济南·市中区
职位详情
岗位职责：
1、为B端客户提供专业化的咨询与服务支持，及时回应并解决客户疑问；
2、受理客户反馈的意见及投诉事项，推动问题妥善处理，提升客户满意水平；
3、跟进客户合作进展，动态维护客户信息，保障服务流程高效运转；
4、详细记录客户沟通情况，汇总整理建议并传递至相关部门，助力服务优化；
5、组织客户参与企业相关活动，介绍企业文化内容，推广公司自有产品。
任职要求：
1、******之间，具备大专或以上学历。
2、拥有良好的语言表达能力与服务意识，能细致耐心地应对客户需求；
3、责任心强，具备一定抗压性，适应快节奏工作环境并保持工作质量；
4、熟悉常用办公软件操作，有B端客户服务或同类岗位经验者优先考虑；
5、具备团队协作精神，善于与同事配合，共同推进任务达成；
6、愿意接受为期一个月的青岛外派培训安排。
1、为B端客户提供专业化的咨询与服务支持，及时回应并解决客户疑问；
2、受理客户反馈的意见及投诉事项，推动问题妥善处理，提升客户满意水平；
3、跟进客户合作进展，动态维护客户信息，保障服务流程高效运转；
4、详细记录客户沟通情况，汇总整理建议并传递至相关部门，助力服务优化；
5、组织客户参与企业相关活动，介绍企业文化内容，推广公司自有产品。
任职要求：
1、******之间，具备大专或以上学历。
2、拥有良好的语言表达能力与服务意识，能细致耐心地应对客户需求；
3、责任心强，具备一定抗压性，适应快节奏工作环境并保持工作质量；
4、熟悉常用办公软件操作，有B端客户服务或同类岗位经验者优先考虑；
5、具备团队协作精神，善于与同事配合，共同推进任务达成；
6、愿意接受为期一个月的青岛外派培训安排。
2025-12-16 01:37
IP属地：山东济南
职位福利
高中1-3年免费培训
山东齐鲁甄选商务有限公司
未融资 · 0-20人
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