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美的售后文员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接收工单,派单,信息跟踪,结单,对接厂家信息
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划; 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
主要负责接单派单有过空调售后的优先
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结全职
负责日常接单派单 。旺季忙一段时间 平时很轻松
客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定 五险一金:入职即缴纳五险一金 发薪日期:每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内; 2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验; 3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验; 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验; 2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地; 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置; 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务; 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统; 6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述: 1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象; 2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持; 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案; 5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务; 6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑; 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力; 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力; 工作时间: 做六休一,排班制 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,薪资面议
负责日常接打电话 派单
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结
负责接待电话派单日常工作有经验者优先
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训11-20人日结1-3年中专/中技兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与跟进闭环 3.协同相关部门处理复杂客诉,推动问题高效解决,提升客户满意度 4. 定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化 5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力 2.有客服相关工作经验者优先,无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制及一定工作压力 5.具备基本计算机操作能力,学历不限,欢迎踏实肯学的求职者
海口秀英区工地小工振冲碎石桩公司要求55岁以下犯罪记录出入境记录体检报告要合格才录用公司也会报
8000-9000元/月
小工3-5人
工地小工振冲碎石桩 公司要求55岁以下 体检报告 犯罪记录 出入境记录
海口 秀英区
8月30日 11:46拨打电话
海口琼山区招装修木工做一点碳晶板300一天日结
300-400元/天
碳晶板装修木工1-2人日结
海口市琼山区招装修木工做一点碳晶板300一天日结
海口 琼山区
8月30日 11:46拨打电话
海口美兰区招工地小工/杂工
200-300元/天
小工1-2人
海口市美兰区招工地小工/杂工
海口 美兰区
8月30日 11:43拨打电话
海口龙华区招木模,做水沟,点工,云贵川最好
木模6-10人
海口市龙华区招木模,做水沟,点工,云贵川最好
海口 龙华区
8月30日 11:42拨打电话
海口秀英区招电焊、二保焊/气焊、工地小工/杂工
7000-9000元/月
气保焊小工电焊二保焊长期6-10人月结
海口市招电焊、二保焊/气焊、工地小工/杂工
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
不外呼电话~不销售~ 【工作内容】 负责软件售后工单 双休 不加班 【职位要求】 1. 有相关经验者优先,无经验但学习意愿强亦可 2. 工作态度积极,追求长期稳定发展 【薪资待遇】 底薪+绩效奖金,综合月薪约4k -6k 求高薪勿扰,缴纳五险一金 提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等 具备良好的晋升发展空间
售后客服1-2人经验不限大专
任职要求: 1.25-45周岁,专科以上学历;(优秀者可放宽) 2.有一定办公、营销、接待、客服相关经验优先: 3.有较好的组织、协调、沟通、表达力; 4.会基础的办公软件应用; 5.普通话标准,形象气质佳。 职位描述工作内容: 1、负责协调组织日常面试工作,进行面试处理和后期跟进; 2、支持日常办公,确保办公流程的高效运作; 3、参与公司内部会议,培训,协助准备会议资料和记录会议要点。 4、负责公司系统客户资料整改,信息收集以及保单整理。 5、邀约vip客户参加活动并且做好接待工作,维护和跟进客户,处理业务上相关问题。 休假及福利待遇 1、上班时间9:00-17:00,周末双休,节假日正常休息; 2、固定工作制度,无出差; 3、公开透明的晋升渠道; 4、条件优秀者可优先提拔转岗;
阿里后台-双休
8000-12000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
周末双休,不加班,阿里中心内部办公!可转正编工作内容: 在线解决客户在使用钉钉软件的过程中的产生的疑问、 建议、投诉。 任职要求: 1、大专及以上学历,电销经验优先! 2、态度端正,会基本电脑操作。 3、岗前带薪培训。 薪资: 综合薪资稳定8k-13K 待遇: 1、节假日礼品红包福利 2、入职即购买社保。不加班。 工作时间: 早九晚六,周末双休,法定节假日。
售后服务
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职年龄25~45周岁不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责保险产品的售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求 2.处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规高效 3. 主动跟进服务进度,协调内外部资源提升客户满意度 4. 记录并反馈客户意见与共性问题,助力产品与服务优化 5.遵守行业监管要求及公司服务规范,保障客户信息安全 任职要求: 1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与同理心 2.有保险、金融或客服相关经验 3.责任心强,耐心细致,能适应重复性事务工作
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息,确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序,严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务,保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求: 1. ,年龄18-35周岁,身体健康,责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件,具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心,具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限,有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制,提供住宿(不包餐),薪资按20元/小时结算
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服倒班制
岗位职责: 1、负责接听10086人工服务热线,为移动用户来电提供标准化服务; 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通,结合客户需求,推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求: 1、具备中专及以上学历,专业不限; 2、普通话表达清晰流畅; 3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要处理客户咨询类问题,属于客户服务类岗位; 实行倒班制,每日工作8小时,每月休息5至7天。 发展前景:提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
客服主管
4000-8000元/月
客服主管1-2人经验不限学历不限
岗位职责:需要客服打电话维护客户,然后落实客户订单追款。安排仓库订单事宜 1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护 2. 协助部门完成会议安排、纪要整理及行政事务协调 3. 接听电话、收发邮件、接待来访人员,保障办公秩序顺畅 4.统计汇总基础数据,协助制作报表及简单PPT等办公材料 5.配合完成办公用品申领、费用报销等后勤支持工作 任职要求: 1. 学历不限,熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT) 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识 3.工作细致耐心,责任心强,能适应多任务协同处理 4. 有文员或行政助理相关经验者优先 5.无不良信用记录,能长期稳定工作者优先
客服经理
8000-9000元/月
客服经理6-10人经验不限学历不限
定标建制:制定服务标准、SOP流程及绩效考核体系,实现部门规范化管理。 · 团队管理:负责排班、培训、绩效考核与梯队建设,打造稳定高效团队。 · 投诉攻坚:主导重大、升级客诉处理,建立风险预警机制,降低投诉率与舆情风险。 · 数据分析:监控响应时效、满意度等核心KPI,输出周报/月报并推动流程优化。 · 跨部门协同:对内联动销售、仓储、技术等部门,对外对接客户或合作方,确保业务衔接。 侧重VIP接待 客服外包方向则更强调利润管控与商务谈判能力;制造业售后方向通常需要具备一定技术背景或机电专业知识。
客服专员
3000-4000元/月
客服客服专员1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作
【岗位职责】 · 负责仓库日常单据整理与录入 · 协助完成货物出入库跟单工作 · 配合客服处理订单相关事务 · 熟练操作电脑,确保数据准确无误 【职位要求】 · 有食品/冻品行业经验者优先 · 有客服或跟单工作经验者优先 · 熟练使用办公软件,能快速上手 · 工作认真细致,责任心强 【工作时间】 白班,具体时间面议 【薪资福利】 · 综合月薪3000-4500元 · 五险保障 · 饭补补贴
客服经理7-12k
7000-12000元/月
客服经理1-2人月结3-5年大专
一)客服经理 1. 岗位基本信息 •岗位名称:客服经理 •所属部门:客服部 •编制人数:1人 •岗位定位:客服部门全面管理,统筹食材配送相关客服工作,保障客户体验与部门高效运转 2. 岗位职责 •统筹规划客服部门整体工作,制定部门年度、月度工作目标、服务标准及考核方案,确保目标达成。 •管理客服团队,负责客服主管及下属所有岗位的培训、指导、考核与激励,提升团队专业素养和服务能力。 •对接公司采购、仓储、配送等相关部门,协调解决客服工作中涉及的食材质量、配送时效、订单异常等跨部门问题。 •负责客户关系管理,定期分析客户反馈、投诉数据,优化客服流程和服务策略,提升客户满意度和忠诚度,降低客户流失率。 •审核客服部门各类报表(订单统计、投诉处理、考勤等),及时向公司上级汇报部门工作情况,提出改进建议。 •处理重大客户投诉及突发客服事件,制定应急处理方案,确保事件得到妥善解决,维护公司品牌形象。 •完善客服管理制度和工作流程,规范服务话术,确保客服工作标准化、规范化开展。 3. 任职要求 •学历要求:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、物流管理等相关专业优先。 •经验要求:3年以上客服团队管理经验,有食材配送、生鲜行业客服管理经验者优先。 •能力要求:具备较强的统筹管理、组织协调和沟通能力,能有效带领团队完成工作目标;具备良好的问题解决能力和应急处理能力,善于处理复杂客户投诉。 •素质要求:责任心强、服务意识强,有耐心、有亲和力,能承受一定的工作压力;熟悉办公软件(Excel、Word、PPT等),具备基础的数据统计和分析能力。 薪酬待遇:7-12k 月休四天 自由调休 五险一金 包工作餐
售前客服免费培训有提成1-2人日结经验不限学历不限含有销售的客服工作
1、居家办公,只要会简单打字即可,按时发布公司提供的资源,不需要到公司,无需电话沟通,场地自由,无固定时间要求,可异地,时间段白天。 2、适合宝妈、待业者、学生、前台、客服、销售、工人、自由职业等时间空闲人员。 3、年龄18-40之间,无特殊嗜好。 4、该兼职无任何报名费,不收取任何费用。 5、日结,完成一单4r提成,做的越多,奖励也越多 6、前期都是会有简单培训
软件客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年大专全职软件客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈,耐心、高效地解答用户疑问,妥善处理用户诉求,维护良好的用户关系,提升用户满意度; 2、严格遵循客服工作流程,准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果,确保业务数据的完整性和准确性; 3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧,快速适应岗位需求,持续提升自身服务能力和专业素养; 4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理,主动钻研优化处理方法,提出合理的服务改进建议; 5、配合团队完成各项服务指标,协助完成客服相关的其他辅助工作。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,计算机相关专业优先; 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维,注重服务体验与用户满意度; 3、出色的口头表达与沟通能力,普通话标准流利; 4、具备较强的应变能力,能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题,有独立解决问题的能力; 5、熟悉远程软件或相关产品者优先; 6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机(iOS、安卓)等常见终端操作系统; 7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验,并善于思考如何利用其提升工作效率; 8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。 工作时间: 实行轮休工作模式,不固定周末双休
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话流利
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元,表现突出者收入无上限 社保待遇:缴纳社会保险,每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户,办理运营商相关服务(如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等) 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认,明确客户意向后登记相关信息即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松简单,无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设施,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席办公,四季宜人舒适 客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习机会,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导:安排资深员工作为导师现场指导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好,具备一定抗压能力,能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时联系咨询,我们期待您的加入!
客服主管1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理工作; 2、负责处理业主的投诉、报修、咨询和建议,组织相关人员及时跟进,并回访闭环,确保业主满意度; 3、负责物业管理等相关的催缴工作; 4、完成领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上同岗位工作经验优先考虑; 2、具备良好的沟通协调能力及团队协助能力; 3、熟悉基本的办公软件操作。 职位福利:五险一金、月休6天、餐补、节日福利等。 联系人:何女士() 工作地点:海口市美兰区桂林洋经济开发区开维生态城
阿里咸鱼热线客服
3000-8000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
阿里闲鱼热线客服 工作内容: 负责接通(无营销性质)闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。 岗位要求: 1.大专以上学历(有毕业证),年满20岁,打字速度 45 字/分钟,普通话标准,可以满足客服岗位需求。 2.富有激情,较强的亲和力和感染力,良好的语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。 3.热爱客服工作,对客服岗位有一定认知,能快速接受新事物,尊重服务体现的价值。 4.善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。 工作时间:早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天 薪资待遇:首月保底 3300元,第 2 、3个月保底 3500元,第 4月开始平均薪资可达 4700+(上不封顶),可提供住宿。 工作地址:海口市龙华区宏源大厦
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