工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼

工作职责： 1、负责对接客户售后各环节事宜，确保客户能够顺利使用产品，并及时回应客户关于产品的咨询与疑问； 2、承担产品操作的现场演示及培训指导任务，提升客户使用熟练度； 3、负责产品相关资料的撰写与归档整理，保障信息准确完整； 4、配合销售团队完成售前、售后支持工作，推动销售流程高效运转； 5、跟进并妥善处理客户投诉事件，确保问题闭环解决； 6、主动收集客户使用反馈，挖掘潜在需求及系统问题，提出优化建议，并将客户新增或衍生需求传递至产品部门评估处理； 7、协助上级完成其他临时交办的工作事项。 职位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、具有一年以上相关岗位经验，有软件服务背景及客户服务实践经验者优先考虑； 3、能熟练操作常用办公软件； 4、逻辑思维清晰，具备良好的稳定性与沟通协作能力； 5、具备优秀的售后服务谈判技巧、应急处理能力及说服力，责任心强，工作态度认真细致； 6、本岗位实行24小时轮班制，无法接受夜间值班安排者请勿投递； 7、需具备“客户至上”的服务意识，始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

职位详情 招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！

1.熟练掌握办公软件，高中以上学历 2.吃苦耐劳，责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑

职位职责： 1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术，跟踪客诉闭环结果；指导工程师开展异常问题分析，整理典型案件形成案例库，助力产品质量与服务持续优化； 2、收集整理客户（店面）反馈的集中性问题，为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持； 3、负责重大客户（店面）投诉事件的全程监控与协调解决； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验提升，持续提高店面及终端客户满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1.为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2.汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5.定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1.打字速度达到50字/分以上 2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30；晚班：16:00-24:00；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

不打电话不销售，对打字速度有一定要求，网络客服不地推 我们公司是互联网电商，主营业务是淘宝客，主要是负责帮淘宝、天猫，京东商家推广产品，引流带货，以微信社群为基础，做私域推广，商品全品类 岗位职责： 1.维护用户权益，整理并反馈用户提出的意见与建议 2.主动与用户交流，及时且认真处理售后相关问题，提高用户服务体验 任职要求： 1.具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑 2.中专及以上学历 3.擅长线上沟通，表达清晰流畅，责任心强，工作态度积极，具备自主学习能力，拥有良好的团队合作精神 工作时间： 9:10-12:0013:50-18:0019:00-20:30 福利待遇：月休4天+法定假期自由调休，有五险一金和餐厅

【招聘岗位】： 售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； ️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； ️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

杨 2-招聘：因工作需要，需招聘保安队长1名，年龄50岁以下，身体健康，无犯罪记录，持有保安证,退伍军。有管理经验和简单的电脑操作。8小时制，月休4天，缴医社保，过节有补助，提供单间宿舍，工资待遇：4500元，有年终绩效。另招监控保安一名，男女均可，年龄50以下，12小时制，月休4天，工资3900元，可加班，福利补助同上，有意者请联系白先生：

2.叉车工 ，需有叉车证，新手也可以培养，有物流、仓储库房工作经验优先，会26个英文字母。 主要负责出入库，货品摆放，盘点等。 薪资：一个班不加4100元，加班25元/小时。“英特尔”库房活 长白、倒班都有 可交五险 综合工资6000元左右 年前可以预支50%工资一个班不加最高4100元 加班25元/小时 夜班补助20元/天 法定节假日三倍工资某新大型公司第一次招工 车间环境干净整洁，工作简单轻松，无噪音、无异味。！工作时间： 1、早八晚八长白班； 2、早八晚五长白班； 3、12小时两班倒，上四休三，上三休四；可提供住宿（200元/月），有班车，四通八达！面试时间：12：40面试，找我要简历 地址：双D港集美郡英特尔附近 10天1000

诚招：注浆1组擦水2人 联系电话：

明天海沧.集美.增加钢筋工全部现金

1⃣同安，明天8点 上面位置自己导航一下， 来个小工，打杂搬搬抬抬，200一天，包吃。工资日结 【要求会使用基本电动工具，做楼梯，有时候可能需要用到】 确定要做的，再联系 电话：

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无电话！ 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

要求大专或以上学历，需要懂电脑办公软件，懂得待人接物，入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

本岗位不打电话不销售，只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷，接受无经验，应届毕业生，有专门培训，一至两天即可上岗

招电话客服电话销售

有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。

岗位职责： 1、通过电话方式对潜在客户进行初步筛选，整理客户基础信息与具体需求，建立完整客户资料档案，为销售团队提供有效客户线索； 2、主动拓展客户资源渠道，利用网络查询等方式收集潜在客户信息，并开展电话联络工作； 3、汇总并分析客户资料及市场相关数据，按时提交阶段性工作汇报。 任职要求： 1、性格外向，具备良好的语言表达与沟通技巧； 2、有电话销售从业经历者优先考虑，无经验但有意愿从事电销工作的新人亦可培养； 3、从事过电话客服类岗位者尤佳，需具备较强的亲和力。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 【核心工作】 1.通过电话简单沟通，筛选意向客户，后续由专人跟进。 注：非助贷、催贷、教培等行业！！ 2.工作内容简单，可快速上手。 【任职要求很简单】 1.接受电话沟通形式，普通话标准，表达清晰； 2.有话务或者电话客服经验者，优先录用 工作时间： 周一到周五：9:00-17:30，午休12:00-13:30 日结，150元/天，名额有限，招满即停！！！

一、岗位职责： 1.负责对客户进行回访，收集客户反馈意见，并提醒其及时领取相关福利权益； 2.解答客户咨询问题，针对投诉或有特殊需求的客户，做好情绪安抚，准确记录需求并及时向上级汇报。 二、任职要求： 1.普通话标准，语言表达清晰流畅； 2.能按照工作规范登记客户咨询类别及建议需求； 3.具备良好的沟通能力与服务意识。 三、福利 1、上班时间：月休4天，实行排班轮休制 正常班9:00-18:30（12:00-14:00不外呼） 入职后需在总部波特曼财富中心完成为期两周的培训，之后返回翔安办公地点工作，可接受者请联系

岗位职责： 1.团队管理： 带领客户服务团队，设定清晰的团队目标、绩效考核标准及激励方案，定期复盘并持续优化团队运营效果。 规划并落地团队成长培训体系，涵盖服务话术打磨、核心技能提炼、投诉场景实战演练，全面提升团队专业水平与服务品质。 引入AI技术或自动化手段赋能团队作业，优化知识库内容结构与检索效率，助力高效应对常见客户问题。 2.客户支持策略： 搭建并迭代客户支持体系，建立投诉分级响应机制，保障疑难问题及时响应与闭环处理。 主导重大客诉处置，总结典型场景输出标准化应对流程，降低同类问题重复发生概率。 跟踪关键服务指标（如响应时效、问题解决率、客户满意评分等），基于数据洞察推动服务流程升级。 3.客户关系与体验优化： 深入洞察客户使用行为与需求变化，构建客户健康度评估框架，提前预警潜在风险并实施前置服务干预。 定期开展客户反馈分析会议，协同产品与技术团队推进体验优化，增强客户粘性与留存表现。 4.跨部门协作： 作为客户侧声音的核心传递者，联动产品、销售及客户成功团队，确保客户需求有效落地执行。 推动客户意见在产品迭代中的实际应用，提升产品市场适应性与竞争力。 定期输出客户服务洞察报告，提供具有战略价值的优化建议。 面对突发客户事件具备快速研判能力，迅速制定应对策略并执行，最大程度保障客户信任与满意度。 5.创新与AI应用： 关注AI领域发展动态，探索智能客服工具在团队中的实践路径，实现效率提升与成本优化。 推进客户服务流程的数字化与智能化升级，设计由AI支持的话术辅助系统或培训模拟平台。 任职要求： 1.教育背景： 本科及以上学历，商业管理、计算机科学、信息技术或相关专业优先考虑。 2.工作经验： 具备10年以上SaaS行业客户服务或技术支持背景，其中至少5年团队管理实践经验。 拥有复杂客诉处理、服务话术开发、能力模型提炼的实际案例，可沉淀并输出方法论。 3.技能要求： AI工具应用：了解主流AI客服解决方案，或具备AI行业基本认知。 数据分析：熟练运用Excel或BI类工具，能够通过数据发现问题并提出改进策略。 培训与赋能：擅长课程体系设计、SOP文档编写，有团队能力建模实操经验。 4.个人素质： 具备较强抗压能力，能在客户满意度与团队运作效率间取得平衡。 拥有战略视野，能从服务角度驱动产品优化与业务增长。

处理快递异常件。具备责任心

会操作电脑、打字熟练，具备良好沟通能力，工作积极主动、认真负责，学历不限，有跨境运营经验者优先考虑。 工作内容：通过TikTok海外抖音直播间进行浏览，挖掘符合条件的主播并邀请其加入公会。 薪资待遇：4k～1w+（综合薪资7000以上） 工作时间：12:00-22:00，中间包含一小时休息时间，每周日固定休息 岗位福利：五险、住房补贴、年终奖金、定期K歌、团队聚餐、每日下午茶。 公司位于地铁口出站前行100米即到，办公环境优越，属厦门TikTok领域福利领先的团队。无需电话沟通，主要以在线聊天为主，工作轻松简单。配备咖啡机与免费小零食，团队氛围融洽，期待你的加入。 工作地址：厦门集美软件园三期B10栋13楼1302（低层电梯上13楼后左转）龙赞传媒

【薪资结构】 无责任底薪4000+提成+奖金（个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖） 新人入职前两个月综合收入约5000，转正后平均薪资约8000 【福利待遇】 1、五险； 2、额外假期：带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女神假、六一假、哺乳假、孕检假等； 3、各类福利：年终奖、生日礼品、新生贺礼、周年礼（品牌钻戒、员工保险等）、节日福利、应届生住房补贴等； 4、年度评优，奖励五星旅游； 5、协助员工规划职业发展路径； 6、提供岗前培训（无需行业经验，完善的培训体系助你快速掌握所需技能）； 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，国家法定节假日正常休假。 【工作内容】 1、通过电话与逾期客户沟通，协商定制化还款方案（公司提供客户资源及办公设备，无需外勤）； 2、按照银行及金融机构委托要求，如实记录催收过程，确保流程合规并留存依据。 【职位要求】 1、不限性别，年龄20~40岁； 2、中专及以上学历； 3、具备良好倾听习惯，沟通协调能力强，性格乐观积极，抗压能力突出，愿意追求高收入； 4、有销售、业务拓展或客户服务经验者优先考虑； 5、个人信用记录良好，无违法犯罪记录。 【发展方向】 管理方向（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（参与分红）→（副）总监 技术方向（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（参与分红）

跨境客服专员（晚班） 基本信息 工作性质：全职，稳定就业首选 工作时间：18:00-2:00（排班制，单休轮休，灵活平衡工作与生活） 工作地点：厦门市海沧区未来海岸鹭景湾（交通便利，办公环境舒适） 核心工作内容 1.亚马逊客服板块 负责亚马逊平台客户咨询响应，精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题，维护良好客户体验； 处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜，高效协调解决纠纷，降低客诉率； 定期总结客户反馈（如产品改进建议、常见问题），同步至运营团队，助力优化运营策略； 语言要求：大学英语四级及以上，具备流畅的英文沟通与书面表达能力。 2.游戏客服板块 接待游戏玩家咨询，快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求； 细致核对充值订单信息，精准排查到账延迟等问题，保障玩家权益； 核心要求：做事严谨细心，有责任心，无语言等级限制，零基础可快速上手。 薪资福利 薪资结构：无责任底薪5000-7000元（根据能力定薪，不压薪）+绩效奖金2000-6000元（多劳多得，达标易）+高额提成（能力越强收入越高，上不封顶）； 团队氛围：00后为主力军，团队年轻有活力，沟通无代沟，工作氛围轻松融洽，拒绝职场内耗。 招募对象 欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴，无论你是有相关经验的“老手”，还是想尝试新领域的“新手”，只要你有责任心、肯学习，都能在这里找到属于自己的发展空间！快来加入我们吧～