南通·崇川区
职位详情
岗位内容：
1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。
2. 汇总并整理客户反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题解决进度。
3. 配合团队推进售后质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求：
1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常规办公软件，掌握基础的电脑操作技能。
3. 有一年以上售后服务工作经验者优先，熟悉售后运作流程者更佳。
1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。
2. 汇总并整理客户反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题解决进度。
3. 配合团队推进售后质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求：
1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常规办公软件，掌握基础的电脑操作技能。
3. 有一年以上售后服务工作经验者优先，熟悉售后运作流程者更佳。
2026-01-08 15:01
IP属地：江苏南通
职位福利
大专经验不限电话客服全白班
中国人寿保险股份有限公司南通市分公司
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