岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

负责日常接单派单 淡季非常轻松 忙季就两三个月 有上进心 懂电脑打表格就行

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达至指定位置； 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修作业流程，严格执行接车开单、交车结算等规范动作；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务； 6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

负责接收工单，派单，信息跟踪，结单，对接厂家信息

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责：负责店铺的日常管理与维护工作，协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新，跟进订单处理进度，确保店铺运营流程顺畅；协助处理客户咨询问题，提升整体服务体验，并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 任职要求：初中及以上学历，年龄18以上，男女不限；会基本电脑操作，能使用简单Excel表格处理基础数据；工作认真负责，有耐心，具备良好的沟通能力；有相关工作经验者优先，无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000

一、岗位职责 1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理，确保驻点日常运作规范有序； 2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作，如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等，保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定； 3. 对接党政机关及相关单位，处理公务往来沟通、信息传递及资料报送，保障信息传递及时准确； 4. 配合公司驻点团队，参与信息化项目的技术支持与日常运维工作； 5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑； 2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程，能独立完成各类公文的撰写、修订与校对，具备扎实的文字表达与逻辑分析能力； 3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序，具有较强的政务沟通与协调能力； 4. 熟练操作 Office 办公软件（Word、Excel、PowerPoint 等）； 5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作，熟悉 Markdown 格式者优先； 6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力，能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件，可独立完成内容制作者优先； 7. 具有2年以上行政类岗位工作经验，有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先； 8. 有参与信息化项目经验者优先。

快递客服有经验者优先

招聘酒店接单兼客房服务人员1名。要求高中及以上学历，有酒店前台或客房服务经验者优先；服务意识强，普通话标准，具备基础电脑操作能力；能适应轮班工作安排。工作内容包括：前台接待、电话接听、订单处理及入住/退租手续办理；客房清洁、布草更换、房间物品配置与检查；处理住户日常报修、投诉记录与跟进反馈；协助水电公摊核算、入住信息登记与档案管理；完成上级交办的其他客户服务工作。薪资为3000-4500元/月。工作地址位于海口市秀英区西海岸长滨东三街5号逸海国际广场酒店大楼。

招聘水电维修工1名。持有电工操作证（低压/高压），具备3年以上水电维修工作经验，熟悉公寓或酒店设施维保，能够独立进行故障诊断与维修，服务意识强，响应及时。负责公寓供配电、给排水、消防系统等设施设备的日常检查与维修，处理住户报修事项（电路、水管、门窗、家电等故障），负责设施设备的定期保养与维护，配合装修巡查、安全巡检及突发事件应急处理，建立维修台账并定期提交设施运行报告。薪资为4500-6000元/月。工作地址位于海口市秀英区西海岸长滨东三街5号逸海国际广场酒店大楼。

只有一个墙角，7字拐修补，没多少量，但是要多次去，包括石膏，腻子粉，乳胶漆

熔接光纤6芯 师傅带尾纤6条

白班[玫瑰][玫瑰]照顾不自理阿公，（骨折恢复期）不做饭，不做家务，上班时间早9点~晚7.30下班，要普通话哪里阿姨都可以，（客户，）工资4000元，4天休，地址：海府一横路

工作内容：老客户保单维护、回访、协助理赔保全，公司分配客户资源，无需陌拜。 要求：22‑55周岁，高中及以上，会简单沟通，零基础可学。 待遇：津贴+绩效提成，双休，法定节假日休息，团队团建，免费培训，晋升公开。

｜售后回访专员——————————【工作时间】每日约6小时｜周日固定休息时间灵活自由，兼顾家庭与事业【工作内容】室内办公，老客户售后回访维护（有丰厚的客户资源）【发展优势】零基础可上岗｜全套免费专业培训薪资、晋升发展空间高【应聘条件】年龄：23‑45周岁学历：高中及以上学历入职需提供无犯罪记录证明【薪资待遇】底薪1500‑2100元+绩效津贴多劳多得，收入可观[發]工作能力较强者可快速晋升为主管或经理，月工资收入过万。咨询电话:

线上前置仓招募客服人员 岗位职责： 1、负责接听线上订单的售后咨询电话，处理商品退换货、退款申请，跟进配送异常、商品质量等客诉问题； 2、记录每笔问题工单并同步至相关部门；每日整理汇总当班的顾客需求与高频问题，做好交接班台账，配合优化线上服务流程。 任职要求：25-35周岁，中专/高中及以上学历，专业不限；普通话标准，打字速度流畅，能熟练操作基础办公软件；有较强的服务意识和耐心，能妥善安抚顾客的不满情绪；可适应早晚轮班的坐班工作制，不接受居家办公。 员工福利：，商业保险、享有带薪年假、节日福利、绩效奖金 工作地点：李沧区金液泉路33号

具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣60岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历， 待遇：（大专以上学历）:5000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 工作时间：8：45～10：30，下午时间自由； 六日双休，法定节假日休息 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

1. 年龄不限，学历不限，具备良好的服务意识与同理心 2. 擅长人际沟通，抗压能力强，能平和处理各类客户岗位职责 3.负责闲鱼店铺的日常运营管理，提升店铺流量和销售业绩。 4.提高店铺知名度和用户参与度，确保店铺运营效率和用户满意度。 5.工作认真负责，执行力强，团队协作意识良好 6.有电商、数码、零售行业售后经验者优先录用能力

一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元起（阶梯底薪3000-4300元)+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合薪资可达6k-1w元，业绩优异者薪资上不封顶 社保保障:购买社保、15日准时发放薪资 二、工作内容 1.电话回访客户办理运营商业务（包括套餐变更业务受理，宽带安装、信用购机及其他优惠增值业务等） 2.根据客户需求受理相关业务。 3、只需要电话中完成业务沟通，确定客户需求后登记客户业务要求即可，后面其他工作有其他人完成。工作内容简单不需要自己多费心 三、工作时间与休息 固定工作制（行政班):上午09:00-12:30，下午14:30-18:00,每日工作时长7小时，享有2小时长午休，可充分休息或自由安排 四、我司提供高端写字楼的优质工作环境 高端办公空间:坐落于5A级写字楼，办公环境宽敞整洁、通风采光极佳，配备全套专业办公设备，室内恒温空调覆盖，无需外出奔波，坐着打电话，四季舒适。 客户资源和物资全面支持:公司统一提供优质客户资源，无需个人花费时间精力寻找客户，入职即可专注业务开展，没有通话分钟数要求，没有通话量要求。 五、完善的入职保障与培训 带薪系统培训:设立专业培训团队和讲师，新人入职即享带薪培训,涵盖业务知识、沟通技巧、系统操作等全流程内“一带一”实战教学:配备经验丰富的老员工进行现场一对一指导，提供标准化专业话术，即使是无经验的“小白”也能快速上手，轻松胜任工作 六、任职要求 1、具备良好的语言表达能力，热爱与人沟通，能清晰、耐心地与客户交流 2、身体健康,拥有一定的抗压能力，能积极应对工作中的日常挑战 3、学历、工作经验不限 七、晋升空间 清晰晋升路径:话务专员→话务主管→部门负责人，公司注重内部人才培养，所有管理岗位95%都是从内部员工中选拔，为有能力、有目标的员工提供广阔发展平台; 公司优质福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品、固定团建，平日不定时下午茶等 若你对这份工作感兴趣，渴望在稳定的平台实现自我价值，欢迎随时咨询了解，我们期待你的加入!

薪资详情 薪资范围：5000-10000元/月 社保类型：五险 奖金补贴：年终奖，绩效奖金 试用薪资：4200元/月 1. 招聘对象不限性别，接受应届毕业生全职入职 2. 具备良好的语言表达与沟通协调能力 3. 零经验者亦可加入，公司提供系统培训 4. 工作时间：早上9点至下午6点 5. 发薪日：每月20日准时发放薪资 1. 利用公司提供的客户资源，对接本地持有闲置房产的业主，协助其将空置不动产交由我们统一运营管理；业主负责资产投入，我司负责打造品牌化长租公寓及短租民宿项目，帮助业主实现低投入高收益，并对业主的租金回报提供全额保障。 2. 负责客户邀约、跟进沟通、推动签约落地，并在合同签署后持续维护客户关系，引导客户推荐新资源。 3. 全流程工作均在办公场所内完成，无需外出跑业务。 4. 所有客户线索由公司统一提供，无需自行开拓资源。

一）客服经理 1. 岗位基本信息 •岗位名称：客服经理 •所属部门：客服部 •编制人数：1人 •岗位定位：客服部门全面管理，统筹食材配送相关客服工作，保障客户体验与部门高效运转 2. 岗位职责 •统筹规划客服部门整体工作，制定部门年度、月度工作目标、服务标准及考核方案，确保目标达成。 •管理客服团队，负责客服主管及下属所有岗位的培训、指导、考核与激励，提升团队专业素养和服务能力。 •对接公司采购、仓储、配送等相关部门，协调解决客服工作中涉及的食材质量、配送时效、订单异常等跨部门问题。 •负责客户关系管理，定期分析客户反馈、投诉数据，优化客服流程和服务策略，提升客户满意度和忠诚度，降低客户流失率。 •审核客服部门各类报表（订单统计、投诉处理、考勤等），及时向公司上级汇报部门工作情况，提出改进建议。 •处理重大客户投诉及突发客服事件，制定应急处理方案，确保事件得到妥善解决，维护公司品牌形象。 •完善客服管理制度和工作流程，规范服务话术，确保客服工作标准化、规范化开展。 3. 任职要求 •学历要求：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、物流管理等相关专业优先。 •经验要求：3年以上客服团队管理经验，有食材配送、生鲜行业客服管理经验者优先。 •能力要求：具备较强的统筹管理、组织协调和沟通能力，能有效带领团队完成工作目标；具备良好的问题解决能力和应急处理能力，善于处理复杂客户投诉。 •素质要求：责任心强、服务意识强，有耐心、有亲和力，能承受一定的工作压力；熟悉办公软件（Excel、Word、PPT等），具备基础的数据统计和分析能力。 薪酬待遇：7-12k 月休四天 自由调休 五险一金 包工作餐

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询及处理邮件，及时解答业务疑问，提升客户满意度与服务体验。 2. 高效跟进快递物流异常、订单状态查询等事务，确保信息准确、响应及时、流程闭环。 3. 主动受理并协调处理客户投诉与反馈，记录问题详情、推动解决进度、完成结果回访。 4.定期整理客户常见问题与服务痛点，参与优化话术、流程及知识库，助力服务质量持续提升。 5. 协同运营、售后等部门高效对接，保障跨部门服务衔接顺畅，维护品牌形象。 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的语言表达能力、倾听能力与情绪管理能力。 2. 熟练使用办公软件（Word/Excel/钉钉/企业微信等），打字速度≥50字/分钟。 3.有客户服务或电销类工作经验者优先，无经验者可带教培养。 4.责任心强、细致耐心，能适应快节奏工作，具备多任务并行处理能力。 5. 具备基础计算机操作能力，学历不限，中专及以上优先。

1）负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录， 2）将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 3）负责收集和整理用户建议，并提交部门主管； 4）负责处理客户投诉、售后等问题；

1）负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录， 2）将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 3）负责收集和整理用户建议，并提交部门主管； 4）负责处理客户投诉、售后等问题；

工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历（条件优异者可放宽至高中） 2、普通话表达清晰流畅。 3、熟练掌握基础电脑操作，打字速度较快，不低于30字/分钟。 薪酬结构： 入职初期设置综合保障底薪2500-3500元，持续保障3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 其他福利： 1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。 2、发放年终奖励。 3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。 工作时间： 实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询及邮件，及时解答业务咨询，提升客户满意度与服务体验。 2. 高效处理快递物流查询、异常件跟进及售后问题协调，确保服务流程准确、高效、可追溯。 3. 主动受理并妥善化解客户投诉，记录问题详情、推动闭环解决，并定期反馈共性问题。 4.准确录入客户信息与服务记录，维护CRM系统数据完整性，支持服务分析与优化。 5. 参与日常例会与培训，积极提出服务流程改进建议，协同团队提升整体服务水平。 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的语言表达能力、倾听能力与同理心，有较强的服务意识和耐心。 2.熟练操作电脑及常用办公软件（Word、Excel等），打字速度≥50字/分钟。 3.具备基本电话礼仪与沟通技巧，能独立应对多线程任务，抗压能力强。 4.责任心强，注重细节，具备良好的团队协作精神与学习意愿。 5. 学历不限，有客服、电商、物流等相关行业经验者优先。

岗位内容： 1. 依据客户订单，统筹运输、配送及交付相关工作。 2. 协助处理配送过程中出现的异常问题，包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。 3. 参与物流管理流程的优化，推动运营效率提升与成本管控。 任职要求： 1. 拥有物流管理相关工作经验，了解仓储与物流运作流程。 2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。 3. 具备较强的沟通与协调能力。

岗位职责: 1、售前支持:产品介绍、回访老用户通知客户行业动态，挖掘用户需求达成交易; 2、售中跟踪:客户订单的发货情况、物流状态、产品激活跟进等; 3、售后服务:客户反馈问题处理，退换货等跟进; 4、完成主管安排的其他事情。 任职要求: 任职资格: 1、有保险、电销或微商等销售经验或客户服务经验者优先 2、具备良好的学习能力和应变能力较强.口齿伶俐，表达能力强。 3、具备良好的沟通技巧、工作踏实敬业、有责任心、上进心，具备较强执行力、服从管理，有团队合作精神。 4、每天接受100一150通电话量(岗位含销售性质) 工资待遇: 综合底薪4000+提成奖励30一55元/单+社保 1、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30，大小周双休真过瘾 2、7个半小时工作制，法定节假日必须休息。 3、公司提供客户资源，不用外出!