
商户对接客户,客户售后服务。
3-6千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
蔚来汽车售后客服专员
6-8千/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服投诉客服倒班制电销客服社保齐全不含销售性质
呼入客服:
1、负责接听来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,表达清晰,沟通能力强
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K,上不封顶)
8、缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励;
10、每周三提供下午茶福利;
11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(质检、培训师)→项目主管→项目经理
客服人员
3-5千/月
客服专员月结1-3年大专
前台人员
1、学历/专业:大专及以上学历,经济、金融等相关专业优先考虑。
2、证书要求:持有基金从业资格证、证券从业资格证,具备证券或投资顾问资格者优先。
3、技能要求:了解基金产品及金融市场基础知识,熟练使用Excel,具备良好的沟通能力与客户服务意识,能够准确传达产品信息。
4、核心能力:具备较强抗压能力,学习能力强,责任心强,以客户为中心。
5、综合素质:职业形象良好,沟通举止礼貌得体,具备诚信意识和合规观念,能适应高强度工作节奏。
物业管家兼收费
3-4千/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服人力资源外包客服
招聘快讯
现招聘小区物业客服兼收费人员1名,具体要求如下:
男女不限,35岁以下,大专以上学历,特别优秀的年龄可以适当放宽至45岁以下
2.具有2年以上收费工作及物业管家或客服经验;有很好的抗压能力;
3.熟悉电脑表格及文档处理经验,能及时答复业主疑问;
4.薪资3200-3500元/月,具体面议,月休4天,购买五险;
5.上班地址:海口秀英大道
联系电话:伍经理
宸通联(海南)招聘网约车司机
7-8千/月
网约车司机保险20人以上周结C1照驾龄3-5年
岗位福利
1 海口唯一一家直营公司,公司自动派单不用抢单
2 不用担心赚不到钱 公司给你保底 只需完成时长和单量就可以 保底7600
岗位要求
1无一次性扣12分以上
2无重大案底
3 C2以上
原标题:《招保底司机 10小时19单 保底7600 周结》
保安门卫
[机智]招聘长期保安岗位:门岗工资:4300~4500/月吃住,月休四天工作时间:12小时两班倒年龄身高:40岁内身高:173人数:16人地址:海口市龙华区国贸要求:工作认真踏实,服从工作安排。电话同步:
居家打字员
120-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进订单状态、物流信息及使用体验,提升客户满意度与复购率
4.整理常见问题并优化话术库与知识库,持续提升服务效率与质量
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的线上服务场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础打字速度(≥60字/分钟)
4. 学历不限,有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.具备团队协作意识,愿意在服务中持续学习与成长
售后服务专员
3-6千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职兼职不接受居家办公
工作内容
年龄21-50岁
1、为客户提供专业的保险售后服务,确保服务质量
2、处理客户咨询,解决售后问题,提升客户满意度
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2、能够快速理解客户需求,有效提供解决方案
3、对工作认真负责,能够在团队中发挥积极作
用
一、岗位职责:
1、整理公司客户信息资料
2、协助客户更新个人保单信息
3、处理95519客服热线反馈客户问题
4、提醒客户到期续费,避免影响客户权益
5、协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后
6、维护客户关系,及时通知客户公司最新权益活动
7、挖掘老客户需求,进行二次开发
中国人寿保险股份有限公司
3-4千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职接受居家办公办公室坐班
主要负责客户售后服务,档案整理,客户群维护,老客户礼品发放,续期缴费,保单变更年检。包括公司人事发展的电话客服工作,有工作经验者优先!工作时间:早8:00晚17:00,双休,年龄:21—50周岁男女不限,有无工作经验均可!不包食宿!应聘要求:高中大专以上学历,男女不限,无纹身,征信报告 无前科劣迹 。
售后客服
3-5千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1年以下大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位:新菁英,保险售后专员,增员助理
>工作地点:固原原州区泰合A区
>上班时间:8:30-10:30 14:30-16:30
薪资待遇:
25-45岁大专以上学历(优秀可放宽)
佣金+基础津贴+学习津贴+绩效+提成+福利
周末节假日正常休息,周六常常组织各类活动
工作轻松自由有工作经验者优先考虑
️:(同微)
海口10086移动客服/五险
4-7千/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
工作内容:
接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中)
2、普通话表达清晰流畅。
3、熟练掌握基础电脑操作,打字速度较快,不低于30字/分钟。
薪酬结构:
入职初期设置综合保障底薪2500-3500元,持续保障3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
其他福利:
1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。
2、发放年终奖励。
3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。
4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。
工作时间:
实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
旅游客服
3-5千/月
客服免费培训1-2人经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3. 协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,协助优化服务流程与产品体验
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 能适应轮班制工作安排,责任心强,情绪稳定,抗压能力好
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基础计算机操作能力
4.有客户服务、电商售后或呼叫中心经验者优先,无经验者提供系统培训
5.年龄18-45周岁,普通话标准,具备基本团队协作意识
移动客服专员/社保齐全(海口)
4-6千/月
客服专员月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服电话客服倒班制
岗位职责:
1、负责10086人工客服热线的接听工作,为移动用户提供专业、规范的在线服务;
通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或协调处理;
积极与客户沟通,了解其实际需求,针对性推荐适合的业务与服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
3、普通话表达清晰流畅;
4、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟;
工作内容为中国移动客户服务坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要解决用户各类咨询问题,属于客服类岗位,实行倒班制,每日工作8小时,每月休息6至7天;
发展前景:提供多元化的晋升路径,配套系统化培训支持,助力员工成长;
工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
客服兼收银员
3-5千/月
客服免费培训6-10人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服
招聘启事
海南金锐物业管理有限公司因业务发展需要,现面向海南省内公开招聘保安、收银员兼客服岗位工作人员若干名,具体招聘事项公告如下:
一、招聘岗位及任职要求
(一)保安(数名)
1. 年龄:18‑45周岁;
2. 学历:高中及以上学历;
3. 身高:1.70米及以上;
4. 身体健康,无违法犯罪记录,责任心强,服从岗位排班调度;
5. 退伍军人优先录用。
(二)收银员兼客服(数名)
1. 年龄:18‑35周岁;
2. 学历:大专及以上学历;
3. 有物业行业相关工作经验,熟悉收费、客户接待业务优先;
4. 熟练基础电脑办公操作,沟通表达良好,服务意识强,工作细致耐心。
二、工作地点
海南省省内各物业项目(根据公司项目需要统筹安排)
三、薪酬福利
按公司薪酬制度执行,缴纳相关社会保险,享有岗位相关福利,具体薪资待遇面谈。
四、应聘方式
有意向人员可投递简历,简历请注明应聘岗位,公司初审合格后通知面试。
联系人:张敏
联系电话:
海南金锐物业管理有限公司
客服经理
8-9千/月
客服经理6-10人经验不限学历不限
定标建制:制定服务标准、SOP流程及绩效考核体系,实现部门规范化管理。
· 团队管理:负责排班、培训、绩效考核与梯队建设,打造稳定高效团队。
· 投诉攻坚:主导重大、升级客诉处理,建立风险预警机制,降低投诉率与舆情风险。
· 数据分析:监控响应时效、满意度等核心KPI,输出周报/月报并推动流程优化。
· 跨部门协同:对内联动销售、仓储、技术等部门,对外对接客户或合作方,确保业务衔接。
侧重VIP接待 客服外包方向则更强调利润管控与商务谈判能力;制造业售后方向通常需要具备一定技术背景或机电专业知识。
客服主管1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理工作;
2、负责处理业主的投诉、报修、咨询和建议,组织相关人员及时跟进,并回访闭环,确保业主满意度;
3、负责物业管理等相关的催缴工作;
4、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上同岗位工作经验优先考虑;
2、具备良好的沟通协调能力及团队协助能力;
3、熟悉基本的办公软件操作。
职位福利:五险一金、月休6天、餐补、节日福利等。
联系人:何女士()
工作地点:海口市美兰区桂林洋经济开发区开维生态城
物流客服
3-5千/月
客服专员1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容:
1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。
2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。
3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。
任职要求:
1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。
2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。
3. 具备较强的沟通与协调能力。
客服经理7-12k
7千-1.2万/月
客服经理1-2人月结3-5年大专
一)客服经理
1. 岗位基本信息
•岗位名称:客服经理
•所属部门:客服部
•编制人数:1人
•岗位定位:客服部门全面管理,统筹食材配送相关客服工作,保障客户体验与部门高效运转
2. 岗位职责
•统筹规划客服部门整体工作,制定部门年度、月度工作目标、服务标准及考核方案,确保目标达成。
•管理客服团队,负责客服主管及下属所有岗位的培训、指导、考核与激励,提升团队专业素养和服务能力。
•对接公司采购、仓储、配送等相关部门,协调解决客服工作中涉及的食材质量、配送时效、订单异常等跨部门问题。
•负责客户关系管理,定期分析客户反馈、投诉数据,优化客服流程和服务策略,提升客户满意度和忠诚度,降低客户流失率。
•审核客服部门各类报表(订单统计、投诉处理、考勤等),及时向公司上级汇报部门工作情况,提出改进建议。
•处理重大客户投诉及突发客服事件,制定应急处理方案,确保事件得到妥善解决,维护公司品牌形象。
•完善客服管理制度和工作流程,规范服务话术,确保客服工作标准化、规范化开展。
3. 任职要求
•学历要求:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、物流管理等相关专业优先。
•经验要求:3年以上客服团队管理经验,有食材配送、生鲜行业客服管理经验者优先。
•能力要求:具备较强的统筹管理、组织协调和沟通能力,能有效带领团队完成工作目标;具备良好的问题解决能力和应急处理能力,善于处理复杂客户投诉。
•素质要求:责任心强、服务意识强,有耐心、有亲和力,能承受一定的工作压力;熟悉办公软件(Excel、Word、PPT等),具备基础的数据统计和分析能力。
薪酬待遇:7-12k 月休四天 自由调休 五险一金 包工作餐
客服专员
4-9千/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班电话客服售前客服
一、工作内容
1.协助部门经理完成日常工作安排,记录工作内容促进进一步工作,参与协助一些商务经营谈判等工作
2.要求性格开朗,善于交流,自信大方
3.要能吃苦耐劳,愿意去做,多劳多得
二、薪资待遇
底薪4500,有提成有奖金,八小时制,待遇从优,有不定时的下午茶
公司环境优渥,氛围良好,舒舒服服上班,舒舒服服下班!绝对不外出,爱美星人必备!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海口旅行社招聘客服在线招聘信息,主要招聘海口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。