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售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述: 1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象; 2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持; 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案; 5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务; 6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑; 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力; 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力; 工作时间: 做六休一,排班制 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,薪资面议
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定 五险一金:入职即缴纳五险一金 发薪日期:每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内; 2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验; 3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验; 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验; 2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地; 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置; 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务; 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统; 6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000
美的售后文员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接收工单,派单,信息跟踪,结单,对接厂家信息
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划; 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后文员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责 1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序; 2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定; 3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确; 4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作; 5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。 二、任职要求 1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑; 2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力; 3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力; 4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等); 5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先; 6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先; 7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先; 8. 有参与信息化项目经验者优先。
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结
负责日常接单派单 淡季非常轻松 忙季就两三个月 有上进心 懂电脑打表格就行
骑行送货员
3000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
府城周边骑行配送手机配件 计件开支 招聘客服一名,主要工作产品入库出库,接听电话,
中餐包住1-2人月结
招聘海南省海口市一大学清真食堂招聘清真快餐厨师一名,工资8千到一万,空调住房,每星期休息一天!要求,精通快餐制作,味道稳!其他电联
海口
7月29日 17:14拨打电话
海口龙华区招装修木工、集成吊顶、吊顶
300-400元/天
吊顶装修木工集成吊顶1-2人
海口市龙华区招装修木工、集成吊顶、吊顶
海口 龙华区
7月29日 17:13拨打电话
海口秀英区招电焊
电焊1-2人焊工证
招电焊
海口 秀英区
7月29日 17:12拨打电话
海南海口招聘工程维修领班。要求应聘者认真负责,具备强烈的协调配合和服务意识。
综合维修工
海南海口招聘工程维修领班。要求应聘者认真负责,具备强烈的协调配合和服务意识。
海口
7月29日 17:07拨打电话
海南海口香一街鸡饭店(骑楼老街店)4小时兼职18元1小时下午6点——10点店长:
18元/时
兼职
香一街鸡饭店(骑楼老街店)4小时兼职18元1小时下午6点——10点店长:
海口
7月29日 17:07拨打电话
物流客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
负责物流订单售后咨询与投诉处理,跟进货物破损、丢失、延误、拒收等异常;对接网点核查物流信息,收集理赔资料、跟进赔付流程;建立售后工单台账,及时反馈处理进度,做好客户沟通安抚,降低投诉风险,完成工单闭环。
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职年轻化团队月休6-8天正规上市企业集团晋升空间大不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1.及时响应并高效处理平台消费者售后咨询与问题(含退款、退货、物流异常等),确保服务时效与质量 2.准确传达企业政策与流程,主动维护品牌形象,提升用户满意度与信任度 3. 规范记录客户反馈及问题闭环情况,定期汇总分析,助力服务流程优化 4. 协同运营、仓储、技术等部门推进跨环节问题解决,保障用户体验一致性 5.严格遵守服务规范与信息安全要求,杜绝销售推广行为,坚守非销售岗定位 任职要求: 1. 年满20周岁,大专及以上学历(学历不限但需提供有效毕业证明) 2. 具备1年以上电商/平台类客服或电话客服经验者优先,销售经验亦可适配 3. 普通话标准,沟通表达清晰,具备较强共情力与情绪管理能力 4.熟练使用办公软件,能快速适应客服系统及内部协作工具 5. 认同“开心、快乐、激情、向上”企业文化,具备团队协作意识与服务初心
物流售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
岗位职责 1. 订单完工后客户回访,收集服务评价; 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚; 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货,闭环处理。 要求:沟通顺畅、情绪稳定,有售后、物流经验优先,上手简单。
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
【岗位名称】养老产业专员/储备主管 【所属行业】银发经济 · 养老服务 岗位亮点: · 客资保障:公司直接分配精准客户,无需自主开发,专注服务与转化; · 收入结构:双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金,综合年薪20万起,优秀者破百万; · 培训体系:面试通过即享系统化岗前培训,无经验可培养; · 工作时间:8:30-11:30,14:30-17:00,周日单休,兼顾家庭。 任职要求: · 年龄25-45岁,大专及以上学历(条件优秀可适当放宽); · 人品端正,诚信务实,有耐心; · 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。 晋升方向:核心带队成员 → 养老产业接班人,空间无上限。
圆通快递拦截退回售后
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
场地客服,工作内容:问题件的上报、分拣归类、码货退回处理等相关工作。
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职移动官方客服接受新人客服专员带薪培训接听客服倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
10086官方直招!海口本地职场,坐班接听不用跑外勤,无经验也能来,培训期就有补贴,社保+提成上不封顶,家门口的稳定工作等你来!工作简单 只接听电话 主要工作内容仅为接听移动中心接听用户来电,为客户受理业务,解决 投诉建议相关问题, 如查话费,查流量等;开通取消业务定制等服务 上班时间 早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班 月休6-7天 无责底薪 入职保底 平均薪资4K-6K+ 上不封顶 要求: 普通话表达清晰流畅,无明显方言口音 会基本电脑操作,打字速度27字/分钟 中专及以上学历,不接受实习生和短期兼职哟 福利:带薪培训,带薪年假~各种福利多多~ 发展与晋升: 公司现处于高速发展期,质培、话务调度、团队管理等所有管理岗位均为内部培养,个人晋升机会大;
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
公司直招!!! 工作时间: 早九晚七,午休2小时,法定节假日固定休 薪资待遇: 底薪4000+提成+奖金 试用期综合薪资6500-12000,转正月薪平均10000+只有肯努力明天开上法拉利! 公司福利: 岗位轻松自由,操作简单易上手,没考核,来就过,带薪培训+无责底薪+8%-15%的高额提成+业绩奖,公司每周下午茶、水果、小零食、每月员工聚餐部门聚餐、员工生日会外出旅游、每月有节假日还会有礼品。 我们的优势: 有无经验者均可,不需要自己开发客户,公司提供精准客户资源,无需外出。室内坐班,24小时空调,办公室工作轻松,都是95和00后工作氛围朝气蓬勃,!工作之余让你眼花缭乱!最最最最最最重要的是 不加班!!!!我们老板鼓励大家下班可以消失放飞自我。
物流客服
3000-5000元/月
客服专员1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容: 1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。 2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。 3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。 任职要求: 1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。 2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。 3. 具备较强的沟通与协调能力。
兼职日结客服
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服售前客服倒班制
【岗位职责】 接听中国移动10086客户来电,提供业务解答、受理服务及相关事务的办理支持 普通话流利,计算机打字速度不低于每分钟30字,具备中专或同等以上学历 入职需提供毕业证书原件或清晰的原件照片 【工作时间】 每日工作八小时,实行排班制,上班时段在8:00至23:00之间安排,具体上下班时间以当月排班表为准(无夜间通宵班次) 【薪资福利】 转正后综合收入4000元-6000元+,业绩优异者收入上万,上不封顶 享受社保缴纳、带薪年假及法定节假日三倍工资待遇
阿里咸鱼热线客服
3000-8000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
阿里闲鱼热线客服 工作内容: 负责接通(无营销性质)闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。 岗位要求: 1.大专以上学历(有毕业证),年满20岁,打字速度 45 字/分钟,普通话标准,可以满足客服岗位需求。 2.富有激情,较强的亲和力和感染力,良好的语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。 3.热爱客服工作,对客服岗位有一定认知,能快速接受新事物,尊重服务体现的价值。 4.善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。 工作时间:早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天 薪资待遇:首月保底 3300元,第 2 、3个月保底 3500元,第 4月开始平均薪资可达 4700+(上不封顶),可提供住宿。 工作地址:海口市龙华区宏源大厦
夜班客服
3000-6000元/月
客服3-5人经验不限学历不限
岗位职责: 高成功次成交客户。处理平台售前、售中、售后;成交二次客户 任职要求: 有导购经验者或者销售经验者优先。 开朗、活泼、善于沟通,有亲和力。 【不看身高、不看颜值、不看体重】 只要会聊天、情商高 上班时间:能接受上夜班 一班15点-00点 二班-18点至03点 三班班-09点至06点(夜班有补助) 可固定班次,也可轮班
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公咨询热线客服
岗位职责: 1.负责公司前台日常接待及客户信息登记工作 2. 使用公司官方账号添加客户微信,完成精准引流与客群搭建 3.偶尔按照标准话术进行客户回访与需求沟通,提升客户粘性 4.协助维护客户社群,及时响应咨询并同步相关信息 5.配合团队完成基础行政支持类事务 6.接打电话,及后台派单等 任职要求: ,年龄 19-35 岁,学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有电话客服、社群运营或后台客服经验者优先,不懂也没关系 3.熟练使用微信等常用办公软件,打字速度快、准确率高 4.性格亲和、耐心细致,具备基本抗压能力 5. 能适应白班与晚班的倒班制,月休4天,无需加班
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
工作内容: 接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。 岗位要求: 1、具备大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中) 2、普通话表达清晰流畅。 3、熟练掌握基础电脑操作,打字速度较快,不低于30字/分钟。 薪酬结构: 入职初期设置综合保障底薪2500-3500元,持续保障3个月。 转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 其他福利: 1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。 2、发放年终奖励。 3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。 工作时间: 实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
兼职客服
130-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务
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鱼泡直聘为工人提供海口客服专员招工信息在线招聘信息,主要招聘海口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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