工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

职位详情： 一、工作时间： 早八晚四，午休2个半小时，双休，法定假日休 二、工作内容： 1、负责整理客户资料，客户资料变更入档 2、客户缴费通知，客户保单分红型领钱提醒 3、礼品发放，节假日祝福 4、协助客户办理理赔，处理客户投诉 5、客户家庭保单整理 6、公司最新资讯及福利权益告知 老客户二次开发 三、职位要求： 1、年龄25-45周岁，高中或者大专以上学历（条件优秀者可放宽至中专），无经验者老师可一对一带 2、熟悉办公软件操作 3、做事细心仔细，善于沟通交流 四、员工福利： 1、全勤奖，不定期团建， 2、近郊游，省内游，国内游，国外游，大牛带队 3、一年四次晋升机会，补充医疗险带薪年假 4、生日过节等多项福利待遇

岗位职责： 1、负责接待到店客户，按流程提供车辆保养、维修及增值业务的咨询与手续办理服务 2、依据服务核心流程规范操作，完成客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工时单制作、时间与费用预估、维修进度跟进以及结算交车等工作 3、在维修过程中做好沟通协调，并对作业质量进行监督把控 4、负责向客户交付车辆，并完成相关费用的结算 5、建立并持续完善客户与车辆信息档案，及时更新数据，维护稳定的客户关系 6、完成上级安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备1年以上汽车4S店售后顾问岗位工作经验 2、掌握维修基础知识，熟悉汽车产品及相关服务内容 3、具有较强的客户服务意识，态度热情，易于与人沟通 4、责任心强，具备良好的团队协作精神 职位福利：五险、绩效奖金、餐补、通讯补助、员工旅游、节日福利

对接上下游处理异常订单，投诉跟进与反馈。 工作内容： 1、负责售后相关事务，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后问题响应等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的疑问，提交退款申请流程，提报佣金补发流程。 3、回应门店及用户的咨询，及时传递公司最新政策至对应门店，协助门店和客户解决疑虑，处理销售环节中出现的各类问题。

工作职责 1. 负责客户售后问题的处理，包括咨询、投诉、退换货、退款及维修等，妥善安抚客户情绪 2. 高效核对订单详情、物流状态与产品状况，准确解决各类售后争议 3. 全程跟进售后工单，记录问题内容并协调仓库、物流及运营团队，确保闭环处理 4. 解答客户关于产品使用、售后服务政策、质保条款及赔偿标准等相关疑问 5. 汇总每日售后数据、客户反馈及高频问题，及时上报异常情况 6. 维护店铺信誉，减少差评与投诉，提高客户满意度与回购率 7. 严格执行售后流程、平台规范及公司制度，合规处置各项售后事务 8. 协同处理升级投诉，及时反馈复杂疑难售后案件 任职要求 1. 熟悉电商或线下售后流程，掌握退换货、运费险、理赔等基本规则 2. 表达清晰，情绪稳定，抗压能力佳，擅长化解客户冲突 3. 工作细致认真，熟练使用聊天工具、订单系统及工单管理平台 4. 具备基础问题分析能力，能快速界定责任并协商合理解决方案 5. 服务意识强，责任心高，服从工作排班与日常任务安排 6. 经验不限，有客服或售后岗位经验者优先考虑

岗位职责： 主要通过微信与销售开发的会员客户进行对接，指导客户熟悉平台操作，前期协助客户完成产品上传、发布动态等内容，维护良好的客户关系。工作内容轻松，节奏稳定。 薪资待遇： 上班时间 8.30-12.00，1.50-6.00，月休6天，无需加班。，法定节假日按规定休假，无责底薪3500+提成+奖金+社保。 岗位要求： 中专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘，具备积极的工作态度。公司产品操作简单，入职配备专人带教，团队氛围融洽，内部无复杂人际关系，发展空间广阔，期待您的加入！

济阳年后第一批·电信客服 开招啦！ 培训5-7天，每天100元培训补贴 月休6-8天，无夜班 最早9点上班，不交手机 单价高至1.5元/个 轻松6000-8000+，努力过万 业务简单、扣罚少、班次一周一换 年后找好工作速来！ ️ 联系电话：

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品或服务的咨询问题，提供专业、耐心的沟通支持 2.及时记录客户反馈信息，包括投诉、建议及需求，按流程提交相关部门处理并跟进解决进度 3.主动回访客户，了解服务满意度，提升客户体验，促进客户关系维护与长期合作 4.熟练使用客服系统完成工单录入、信息查询、数据更新等日常操作，确保信息准确高效流转 5.遵守公司服务规范与保密要求，持续学习业务知识，提升服务质量和响应效率 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力，普通话标准，沟通流畅自然 2.有电话客服或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训 3.性格耐心细致，情绪稳定，具备较强的应变能力与服务意识 4.能适应轮班工作安排，熟练操作电脑基础办公软件 5.具备团队协作精神，积极主动完成工作任务，追求客户满意

岗位职责： 1、负责到店客户的售后接待服务，按标准流程提供车辆保养、维修及增值服务的咨询与业务办理 2、严格执行服务核心流程，开展客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工单制作、工时预估与报价、维修进度跟进、费用结算及车辆交付工作 3、负责维修过程中的沟通协调与质量监督 4、向客户交付车辆，并完成相关费用的结算 5、建立并持续更新客户与车辆信息档案，维护良好的客户关系 6、完成领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备1年以上汽车4S店售后服务顾问岗位工作经验 2、掌握维修相关技术，了解汽车产品及服务知识 3、具有较强的客户服务意识，态度热情，易于沟通 4、责任心强，具备良好的团队协作精神

国内龙头企业，办公环境舒适，团队经理经理相当nice，团队氛围融洽，无加班。 岗位职责： 1. 客户家庭保单整理 2. 客户缴费提醒 3. 客户保单领钱提醒 4. VIP客户生日节日礼品领取 5. 保险理赔资料的收取办理 6. 公司最新资讯福利权益的告知 7. 回馈礼品的送达售后服务等，促成二次交易 公司提供会员客户，不需要自己去推销！！！ 任职要求： 年龄21–45周岁，（25周岁以上可以加入公司优才培养计划）大专及以上学历，需要有较高的服务意识，较强的挣钱渴望。 半天班，半天班，只上半天班，法定节假日带薪休假，不加班。每季度均可晋升，晋升机制透明且公平，不论资排辈，为员工提供良好的职业发展平台。 新人入职带薪培训；提供双底薪+培训津贴+职级津贴（多达12项福利）+高佣金提成，收入上不封顶；不定期免费旅行

招工，熟悉市场，长期，半天，电话

莱芜某企业招聘大厨一名，日薪300元每天，要吃苦耐劳，会小炒，炒菜口味好，能快速到岗，联系电话

济南市莱芜区招木工两个人，加入包平队伍方梁方柱，八层商场工作地址：济南市莱芜区

济南市中区文庄附近一鲁菜家常菜酒店招聘1.招聘炒锅一名8500左右月休3天，包吃住，宿舍有空调。2.工资每月15号准时发放，活干好，老板人品好。3.要求技术熟练，人品好，踏实肯干。联系电话：

华龙路招聘小挖司机。岗位职责包括验收整改跟到底、闭环，工完场清、料具收好、车停指定位置，对讲机、手势按现场规矩来。

女装直播间，招应届毕业生，实习生也可以 工作时间：下午1点到晚上9点半 要求：细致认真，不拖沓，沟通能力强，记忆力好，熟练操作电脑，学习能力强，不会可教。 主要工作：直播间工作、发货、售后客服和仓库工作等。想学直播可以教。

售后客服工作内容:打字回复用户的咨询问题，比如订单查询、退款退货、退运费、查物流，轻松纯在线打字处理，没有销售，不打电话。 工作时间每天8小时，不加班 中午休息1小时，上五休二 月薪5500元左右，每月7号准时发薪，入职交五险一金 要求:年龄19~34岁，学历大专及以上，接受26届，电脑打字熟练哦

以完成客户资料管理、客户服务、客户经营和需求开发为主要工作内容的售后服务人员。

️ 工作时间：超轻松！上午8:30-10:30，下午13:00-15:00，周末双休 ️年龄28-55岁，男女不限 对工作认真负责，有责任心 有相关工作经验者优先 ️协助处理个人办公室日常事务;安排日程、接听电话

岗位职责： 1、负责公司跨城司机的招聘事宜，通过电话、微信与司机进行交流，做好日常关系维护，并安排其到公司参加面试 2、提供岗前带薪培训，配备专业导师指导工作流程 3、利用58赶集直招平台开展司机招聘，工作设备由公司统一提供，包括电脑、手机及58账号 4、每日工作时间为上午九点至下午五点，每月休息4天，法定节假日正常休假 5、公司设有激励方案，薪酬结构为底薪加提成 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力及对人际互动的敏锐感知； 2、目标意识强，执行力高，能够快速融入并适应新的工作方式 3、乐于沟通，愿意通过电话方式与候选人进行简历沟通

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1. 负责 EC 数据的整理分析、招商资源的协调配置，形成数据报告并提出运营改进方案 2. 审核前端招商团队通话时长及录音资料，统计转化率等核心指标，推动问题闭环处理 3. 监督后端客户成功团队服务流程执行情况，检查服务规范，识别并防范灰色收入等违规操作 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备数据分析、业务质量检查等相关工作背景 2. 熟练掌握 EC 系统使用，具有数据汇总、指标计算与问题诊断能力 3. 具备较强的原则性，工作细致认真，能够开展通话审查、识别违规行为并有效控制风险

基于远程值守系统“7×24小时不间断保障”的核心需求，结合夜班管理的特殊性与客服团队的服务属性，我将从岗位定位、核心职责、任职要求、工作模式四大维度构建职位描述，突出夜班统筹协调、应急处置、团队管理及客户服务质量把控的核心职能。 岗位名称：远程值守系统夜班客服主管 一、岗位定位 作为远程值守系统夜班服务的核心管理者，负责夜间（通常为22:00-次日7:00，具体以公司排班为准）客服团队的日常运营、客户问题响应、应急事件统筹及服务质量管控，通过标准化管理与高效协同，确保夜间远程值守服务的连续性、专业性，保障客户在非工作时段的系统使用诉求得到快速解决，维护公司服务口碑。 二、核心岗位职责 1. 团队管理与调度：负责夜班客服团队（含远程坐席）的日常排班、考勤管理及工作分配，明确岗位职责与服务标准；监督团队成员的工作状态、服务态度及响应效率，及时纠正违规操作，提升团队整体执行力。 2. 客户服务统筹：牵头处理夜间高优先级客户咨询、投诉及系统使用问题（如远程值守平台操作故障、监控告警疑问、服务开通诉求等），对于复杂问题协调技术、运维等跨部门资源快速响应，确保客户问题100%闭环。 3. 应急事件处置：建立夜班应急响应机制，针对突发情况（如大规模客户投诉、系统故障导致的集中咨询、客户紧急服务需求）启动对应预案，快速统筹资源、安抚客户情绪，降低事件对服务质量的影响，并及时上报上级领导。 4. 服务质量管控：制定夜班客服服务质量考核标准（响应时长、解决率、客户满意度等），通过监听通话、核查工单、回访客户等方式进行常态化监督；定期分析夜班服务数据，识别问题短板，提出优化方案并推动落地。 5. 团队培训与赋能：负责夜班新员工的入职带教（产品知识、服务流程、应急处理技巧），定期组织团队内部培训与案例复盘，提升成员对远程值守系统的专业认知及问题解决能力。 6. 数据汇报与协同：每日提交夜班服务工作报告（含工单量、问题类型、处理结果、客户反馈、团队表现等），同步至白班团队及上级管理层，确保信息无缝衔接；协助优化跨班次、跨部门协作流程，提升整体服务效率。 7. 流程优化与落地：结合夜班服务场景特点，参与客服服务流程、话术规范、应急预案的制定与优化，推动标准化服务在夜班团队的落地执行。 三、任职资格要求 1. 学历与专业：大专及以上学历，市场营销、计算机相关专业、客户服务管理等专业优先。 2. 工作经验：3年以上客服相关工作经验，1年以上夜班客服团队管理或主管岗位经验；有IT系统、远程服务类客服管理经验者优先，熟悉远程值守系统、运维服务流程者加分。 3. 核心能力： -具备优秀的团队管理能力，能有效统筹夜班团队资源，激发成员工作积极性，适应夜间工作节奏； -拥有敏锐的问题洞察力与快速应急处置能力，能独立解决高难度客户问题及突发事件； -具备良好的沟通协调能力，能高效对接技术、运维、白班客服等跨部门/跨班次团队，推动问题快速解决； -熟悉客服服务标准与质量管理方法，具备数据分析与流程优化能力，能通过数据驱动服务提升； -服务意识强，耐心细致，抗压能力突出，能承受夜班工作压力及突发情况带来的挑战； -掌握基础的计算机操作技能，熟悉客服管理系统（如CRM、工单系统）及远程沟通工具的使用。 4. 其他要求： -无不良职业记录，具备强烈的责任心与职业素养，服从公司排班安排； -具备良好的书面与口头表达能力，能清晰撰写工作报告与培训材料。 四、工作模式与福利 1. 工作时间：实行夜班制（具体班次根据业务需求排班，如19:00-次日7:00

职位描述 因业务发展需要招聘以下岗位 客服专员（10名） 23-45周岁，早上8点半-下午6点，底薪公休，(底薪+提成),缴纳五险；（综合工资4000-8000）。 工作轻松、办公环境优美、工资高、提升空间大、欢迎有志者加入。 要求:初中以上学历,电脑基本操作,普通话标准。 业务简单易学，上手快，工资高。

长白班不倒班 不拖欠工资 食堂午餐免费

【工作内容】 - 负责审核与校对公司各类文稿及PPT文件，确保内容无误、格式统一； - 在服务过程中对接客户，及时反馈并落实修改意见； - 按照销售端需求，进行文件的归类、整理及任务分发； - 配合销售团队完成日常文档处理，优化工作流程效率； - 与内部相关部门保持沟通，保障文件流转的时效性与准确性。 【薪资待遇】 底薪3000（含全勤）+提成，月薪4-6k 多劳多得 岗位涉及加班，按规定支付加班费 【上班时间】 早九晚六，午休一个半小时 周日休息 法定节假日正常休假 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，文秘、行政或相关领域优先； - 具备较强的书面表达与逻辑分析能力，熟练操作Office办公软件； - 工作态度严谨，责任心高，能适应高效工作节奏； - 有销售助理或文件管理相关工作经验者优先； - 可接受加班安排的候选人优先录用。

岗位职责： 1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作； 2、建立并优化售后服务管理制度及业务流程执行标准； 3、拟定售后服务工作计划，确保月度、季度经营目标顺利达成； 4、规划并落实售后服务团队内部培训方案； 5、接收、学习、传达并执行上级下发的通知、文件及相关要求； 6、组织并推动各类服务活动的实施与落地。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备售后服务相关工作经验者优先考虑； 2、了解4S店运作模式，持有驾照并具备熟练驾驶能力； 3、掌握国家汽车行业相关法律法规，具备扎实的汽车专业知识和一定的服务营销经验； 4、具备良好的组织协调能力、沟通能力以及应对突发情况的处理能力； 5、具有较强的自主学习能力和行业知识吸收能力，能承受一定工作压力，服务意识强，富有团队协作精神。 工作时间： 上午8:20-12:00 下午13:30-17:30 职位福利： 绩效奖金、餐补、通讯补助、节日福利、五险一金

岗位职责： 1.通过电话为用户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务，电话客服工作经验一年以上优先录用 2.准确记录客户诉求，及时反馈并跟进解决进度 3.主动识别客户需求，提供个性化服务建议 4.遵守服务规范与话术标准，保障客户满意度 5. 配合团队完成日常数据录入、报表整理及培训学习任务 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好倾听与共情能力 2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件，具备基础计算机操作能力 4.学历不限，有客服或电销经验者优先 5.认同“用户第一”服务理念，愿在全行业前三O2O平台长期发展

完成客户资料管理、客户服务、客户经营和需求开发为主要工作内容的售后服务人员。

我们是全国连锁60多家的正规公司，员工共计超过6000人，都是公司内部直招，不收取任何费用，简历可来公司填写，可接受小白以及应届生 公司内部招聘！！ 【工作内容】： 1.负责提醒客户及更新客户信息, (无销售、无需开发客户) 2.会电脑基础即可，只需要线上操作，无需外出 【薪资制度】：薪资6000起+工龄工资+奖金，转正平均每月每人薪资8000-15000之间，五险一金，年终奖，下午茶，朝九晚六 【上班时间】：9：00-12：00；13：30-18：00 国家节假日休 要求： 1，18-40岁，无征信不良，无犯罪记录 2，会电脑打字，有责任心 【福利待遇】: 1、接受小白，员工入职可带薪培训，不收取任何费用，可购买五险； 2、优越的办公环境，食堂，休息区，宿舍等等 3、不定时下午茶活动，员工生日派对等等 4、员工都有自己独立的办公桌，可以自行布置 5、转正后可以申请济南租房补贴，毕业五年内可申请，大专500/月，本科700/月