工作内容 1、负责线上客户咨询的及时响应，准确解答客户提出的问题。 2、通过专业沟通促进客户下单，提升订单转化效率。 3、妥善处理售后相关事宜，包括退换货、投诉及物流异常等问题。 任职资格 1、具备客服或服务行业工作经验者优先，打字速度达到55字/分钟以上。 2、具备良好的沟通能力，服务态度积极主动。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务请求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助完善售后流程和常见问题知识库，提高服务效率与标准化水平 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与查询工作 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，适应轮班安排，工作稳定性强

一、工作内容 1，团队运营管理。 制定排班安排与作业流程，监督客服服务质量，协调处理复杂投诉及突发状况； 落实新员工带教及团队能力提升方案，涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等内容的系统化培训； 搭建绩效评估机制，围绕转化效率、响应时效等核心指标进行考核，持续优化团队配置。 2，服务流程与规范建设。 编制并迭代客户服务标准用语、售后处置标准化流程，维护品牌服务一致性； 定期核查退款及维权订单处理进展，保障售后服务全流程闭环管理。 3，数据驱动决策。 统计分析客服组销售转化、客单水平、服务满意率等关键数据，输出优化建议； 撰写周度/月度运营分析报告，定位服务薄弱环节并推动改进措施落地。 二、薪资待遇 面试定薪（综合8-10K）

岗位 1、准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 2，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 3、熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 4、定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者

岗位职责： 1.负责客户售后问题的及时响应与处理。 2. 主动进行售后回访与提醒，提升客户满意度与服务体验 3.准确记录并闭环跟踪客户反馈，协同相关部门推动问题高效解决 4. 维护客户售后档案，定期汇总分析常见问题，提出流程优化建议 任职要求： 1.年龄18-35周岁，大专及以上学历（优秀者可适当放宽） 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致、责任心强 3.熟练使用办公软件，有客服或售后相关工作经验者优先 4.无不良信用及违法记录，能适应团队协作与基础轮班安排 福利待遇： 提供吃住、缴纳五险一金、享受三节福利与法定节假日休假、定期团建（聚餐/旅游）、免费健身场所、免费美甲/观影/游戏休闲服务，日常提供零食、奶茶、水果等暖心关怀

岗位内容： 1. 根据客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决建议与处理方案。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线客服等多渠道向客户传达产品公共信息，提升客户满意水平。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 拥有较强的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导团队制定并落实服务标准的能力。 3. 具备良好的团队合作意识与抗压能力，服务导向明确，执行力强。

MT平台售后（不限经验） 内容：负责电商平台线上接待，帮助外卖骑手解决送餐中遇到的问题，例如客户拒收餐，联系不上客户，商家出餐慢等等 工作时间：8小时制，无销售性质 薪资：底薪+绩效提成=4500～8000+ 福利待遇：提供住宿+五险一金+节日福利+下午茶+团建活动

岗位职责： 1. 通过电话、在线客服、邮件等方式，响应客户关于保险产品条款、理赔流程及保险权益等方面的咨询，提供准确详尽的解答，确保客户问题得到快速有效处理。 2. 协助客户完成保单信息修改，包括联系方式、受益人调整等操作；提供保单查询服务，落实续期缴费提醒并解决相关问题，保障保单持续有效。 3. 指导客户进行理赔报案，说明理赔所需材料与流程，协助整理理赔文件，跟进理赔进展，回应客户在理赔过程中提出的疑问，并对理赔结果予以解释说明。 4. 接收客户投诉与建议，耐心倾听客户诉求，妥善安抚情绪；对投诉内容开展调查核实，制定处理方案并及时向客户反馈；持续跟踪处理情况，定期汇总分析投诉数据。 5. 定期开展客户回访，收集客户需求与意见，提供定制化服务；为客户延伸提供保单梳理、风险保障规划等专业支持，增强客户满意度与忠诚度。 6. 大专及以上学历，年龄25周岁及以上

官网售后客服（提供食宿） 内容：主要负责处理骑手在配送服务中遇到的一些问题的处理反馈 时间：8小时，月休4～6天 可接受小白 不限经验和专业 薪资：底薪+绩效4500～8000+

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5. 有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 上班时间: 8:00-17:00 14:00-23:00 月薪3000-3500 月休四天 如有意向可以直接电话联系

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：准时。

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：下班结算准时。

一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作； 2. 纯售后文职性质，无推销、无外勤、不跑业务，室内坐班办公； 3. 解答客户基础业务疑问，记录客户诉求，做好信息登记与跟进； 4. 维护银行客户关系，配合完成部门基础售后服务指标，工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限，有无经验均可，零基础有人带教； 2. 普通话流利，沟通表达顺畅，做事认真负责，服从工作安排； 3. 会基本电脑打字操作，接受坐班办公，外地求职者可长期稳定做； 4. 心态踏实想稳定高薪上班，想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元，能力优秀者可达30000-50000元，工资每月准时发放，收入稳定无拖欠； 2. 入职即缴纳上海五险一金，福利齐全，保障到位； 3. 法定节假日带薪休假：五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天，假期充足； 4. 全程空调写字楼办公，环境高端优美，纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30，中午休息1小时，长白班、不熬夜、不加班，作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈：投资大厦、中达广场（就近分配） 六、面试安排 随时报名，人事全天邀约面试，名额有限，招满即止。

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

您好，欢迎访问南昌乐淘淘网络科技服务有限公司发布的招聘信息 任职资格： 1、年龄19-27岁，性别不限，具备淘宝客服经验者优先录用 熟练掌握网络销售技巧，有网店运营、淘宝客服等相关背景者优先考虑 2、了解网购流程，能熟练操作电脑者优先 3、具备良好的服务意识与沟通能力 4、其他福利：年终奖+三节礼品+业绩提成+团队激励+月度奖金+周奖励+团建聚餐+公司定期组织生日会 5、打字速度要求每分钟不低于60字 上班时间： 售前客服：8:00-17:30 晚班：15:00-24:00 售后客服：8:00-17:30 晚班：15:00-24:00 每周休息一天，公司提供工作餐及住宿安排 面试注意事项： 一、面试时间：9:00-16:00 二、面试地点：红谷滩新区金久国际大厦A座1206 三、交通路线： 1. 自驾车路线：略 2. 地铁路线：可乘地铁一号线至卫东站，从1号出口出站 无相关经验亦可，只要您对淘宝充满热情，喜爱电商行业，我们配备完善的培训机制！ 专业团队期待您的加入！

1、已发运货物的状态跟踪及系统更新 2、打单、异常运单的处理、跟进，电话回访及异常信息提报 3、打字熟练，熟悉MicrooftOffice软件 4、协助上级处理突发事件或紧急情况 5.核对自己分管客户账单

一、工作内容 团队运营管理。 制定排班安排与作业流程，监督客服服务质量，协调处理复杂客诉及突发状况； 组织开展新员工带教及团队能力提升项目，涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等方面的系统培训； 搭建绩效评估机制，围绕转化效果、响应时效等核心指标进行考核，持续优化团队配置。 服务流程与规范建设。 梳理并完善客户服务标准用语、售后处理标准化流程，维护统一的服务形象； 定期跟进退换货、维权类订单处理进展，确保客户问题全流程闭环解决。 数据驱动决策。 统计分析客服条线的成交转化、客单水平、服务好评率等关键数据，输出优化建议； 撰写周度/月度运营分析报告，定位服务薄弱环节并推动改进方案落地。 二、薪资待遇 面试定薪（综合8-10K）

岗位职责：通过公司平台，对接逾期客户进行还款提醒服务； 【PS：仅面向已逾期用户开展还款提示，工作难度低，回款效率高】 岗位要求：******* 无不良征信及犯罪记录，具备责任心，积极进取，工作态度端正。 上班时间：9:00-18:00 午休一个半小时 单休 不加班 薪资待遇：底薪3100+提成+奖金+节假日福利+五险 重点说明： 我们强调的始终是稳定性（适合长期扎根发展，每3-6个月享有晋升机会），支持横向与纵向双通道成长！

●急招电话销售】在这里，你的口才就是印钞机，提成如同零花钱！ ● 家人们懂的都懂！红谷滩万达藏着一个神仙职位，就差一个能把通话变成“到账提示音”的你！ ● 一、岗位优势拉满 ● 薪资高到离谱：月薪5K-10K+，提成多到让你忍不住问：“这真是打工能赚的？” ● 客户资源全配齐：精准电话直接提供，你只需开口“成单”，全程轻松做销冠！ ● 二、你的日常任务 用公司提供的优质线索，凭借超强表达力向客户清晰传递产品价值，把订单聊出来，把收入谈上去！ ● 三、我们需要这样的你 ● 年龄******，有电销经验的“熟手”优先，无经验但敢拼的“新星”我们也愿意培养！ ● 沟通时是“语言达人”，面对压力也能稳如“情绪王者”，毕竟搞钱路上没有小事！ ● 四、员工福利在线 ● 时间安排合理：早九晚六，午休2小时，打工人该有的节奏我们都有！ ● 办公位置优越：红谷滩万达上班，别人逛商场你做业绩，妥妥职场焦点！ ● 五、快来加入我们 工作地址：红谷滩万达 别再观望啦！机会稍纵即逝，提成就在下一通电话后，赶紧联系我，一起实现“奶茶自由+火锅自由+存款自由”！

1. 负责订单的对接与分配派送 2. 登记师傅每日送货数据并录入表格 3. 处理线上网单及线下门店售后事宜的协调对接 4. 年龄要求在20至35岁之间

岗位职责：通过电话联系向已经投递简历的网约车司机邀约到公司面试 任职要求：能接受打电话，有电销，电话客服，人事招聘经验优先 岗位福利：底薪+提成+奖金+五险+年假，下午茶团建各种福利！！！月入6K-1W，多劳多得 上班时间 9:00-12:00 13:30-18:00 （实际出勤7.5小时）月休4天可调休

为满足公司业务发展需要，健全客户服务体系，提高快递服务品质，现面向社会公开招聘快递电话客服若干名，诚邀热爱客户服务、责任心强、沟通能力佳的优秀人才加入团队，共同发展！ - 负责接听客户来电，细致解答客户关于快件查询、寄递流程、收费标准、送达时间等方面的咨询，提供专业、高效的响应服务，提升客户体验满意度。 - 受理客户针对快件延迟、损坏、遗失等情况的投诉与意见，完整记录工单内容，联动仓储、运输及各地网点快速响应，跟进处理进展并及时向客户通报结果，确保问题闭环处理，保障处理效率与准确性。 - 协助处理与快递订单相关的事务，如订单状态查询、收寄件地址更新、取件信息传递等，配合运营部门完成收派环节的沟通协调工作。 - 每日汇总客服运营数据（如接通率、服务满意度、工单处理耗时等），归纳客户集中反馈的问题，提出改进意见，协助推进服务质量的持续优化。 - 严格执行公司客服管理制度与操作规范，熟练使用内部客服系统，准确录入客户资料及业务信息，确保数据完整、真实、可追溯。 - 完成上级安排的其他相关工作，积极配合团队达成各项服务目标。 - 年龄18-40岁，高中及以上学历，物流、电商、市场营销等相关专业优先考虑，综合素质优异者学历条件可适当放宽。 - 普通话标准，表达清晰，语言流畅，具备良好的沟通技巧与应变能力，善于理解客户需求，掌握基本客户心理应对方法。 - 具备“客户至上”的服务理念，态度热情、耐心细致，责任感强，具备较强的抗压能力与情绪管理能力，能妥善处理客户异议与突发状况。 - 熟悉计算机基础操作，掌握Office办公软件（Word、Excel等），打字速度不低于40字/分钟，能够快速适应公司客服系统操作。 - 有快递行业客服或电话客服从业经历者优先录用；无经验者亦可应聘，公司将提供带薪岗前培训，帮助快速胜任岗位职责。 - 工作态度端正，踏实肯干，无不良习惯，具备良好的协作意识和学习能力，愿意长期稳定发展。

我们主要做陶瓷农产 品订单，负责在电脑上下单出单即可，不需要销售和找客户 岗位要求: 1、有责任心，会简单电脑操作，人品端正，谦虚好学，年龄在25-60之间。 2、有无经验均可，，退休人士都适合，公司提供免费培训，容易上手，上岗后有专业指导操作。也可以兼职工作内容: 主要通过电脑进行工作，简单易学好上手，不需要对外销售和找客户。工作时间: 上午9:00-11:30下午13:00-16:00 办公环境优，扁平化管理。 底薪阶梯式，平均每天500单3500，700单4500，提成一单.02-1.2元，提成日结，底薪月底发。五险

一、工作内容： 接听客户电话，解答咨询并处理相关问题；每日工作8-9小时，月休5-6天 二、福利待遇： 1.入职前6个月薪资3000-6000元，6个月后4000-9000元（上不封顶），提成按营销成果与接电量核算，表现优异者收入可达17000以上，多劳多得，具体面议 2.缴纳五险，享传统节日福利；设每月新人奖、员工奖及团队奖励；定期组织员工活动与外派培训；提供内部培训及竞聘机会，助力个人成长；法定节假日享受三倍工资 三、晋升空间： 开放管理与专业双通道发展路径； 管理路径：组长—主管—经理 专业路径：培训师/质检—培训主管—培训经理 成熟员工可申请远程居家办公，公司配备电脑设备！！ 可开具实习证明并盖章，欢迎无经验应届生、实习生（含即将毕业学生）报名 诚邀各类人才加入！