1.工单全流程管理 ·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息，确保信息完整准确； ·规划工单的优先等级情况，合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度； ·协调跨部门资源（如配件供应、技术支援），保障工单按时完成。 2.平台沟通与协调 ·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通，解答疑问并安抚情绪； ·监督师傅服务态度，处理客户投诉或纠纷，定期反馈改进措施； ·维护与外部合作师傅的长期合作关系，优化派单机制。 3.数据整理与分析 ·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据，生成月度报表； ·针对高频问题提出优化建议，提升服务效率和质量。 任职要求 ·做事细心、有耐心，具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识； ·熟练使用Office办公软件及工单管理系统（如钉钉、企业微信、服企通等）； ·有客服、家电/维修行业相关经验者优先； ·抗压能力强，能应对高峰期工单量激增； ·能完成上级交办的其他临时性任务。

【岗位职责】 日常接待与处理： 通过在线/电话渠道解答客户咨询，利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理： 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解： 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单，有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈： 针对产品与发货问题，结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门，推动流程优化。 【任职要求】 系统技能（硬性要求）： 熟练操作聚水潭ERP系统（如推单、审单、售后建单、库存查询等功能），有相关实操经验者优先。 经验与学历： 大专及以上学历，具备主流电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音等）售后客服经验。 综合素质： 打字速度快，熟练使用Office办公软件；服务意识强，耐心细致，具备良好的抗压能力与情绪调节能力，能适应电商排班节奏。

岗位职责： 1、负责老客户联系回访、售后服务，续费等 2.邀请老客户领取礼品参加活动等后端服务 3.协助客户完善资料 4.与业务经理沟通对接工作流程 任职要求： 1.25-45岁/或中大专及大专以上学历 2.接受无经验，入职有全带薪培训，简单易上手工作时间：9:00~18:00（不加班，午休2小时）五天7小时工作制，周未双休，节假日按法定放； 薪酬待遇：综合薪资6000-8000岗位福利：带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建

工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质， 新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+ 工作时间:9:00-18:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1.在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完善服务台账并跟进闭环 3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决，提升满意度 4. 主动收集客户反馈，定期整理分析，为产品与服务优化提供支持 5. 严格执行服务标准与话术规范，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识 5. 工作地点灵活，薪资面议，具体根据能力与表现确定

广州市黄埔区招电焊，钢结构安装/打板找15人 要能上高 开高空车曲臂车 今晚能到的 明天一早可以上班的 二把刀勿扰

二保焊补焊35元/时，路补300，18-45岁！岗位有空调口，试工二保焊一道平角焊！工作长期稳定，做轿车车身（机械手焊完人工负责补焊）工作简单！两班倒，夜班补贴17元/班，高温补贴150~300，，两小时休息十分钟，月休2~4天，每月15号准时发薪，平均每天11-11.5小时左右，月入10000左右 室内作业通风透气，岗位有空调口，入职发放用品！上班半个月左右再（公司垫付） 【面试要求】18～45岁，要国网可查特种作业操作证！带身份证，面试不可穿拖鞋（无案底，色盲色弱，听力问题） 【伙食住宿】包吃一餐工作餐，上班满11小时餐补11元，食堂吃饭，包住4～6人间，有空调热水器，水电平摊 【早晚班时间】两班倒7点对7点，平均11-11.5小时每天，半个月倒班，夜班补贴17元/班 【工价规定】入职全部35元/时 【工作地点】广州市番禺区化龙草堂 【报名资料】面试需提前报备姓名，电话。我会本人接待面试

广州番禺新能源汽车厂 【合适包进｜空调车间｜入职五险一金｜包吃住｜免费体检，体检通过安排入职】 岗位：返修，总装，涂装，焊装，品质部，试制部，汽车路试 汽车拆解KD等，部门等以上自动化生产线，恒温空调车间 福利保障 入职即缴纳五险一金 住宿：公寓宿舍，空调/热水器/独立卫浴/阳台齐全，4-7 人宿舍 出勤 8 小时发放 22 元餐补 出勤 11 小时发放 38 元餐补 上班时间 08:00-20:00，两班倒，少量岗位长白班 薪资方案 免费体检，每周预支 500 元，五险一金入职购买 保底评级：面试定薪 A 级保底 6000 元｜B 级保底 5500 元｜C 级保底 5000 元 平日加班：23 元 / 小时 周末加班：30 元 / 小时 法定节假：46 元 / 小时 月综合：8000-9000 元 发薪日：每月18号发薪

【工作时间】： 两班倒，随机分配，工时稳定！ 早班:8点-20点/9点-21点 晚班:20点-08点/21点-09点 【工作内容】： 小件生活用品，衣服，装饰品，化妆品等拣货、打包、扫描、上架等！ 【工作薪酬】： 1.计时岗：底薪+绩效+夜班补贴+全勤奖+岗位津贴+加班工资 2.计件岗：底薪+全勤奖+岗位津贴+计件+法定加班工资+生活补贴+夜班补贴 【工作要求】： 18-45岁，男女不限

广州市白云区招石膏板吊顶

岗位职责： 1.负责接听客户售后咨询、问题处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户问题与反馈，同步至相关部门推动改进 3. 协调技术等团队，高效推进售后流程落地 4.定期整理售后数据，输出分析报告，助力服务优化 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.沟通表达清晰，可以接受接听电话 具备良好的情绪管理与同理心 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较好 4.有售后客服经验者优先 5. 能适应轮班制，服从工作安排

招人啦！快乐售后客服岗 【我们希望你】 1.年龄18-35岁，元气满满 2.性格外向爱聊天，沟通超顺畅 【关于工作】 日常对接客户，耐心解答问题就可以~ 团队氛围超棒，同事友善又好相处，上班像和朋友唠嗑一样轻松 无压抑内耗，快乐搬砖每一天！ 双休法休 期待活泼有趣的你加入我们大家庭，一起快乐工作~

岗位职责： 1.负责客户售后咨询，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门推动问题改进 3. 协助完成售后数据分析，定期输出服务优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 配合团队完成日常话术更新、知识库维护及培训支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有售后客服经验者优先 5. 能适应轮班制，具备基础抗压能力

【考勤时间】8:30-12:00 14:00-17:00 双休 【福利优势】 工作时间好，老人带好上手、团队年轻氛围好、每年2-3次旅游方案、节假日小惊喜，公司提供所有培训 【薪资优势】 各种津贴补助、续佣绩效津贴、长期服务奖、每月奖金、各种实物奖励 岗位职责 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、维护客户关系，根据客户需求进行专业服务； 4、做好活动通知，平台服务及二次开发。

1，计划跟踪，整理台账 2，异常订单处理 3，回单管理

插播一条招聘信息： 欧派集成有限公司 门窗部门 售服部招聘“售后人员”1名，要求如下： ●【性别要求】：男女不限 ●【年龄要求】：25-35岁 ●【学历要求】：大专以上 ●【专业要求】：不限 ●【工作内容】：1、负责处理经销商售后问题的沟通、分析、判定、下单。2、负责遗留数据统计分析、报告输出； ●【能力要求】： 1、会CAD； 2、熟悉门窗生产流程及工艺； 3、具有较强的售后问题分析判断能力； 4、具有较强的客户服务意识及良好的沟通能力。 有兴趣可以私聊，或者推荐合适人选 年薪：面仪 五险一金，福利好 电话（同微信）

【岗位职责】 1、公司提供提供设备账号，优质资源稳定质量佳。 2、通过微信的形式与客户对接沟通，挖掘需求，解答疑问，服务客户促进订单成交 3、在线上与客户灵活沟通，日常维护客户关系，做好跟进，增强客户粘性和稳定性。 4.工作内容简单，氛围轻松，0压力，纯客服性质，只是多了个拿高薪的机会。高提成，只要你想，月入过万只是基本水平，现有员工半年以上的，每月收入1-3w。 【岗位要求】： 1、声音甜美，有一定的亲和力，具有茶叶或白酒经验优先。 2、情商高，爱聊天，想赚钱、努力好学，敢于挑战自己。 3、灵活应变能力好，会聊天懂聊天思维灵敏。 3、能力突出或有带队经验者，待遇可面议。 【薪资待遇】 1、无责底薪4000（包含全勤+津贴) + 高提成（10%起） 2、内部员工购酒自用可享五折 3、晋升空间大，只要能力突出，不限入职时间，直接晋升。 【工作时间】 1、工作时间：上午9:00-12:00，下午14:00-19:00。中午休息2小时 2、休息安排：固定周日休息，法定节假日休息。

负责售前，售中，售后的运营跟进，应届毕业生优先，大学本科学历以上，服装专业优先，经验不限

主要负责老客户维护以及续收。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿

岗位职责: 1.接听客户电话为其提供专业的产品和服务咨询； 2.解答客户咨询，处理客户反馈和投诉； 3.维护客户关系，提升客户满意度； 4.记录并跟进客户的需求和建议； 5.回访客户并完成好评任务； 6.协助私域运营管理 电话客服任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够有效处理客户的反馈和投诉； 3.具有较强的协调能力和团队合作精神； 4.能够主动维护和提升客户关系； 5.有客服经验优先，无经验也可培训。 工作时间： 月休4天，07:30-22:00倒班制。

岗位职责： 1. 负责接收客户订单，对接进仓，报关，货物跟踪，。 2. 负责问题件的处理，及协助客户和业务员解决相关问题。 3. 熟悉操作乐代系统，具备美线经验。 4.熟悉港前港后操作。 5.熟悉整柜/散拼流程处理 任职要求： 1. 大专及以上学历，物流管理，港口与航运管理专业优先，有同岗位3年以上工作经验优先。 2. 熟悉电脑办公软件操作，能够使用英语作为工作语言，有英语四级以上证书者优先。 3. 具备良好的团队协作能力，能够细致处理工作中的问题。 4. 有责任心，对工作充满热情，能够在快节奏的环境中保持良好的工作状态。 薪资福利： 1. 1-3年相关工作经验，新资范围为9-11K，试用期1-3个月。 2. 晋升机制为：主管→经理。 3. 公司提供系统的培训与晋升空间，人性化的管理机制。 4. 假期福利包括法定假期、年假、产假、陪产假等。 5. 国际物流行业发展空间大，公司也提供广阔的发展平台。 公司福利： 1. 假期福利：法定假期、年假、产假、陪产假等。 2. 定期团建，组织团队活动。 3. 提供系统的培训与晋升空间，人性化的管理机制。 4. 工作时间：朝9.30晚6，轻松上岗，快乐赚钱。

电话通知人员相关的接种疫苗信息。早上8点到12点，下午2点到5点。

任职要求： 1、学历：大专及以上学历 2、 能力：普通话标准，沟通表达顺畅，具备一定的应变能力。 3、态度：积极主动、有较强的责任心，结果导向。 4、经验：无须经验 福利待遇： 1、综合薪资1w～2w。（加新人保护期高额提成）底薪3000＋绩效＋奖金＋年终奖 2、多彩福利、团队活动。 3、新员工带薪培训业务培训师傅带教 4、周末双休 岗位职责： 1、依托公司资源优势、（百分百公司提供，转化率高）与意向客户进行电话沟通，解答客户疑问，确认客户的需求，完成保业绩目标。 2、对老客户进行维护和再开发。

岗位职责： 1、负责客户的保单维护与服务，确保客户满意度； 2、定期回访客户，收集反馈并跟进处理，提升客户体验； 3、协助处理客户的保单变更、续期及理赔事宜； 4、组织并参与客户活动，增强客户粘性和忠诚度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系； 2、需要勤奋，听从指挥安排工作者优选 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定工作压力。 上班时间： 早上9:00-12:00 下午2:00-5:00 双休！双休！双休！ 福利：无责底薪3000+绩效3000+提成

1。大专及以上学历，熟练用Offce办公软件，会做报表优先 2。细心严谨，沟通顺畅，能高效完成资料整理，文件归档 3。责任心强，服从安排，熟悉基础办公流程岗位职责： 4。日常文件录入，排版，打印及归档，做好资料台账 5。协助对接业务部门，传递通知，整理会议纪要

岗位职责： 1、处理客户在天猫平台上的售后问题，包括但不限于退换货、退款，发货等事宜； 2、快速响应客户需求，提供专业的解决方案，确保客户满意度； 3、维护客户订单信息，跟踪售后处理进度，确保流程顺畅； 4、收集并反馈客户意见，协助优化售后服务流程； 5、与相关部门协作，提升整体服务质量及客户体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、具有电商或客服相关工作经验，熟悉电商平台的售后流程； 3、熟练使用办公软件及客服系统，具备良好的数据处理能力； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持高效工作； 5、对新技术和电商平台动态保持敏感，能够快速适应变化。

处理售前售后的问题，要求会打字，脾气好有耐心