1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

好消息[鼓掌][鼓掌][鼓掌][玫瑰]公司直聘高端养老社区体验官8名，话务员2名，售后维护档案1名，以上职位要求，22到55岁，男女不限，大专以上学历优先，大专需要学信网可查。话务员学历不限法定节假日休息，周末双休，月收入5000到15000、工作时间8:30—11：30下午14:00—16：00宝妈不耽误带娃；需要面试；工作地点北京房山区窦店，详情具体面谈电话同步

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

投资售后客服｜招聘简章（纯售后·无销售·无催收） 岗位说明 本岗位为纯投资售后客服，不主动拓客、不打电话销售、不做催收，主要服务公司存量投资客户，负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚，属于稳定、高合规的内勤岗位。 一、岗位职责 1. 存量客户日常维护 对接投资客户日常咨询，解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。 2. 售后通知与回访 合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认，做好客户留存与满意度维护。 3. 问题工单处理 接收客户疑问、诉求、建议与投诉，登记工单，同步运营及其他部门，跟进处理进度，闭环解决客户问题。 4. 客户资料管理 整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新，保证客户数据准确合规。 5. 合规风控执行 严格遵守金融投资行业话术规范，不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品，全程合规沟通，留存工作记录。 二、任职要求 1. 学历：30以下，，中专/大专及以上，有经验； 2. 经验：有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先； 3. 能力：普通话标准，沟通耐心，情绪稳定，抗压能力强，打字熟练；能坐住班，三天打鱼两天晒网的不要来。 4. 素养：三观正、无金融从业违规记录、无案底，有服务意识； 5. 接受朝九晚六内勤坐班，稳定踏实。 三、岗位优势（重点） 纯售后，不用开发客户，不用推销，无业绩销售压力 不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位 团队年轻化，办公稳定，内勤坐班 新人一对一带教，零基础可上手 四、薪资福利 1. 薪资：固定底薪 + 全勤 5000–6000 2. 福利：五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利 3. 环境：纯室内坐班，办公环境舒适，无外勤。 五、工作时间与地点 • 工作时间：早9:30晚6，午休充足 • 工作地点：北京 • 招聘人数：1人

主要负责货品包装整理，退货处理，打包发货货位整理，和电商图片上传等

招聘售后人员6名。年龄要求25至50岁，优秀者可放宽至55岁。薪资范围为6000至15000。上班时间为上午8:30至16:30，周六日和法定节假日自由安排。工作地址位于北京昌平县城三角地。

好消息[鼓掌][鼓掌][鼓掌][玫瑰]公司直聘 高端养老社区体验官8名，话务员2名，售后维护档案1名，以上职位要求，22到55岁，男女不限，大专以上学历优先，大专需要学信网可查。话务员学历不限 法定节假日休息，周末双休，月收入5000到15000、工作时间早上8:30—11：30下午14:00—16：00宝妈不耽误带娃；需要面试； 工作地点北京房山区窦店，详情具体面谈 电话

薪资范围:15000-100000元/月 提成方式:销售额提成 奖金补贴:年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖 入职要求： 1、28-45周岁，大专及以上学历 2、认可保险行业，客观中立帮助客户解决问题 3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观 4、有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先 岗位详情: 1、公司提供老客户资源，不需要本身的资源，社恐者的福利。负责客户的续费提醒，根据老客户的需求结合保险特征，为其完成健康、财富规划。 2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观，客户资料变更及保全服务。 3、协助客户收集保单理赔资料，上传公司平台，跟进理赔流程。 4、工作时间:9:00-17:00周末双休国家法定节假日。 团队氛围好，会组织各种团建，国内外旅游。 薪资待遇 1、薪资构成:无责底薪+15000有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%)，2023年新人人均收入30万，老人收入可过百万。 2、追求效率，追求生活和工作平衡，走长期主义路线，工作氛围轻松。 3、保险福利:完善的福利保障制度，单位提供商业养老保险，并提供疾病、意外、医疗保险等保障。 4、专业培训:SOP管理流程，有专业话术培训，师傅一对一带教，即使是新人小白也能快速上手。 5、晋升空间:有明确晋升制度，新人最快6个月便可晋升主管，有较大发展空间，可满足你的一切职级拓展要求! 感兴趣可发简历联系～

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并妥善应对

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

北京市昌平区急招勤杂工和做饭保洁，，管吃管住，工资3200-3500，勤杂工需要健康证和无犯罪证明记录，做饭大姐只需要无犯罪证明记录，电话：

。。。。。。。本店招聘川菜江湖菜厨师一名工资9千到1万包吃住单间做夜宵的要看清楚了啊，要求人品一定要好半桶水的捣浆糊的勿扰联系电话

北京招聘地铁乘务管理员（公司直招）工资有保障岗位职责：车厢巡视、制止不文明行为、保证列车运营安全、冬暖夏凉工作轻松。捡拾到贵重物品公司有奖励。任职要求：、年龄23—52周岁、无犯罪案底、无明显纹身、精神状态好，无基础病身高168以上。岗位福利：月工资4500—7000元，每月20号发放工商银行卡。免费吃住，环境优美，免费提供服装被褥。岗位经验：有列乘工作经验者可选拔为车组长每月补助200元优秀车长可补助500元。，欢迎各位前来携手共赢[握手][握手][握手]电话同步希望朋友们伸出双手帮忙和分享一下。招聘长期有效！

需烤鸭替班一名简单会片就行一天200元一天一结五路居

王府井APM商场保洁招聘公司直招·全程、无介绍费年龄要求：1972年之后出生，54周岁以内，男女不限工作地点：王府井步行街APM商场内岗位明细岗位月薪班次休息商场日常保洁6500元7:00–22:00写字楼保洁4600元7:00–19:00上六休一夜班保洁4200元22:00–次日7:00无休石材养护员（石材打磨养护）5200元22:00–次日7:00无休夜班领班7000元22:00–次日7:00无休食宿说明所有岗位不包吃住场内配套齐全：免费蒸箱、微波炉、开水、空调全覆盖，可自带米面、土豆、玉米、红薯、芋头、各类菜品蒸煮做饭，吃饭成本很低，不用天天外卖。额外福利-每月评选优秀员工，发放月度奖金-季度卓越服务现金奖励-传统节日发放节日礼品-夏季高温发放劳保冰饮报名方式联系电话（，可直接发简历/预约面试）-

职位详情 1-3年经验 有销售性质 售后客服 电话客服 接待客服 有销售经验 普通话标准 市场经验 微商经验 电话销售经验 金融业 保险业 全职 兼职 【岗位职责】 - 负责客户售后咨询与问题处理 - 提供电话接待服务，解答客户疑问 - 协助客户办理保单相关事务 【职位要求】 - 高中及以上学历 - 1-3年工作经验，有销售或客服经验优先 - 普通话标准，具备良好的沟通能力 - 有保险、金融、微商或电话销售经验者优先 【工作时间】 08:30-11:30、14:00-16:30 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-8000元/月 - 五险保障 - 周末双休

京东直营站点招聘售后客服2名 岗位职责： 1.负责家电家居品类安装订单全生命周期的监控与管理； 2.负责订单的预约、回访、派工、改派调度； 3.工单、客诉处理及分析改善； 4.对履约节点达成异常工程师提醒跟踪改善； 岗位要求： 有相关工作经历和经验。 薪资待遇： 1.综合月薪：6000+ 有年终奖 2.工作时间：8:30-18:30 月休4天 工作地点：广东省深圳市宝安区大宝路西一巷京东服务客户服务中心

负责客户后续服务和信息整理，后续业务发展

1、负责政策性、普惠型保险的售后服务、投保操作、政策解读的工作。 如：大爱无疆、个人养老等~ 2、五天八小时工作制度，丰富的培训机制。 3、工作内容丰富多样，收入高弹性。

岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动； 3、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，四配合适的产品。 任职要求： 1、25-45周岁，大专及以上学历，有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力，有耐心，肯沉淀：保险专业知识涉及的内容很多（保险，财经，金融，法商，医疗），需要花大量的时间培训，钻研。 工作时间： 8: 30-17:00，

岗位简介 不是纯文职！带销售属性、有业绩提成、多劳多得。负责电商平台在线咨询、接单转化、关联拓销、老客复购、售后维护，全程对接客户，靠能力拿高薪，适合想稳定赚钱、愿意主动做业绩的求职者。 工作内容（核心：成交+提客单+复购） 1、售前成交（重点） 在线接待客户咨询，专业讲解产品卖点、活动规则、优惠政策；主动挖掘客户需求，做关联搭配销售，引导加购下单，跟进意向客户，提升咨询转化率，不佛系等单。 2、售中跟进锁单 核对订单信息、处理改单、催单等日常问题；针对已下单客户做二次增销、搭配推荐，拉升客单价，跟进发货与物流进度，提前规避售后问题。 3、售后维稳留客 妥善处理退换货、物流、产品疑问等售后问题，快速解决客户纠纷，维护店铺评分；订单完成后主动回访、引导好评，维护老客户，定期激活复购，沉淀长期客户资源。 4、业绩落地 完成个人月度转化、成交额、复购等基础指标，持续优化沟通话术，配合店铺日常及大促活动冲刺业绩。 任职要求 1、经验不限，接受新手、应届生，无经验可带薪培训，有电商客服/销售经验优先； 2、打字流畅，会基础电脑操作，熟悉电商聊天后台即可； 3、有主动销售意识，愿意开口推介，有赚钱欲望，目标感强； 4、沟通耐心、情绪稳定，抗压能力好，能配合大促在岗，服从团队安排。 薪资福利 薪资结构：底薪 + 高额销售提成 + 业绩奖 + 全勤 + 好评奖励，上不封顶 新人带薪培训，手把手教产品知识、成交话术、逼单技巧，快速出单 年轻化轻松团队，无内卷内耗，定期下午茶、团建、节日福利 清晰晋升：销售客服→高级客服→客服组长→运营主管，优先提拔绩优者 岗位优势 区别于普通纯客服，以销售增收为核心，既能积累客服服务经验，又能锻炼客户谈判、拓客锁客、用户运营能力，薪资上限高、成长速度快，适合想长期发展、高薪增收的小伙伴。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进并推动问题高效解决，提升客户满意度 4.定期整理客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可接受带教培养 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

配合园区开放日活动、客户沙龙、健康讲座、旅居体验等活动落地，现场签到、客户引导、协助

约访专员 诚邀加入——11年资深销售老团队，我们给每一位求职者提供前景美好的发展平台，不管你是有工作经验还是应届毕业生，只要你的能力达标，你就有可能成为公司的合伙人，在这里，你不会感到陌生，我们会把你当作家人一样对待，期待你的到来。 我们实行老带新制度，专人带教，助力新人快速上手、稳步成长。 工作轻松无压力： 无需外出跑业务，无需主动推销，仅负责邀约老客户同意上门服务即可， 岗位要求： 1、头脑灵活，具有良好的协调变通能力； 2、口齿伶俐，发音清脆，普通话良好，口头表达能力强； 3、认同企业文化，忠于企业的发展运营。 待遇： 1、早9晚6点。底薪+提成，上不封顶，月平均薪资5000+； 2、周末双休、享受国家法定带薪节假日、带薪年假、不定期国内外旅游。 任职要求： 1、有理想情怀，能吃苦、有事业心。 2、熟练使用 offce 系列办公软件。 3、具有较强的沟通和组织协调能力，积极乐观、吃苦耐劳 只要你踏实认真、想长期稳定发展， 欢迎加入我们，一起赚钱、一起成长！

续保专员：通过电话呼出北京业务，对即将到期的客户进行在线销售，了解和发掘客户的需求及购买意愿，公司提供数据，无需自己开发客户。工作时间早9：00-晚17.30中午休息1.5小时，周末双休，法定假日正常休息，工资面议学历要求：高中以上学历年龄要求:23-40岁（有经验的可以适当放宽）签订正式劳动合同并缴纳五险一金，公司管理正规，升职空间大。公司位于南二环内，地铁四号线直达，交通便利。具体岗位要求如下：普通话标准，沟通表达能力强，敢于吃苦耐劳，勇于挑战高薪，有经验可择优录取。电话咨询时间：工作日早9点晚5点

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力和学习意愿 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责: 1.协助进行电话邀约及客户关系维护； 2.负责接听客户电话,提供专业咨询与支持； 3.记录客户反馈和销售数据,及时上报给相关团队； 4.完成领导安排的其他电话相关工作。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和协调能力； 2.能够准确理解客户需求；

工作内容：接待客户咨询，解答疑问，及时处理并反馈相关问题。 工作时间：早九晚六点半，月休八天 薪资水平适中，工作较轻松，实发工资约6-8k 缴纳五险一金，享受带薪年假、员工生日会等福利待遇 年龄建议18-40岁，需具备大专或以上学历

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升客户满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成对问题用户的确认、信息核查及反馈工作，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，熟悉基础电脑操作 2、普通话标准，具备客服或外呼服务经验者优先，岗位无销售任务 3、性格沉稳，头脑灵活，具有较强的应变能力和抗压能力