1、负责客户售后服务跟进，维护客户关系； 2、处理客户反馈的问题并及时协调处理； 3、根据客户需求通过专业的项目建议与服务支持； 4、协助完成客户回访及满意的调查工作；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.跟进售后问题处理全流程，协调内部相关部门推动问题闭环 3. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，提出服务优化建议 4. 主动回访已处理客户，提升满意度与复购意愿 5.确保数据真实、完整、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3.25-45周岁，大专及以上学历，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 4. 具备基本的文档整理与信息归纳能力

岗位职责： 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等； 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓； 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题； 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求： 1、21-50周岁，大专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神； 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 工作时间： 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇： 1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等； 2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训； 3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练； 4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。

售后话务员，长白班，双休，接受宝妈，中途可带小孩上下学，人性化管理，招聘5人年龄25-48周岁，要大专及以上学历，（无不良征信记录）工作时间8.30-4：30薪资：综合工资3000-5000/月（底薪加绩效）25周一54周3000左右当月工资隔月25号准时发放，主要工作内容：老客户回访，维护，理赔对接疑问解答。工作地点：明珠城前联系电话；

1. 负责客户对接、售后问题跟进与处理，做好客户沟通服务。 ​ 2. 按公司安排外出走访客户，了解客户需求，维护客户关系。 ​ 3. 负责客户信息登记、工作记录上报，确保工作闭环。 ​ 4. 协助处理日常客户服务事宜，工作简单易上手。 ​ 5. 工作以服务和维护为主。 任职要求： 1. 沟通能力良好，做事认真负责，有耐心。 ​ 2. 能接受外出走访，服从工作安排。 ​ 3. 有服务、售后、外勤相关经验优先。 ​ 4. 无经验肯学肯干也可。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息 3. 主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.高效协调售后全流程 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备较强的服务意识和同理心 2.能快速学习公司业务流程 3.有责任心、抗压能力强， 4.25-45周岁，大专及以上学历

1. 保单全周期维护（基础核心）： 办理保单信息变更（地址、受益人、缴费方式等）、挂失/补发、复效、退保/减保等手续；续期提醒与收费：到期保费提醒、协助缴费、逾期跟进，降低保单失效率；生存金/满期金/养老金领取指引与协助办理；保单现金价值、贷款、权益查询等咨询解答。 2. 理赔协助服务：理赔报案指导、材料收集与初审、协助提交申请；跟进理赔进度、及时反馈结果，协助处理小额理赔纠纷。 3. 客户关系经营与增值服务：定期回访（电话/微信/线下），节日关怀、权益告知、活动邀请（健康讲座、客户答谢会）。 4. 二次业务开发（服务延伸）：基于老客户需求，提供加保、保全调整、家庭保障规划建议。

岗位职责： 1.负责客户售后服务全流程管理，及时响应并高效解决客户咨询与问题 2.组织并执行客户活动策划与落地，包括礼品派送、现场支持及效果跟进 3.主导客户信息维护与变更登记，确保CRM系统数据准确、动态更新 4. 通过电话、线上等多渠道开展客户回访与需求挖掘，提升客户满意度与复购率 5.协同销售与运营团队，推动客户参与品牌活动，助力业绩目标达成 任职要求： 1. 具备销售或客户服务相关工作经验，熟悉售后运营逻辑 2.沟通表达能力强，具备良好的服务意识与应变能力 3. 熟练使用办公软件及基础CRM系统操作 4.工作细致负责，具备较强的执行力与团队协作精神 5.学历不限，有快消、电商、本地生活等行业经验者优先

岗位职责： 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等； 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓； 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题； 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求： 1、21-50周岁，大专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神； 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 工作时间： 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇： 1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等； 2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训； 3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练； 4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。

南通织优纺织品有限公司招聘客服1名。要求具备2年以上相关经验。工作内容为在线打字接待京东买家，解答售前咨询、订单及物流问题，处理退换货、售后纠纷和差评工单，按平台流程解决客户问题，登记客户诉求，跟进疑难售后，维护店铺评分。薪资为5000-5500。工作地址在三星宴会厅。联系人路生。信息有效期为30天。

焊工，1-208：00-12：00、13：00-17：00、加班17：30-20：30（上六休一）40/时、440元/天（短期2-3月、要能看懂简单图纸、招1-2名、要有证）（已满），短期2-3月18-55岁

江苏南通诚招光伏安装师傅 年龄50以下 每张13元 光上板子（能上跳板的优先 离地2米）吃住自理 月结工资 不拖欠 电话

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南通市崇川区招电焊

下班考勤出来就发下班考勤出来就发下班考勤出来就发下班考勤出来就发下班考勤出来就发日结！日结！日结！不压工资下班就发工作轻松张芝山日结男女不限（18岁一65岁）工资内容：包装，缠胶带，扫描。白班，工资20元/小时，12点40左右到，不要迟到。白班下午1点～12点上多少小时算多少小时报名发身份证联系电话

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

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工作内容： 1.负责客户的维护 2.负责提醒续保和理赔的办理 3.负责客户信息变更 4.负责公司礼品的发放及通知客户 职位要求： 成熟稳重，事业心强，有上进心，待人热忱，性格开朗，积极乐观，有良好的沟通协调能力 系统的培训：免费享受一流的专业化各项培训，权威的培训体系，广阔的发展空间，公平公正公开的晋升机会 工作时间：8:30-11:00：14:30-17:00 具体上班时间灵活自由，平衡家庭和工作 福利待遇：底薪+提成+续佣+月度季度奖金+管理津贴+专享扶持津贴，五险，

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

岗位职责： 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息，确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序，严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务，保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求： 1. ，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心，具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限，有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制，提供住宿（不包餐），薪资按20元/小时结算

岗位职责： 1.负责新老客户日常咨询接待、问题解答与需求记录，确保响应及时、服务专业 2. 开展客户需求分析，识别潜在服务机会，协助制定个性化服务方案 3. 系统化跟进客户进展，定期回访并反馈客户意见，提升满意度与复购率 4. 准确录入及维护客户信息，保障CRM系统数据完整、真实、可追溯 5. 配合团队完成跨部门协作任务，支持售前售后全流程服务闭环 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件，具备基础数据整理与信息归纳能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务工作环境 5. 具备团队协作意识，认同以客户为中心的服务理念

接待到店客户，推销项目岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与服务质量监督，确保客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、话术及考核标准，提升服务专业性与响应效率 3. 接待到店客户，深入了解需求，精准推荐匹配项目并推动转化 4.统筹客户投诉处理与售后跟进，及时复盘问题并提出改进方案 5.定期组织客服培训与团队建设，提升团队业务能力与服务意识 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全流程 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 3. 逻辑清晰，具备数据分析与问题解决能力 4.学历不限，有同行业管理经验者优先 5.责任心强，服务意识突出，注重客户体验

【薪资福利】 底薪3k+计件提成，提成依据每单回收金额核算，金额越高提成越多，收入与付出直接挂钩，综合薪资10-20k，入职首月通常为7-8k，后续逐步提升，平均月薪达14k 试用期3个月，入职即缴纳五险一金，享有带薪年假（按出勤时间折算）、节日福利、生日福利 【工作内容】 9-18点或13-22点两班轮换，做六休一排班制 1、跟进公司分配的奢侈品估价客户线索，在企业微信私域场景中引导用户完成下单转化，以推动回收成交增长为核心目标； 2、依照标准流程执行运营动作，维持微信环境中与用户的持续互动，跟进客户需求，建立稳定信任关系，高效响应并解决用户问题，提升满意度与留存率； 3、负责个人账号的日常管理，监控数据转化表现，确保运营过程无异常波动； 4、结合用户画像，策划针对性话术与活动方案，保障关键指标达成，增强私域用户信赖感。 【任职要求】 1、年龄33周岁以下，大专及以上学历，应届生可接受，学信网可查，熟练操作电脑，打字速度不低于50字/分钟； 2、热爱销售岗位，具备销售或奢侈品相关工作经验者优先考虑； 3、性格开朗、思维灵活、抗压能力强，具备良好的沟通表达与人际交往能力，社交活跃者优先； 4、目标明确，富有激情与责任感，执行力突出，学习适应能力强，有强烈的进取心和自驱意识，认同团队协作价值。

岗位职责: 1. 向移动用户推荐套餐优惠 套餐福利 并跟用户预约时间 由工作人员上门配送 2. 准确解答客户疑问，协助客户办理业务并记录反馈信息 3. 维护客户关系，提升客户满意度 任职要求： 1、善于沟通，与客户沟通有耐心 2、拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4、40岁以下，普通话标准，口齿清晰 5、需安卓手机 工作时间： 9:00-12:00;13:00-18:00，双休

南通市海门韵卡纺织品厂（个体工商户）招聘厂长助理坐班客服1名。要求大学学历，头脑灵活，字迹工整，服从安排。工作内容包括计算床品用料、发货配货、点数记账厂长助理。薪资待遇为5000-7000元。工作地址在伊丽梦家纺厂区。信息有效期为30天。

职位描述 1. 通过电话、在线聊天或邮件，使用（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）为客户提供咨询与问题解答服务； 2. 与客户进行高效沟通，展现同理心与耐心，妥善处理客户诉求； 3. 作为高绩效团队的一员，积极配合并支持同事及团队主管的各项工作需求； 4. 在内部与外部积极传递Trip.com的企业文化理念； 5. 根据团队主管或上级安排，协助完成临时性项目任务。 任职资格 1. 具备良好的（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）口头与书面表达能力； 2. 热衷于帮助他人，乐于提供支持，并能从解决客户问题中获得成就感； 3. 能够适应轮班工作制（包括早班、日班、下午班及夜班），并接受周末与公共节假日出勤； 4. 熟练掌握计算机操作，熟悉Microsoft Office办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）； 5. 拥有积极乐观的心态，具备主动思考能力，工作认真踏实，注重成果达成。

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司自主研发的机顶盒产品及服务 2. 准确记录客户信息与沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.解答客户关于产品功能、使用方法及售后服务的咨询问题 4.协助客户完成基础业务指引，不涉及销售签约或业绩考核 5.配合团队完成日常客户服务支持及流程优化建议 任职要求： 1.沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与应变能力 2. 性格亲和耐心，有较强的服务意识和情绪管理能力 3. 学历不限，接受应届毕业生及转行人员 4. 无行业经验要求，提供系统化岗前培训 5. 能适应单休或双休排班制，工作稳定性强

这个岗位纯电话客服，打电话加客户微信即可 不销售！不销售！不销售！ 不加班！不加班！不加班！ 【5K底薪】【双休】 【提供资源】【可小白】【15号发薪】 【专人带教】【地铁口附近】【不加班】 【薪资待遇】 底薪5000+提成＋年终奖金（一年2次） 【岗位职责】 1.通过电话与客户进行沟通，了解客户需求并提供相应服务信息 2. 利用公司资源联系客户，建立良好的客户关系 3. 记录客户反馈信息，及时跟进潜在客户促进转化 4. 完成日常电销任务，配合团队达成整体目标 【工作时间】 ，午休一个半小时，双休不加班，节假日正常休假 【任职要求】 1. 表达清晰，具备良好的沟通能力和应变能力 2. 工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力 3. 具备基本的客户服务意识，愿意从事销售类工作 4.能快速适应工作节奏，遵守公司相关管理制度 【公司福利】 1.一年2次年终奖金，分别每年7月31日与春节放假年会期间发放 2.每月不定期聚餐（不占用休息时间） 3.每月定期员工生日会（不占用休息时间） 4.过节礼品、中秋节、圣诞节、春节等等)开工红包 完善公司制度，带薪病假、15+天带薪年假、婚假、丧假、法定节假日假期等等 【工作地点】 江苏省南通市崇川区文峰街道崇川路国贸大厦9楼918室

有相关经验者 熟悉电脑操作 工作态度积极 不要居家办公，不要居家办公，不要居家办公！谢谢 位置南通叠石桥三期

团队管理 负责客服团队（含自营、临时及外包人员）的人员与业务日常管理，搭建并优化岗位职责、团队架构、绩效考核机制及预警管理体系，确保服务稳定、高效地支持业务发展需求； 制定团队成长规划，营造积极开放、协同合作的团队氛围，增强组织向心力与执行效能； 服务交付 聚焦服务品质提升，主导关键指标优化，通过数据复盘与管理改进，持续提高团队服务能力、客户交付质量及人效水平； 深入挖掘用户需求与服务期望，引导团队提供高价值客户服务，强化整体服务交付能力； 具备运营风险预判能力，识别关键风险点，总结规律并建立应对机制； 跨团队协作 联动流程、体验、质检、产品、技术及业务团队，共同推动对客服务交付能力升级。 任职资格 本科及以上学历，管理学、旅游管理、市场营销、心理学等相关专业优先； 5年以上OTA或百人以上规模呼叫中心客服团队管理经验，涵盖自营、外包及兼职团队管理，有景区游玩、旅游活动等业务背景者优先； 精通服务核心指标（如一次解决率、满意度、人效等）监控与提升路径，善于通过数据分析定位问题并输出优化策略；具备扎实的数据洞察与决策分析能力，熟练运用常见分析模型与工具，支撑数据驱动的运营优化与策略调整； 熟悉互联网呼叫中心运作模式及服务运营策略；了解用工合规及业务运营相关法律法规，具备风险识别、预警及处置能力；拥有出色的跨部门沟通与协作能力； 对OTA、电商及呼叫中心运营有系统认知，理解业务底层逻辑；持有项目管理（PMP、6sigma等）或质量管理体系认证者优先； 具备熟练英语应用能力，可独立开展英文沟通与汇报工作。