招聘:前台夜班主管
薪资:4.3千-4.5千
【岗位职责】
1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。
2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。
3、 与同事和其他部门保持良好的工作关系。
4、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。
5、 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。
6、 按照服务规程做好留言及查询工作。
【岗位要求】
1、中专及以上学历。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
5、有酒店相关岗位工作经验,能长期适应夜班工作,考虑。
地址:广东省东莞市虎门镇虎门大道黄河商业城
酒店经理
5月7日 00:51
招聘:值班经理/夜班经理
薪资:5千-6千
【岗位职责】
1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。
【岗位要求】
1、初中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
地址:广东省东莞市长安镇锦厦一龙路307号
酒店经理
5月6日 20:37
广东东莞招聘前台主管1名,4000-5000元1.负责酒店前台日常管理2
招聘前台主管1名,4000-5000元
1.负责酒店前台日常管理
2.处理客人投诉
3.协助店长处理相关事务
酒店经理
12月27日 19:17
急招酒店经理、销售经理主管
招聘:酒店营销管理岗
薪资:面议
1、有销售岗位实习经验优先;2、希望在酒店行业发展,性格外向,具有良好的人际沟通能力和商务谈判能力。
地址:惠州
酒店经理
5月17日 10:40
公司签约服务酒店:
江北一酒店招聘
职位:服务员
女不限
学历:不限
年龄:18—35岁
要求:
1.身体健康,五官端正
2.形象佳,有亲和力,有一定沟通能力
3.无不良嗜好,无不良刀疤纹身
4.服从管理及团队协作
福利待遇:
服务:3500-4300元
领班:4500—5000元()
主管:5000-5500元()
备注:包食包宿
每天含用餐在内9—9.5小时
月休四天,节假日另计
酒店经理服务员
5月16日 09:16
[庆祝]招聘岗位:
酒店经理:8k-15k元/月
餐厅服务主管:4.5k-7k元/月
岗位要求:两年以上同岗位工作经验,形象气质好、善于沟通、熟悉电脑操作
部长/服务员:4k-6.5k元/月
洗碗/清洁/传菜员:3.8k-6k元/月
岗位女不限,吃苦耐劳
福利待遇:包吃住,月休四天,购买商业保险,主管/经理岗位有销售提成
上班地点:广州市荔湾区誉江路6号御景壹号B11商铺(近黄沙地铁站)
联系电话:(请直接电话联系)
酒店经理长期3-5人月结
5月15日 14:50
招聘:酒店运营总监
薪资:1.5万-2万
职位描述:
1
部门经营管理
1.1 根据《酒店管理手册》要求,督导酒店操作体系贯彻执行,确保酒店运营符合品牌标准;
1.2 编制部门年度经营指标和预算,报酒店总经理审核;
1.3 建立部门人力资源、培训、考核等各项管理体系,组织优化酒店各业务流程及规章制度;
1.4 制定常规及重点工作计划,完成周期工作报告,带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务;
1.5 组织财务部、市场销售部,运营部门贯彻执行营销和财务政策;
1.6 全面负责客房增销工作,确保房间最大住房率和平均房价;
1.7 负责本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确;
1.8 根据酒店政策,确定部门各级员工的房间升级、延迟退房、房价折扣等工作权限,检查和审批权限的使用;
1.9 每月组织分部会议,检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点。
2 部门团队建设
2.1 根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况,为前台员工合理排班;
2.2 主持部门每日例会和部门专题会议,讨论部门质量水平,确定整改项目,并实施整改; 2.3 与人事行政部合作,组织实施部门各级员工的招聘、考评及奖惩,保证员工梯队建设;
2.4 组织各级员工上岗及定期培训,全面把控员工培训质量;
2.5 定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队;
2.6 审核员工的考勤、假期、积假,批准员工的辞职;
2.7 与酒店各部门员工保持高效合作。
3 对客管理
3.1 全面负责客人满意度体系在酒店的落地和执行;
3.2 关注客人需求变化,了解客人对酒店设施、状况、服务水准的感受,并及时调整产品和服务方式;
3.3 全面负责各类酒店客人的个性化服务管理;
3.4 主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,组织贯彻落实客人认知计划; 3.5 督导下属定期收集客人意见、建议和投诉,指导并处理投诉。
4 设施物资管理
4.1 组织建立部门所属设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续,并贯彻执行;保证部门资产完整性;
4.2 与相关部门合作,负责门锁系统、本部门各区域 IT 系统及设施设备的
酒店经理
5月14日 18:51
急招酒店经理、销售经理主管
招聘:酒店营销管理岗
薪资:面议
1、有销售岗位实习经验优先;2、希望在酒店行业发展,性格外向,具有良好的人际沟通能力和商务谈判能力。
地址:惠州
酒店经理
5月14日 09:16
招聘:消防安全副经理
薪资:6千-7千
岗位职责:
1.负责制定酒店各部门有关消防安全工作制度,
以及酒店消防中心设施设备标准操作程序。
2.根据酒店岗位特点负责对酒店全体员工进行消防安全知识培训以及消防器材的使用和操作讲解。
3.负责监督安全保障部消防监控中心员工对酒店消防器材和设备的保养以及检查运行状态,并作好检查保养记录工作,做到定时,定位,定点。
4.定期检查酒店消防安全制度执行情况,并提出整改意见和方案。
岗位要求:
1.拥有消防安全管理员证书。
2.有处理突发案件和事故的能力。
3.掌握安全措施/国家法律、法规,本地城市的地方性法规。
地址:航城大道及黄田路交汇处
酒店经理
5月13日 16:42
招聘:Assistant Front Office Manager 前厅部副经理
薪资:7千-8千
岗位职责
1.协助酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.协助进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,提高客人整体的入住体验。
4.负责处理与集团忠诚客户计划“万豪旅享家”相关的所有事务,包括内容更新、相关培训等;
5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
2.协助督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
地址:惠州市惠城区江北东江二路2号惠州富力万丽酒店-人力资源部
酒店经理
5月13日 16:08
招聘:洗衣房经理 Laundry Manager
薪资:8千-9千
【岗位职责】
负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。
负责检查洗涤的方法和过程。
负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。
直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。
和下属员工交流工作情况和工作表现等。
和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。
和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。
根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。
按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。
负责保持工作需求和人工需求的平衡。
负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。
负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。
负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。
在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。
管理和领导客衣取送部门的工作。
准备年收入预算,并每六个月进行调整。
了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。
和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。
建立产品标准记录和培训技能记录。
向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。
按照工作量安排人员。
>服从和完成上级交给的其他工作。
【岗位要求】
至少有五年的相关经验,能完成洗衣房所有的工作
地址:广东省汕尾市城区保利金町湾
酒店经理
5月13日 15:54
招聘:Executive Lounge Manager 行政酒廊经理
薪资:8千-1万
1. 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助
2. 熟悉前厅部工作服务标准及操作程序
3. 全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、饭店设施及特别事件
4. 全面负责忠诚会员计划,确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员
5. 协助解决客人账单问題、争议等,解决员工财务账务问题
6. 根据部门预算合理控制成本
7. 尽可能用最好的方式代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜
8. 处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足
9. 积极回应并处理宾客问题和投诉
10. 负责检查贵宾房间,确保房间清洁并按照标准布置房间,确保欢迎备品送至房间
11. 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务
12. 使用促销和建议性的销售技巧销售酒店产品与服务维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施
13. 根据酒店运营需要,在部门的安排下,随时参与酒店各运营部门的服务工作
14. 运用人际关系和沟通技巧来领导、鼓励、影响他人;并通过诚实、正直、以身作则来体现全方面的财务或业务决策能力
15. 鼓励团队成员之间建立互相信任,互相尊重的合作关系
16. 与员工建立并保持开放、协作的关系,并确保团队成员之间也能做到这一点
17. 制定具体目标和计划,确认按照工作的优先次序来组织完成
18. 以酒店运营和目标,与所有部门保持良好的工作关系。并加快解决在运营过程中可能出现的任何问题
19. 根据需要干预任何客人 / 员工情况,确保酒店财产的完整性、客人满意度和员工的福利
20. 确保定期与员工进行沟通,以提高对业务目标的认识和期望,确认绩效,并达到期望目标
21. 发挥领导力作用,展现卓越的接待技巧
22. 为下属提供指导,包括制定绩效标准和监督绩效
23. 分析信息评估结果,选择最佳解决方案来解决问题
24. 及时向管理层,同事和下属通报或更新相关信息
地址:深圳市龙华区民塘路385号(深圳北站东广场)
酒店经理
5月13日 15:41
招聘:宾客服务中心副经理(企鹅酒店)
薪资:1万-1.5万
岗位职责:
1、统筹宾客服务中心的全面管理工作,保证各设备设施的运转正常
2、制定工作计划和报告,向前厅经理负责及报告
3、制定和完善部门的规章制度和操作程序
4、组织及编写投诉案例,提高客人满意度
5、协助前厅经理完成领导安排的其他工作任务
任职资格:
1、熟悉操作Office办公软件、酒店Opera软件系统、具备基本的网络知识
2、能起草业务公文,有较强的语言表达能力
3、具备敏锐的洞察力和优秀的度,对问题的发展有预见性
4、具有六年以上酒店相关工作经验,且具有四年以上管理工作经验
地址:广东省珠海市横琴富祥湾
酒店经理
5月13日 15:27
招聘
佳宾酒楼因业务发展需要招聘人员,店长一名工资面试,经理一名5500~6500
部长,地理部长工资4000~4500多名,服务员工资3500~3800多名
阿姨工资3000~3500多名,联系方式朱小姐上午9:30~13:30.下午4:30~:10:30来电咨询
地址:东汇城佳宾酒楼
酒店经理店长服务员
5月11日 12:30
上拉加载更多