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售后客服6-10人月结大专及以上全职
本公司承接有国内一流品牌家电售后业务和新能源汽车充电桩安装业务,急招信息处理客服5名。主要从事信息接收、跟进派工、用户处理联系跟进闭环等。要求大专以上文凭,熟练操作办公软件,性格稳重,有一定的沟通能力,有责任心,能接受服务行业理念。待遇优越!欢迎联系面试。
售后客服免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
有意者直接联系咨询!回复及时,当天面试当天出结果!纯客服岗位,无任何销售性质,提供住宿、五险、节日福利及丰富活动! 薪资待遇: 1. 综合月薪4k~5k。 职级越高收入越高,晋升通道完善,定期组织内部竞聘。 2. 拥有系统化培训体系,岗前带薪教学,零经验也可入职,另有稳岗补贴支持。 3. 提供员工宿舍(配备空调、24小时热水、独立卫浴)。 4. 公司常态化开展团建、旅游、现金激励、水果节、下午茶、生日会等多样员工活动。 [工作职责] 负责电商平台客服工作,以电话形式协调处理用户与商家之间未能达成一致的订单纠纷问题。 [岗位要求] 1、年龄20-30岁,大专及以上学历。 2、普通话流利,具备良好的沟通技巧与应变能力。 3、性格积极向上,情绪管理能力强,能适应一定工作压力。 [工作时间] 工作时段:9:00-18:00 或 12:00-21:00(每月轮班约7天),每日工作8小时,每月休息6天。
售后客服免费培训3-5年大专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理正常工作制
岗位职责: 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理,确保1小时内响应并启动核查程序,及时向相关部门同步调查进展;依据《退费标准手册》开展责任判定,坚持客观公正立场,当日完成责任认定并发布通报;监控异常退费情况,统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估,结合学员反馈原因(如教学效果、服务感受、经济状况等)制定针对性挽留方案并推动落实;通过主动介入或输出策略支持,达成既定挽单成功率目标;搭建挽单案例库,持续迭代沟通话术与操作流程,针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动,建立预警机制并拟定超预算应对措施;定期输出退费数据分析报告(涵盖原因归类、趋势预判、优化建议),按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度,定期组织风控流程培训;针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见,从源头减少退费隐患。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验; 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定; 3. 具备良好的数据整合与分析能力; 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧; 5. 原则性突出,能适应高强度工作节奏。 工作时间:朝九晚六,双休,支持弹性到岗; 带薪休假:享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等; 办公环境:位于产业园区,拥有超1200平独立办公空间,环境舒适,设施齐全; 公司氛围:实行扁平化管理,团队以95后、00后为主,氛围融洽轻松,归属感强,领导亲和,办公室可逗猫; 其他福利:不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等,兼顾工作与生活品质; 培训晋升:配备完善的培训体系,包括入职培训、能力进阶培训,重视员工个人发展与职业成长。
售后服务信息员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
薪资范围:3000-6000元/月 奖金补贴:餐补,房补,年终奖,绩效奖金,全勤奖,房补200,餐补300,全勤奖200试用薪资:3500元/月 卫浴售后系统工单接单,回单,回访处理 客服工作,需要有责任心,做事勤快,电脑操作经验丰富 工作认真负责,具有亲和力,服从公司管理协助经理处理各项工作 有一对一培训学习,欢迎0经验大学生加入 时间:8:30-18:30月休四天(轮休),试用期1个月. 工作内容:集团系统派单、我们系统接订单联系客户约上门时间,安排师傅上门维修,跟进服务进度,服务完成,回访客户,卫浴网络推广销售 工作地点:长沙市岳麓区靳江小区二片4栋(九牧星管家服务中心)
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
办公室坐班,月休6天 工作内容:电商平台客服,主要处理订单售后相关事宜。 无需销售,不涉及产品推广,无业绩考核压力,薪资4-6k。 提供食宿,入职后即可安排住宿
汽车售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班
负责售后客户的接待与开发,协助客户完成车辆维修与保养服务。 对客户进行持续跟进,根据车辆使用周期及厂家要求,提醒并指导客户按时回厂保养与检查。 需具备清晰的职业规划,与公司发展方向保持一致,具有良好的发展潜力。 大专及以上学历,身高1.60米以上,形象气质良好,举止大方得体。 性格活泼、时尚有活力,富有责任心与进取心,具备积极的工作态度和专业能力。
售后主管
5000-10000元/月
售后客服20人以上高中及以上
59 同城 18:27 5G 5 < 职位详情 邀约AI面试 分享 工作要求 大专|1-2年工作经验 工作地点 长沙开福长沙开福万达广场-C2座3919 职位描述 [岗位职责] 。提供售前,售后及接待客服服务。协助处理客户咨询与问题反馈 。运用数据分析支持运营及市场工作[职位要求] 。大专学历,1-2年相关经验 。普通话标准,具备呼叫中心或电商客服经验优先 。熟悉基础数据分析,有运营或市场经验者优先 [工作时间] 。
双休工商注册专员
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责: 1、及时掌握客户的服务需求,进行有效跟进,提供售前及售后的技术支持与服务指导; 2、熟悉公司产品的使用方法,准确解答客户疑问并妥善处理相关问题; 3、与内部各部门保持密切协作,确保信息畅通与工作衔接; 4、配合行政经理完成客户相关的工商注册、资质申请等事务性工作; 5、根据工作需要,接受 occasional 出勤外派安排; 任职资格: 1、具备1年以上客户服务相关工作经验; 2、具有敏锐的市场洞察力,良好的应变能力、语言表达及沟通技巧; 3、拥有较强的客户拓展与维护能力,了解客户服务标准流程; 4、学习能力强,能迅速理解并掌握业务知识,高效投入工作; 5、精通Office办公软件,具备优秀的文档撰写水平; 6、工作细致认真,条理清晰,善于分析和解决问题,富有责任感; 7、吃苦耐劳,具备良好的职业态度、服务意识及团队协作精神。 工作时间:上午:08:30-12:00,下午13:00-17:30
售后客服免费培训1-3年大专及以上办公室坐班包住、餐补倒班工作制线上客服企业内部客服电商平台售后处理淘宝天猫、京东、抖音
岗位职责: 1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其面对客户不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪; 2、制定应对方案:针对买家反馈的各类问题,灵活提供相应解决方案,如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等; 3、售后闭环管理:确保每项售后均主动跟进并100%完成处理,避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响; 4、信息归集整理:系统记录买家提出的售后问题,涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处理流程; 5、高效响应机制:对客户反馈做到及时回应,针对紧急或高频问题迅速给出处理方案,提升客户信任度; 6、保障服务品质:确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题,让客户体验到被重视与尊重; 7、赔付风险控制:严格执行赔付标准及权限规定,规范开展售后赔偿相关操作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具有一年以上电商客服岗位经验; 3、熟练操作电脑,打字速度达60字/分钟,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东等)后台管理系统,掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法,了解标准化服务话术; 4、具备良好沟通能力,能够以友善、共情的方式与客户交流,快速响应客户需求; 5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务,协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题; 6、具备较强抗压能力,善于自我调节,有效释放工作压力。 工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休 福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
售后客服包吃包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
我司招聘的客服岗位主要负责接听电话受理及处理客户投诉,快件跟单售后留言等,要求为人积极乐观,工作责任心强,会使用电脑基本办公软件,上班时间有两个班次,8点到18点,9点到19点,薪资是4000起,包吃包住,月休4天
组装工加班补贴包住餐补高温补贴社保20人以上月结
本地新建新建大厂新能源,马年第一批招聘,入职当天领取来年红包1000元,不收取任何费用,包吃住,月休四天带薪休假,月收入10000+,,家人们火速报名!!!
搬运工装卸工包住包吃五险一金有提成免费培训20人以上坐岗 长白班 非流水线
搬运工,装卸工:计时30块钱一个小时吃包住,计时12薪,一个月9000到1万+,工资半个月一结,不压工资,不限学历,不限经验,在芜湖年龄:16~54岁。 工作长期稳定,天天有活干 【月薪资】9000到10000+,多劳多得 工作内容:装卸车。三个人装一车 装卸车,小件搬运,自由不累。简单好上手。 身体健康。吃苦耐劳。有团队精神。 【住宿】4~6人间,宿舍空调,洗衣机,热水器设施齐主。 [伙食】食堂免费吃。想吃啥吃啥。不浪费就行。 新人入职,过年不回家,留任奖5000块
网约车司机20人以上周结C1照驾龄3-5年
岗位优势: 低成本起步:公司提供全新多种车型供你选择,无购车压力;保险、保养、维修、道路救援全包,0后顾之忧。 收入有保障:多劳多得,收入透明。日均500+,踏实干月入8000-12000,努力干月入15000-18000+。 时间真自由:不打卡,不坐班。工作与休假由你自主安排,完美兼顾事业与家庭。 新手无压力:专属“老带新”师徒制,车队队长一对一实战指导,助你快速成长为接单达人。 ️平台有保障:正规平台合作,稳定可靠,让你安心赚钱。 你的工作内容: 安全、规范地完成日常网约车接送服务。 保持车辆整洁,为乘客提供优质的乘车体验。 通过公司指定平台进行接单、服务及结算。 我们期待这样的你(任职要求): 持C1驾驶证,驾照满3年。 身体健康,无不良嗜好。 无犯罪记录、无吸毒史、无酒后驾驶记录。 有责任心,服务意识好,认可“一分耕耘一分收获”。1
普工免费培训包吃五险一金包住20人以上月结上班可带手机耳机
薪资福利及待遇: 小时工:30元/小时X11小时=320/天 1、360元X26天=9360元★(每月工资保底9000+) 2、工资,不压不扣 3、新人入职奖励满月2000元, 【福利】 1.离职结清工资 2.免费提供工作餐,住宿 1.小时工:30元/小时, 11小时✘30=320元/天,做六休一长期短期都可月结,满月可转正式工。 2,正式工 薪资待遇:底薪(3150元/月)+全勤奖+绩效奖+加班费等,综合工资7500-8500左右 3、三个月一次升职加薪考核,厂区百分之90管理岗位有由基础员工晋升担任 4、人走账清另补贴500元交通补贴当天发放,节假日各种福利。 5、工作满15天可以预支3000生活费。 6、工资每月10号准时打卡发放,不扣押,不拖欠,遇节假日提前发 7,工作地点:江苏无锡
搬运工装卸工包住包吃五险五险一金高温补贴有提成交通补助餐补免费培训20人以上月结全职
招聘仓库搬运装卸工,计时38一小时,380/400天,每天10个小时,每月10000-12000+!夜班补贴600一个月,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满30天奖励6400。 负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,中间吃饭2个小时,工作10小时。 【招聘要求】 年龄18-55岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。 工作地在安徽芜湖!接受再咨询! 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满30天奖励6400!
包装工打包
同步 招聘,1,售后人员3名,打包发货人员4名,叠退包衣服人员2名。要求熟练工年龄18-40岁。长期工,短期不要。待遇面议,工作地点 产业园。联系人,李先生
合肥
2月19日 10:23拨打电话
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休,节假日休,不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资:6000-9000
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉; 【岗位要求】18-45岁,; ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
拼多多售后
200-300元/天
售后客服6-10人学历不限
招募拼多多售后
客服助理
3000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1.为客户提供支持并及时回应各类咨询 2.受理客户意见与问题,保障服务流程顺畅 3.协同团队成员,合力达成部门工作目标 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力及客户服务意识 2.能快速响应并妥善处理客户事务,具备较强的应变能力 3.乐于参与团队协作,能适应高效紧凑的工作节奏
客服专员
2000-4000元/月
客服专员有提成3-5人1-3年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
急招3名电话销售!男女不限!有经验者优先! 岗位职责: 1. 通过电话方式主动联系美团商家,推广美团收单服务,协助商家进行线上店铺的日常运营维护; 2. 添加微信好友,结合线下走访,为商家提供专业解答与运营支持; 3. 协同商家优化服务质量,推动商家打造良好口碑,助力达成五星店铺目标。 任职要求: 1. 具备电话销售工作经验,能熟练操作各类通讯软件; 2. 拥有较强的表达能力及团队协作意识; 3. 熟悉美团平台运作模式,有一定理解者优先考虑。 薪资福利: 1. 双休,法定节假日正常休息; 2. 工作时间:早上九点至下午四点; 3. 薪酬构成:基础工资+绩效工资+业绩奖励+达标奖金+高额提成; 4. 非全日制用工
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:纯文职工作负责联通的用户咨询解答如查询话费改套餐等不销售不电话外呼 任职要求:18-45周岁耐心有想学习 岗位福利:五险一金年终奖工龄奖学历补贴工时补贴节假日补贴食宿补贴 转编机会 薪资待遇5000-8000 工作时间:月休7天为主8小时工作制不加班若当日加班会有工时补贴 联系电话:陈经理
电商客服
3000-4000元/月
网络客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
店铺打字客服,非销售岗位,无需电话沟通! 1、白班:8:00—16:00,晚班:16:00—23:30,每月休息四天。 2、薪资待遇:试用期无责任底薪3800元+全勤奖200元,转正后无责任底薪4100元+全勤奖200元。 3、负责抖店文字客服工作,不涉及外呼,无销售任务,工作内容简单轻松,有抖音、拼多多、淘宝、京东等电商平台客服经验者优先,具备实操经验可直接上岗。 4、需到岗坐班,办公地点固定,暂不提供远程居家办公岗位。
客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工
【招聘岗位】:IFS国金分公司:扩充100名客服+10名主管 招聘语“首先你得赚钱,其次都是其次~” 【招聘简介】:精准学员主动来加我们,可以站着把钱赚了! +真实月均收入8K+永久5K高无责+上不封顶高提成+可双休 +在全省最好的写字楼办公+中午才上班+带薪培训+先进公平的晋升通道 +职业化培养+下午茶/团建/日常活动/小游戏+帅哥美女多适合年轻人的工作氛围哦~ 一、【工作内容】: 非常简单,精准客户/学员会主动加我们的企业微信!我们要在主管的指挥下,通过企微或语音,维护好学员们,每天提醒上课时间;协助线上课堂老师进行上课,分析课堂数据,及时跟进、回复客户,以达到转化目标 二、【招聘要求】: 我们最希望的只有一条:希望你是以赚钱为第一目标,把其他的都放在其次,工作难度偏低,只要想做非常好拿业绩; ②能够正常沟通交流,会使用电脑办公,配合公司工作要求; ③最好是18-30岁;④有销售经验优先(电销网销);⑤有国学/知识付费/在线教育/大健康/招商投资金融助贷/房地产等行业经验优先; ⑥执行力强,有责任心,勤奋努力,吃苦耐劳,能够团队协作,对公司内部保持诚信,好相处 三、【薪资待遇】: 课程客服分为P1~P6,真实薪资区间6K~10K;(组长和主管分为M0~M4,真实薪资区间8K~15K),具体与部门经理面谈 (同时在招课程客服/组长/主管,无责4K~6K之间,均值无责5K左右+提成5K左右,经理面试定岗定薪哦!) 四、【工作地点】:IFS国金中心T1写字楼(在全省最好的写字楼办公)(往朋友圈一发你就是高端精英人士的人设) [公司其他分部也在同步招聘中,例如岳麓区麓谷分部,欢迎投递简历] 五、【工作时间】: 不用早起,中午12点~17点,18点~22点(中间晚餐休息),下午时间比较清闲;根据工作情况做6休1/1.5,完成相应要求可双休甚至连休一周 六、【晋升通道】: 客服(P1~P6)→组长(M0)→主管/团队长(M1~M3)→业务经理(M4~M5)→业务总监(M6) 【备注】:可先看完岗位JD,更具体请与部门经理面谈了解哦! (同时在招客服/组长/主管,客服4K+500+2K=6.5K+,主管6K+4K+7K=1.5W+,均值无责5K左右+提成5K左右,经理面试定岗定薪哦!)
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1、主动联系留资客户,挖掘客户需求,邀请客户到店,达成到店量指标 2、快速响应客户来电,准确解答客户疑问,提供专业咨询服务 3、按标准执行潜在客户的回访与邀约流程,做好订单进度跟踪 4、开展新客户拓展工作,同时负责老客户的持续跟进与关系维护 5、积极参与业务培训,不断提升专业知识与服务水平 6、配合完成上级安排的其他相关工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历,表达流畅,普通话良好,具备较强的沟通表达能力 2、反应敏捷,有责任心,服务意识佳,能适应一定的工作强度 3、热爱销售岗位,愿意突破自我,追求高业绩与高收入 4、具备销售、客户服务、招商等相关工作经验者优先考虑
客诉处理员
4000-8000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
前期给到全方面理论培训,只需要听课记笔记培训期理论培训,方便小白更好上手大概半个月左右 实操具体看自己个人能力可以提前签订合同(25单/天提前转)保底薪资2100如果单量*单价高于2100取高不取低低于取保底2100如单价8元单量300就是300*8=2400高于2100就取高按2400 前期因为基本都是学习任何行业都会有过度阶段薪资不高因为我们是计件薪酬属于做的多拿得多前期业务不熟练情况下前三个月大概两三四千六个月后基本六千往上走了她主要解决客诉的且客户既然愿意打电话过来投诉肯定还是想解决问题岗位不带销售性质所以做得久电信业务越熟练薪资越高 上班时间:8:30-12:00;14:30-17:30;上三休一 1、年龄:20-30岁, 2、大专以上学历,有相关营业厅或客服工作经验优先 3、普通话标准,打字速度50字/分钟, 4、需持有中国电信电话卡。 5、抗压能力强,能够有好的状态面对客户投诉;
客服专员月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服福利多多节假日三薪双休不加班
不外呼,不销售,无需外出!纯办公室工作!! 双休!本地五险!提供食堂!! 工作内容:在官方平台及时解答用户咨询问题即可!无销售任务!! 工作时间:每天8小时制!! 薪资结构:底薪+绩效,综合收入5000以上。 福利待遇: 1. 本地缴纳五险。 2. 节假日享受三倍工资,带薪年假,各类节日福利,福利丰富!
客服专员免费培训经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
通勤便利,地铁直达,楼下即是地铁站! 公司直招,不收取任何费用,零经验也可报名! 直招岗位:全程无收费,安心投递无顾虑! 欢迎无经验者加入,应届生亦可申请,可提供实习证明! 工作内容轻松简单,无需担心上手问题,入职后由经理、主管、师傅三人联合带教,一对一指导! 上班时间:9:00-18:30,午间休息两小时 薪资待遇: 1. 底薪5000元+提成+绩效奖金 2. 福利丰富,节假日礼品发放,工作日定期团建,每日下午茶供应 备注:工作无业绩压力,不设考核指标,办公环境优越,团队氛围融洽,晋升通道广阔,非常适合年轻人发展!还在犹豫什么?感兴趣欢迎随时咨询! 员工福利包含:生日福利、节日礼金 不定期组织聚餐、团建活动,奶茶零食全天供应 优秀员工享国内外旅游机会! 以上信息真实有效!
在线客服(J10007)
6000-7000元/月
网络客服免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责: 1、以线上形式响应用户咨询,处理问题反馈与投诉事项,跟踪处理进展并同步反馈结果; 2、搭建并管理VIP用户信息档案,定期跟进用户的使用状况及满意程度; 3、保持与用户的顺畅交流,汇总并梳理用户意见,助力产品与服务体验的优化; 4、掌握公司虚拟化软件产品(云手机、云游戏)的应用场景,洞察付费用户需求,提供精准的服务支持。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上客服工作经验,有互联网或游戏客服背景者优先考虑; 2、具备良好的沟通表达能力,擅长理解用户心理,乐于人际互动,服务主动性较强; 3、具备较强的应变能力,能快速判断问题并提出合理解决方案。 工作时间(双休): 早班:08:00-17:00 中班:14:30-00:00 夜班:23:30-08:30 福利待遇: 1.入职即缴纳五险一金,基础底薪5400元,绩效奖金600元+每日餐补20~40元。 2.入职15天内如搬迁至距公司3公里范围内,可享受租房补贴。 3.提供系统化培训及职业发展通道。
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