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西城政务咨询主要负责西城区企业证照、建设审批、个人社保、婚姻登记、不动产登记等相关事项的咨询服务。

一、岗位职责:
依据项目规范,完成电话咨询接听与受理工作,并做好相应记录。
每日学习知识库更新的业务内容,积极参与培训部门组织的各项培训。
完成上级安排的其他工作任务。

二、任职要求:
1、大专及以上学历,人力资源等相关专业优先;
2、普通话标准流利,发音清晰,音质良好;
3、热爱服务行业,具备较强抗压能力;
4、具备基础计算机操作技能(中文录入速度达40-60字/分钟以上);
5、年龄在35周岁以下,身体健康,性别不限;
6、有客服从业经验者优先考虑。

三、薪酬及福利待遇
1、试用期税前月薪3500元至4000元。转正后实行绩效考核机制,薪资与工作量、服务质量、出勤情况挂钩,税前月收入约5900元。
2、春节、五一、国庆节发放节日慰问金。
3、依照国家及本市相关规定,缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金)。

四、其他情况说明
1、工作时间:9:00-17:30,周一至周五在岗,周末双休。
2、工作地点:北京市西城区厂甸9号院。
3、职业发展:新员工通过系统学习与培养,可逐步晋升为团队组长、业务专家或管理岗位人员。
2026-04-14 21:05
IP属地:北京

职位福利

大专经验不限电话客服全白班
企业发布信息图
北京华讯诺成网络通信技术有限公司
不需要融资 · 500-999人
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