
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
美的售后文员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接收工单,派单,信息跟踪,结单,对接厂家信息
物流客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职缴纳五险一金,加班额外补贴不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1、负责客户咨询的及时响应与解答
2、处理订单相关售后问题,提升客户满意度
待遇优双休+社保-售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服销售
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护;
2、通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展及销售转化;
3、协同相关部门优化服务流程,提升客户满意度与服务体验;
4、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、学历不限;
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏;
4、对财税领域有兴趣,愿意在该行业长期发展;
5、有售后服务背景,具备客户投诉处理经验者优先;
6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先;
工作时间:
1. 每周工作5天,9点-12点,14点-19点,双休,法定节假日正常休息;公司运作高效有序;
2. 年度享受多项带薪假期,涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等,五险一金齐全,提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等;
3、主营业务聚焦企业服务领域,涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块
售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后文员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
西湖益联售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支
2. 定期汇总分析客户反馈,提出产品或服务优化建议
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善处理
4. 责任心强,抗压能力好,适应快节奏工作环境
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
居家线上兼职售后客服 日结 无销售
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
入职五险一金+带薪培训+简单售后
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职带薪培训、五险一金、高提成不含销售的客服工作电话客服
1. 实时接收平台优质客户的咨询与诉求,提升客户感知的服务优先级。
2. 问题高效解决:快速定位客户核心诉求,提供解决方案,保障用户体验与问题闭环率。
3. 多方沟通协调:主动联系第三方,协调各项纠纷等事宜,推动达成客户期望的合理结果。
4. 信息记录与反馈:准确记录客户诉求、协调过程与处理结果,及时反馈平台运营或质培团队,推动服务流程优化。
5. 晋升路径明确:初级专员 → 高级专员 → 客诉专家/小组长 → 运营主管
远程客服兼职 不限时间地点 日结
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职办公室坐班
[加油]公司响应国家号召,助力乡村振兴,急需岗位一:招募社区服务专员多名
[玫瑰]一,岗位名称:区域服务专员
[嘿哈]二,工作内容:根据公司安排,坐班社区,维护客户关系,提供绿色大金融和公益便民服务。
[鼓掌]三,津贴结构:服务津贴3500起+绩效津贴1500起+业务提成+奖励,合计10000+,详情面议。
[勾引]四,福利待遇:,年休假,外出进修学习及团建活动。
[玫瑰]五,工作时间:8点半——10点公司培训学习,10点后驻点社区,时间灵活安排
年龄要求25岁以上
海口-移动客服接听岗/社保/经验不限
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
一.工作内容:
接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。
二.岗位要求:
1.中专及以上学历,专业不限。
2.普通话表达清晰准确。
3.具备基础电脑操作能力,打字速度达标,不低于30字/分钟。
三.薪酬结构:
新人期设置综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
四.其他福利:
1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。
2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励,包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。
3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。
五.工作时间:
实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
线上消息客服 居家兼职日结 学历经验不限
150-260元/天
网络客服日结经验不限学历不限
电商在线客服兼职,工作内容简单,负责消息回复配合运营老师操作
年满18岁即可,会打字、会使用电子设备就行,不限经验。居家办公,地点时间均无限制。
日结150-260元,多劳多得,无押金无收费
问题件处理员
3000-4000元/月
客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询及处理邮件,及时解答业务疑问,提升客户满意度与服务体验。
2. 高效跟进快递物流异常、订单状态查询等事务,确保信息准确、响应及时、流程闭环。
3. 主动受理并协调处理客户投诉与反馈,记录问题详情、推动解决进度、完成结果回访。
4.定期整理客户常见问题与服务痛点,参与优化话术、流程及知识库,助力服务质量持续提升。
5. 协同运营、售后等部门高效对接,保障跨部门服务衔接顺畅,维护品牌形象。
任职要求:
1.普通话标准流利,具备优秀的语言表达能力、倾听能力与情绪管理能力。
2. 熟练使用办公软件(Word/Excel/钉钉/企业微信等),打字速度≥50字/分钟。
3.有客户服务或电销类工作经验者优先,无经验者可带教培养。
4.责任心强、细致耐心,能适应快节奏工作,具备多任务并行处理能力。
5. 具备基础计算机操作能力,学历不限,中专及以上优先。
线上兼职客服
120-260元/天
客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
办公室客服专员/今天面试明天上班/朝九晚六不加班/准时发薪/
4000-8000元/月
客服专员客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
海口移动客服招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩
1: 岗位职责
业务办理专家:通过电话回访客户,高效受理我司运营的所有业务;
2: 薪资福利超丰厚
薪资结构: 底薪2800-4000 + 高额提成 + 日月奖励 + 多档方案奖 !
普通员工月入 4000 - 8000 元,业务精英轻松破万 ;
3: 理想工作时间
上午9:00 - 12:30,下午2:30 - 6:00, 午休2小时 ;
4: 超舒适办公环境
高端写字楼办公,环境整洁舒适;
无需外出跑业务 ,公司提供客户资源, 无电话量、时长考核 ,工作轻松无压力!
心动不如行动! 加入我们,开启轻松高薪职场之旅!
银行客户服务专员
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服全白班
通过电话联系客户,依据银行政策协助客户办理分期及费用减免相关业务,并负责分期客户的日常维护工作
福利待遇:
1,银行发放奖励
2,缴纳五险
3,享受国家法定节假日
4,享有年假、病假、婚假等假期福利
5,每月组织团队拓展活动
6,提供工龄补贴
7,支持调休安排
海口10086客服纯接听-月休6-7天
4000-9000元/月
客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公中国移动电话客服办公室坐班10086接听
【职位描述;工作内容】
在平台上,接听用户来电,为客户受理业务,解决投诉建议相关问题,
如查话费,查流量等。不含销售,纯接听岗位,轻松无压力
务定制,取消,设置等服务
不需要主动推销;
上班时间
早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班
月休6-7天
无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶
只要会普通话会基础电脑操作都可以
工作简单只接听电话
线上客服
160-200元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务
移动外呼客服专员/长白班/无需经验
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。
正常出勤人员综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话跟进客户,协助办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后记录客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松无需自行跟进多余环节
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公场所
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、健全的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程
“一带一”实操指导:安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导,提供标准化沟通话术,零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 学历、过往经验不限
七、晋升发展通道
明确晋升路线:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,管理岗位中95%由内部员工晋升产生,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间
公司关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常还有不定期下午茶等暖心安排
若你对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时了解咨询,我们期待你的加入!
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海口酒店招客服招聘在线招聘信息,主要招聘海口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。