职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务； 6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

负责接待电话派单日常工作有经验者优先

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达至指定位置； 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修作业流程，严格执行接车开单、交车结算等规范动作；

负责电商平台店铺客服接待，售前、售后维护等（纯打字）。

负责日常接单派单 。旺季忙一段时间 平时很轻松

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

招聘 三亚租车行内勤客服 坐班办公，不用外出跑业务 工作：线上接单回复、订单登记、记账对账、台账整理、简单对接司机 要求：会玩手机、会Excel填表、细心脾气好，有无经验都可以，手把手教 待遇：月休、稳定工资，长期做优先，适合想安稳坐班的

跟好每一个单数据，上对接京东处理异常。下对接司机，协助调度跟进站点数据，有在京东上班经验者优先。

【招聘岗位】邮政分拣员（白班、夜班）【薪资待遇】白班：15元/小时，每日12小时，单日180元，可日结；满勤30天基础月薪5400元+满勤奖300元，综合5700元。夜班：17元/小时，每日12小时，单日204元，可日结；满勤30天基础月薪6120元+满勤奖300元，综合6420元【工作时间】每日上班12小时【福利待遇】包住，不包吃【工作地址】海口市美兰区海南邮政国际仓储中心（靠近美兰机场）【联系方式】赖小姐【】

兼职包装工满18周岁，优先！手脚快。包装薪资福利:计时，可日结临时，电话工作地址:燎原光南村乡门旁

海口秀英小街招聘炒锅师傅2名，要老手，做事不计较工资6000元，包吃住，月休两天电话，半桶水勿扰，平台！！

海口电力局有一年的电力工程，主要工作为更换电表。现寻找带电工经验的班主，有意者可报名。

海口招聘一名塔吊司机，薪资待遇面议。

岗位职责 1、负责客户日常咨询接待，解答客户疑问，做好客户回访、保单后续服务、客户维护工作。 2、记录客户需求，梳理客户资料，跟进后续服务，做好信息登记归档。 3、维护老客户关系，做好售后跟进，挖掘客户合理需求。 4、配合团队完成日常服务工作，服从团队安排。 任职要求 1、年龄25‑50岁，学历不限，善于沟通，待人真诚，有服务意识。 2、会基础手机、电脑操作，有客服、销售、服务行业经验优先，无经验可带教。 3、做事踏实有责任心，心态积极，愿意学习新业务。 4、武鸣本地居住优先，时间观念强。 薪资待遇 1.底薪+绩效+服务奖金+提成，多劳多得，收入上不封顶 2.专业岗前培训，有人带教，不用自己摸索 3. 团队氛围好，定期团建，晋升通道公开透明 4. 时间相对灵活，适合想稳定发展、想提升收入的伙伴 工作地点：武鸣区标营新区

岗位职责: 负责公司提供的单位，社区，医院等客户的售后服务工作。 工作时间：朝九晚四，周末双休，享受国家法定节假日 年龄：25岁—50岁 薪资待遇： 1.基础津贴（3400）+责任津贴（1200-16000）元+晋升津贴+阶段奖励+国内外旅游奖励+实物奖励 2.公司免费为新入职的员工提供系统服务技能培训 3.为优秀员工提供免费的储备主管晋升培训 中国人寿郫都支公司现有大量重要职位空缺，晋升空间大，待遇优厚，现需要亲和力强，有上进心，有强烈晋升意愿的有志青年加盟

您好！面试前请仔细查看以下内容，该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位（包住-非销售) 吃：每月有餐补200元/月； 住：免费安排住宿，不住则有住房补贴300元/月 薪酬待遇： 1.带薪培训，培训津贴80元/天。 2.试用期培训带薪阶段3400到4700，优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识； 3.转正后：综合薪资￥4500-￥7000 元/月,，优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资，接听电话量越大工资越高) 4.提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品（如：端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等）。 发展前景：到公司实习表现优秀者可成为储备干部，并有免费管理类培训课程 工作职责:接听移动10086客服电话（按0号键人工服务咨询），为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉，为客户提供标准服务,纯售后客服文员。 工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班（每天8小时）；采用综合工时制；月休7到8天； 工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁) 岗位要求: 1.高中或中专及以上学历，专业、性别不限 2.普通话良好，具有良好的沟通能力，独立解决问题能力。 3.中文电脑打字速度30字/分以上； 福利待遇： 1.按国家标准购买五险一金； 2.一年有5大法定节假日统一发放过节费，每年 6-10月高温月补贴； 3.带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假 4.带薪培训机会（岗前培训、技能培训、素质培训等） 5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会 管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理； 培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。 面试注意事项：详细了解工作内容，准备自我介绍，面试时主动沟通，突出优势，祝您面试成功！

工作内容 年龄21-50岁 1、为客户提供专业的保险售后服务，确保服务质量 2、处理客户咨询，解决售后问题，提升客户满意度 任职要求： 1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2、能够快速理解客户需求，有效提供解决方案 3、对工作认真负责，能够在团队中发挥积极作 用 一、岗位职责: 1、整理公司客户信息资料 2、协助客户更新个人保单信息 3、处理95519客服热线反馈客户问题 4、提醒客户到期续费，避免影响客户权益 5、协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后 6、维护客户关系，及时通知客户公司最新权益活动 7、挖掘老客户需求，进行二次开发

岗位：新菁英，保险售后专员，增员助理 ＞工作地点：固原原州区泰合A区 ＞上班时间：8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇： 25-45岁大专以上学历（优秀可放宽） 佣金+基础津贴＋学习津贴＋绩效＋提成＋福利 周末节假日正常休息，周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️：（同微）

岗位职责： 1. 通过及时响应运营信息，发布视频 2. 准确记录视频反馈与问题，按流程提交工单并跟进处理进度 3. 主动识别客户潜在需求，提供专业、友好的服务体验 4. 遵守服务规范与时效要求，保障日结薪资对应的工作质量与完成度 5. 配合团队完成日常数据整理、话术优化等基础运营支持工作

岗位职责: 高成功次成交客户。处理平台售前、售中、售后；成交二次客户 任职要求: 有导购经验者或者销售经验者优先。 开朗、活泼、善于沟通，有亲和力。 【不看身高、不看颜值、不看体重】 只要会聊天、情商高 上班时间:能接受上夜班 一班15点-00点 二班-18点至03点 三班班-09点至06点（夜班有补助） 可固定班次，也可轮班

招聘快讯 现招聘小区物业客服兼收费人员1名，具体要求如下： 男女不限，35岁以下，大专以上学历，特别优秀的年龄可以适当放宽至45岁以下 2.具有2年以上收费工作及客服经验；有很好的抗压能力； 3.熟悉电脑表格及文档处理经验，能及时答复业主疑问； 4.薪资3200-3500元/月，具体面议，月休4天，购买五险； 5.上班地址：海口秀英大道 联系电话：伍经理

一、工作内容 1.协助部门经理完成日常工作安排，记录工作内容促进进一步工作，参与协助一些商务经营谈判等工作 2.要求性格开朗，善于交流，自信大方 3.要能吃苦耐劳，愿意去做，多劳多得 二、薪资待遇 底薪4500，有提成有奖金，八小时制，待遇从优，有不定时的下午茶 公司环境优渥，氛围良好，舒舒服服上班，舒舒服服下班！绝对不外出，爱美星人必备！

岗位内容： 1. 依据客户订单，统筹运输、配送及交付相关工作。 2. 协助处理配送过程中出现的异常问题，包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。 3. 参与物流管理流程的优化，推动运营效率提升与成本管控。 任职要求： 1. 拥有物流管理相关工作经验，了解仓储与物流运作流程。 2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。 3. 具备较强的沟通与协调能力。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1、负责10086人工客服热线的接听工作，为移动用户提供专业、规范的在线服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或协调处理； 积极与客户沟通，了解其实际需求，针对性推荐适合的业务与服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 3、普通话表达清晰流畅； 4、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟； 工作内容为中国移动客户服务坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要解决用户各类咨询问题，属于客服类岗位，实行倒班制，每日工作8小时，每月休息6至7天； 发展前景：提供多元化的晋升路径，配套系统化培训支持，助力员工成长； 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

一）客服经理 1. 岗位基本信息 •岗位名称：客服经理 •所属部门：客服部 •编制人数：1人 •岗位定位：客服部门全面管理，统筹食材配送相关客服工作，保障客户体验与部门高效运转 2. 岗位职责 •统筹规划客服部门整体工作，制定部门年度、月度工作目标、服务标准及考核方案，确保目标达成。 •管理客服团队，负责客服主管及下属所有岗位的培训、指导、考核与激励，提升团队专业素养和服务能力。 •对接公司采购、仓储、配送等相关部门，协调解决客服工作中涉及的食材质量、配送时效、订单异常等跨部门问题。 •负责客户关系管理，定期分析客户反馈、投诉数据，优化客服流程和服务策略，提升客户满意度和忠诚度，降低客户流失率。 •审核客服部门各类报表（订单统计、投诉处理、考勤等），及时向公司上级汇报部门工作情况，提出改进建议。 •处理重大客户投诉及突发客服事件，制定应急处理方案，确保事件得到妥善解决，维护公司品牌形象。 •完善客服管理制度和工作流程，规范服务话术，确保客服工作标准化、规范化开展。 3. 任职要求 •学历要求：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、物流管理等相关专业优先。 •经验要求：3年以上客服团队管理经验，有食材配送、生鲜行业客服管理经验者优先。 •能力要求：具备较强的统筹管理、组织协调和沟通能力，能有效带领团队完成工作目标；具备良好的问题解决能力和应急处理能力，善于处理复杂客户投诉。 •素质要求：责任心强、服务意识强，有耐心、有亲和力，能承受一定的工作压力；熟悉办公软件（Excel、Word、PPT等），具备基础的数据统计和分析能力。 薪酬待遇：7-12k 月休四天 自由调休 五险一金 包工作餐

呼入客服： 1、负责接听来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，表达清晰，沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K，上不封顶） 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励； 10、每周三提供下午茶福利； 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理