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新菁英
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障; 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。 公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
售后客服月结1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责对接客户售后各环节事宜,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的咨询与疑问; 2、承担产品操作的现场演示及培训指导任务,提升客户使用熟练度; 3、负责产品相关资料的撰写与归档整理,保障信息准确完整; 4、配合销售团队完成售前、售后支持工作,推动销售流程高效运转; 5、跟进并妥善处理客户投诉事件,确保问题闭环解决; 6、主动收集客户使用反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户新增或衍生需求传递至产品部门评估处理; 7、协助上级完成其他临时交办的工作事项。 职位要求: 1、具备大专或以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景及客户服务实践经验者优先考虑; 3、能熟练操作常用办公软件; 4、逻辑思维清晰,具备良好的稳定性与沟通协作能力; 5、具备优秀的售后服务谈判技巧、应急处理能力及说服力,责任心强,工作态度认真细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜间值班安排者请勿投递; 7、需具备“客户至上”的服务意识,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服3-5人大专及以上
给续期客户做变更服务,续期缴费及二次开发。
售后客服月结
职位详情 招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下高中及以上全职
1.熟练掌握办公软件,高中以上学历 2.吃苦耐劳,责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化; 2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持; 3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行; 5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1.为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题; 2.汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案; 3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确; 4.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜; 5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。 【任职要求】: 1.打字速度达到50字/分以上 2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半月轮班一次 入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推 我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类 岗位职责: 1.维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议 2.主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验 任职要求: 1.具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑 2.中专及以上学历 3.擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神 工作时间: 9:10-12:0013:50-18:0019:00-20:30 福利待遇:月休4天+法定假期自由调休,有五险一金和餐厅
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】: 售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00) 岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障; ️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; ️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
保安队长1-2人
杨 2-招聘:因工作需要,需招聘保安队长1名,年龄50岁以下,身体健康,无犯罪记录,持有保安证,退伍军。有管理经验和简单的电脑操作。8小时制,月休4天,缴医社保,过节有补助,提供单间宿舍,工资待遇:4500元,有年终绩效。另招监控保安一名,男女均可,年龄50以下,12小时制,月休4天,工资3900元,可加班,福利补助同上,有意者请联系白先生:
厦门
1月29日 00:29拨打电话
叉车工社保夜班补贴
2.叉车工 ,需有叉车证,新手也可以培养,有物流、仓储库房工作经验优先,会26个英文字母。 主要负责出入库,货品摆放,盘点等。 薪资:一个班不加4100元,加班25元/小时。“英特尔”库房活 长白、倒班都有 可交五险 综合工资6000元左右 年前可以预支50%工资一个班不加最高4100元 加班25元/小时 夜班补助20元/天 法定节假日三倍工资某新大型公司第一次招工 车间环境干净整洁,工作简单轻松,无噪音、无异味。!工作时间: 1、早八晚八长白班; 2、早八晚五长白班; 3、12小时两班倒,上四休三,上三休四;可提供住宿(200元/月),有班车,四通八达!面试时间:12:40面试,找我要简历 地址:双D港集美郡英特尔附近 10天1000
厦门 集美区
1月29日 00:28拨打电话
福建厦门诚招:注浆1组擦水2人联系电话:
其他陶瓷类1-2人
诚招:注浆1组擦水2人 联系电话:
厦门
1月29日 00:28拨打电话
厦门海沧区明天.集美.增加钢筋工全部现金
钢筋工
明天海沧.集美.增加钢筋工全部现金
厦门 海沧区
1月29日 00:27拨打电话
小工力工
1⃣同安,明天8点 上面位置自己导航一下, 来个小工,打杂搬搬抬抬,200一天,包吃。工资日结 【要求会使用基本电动工具,做楼梯,有时候可能需要用到】 确定要做的,再联系 电话:
厦门 同安区
1月29日 00:23拨打电话
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话! 月休9天,带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公,无压力,无kpi 节假日福利,年会体验,接受无经验 年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
售后客服学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训 5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历,需要懂电脑办公软件,懂得待人接物,入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责: 负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质); 记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考; 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求: 年龄22-35岁,大专及以上学历; 打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先); 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先; 能够适应轮班工作制。 薪资待遇: 综合月薪4500-5000元, 薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励; 入职即缴纳五险一金; 工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休 工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况:食宿自理 面试流程: 初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准) 应聘提示: 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
电话客服销售
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服含有销售的客服工作
招电话客服电话销售
快递客服售后
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结全职
有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、通过电话方式对潜在客户进行初步筛选,整理客户基础信息与具体需求,建立完整客户资料档案,为销售团队提供有效客户线索; 2、主动拓展客户资源渠道,利用网络查询等方式收集潜在客户信息,并开展电话联络工作; 3、汇总并分析客户资料及市场相关数据,按时提交阶段性工作汇报。 任职要求: 1、性格外向,具备良好的语言表达与沟通技巧; 2、有电话销售从业经历者优先考虑,无经验但有意愿从事电销工作的新人亦可培养; 3、从事过电话客服类岗位者尤佳,需具备较强的亲和力。
电话客服免费培训3-5人日结学历不限兼职不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
工作周期:长期兼职 每周工期:无要求 工作时间:不限 工作时段:不限 结算方式:日结 【核心工作】 1.通过电话简单沟通,筛选意向客户,后续由专人跟进。 注:非助贷、催贷、教培等行业!! 2.工作内容简单,可快速上手。 【任职要求很简单】 1.接受电话沟通形式,普通话标准,表达清晰; 2.有话务或者电话客服经验者,优先录用 工作时间: 周一到周五:9:00-17:30,午休12:00-13:30 日结,150元/天,名额有限,招满即停!!!
电话回访客服
4000-5000元/月
电话客服1年以下中专及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班售后客服
一、岗位职责: 1.负责对客户进行回访,收集客户反馈意见,并提醒其及时领取相关福利权益; 2.解答客户咨询问题,针对投诉或有特殊需求的客户,做好情绪安抚,准确记录需求并及时向上级汇报。 二、任职要求: 1.普通话标准,语言表达清晰流畅; 2.能按照工作规范登记客户咨询类别及建议需求; 3.具备良好的沟通能力与服务意识。 三、福利 1、上班时间:月休4天,实行排班轮休制 正常班9:00-18:30(12:00-14:00不外呼) 入职后需在总部波特曼财富中心完成为期两周的培训,之后返回翔安办公地点工作,可接受者请联系
客服经理10年以上本科及以上售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1.团队管理: 带领客户服务团队,设定清晰的团队目标、绩效考核标准及激励方案,定期复盘并持续优化团队运营效果。 规划并落地团队成长培训体系,涵盖服务话术打磨、核心技能提炼、投诉场景实战演练,全面提升团队专业水平与服务品质。 引入AI技术或自动化手段赋能团队作业,优化知识库内容结构与检索效率,助力高效应对常见客户问题。 2.客户支持策略: 搭建并迭代客户支持体系,建立投诉分级响应机制,保障疑难问题及时响应与闭环处理。 主导重大客诉处置,总结典型场景输出标准化应对流程,降低同类问题重复发生概率。 跟踪关键服务指标(如响应时效、问题解决率、客户满意评分等),基于数据洞察推动服务流程升级。 3.客户关系与体验优化: 深入洞察客户使用行为与需求变化,构建客户健康度评估框架,提前预警潜在风险并实施前置服务干预。 定期开展客户反馈分析会议,协同产品与技术团队推进体验优化,增强客户粘性与留存表现。 4.跨部门协作: 作为客户侧声音的核心传递者,联动产品、销售及客户成功团队,确保客户需求有效落地执行。 推动客户意见在产品迭代中的实际应用,提升产品市场适应性与竞争力。 定期输出客户服务洞察报告,提供具有战略价值的优化建议。 面对突发客户事件具备快速研判能力,迅速制定应对策略并执行,最大程度保障客户信任与满意度。 5.创新与AI应用: 关注AI领域发展动态,探索智能客服工具在团队中的实践路径,实现效率提升与成本优化。 推进客户服务流程的数字化与智能化升级,设计由AI支持的话术辅助系统或培训模拟平台。 任职要求: 1.教育背景: 本科及以上学历,商业管理、计算机科学、信息技术或相关专业优先考虑。 2.工作经验: 具备10年以上SaaS行业客户服务或技术支持背景,其中至少5年团队管理实践经验。 拥有复杂客诉处理、服务话术开发、能力模型提炼的实际案例,可沉淀并输出方法论。 3.技能要求: AI工具应用:了解主流AI客服解决方案,或具备AI行业基本认知。 数据分析:熟练运用Excel或BI类工具,能够通过数据发现问题并提出改进策略。 培训与赋能:擅长课程体系设计、SOP文档编写,有团队能力建模实操经验。 4.个人素质: 具备较强抗压能力,能在客户满意度与团队运作效率间取得平衡。 拥有战略视野,能从服务角度驱动产品优化与业务增长。
客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限物流客服电话客服在线客服
处理快递异常件。具备责任心
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
会操作电脑、打字熟练,具备良好沟通能力,工作积极主动、认真负责,学历不限,有跨境运营经验者优先考虑。 工作内容:通过TikTok海外抖音直播间进行浏览,挖掘符合条件的主播并邀请其加入公会。 薪资待遇:4k~1w+(综合薪资7000以上) 工作时间:12:00-22:00,中间包含一小时休息时间,每周日固定休息 岗位福利:五险、住房补贴、年终奖金、定期K歌、团队聚餐、每日下午茶。 公司位于地铁口出站前行100米即到,办公环境优越,属厦门TikTok领域福利领先的团队。无需电话沟通,主要以在线聊天为主,工作轻松简单。配备咖啡机与免费小零食,团队氛围融洽,期待你的加入。 工作地址:厦门集美软件园三期B10栋13楼1302(低层电梯上13楼后左转)龙赞传媒
客服专员有提成经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
【薪资结构】 无责任底薪4000+提成+奖金(个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖) 新人入职前两个月综合收入约5000,转正后平均薪资约8000 【福利待遇】 1、五险; 2、额外假期:带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女神假、六一假、哺乳假、孕检假等; 3、各类福利:年终奖、生日礼品、新生贺礼、周年礼(品牌钻戒、员工保险等)、节日福利、应届生住房补贴等; 4、年度评优,奖励五星旅游; 5、协助员工规划职业发展路径; 6、提供岗前培训(无需行业经验,完善的培训体系助你快速掌握所需技能); 【工作时间】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,国家法定节假日正常休假。 【工作内容】 1、通过电话与逾期客户沟通,协商定制化还款方案(公司提供客户资源及办公设备,无需外勤); 2、按照银行及金融机构委托要求,如实记录催收过程,确保流程合规并留存依据。 【职位要求】 1、不限性别,年龄20~40岁; 2、中专及以上学历; 3、具备良好倾听习惯,沟通协调能力强,性格乐观积极,抗压能力突出,愿意追求高收入; 4、有销售、业务拓展或客户服务经验者优先考虑; 5、个人信用记录良好,无违法犯罪记录。 【发展方向】 管理方向(M序列):专员→小老师(储备主管)→主管→团队经理(参与分红)→(副)总监 技术方向(P序列):专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员(参与分红)
客服专员(晚班)
5000-9000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
跨境客服专员(晚班) 基本信息 工作性质:全职,稳定就业首选 工作时间:18:00-2:00(排班制,单休轮休,灵活平衡工作与生活) 工作地点:厦门市海沧区未来海岸鹭景湾(交通便利,办公环境舒适) 核心工作内容 1.亚马逊客服板块 负责亚马逊平台客户咨询响应,精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题,维护良好客户体验; 处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜,高效协调解决纠纷,降低客诉率; 定期总结客户反馈(如产品改进建议、常见问题),同步至运营团队,助力优化运营策略; 语言要求:大学英语四级及以上,具备流畅的英文沟通与书面表达能力。 2.游戏客服板块 接待游戏玩家咨询,快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求; 细致核对充值订单信息,精准排查到账延迟等问题,保障玩家权益; 核心要求:做事严谨细心,有责任心,无语言等级限制,零基础可快速上手。 薪资福利 薪资结构:无责任底薪5000-7000元(根据能力定薪,不压薪)+绩效奖金2000-6000元(多劳多得,达标易)+高额提成(能力越强收入越高,上不封顶); 团队氛围:00后为主力军,团队年轻有活力,沟通无代沟,工作氛围轻松融洽,拒绝职场内耗。 招募对象 欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴,无论你是有相关经验的“老手”,还是想尝试新领域的“新手”,只要你有责任心、肯学习,都能在这里找到属于自己的发展空间!快来加入我们吧~
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鱼泡直聘为工人提供厦门网络客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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