
售后服务
50-300元/天
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
任职要求:
1. 年龄23-58岁,沟通表达良好,有服务意识
2. 认可行业,做事踏实有责任心
3. 有无经验均可,公司提供系统培训与客源支持
薪资福利:
底薪+服务津贴+续收+业绩奖励+转正+节日福利
时间相对自由,晋升空间透明,长期稳定发展
工作地点:济南市平阴县
期待踏实肯干、想长期稳定发展的你加入!
4k+售后顾问|居家办公(汉峪/泉城广场)
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专
优秀新人激励方案,半年保薪50000元!!!
【任职要求】
年龄25-50周岁,大专及以上学历有人才菁英奖,有相关工作经验者优先(男女不限);
【岗位职责】
1.学习能力强,工作积极主动;
2.入职有系统产品培训,公司提供客户资源,不用开发新客户;
3.日常维护老客户,邀请客户参加公司活动;
4.根据公司经理要求,提升客户的满意度,活跃率;
5.办公环境舒适,同事基本都是90后,工作氛围轻松交流无障碍
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服 / 人事助理|双休|16:30 下班|宝妈优选
4000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中
岗位可选:售后客服 / 人事助理(纯内勤无销售)
售后客服岗位职责:
1.主要对接老客户,提供保单咨询、业务解答,维护老客户关系
2.协助办理保单变更、保全、理赔、保单整理等售后服务
3.做好客户生日关怀、节日问候、续费提醒等日常维护
4.纯内勤工作,不用外出跑业务,无业绩压力
人事助理岗位职责:
1.招聘平台简历筛选、回复沟通,预约面试人员
2.负责面试接待、资料整理等基础人事工作
3.协助日常行政事务,听从领导安排
任职要求:
1.工作认真细心,沟通良好,责任心强
2.有无经验均可,小白可带,上手简单
3.时间自由灵活,宝妈可接送孩子,兼顾家庭
薪资待遇:
1.底薪 4000 + 提成,综合薪资可观
2. 工作时间:8:30–16:30,午休充足,周末双休,从不加班
3.福利齐全:节日福利、生日红包、定期聚餐团建、团队氛围轻松
工作地址:
济南历下区中国人寿保险(汉峪营业部)
售后服务专员/上市/时间自由
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成经验不限高中全职不接受居家办公
工作时间:
08:30-17:00
周末双休,(法定节假日正常休息,无强制加班,到点下班)
午休时长:2小时,养足精神高效办公
工作氛围:团队氛围轻松融洽,办公环境舒适,无职场内耗,适合追求稳定、规律工作节奏的你
岗位职责:
1.为公司存量老客户提供保单整理、条款解读、服务咨询,保障客户权益清晰
2. 售后业务协助:协助客户办理保单变更、理赔咨询、保全业务办理等,提供专业、贴心的服务支持
3. 客户关系维护:定期客户回访,提醒客户续期缴费,做好客户生日祝福、节日关怀,提升客户满意度与粘性
4. 给付事项跟进:协助客户处理保险金给付、理赔资料收集等相关事项,确保客户顺利获得保障
售后客服问题处理专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
我们正在招聘一名专业的售后客服,
负责客户咨询、投诉及退费事宜,保障客户满意度。
工作内容:
涵盖电话接听、信息回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。
岗位要求:
1. 大专或以上学历,具备售后客服经验或法律行业背景者优先;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效应对并解决客户问题;
3. 熟悉常用办公软件操作;
4. 工作认真负责,富有团队合作精神,能适应一定强度的工作压力。
文员客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服不含销售
对接上下游处理异常订单,投诉跟进与反馈。
工作内容:
1、负责售后相关事务,包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后问题响应等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的疑问,提交退款申请流程,提报佣金补发流程。
3、回应门店及用户的咨询,及时传递公司最新政策至对应门店,协助门店和客户解决疑虑,处理销售环节中出现的各类问题。
家电信息运营
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职赛马不相马,不看学历看能力。不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
山东济南招工!医院项目招彩钢板安装工,可包工可点工要求师傅技术过硬价格面谈!工作地址:
彩钢安装
招工!山东济南医院项目招彩钢板安装工,可包工可点工要求师傅技术过硬价格面谈!工作地址:山东济南
济南章丘区遥墙机场附近找两个力工用小推车运柜子7个小时300元,现在过来现在过来
100-200元/天
力工1-2人
遥墙机场附近找两个力工用小推车运柜子7个小时300元,现在过来现在过来
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
1. 主要负责对已服务的客户进行回访,了解客户满意度以及后续需求。
2.记录客户反馈意见,及时传递至相关部门并跟进处理。
3.汇总回访数据,协助分析服务质量与改进方向。
4.完成上级交代的其他相关任务。
临时客服
200-300元/天
售后客服3-5人完工结算经验不限学历不限假期工
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
西湖益联售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支
2. 定期汇总分析客户反馈,提出产品或服务优化建议
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善处理
4. 责任心强,抗压能力好,适应快节奏工作环境
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
居家线上兼职售后客服 日结 无销售
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
五险一金+双休文职+平台售后管理
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职带薪培训、高提成、五险一金不含销售的客服工作
1.多业务线客诉受理(热线接听)受理用户客诉。
2. 主动协调与问题闭环(外呼协同)
接听用户诉求后,根据问题需要,主动外呼联系酒店/民宿商家、票务代理、供应链合作方、骑手等,进行高效沟通、协调与谈判,推动问题解决。
客服专员(企业端服务)
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专全白班
岗位职责:
1、通过电话或在线沟通工具,为客户提供专业解答与支持,及时回应客户咨询;
2、受理客户反馈的意见与投诉,积极协调处理,提升客户体验与满意度;
3、跟进订单进展,准确同步最新信息,保障服务环节高效衔接;
4、详细记录客户交流情况,汇总并传递客户建议,助力服务流程持续优化。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对客户需求;
2、责任心强,抗压能力好,适应快节奏工作环境并保持稳定输出;
3、熟悉常用办公软件操作,有B端客服或相关领域经验者优先考虑;
4、具备良好的团队协作精神,能与同事紧密配合,共同达成工作目标;
5、有企业客户对接背景者优先。
纯企业端客服岗位,无夜班安排。
工作时间:早九晚六,周末双休,入职即办理五险
客服专员、售后客服
3000-8000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服质检客服人力资源外包客服
全公司提成最高项目!!!0起手,只要您想来,一对一带教,上手简单!
包住宿
包住宿
包住宿
工作时间:早9晚5,中午休息一个小时,夏天休息两个小时,每周下午茶、甜点、水果、零食,带薪年假!
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
科创大厦~后台客服8000+五险一金 无业绩考核
7000-14000元/月
客服专员月结经验不限学历不限全白班
中国人不骗中国人!!~~不销售不销售不销售~~
高薪领域,公司薪资范围8K-20K,90%员工可达,保底6000,上限4W,提供带薪培训,无试错压力
尝试过才清楚自己是否适合
入职即缴纳五险一金、商业保险,享年终奖(满三个月发放)
公积金按时缴纳,商业险同步覆盖,到转正周期自动转正,无严苛考核
因业务扩展急需人才,零经验可培养,配备一对一导师指导
工作内容:主要负责后台账单管理,集中培训一周即可熟练操作,流程简便,无需外联邀约,无需推广推销,全程电脑端处理
薪资构成:新人起步最高6000+绩效,前三个月保底8000元
享受类福利:入职签订正式劳动合同
带薪年假5-15天灵活使用,另享带薪婚假、病假及育儿假
公司规模超1万人,平台正规可靠,晋升机制公开透明
日常活动丰富多样:K歌大赛、生日会、春日踏青、狼人杀桌游等趣味团建层出不穷
擅长才艺展示的伙伴将拥有更多 spotlight 机会
额外分享:不少同事在工作中邂逅了人生另一半
公司团队以95后、00后为主,年轻氛围浓厚,人际圈广阔,也许你的缘分就在这里等着你
客服团队负责人
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专VIP客服
1. 团队管理与协调:负责在线客服团队的日常运作管理,涵盖人员排班、任务分配、考勤管理等工作,保障服务流程高效有序;营造积极协作的团队环境,增强团队凝聚力与执行力,带领团队达成各项服务目标。
2. 服务质量监督:制定并优化在线客服服务规范与质量评估体系,定期抽查聊天记录,针对服务态度、响应时长、问题闭环率等核心指标进行分析研判;及时发现并纠正服务偏差,推动服务水平稳步提升。
3. 疑难问题应对与风险防控:处理客服团队无法解决的复杂咨询、客户投诉及突发状况,拟定有效应对方案,合理疏导客户情绪,减少升级投诉与负面舆情;建立应急响应机制,确保突发事件快速妥善处置。
4. 绩效管理与激励机制:依据公司战略方向,设定团队及个人关键绩效指标(KPI),如咨询接待量、响应速度、满意度评分、问题解决效率等;实施周期性考核,公正评价员工表现,构建科学合理的激励制度,调动员工主动性。
5. 培训实施与人才发展:规划并执行团队培训方案,内容覆盖产品知识、沟通策略、服务标准、应急处置等方面,组织岗前培训、在岗提升及案例复盘课程;开展个性化辅导,支持员工能力成长与职业发展,建设可持续的人才储备体系。
6. 流程改进与数据分析:持续优化在线客服作业流程,识别运行瓶颈与改进机会,推进服务流程迭代更新;定期整理客服运营数据,输出分析报告,为产品调整、运营决策及服务体系升级提供数据依据。
7. 跨部门协作联动:与产品、运营、售后、技术等部门保持密切沟通,及时传递客户反馈信息,协同推进问题整改与体验优化;参与相关业务会议,代表客服条线提出建议,保障跨职能协作顺畅高效。
三、任职要求
1. 学历与专业:大专及以上学历,专业不限,市场营销、电子商务、工商管理、汉语言文学等相关专业优先。
2. 经验要求:具有2年以上在线客服岗位经验,其中至少1年团队管理或主管辅助经验;具备电商平台、互联网公司或呼叫中心管理背景者优先;熟练使用常见客服工具(如千牛、旺旺、企业微信、客服系统等)及相关操作流程。
售后服务专员
4000-12000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专
【岗位职责】
1.主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如更改保单信息、咨询问题、提高保额等等。
2.了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
【工作内容】
1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2.公司提供一部分客户资源,包括公海资源等。
【任职要求】
1.年龄:25-45周岁
2.学历:专科及上学历;市场营销、金融行业等优先考虑。
3.勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行、证券、贷款等金融经验优先录用。
【薪资待遇】
综合4000-12000之间,公司提供商业保险。
上班时间:早8:00-12:00、下午2:00-5:00,弹性工作时间。
汽车配件销售顾问
6000-8000元/月
售前客服月结1-3年学历不限汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家汽车维修店
岗位内容:
1. 负责公司平台汽车配件的销售运营工作;
2. 负责平台日常运作及与商家的对接协调;
3. 管理售后团队,安排工作任务,监督执行进度与服务质量;
4. 制定售后服务标准,持续优化售后服务能力。
任职要求:
1. 具备汽车行业相关工作经验;
3. 熟悉汽车售后流程及相关技术知识;
4. 具有良好的沟通协调能力及团队管理经验;
5. 具备较强的服务意识与问题处理能力。
物流客服
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年高中接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
中通快运公司现诚聘客服专员。
1、熟练操作电脑办公软件
2、通过系统处理异常件,完成录单及开单操作
3、负责接听与拨打电话,通知客户到货后自行提货
4、每月初及月底与客户核对账单信息
工作地址:历下工业南路325号
岗位要求:
1、统招专科及以上学历(经验丰富者可适当放宽条件)
2、具备1年以上物流行业或跟单发货相关工作经验
3、具备良好的沟通表达能力,能妥善处理突发情况,抗压能力较强
4、踏实肯干,稳定性强
坐岗客服接听 月薪8000+ 五险 包住公寓 8小时制 准时下班 月休6天
7000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限倒班制
一、岗位职责
接听客户来电,及时响应并处理咨询问题,与用户进行有效沟通;
二、任职要求
表达流畅,具备良好的沟通亲和力与说服能力;熟练使用Office办公软件;有客服或售后相关经验者优先考虑;
三、上班时间
8-24点间排班,每月休息6天,班次大致为:8-17/9-18/12-21/16-24
四、薪资待遇
首月、次月保护薪资:3500-3700+考核激励(1000-1500)
试用期:综合收入3500~4500+
正式期:综合收入8000+
月度实物奖励:含电子产品、家电、现金红包等
五、其他福利待遇
享有五险,实习生配备意外险
提供4人间住宿,步行10分钟可达办公区
享受节日福利、水果日、季度生日会等活动
晋升空间
一线客服→二线客服→组长→培训→质检→场控→主管→经理
济阳电信10000号接听客服
4000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
济阳年后第一批·电信客服 开招啦!
培训5-7天,每天100元培训补贴
月休6-8天,无夜班
最早9点上班,不交手机
单价高至1.5元/个
轻松6000-8000+,努力过万
业务简单、扣罚少、班次一周一换
年后找好工作速来!
️ 联系电话:
五险文职客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限网络客服全白班
薪资待遇:
基本工资(首月3600,次月3800,第三个月4000)+全勤奖300+绩效奖金+加班费每小时15元,试用期1-3个月,期间缴纳五险
上班时间:8:30-18:00,每月休息4天(周末调休)
发薪日期:每月20日
岗位职责:
负责快递物流相关问题处理,包括包裹滞留、错发件、催单、客户投诉协调及进出港业务支持
任职要求:
1、具备客服岗位工作经验,沟通表达能力强,性格耐心温和
2、年龄在35周岁以内,能长期稳定工作者优先考虑
3、熟练掌握电脑操作,具备良好的职业操守和组织协调能力
4、执行力突出,能够及时响应并解决各类数据异常情况
有电商或快递行业从业背景者更佳
租房情绪价值专员 无责6000包住 双休不
7000-12000元/月
网络客服包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服正常工作制
00后团队氛围佳 工作自在 为自己争取一个轻松高收入的机会!接受零经验(一对一带教)
岗位职责:
1. 关注租客在租房过程中的困扰(如预算压力、区域选择、独自居住担忧等),通过共情交流缓解情绪,给予个性化建议,减少决策焦虑;
2. 在带看与签约阶段,及时解答租客疑问,准确传递核心信息,降低因信息不对称带来的不安感;
3. 入住后主动跟进,分享实用生活指南,帮助租客更快适应新居环境。
任职要求:
1. 情绪感知力强,擅长倾听,能敏锐察觉他人心理需求;
2. 表达清晰自然,语气温和有耐心,具备正向沟通引导能力;
3. 了解租房业务流程,能够快速响应租客需求,具有服务意识;
4. 性格阳光积极,面对突发状况能保持平和心态,有效安抚租客情绪。
薪酬福利:
1. 无责任底薪6000元 + 高比例提成90%;
2. 公司提供高品质住宿环境,你为租客传递温暖,公司为你提供关怀;
3. 配备交通补贴+话费补贴;
4. 节假日礼包+年终奖金+每日下午茶+定期团队活动……
工作时间:
上班时段:9:00-12:00 14:00-18:00
每月4天休息自由调配 达成绩效目标可享免考勤待遇
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栏目概述
鱼泡直聘为工人提供济南在家网络客服招聘在线招聘信息,主要招聘济南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。