工作内容： 1. 负责客户售后服务需求的处理，包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况； 2. 通过订单系统操作，并与航司、供应商等相关方进行协调沟通； 3. 使用电话、邮件等方式及时回应客户，提供有效的售后解决方案； 4. 遵循标准流程规范，确保为客户提供高质量的售后服务体验。 任职要求： 1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘； 2. 年龄在35周岁以下，具备大专或以上学历，不考虑有副业计划的候选人； 3. 入职后需完成为期2个月的培训（包含理论学习与实操带教，培训期间无需轮班）； 4. 能接受节假日正常排班安排，法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 语言要求： 英语/日语/韩语流利，可作为日常工作交流语言。 薪资构成： 固定薪资 + 绩效奖金 + 班次津贴

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 工资日结不拖拉 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售：2名 售后半销老师：2名 售后服务老师：1名 售后老师：2 名 个人店事少，豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话

全职坐班，具备电商售后相关经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等平台售后服务工作，及时响应客户咨询，跟进并解决退换货、物流异常等相关问题； 2、投诉处理：妥善回应客户评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持； 5、订单管理：跟进客户订单状态，及时处理在途订单及物流动态。 任职要求： 1. 具备1-3年售后工作经验，热爱客户服务岗位，沟通能力强，富有团队协作意识； 2. 能够快速应对工作变化，灵活处理突发情况； 3. 具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4. 工作责任心强，态度积极主动； 5. 拥有良好的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

. 负责接听客户来电(售后产品为中国电信家庭用户视频摄像头)，协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。 2. 准确录入客户信息与问题描述，及时反馈至维修部门。 3. 协助安排维修师傅上门时间，跟进维修进度，做好客户沟通。 4. 维护良好服务态度，提升客户满意度。 任职要求： 1. 男女不限。 2. 普通话标准，沟通表达清晰，有耐心。能听懂上海话优先 3. 会基本电脑操作，能熟练录入信息。 4. 有客服、售后、话务相关经验优先，无经验可培训。 工作时间 做一休一 分3个班组 8点-20点班 9点--21点班 10点--22点班 原则上分班后固定上班时间。排班轮到法定节假日的，按法定支付加班费 薪资待遇： 月薪：6000元， 福利：五险一金 / 带薪培训 （培训待遇25/小时，培训不合格者同样标准）/ 节日福利 / 带薪年假 / 晋升空间

居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

岗位职责: 1. 接受客户咨询 2. 处理客户投诉与建议 3. 记录客户反馈信息 4. 维护客户关系 5. 遵守服务规范，确保服务质量符合标准要求 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识， 2. 有较强的责任心和应变能力， 3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作技能 岗位福利： 1.新人前三个月保底8000，只要态度认真，能按时出勤就能拿到。 2.三个月以后无责底薪+提成+绩效，月到手10K+ 3.上班时间9点到17点，月休5-8天（每周至少一次双休），法定节假日带薪休假。

入职当月正常缴纳社保+公积金 试用期全额缴纳社保公积金 男女不限，年龄40周岁以内； 初创团队，优先接纳应届毕业生、长期实习一年实习生，欢迎踏实肯干的年轻人加入。 主营：有机农产品、生鲜食材、全产业链电商销售 岗位职责 1. 负责线上平台客户咨询接待，解答产品、物流、售后问题 2. 处理订单、催单、退换货及投诉，维护客户好评 3. 跟进发货、物流信息，及时回复客户消息 4. 做好客户记录，提升复购与服务满意度 任职要求 1. 有电商客服或销售客服经验优先 2. 会电脑打字，沟通耐心，态度好 3. 细心负责，抗压能力强，能适应轮班/正常班 4. 住在上海金山附近优先 薪资待遇 底薪+绩效+全勤+提成，薪资面议 缴纳五险，节日福利， 工作地点 上海市金山区 应聘方式 有意者直接联系 简历微信发送即可，合则约见

入职缴纳五险一金，月入过万主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍

招驾驶员 55 岁以下 明天随时面试 B照驾驶员开7.6米 C照开4.2米 10个小时左右 快递公司取快递 点对点 需要自己装卸 都是小件 C照 7500 B照9000-10000 地址 重固 报名

上海船厂学徒工管子工 49 岁以下： 长白班月薪8000—9500 30/小时 住宿免费工作餐免费 周日下午一点面试带好行李 联系电话: gz

招聘：《茵派化妆品》长白班  长白班 岗位1：普工， ， 22-40岁，20/小时 岗位2：线检，，22-40岁，21/时（） 岗位3：来料检验，，22-38岁，21/时 要求:责任心强，做事稳重；有类似工作经验者优，做满2个月转单位正式工！ 上班时间：8:00～21:00左右,具体上班时间根据车间安排 包吃两餐 长白班，不提供住宿。 面试时间:周一到周五9:00，下午13:00 上班地址:兴贤路1151号8号楼（如邦置业门口进来走到底） 联系电话：统嘉 以上所有岗位未打卡7天，，总工时按20元每小时结算！

宝山区❗潘泾路❗特斯拉汽车原材料包装厂 —————————— 行车工‼50岁以下。 【厂区宿舍暂时在装修，装修好后可以入住，四人间，水电免】 普工不缺。。。 每天厂里包四餐的，免费的，休息也免费四餐 厂区住宿环境好，别提水电费，不存在。 常年不淡季的。 —————————————— 工资第一个月试用期最低到手 6000+奖金。7000 左右。 第二个月转正月工资平均7000—12000 元 上班早8-晚8点，吃饭休息1小时。单休，两班倒。工作简单机械自动化，人工辅助手工活。 工资每月15号发放（每月可预支生活费） —————————————— 地址:潘泾路3759号 【明天上午10点  面试】 联系电话

起重工，2 早7-11点，下午1-5点，5点后可加班 6000-10000元/月 五险一金交通补贴，高温补贴 18-45 岁，熟练工可放宽，有 Q1 证

售后专员 服务公司老用户 需要有亲和力 沟通能力强 具备良好的学习能力

年满18周岁以上 身体健康 会玩手机 上班轻松自由 无需外出 无需经验

福建泉州 新店开业 招聘： 售前10名 导购10名 售中2名售后大销3名 无能力者绕行 好友推荐优先 ☎

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

平安普惠信贷审批部招聘（纯文职非销售非客服） A 招聘岗位：信贷远程审核岗 B 主要工作：审核客户贷款相关材料，通过视频方式与客户沟通完成面谈，识别并控制业务风险，岗位性质为文职，不涉及销售任务 C 学历要求：全日制大专及以上学历 D 上班地址：静安区江场路东贤大厦22楼 待遇： 1、 公司正式编制内勤岗位，无保险推销，非销售类职位 2、 入职当月起按规定缴纳五险一金 3、 月薪税后6000至8000元 4、 年终奖金按基本工资加1倍绩效为基础，按4至8倍区间发放 5、 季度团队活动、透明晋升机制、节日补贴、高温取暖补贴、享受国家法定节假日 6、 每年享有一次薪资调整机会

你想要的机会就在这里——立即查看 纯白班，节假日按时休息； 无需倒班，工作节奏轻松，零食供应不断，每周组织团建聚餐，每日享受下午茶时光； 工作内容： 依托公司分配的客户资源，对接官网咨询用户，开展沟通与咨询服务，按照客户意向推进签约流程，负责老客户的后续维护与二次服务，无需自主开发客户，流程清晰，成单容易 薪资待遇： 1、底薪10000元，月均收入约20000元； 2、享有工龄工资及各类带薪休假； 3、五险一金齐全保障； 4、办公室固定办公，无外勤任务，薪资透明且丰厚，操作简单； 5、无需担心经验不足，主管全程指导！入职即享带薪培训，快速掌握工作技能 ［重要提示］ 1、上海地区按规定缴纳五险一金； 2、福利丰富多样，每周随机安排团队建设活动，提供高品质下午茶和日常小食； 3、每年统一组织全员年度旅游，足迹遍布全球，同时配备带薪年假及年度健康体检！ 选择决定方向，欢迎90后、00后新生力量加入！快来投递简历吧！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

每天的排单对接售后

工作内容电商客服 1、负责淘宝平台售前咨询，及时回复客户问题，协助买家完成线上下单流程，推动订单成交； 2、打字速度较快，具备一定淘宝购物经验，了解平台基本交易规则与操作流程； 3、反应迅速，态度耐心，能够站在用户角度思考问题，提供贴心服务； 4、有淘宝客服相关从业经历，会使用PS、CDR等设计工具者优先考虑； 5、能独立应对并解决常规售后事务。 工作内容电商主管 1、掌握客户服务沟通方法，接受过电子商务运营及管理类专业训练； 2、具备两年以上淘宝店铺客服岗位工作经验，其中至少一年担任客服主管职务； 3、文字表达能力良好，可独立开展工作，精通各类常用办公软件操作； 4、品行端正、责任感强、工作细致严谨，具备保密意识，擅长人际交流与协作；

客服专员 工作办公室坐班 面试完通过就上班!过年带薪年假! 工作内容轻松简单，带薪培训。 薪资待遇 底薪5000 首月综合薪资8000 新手前一两个月也可拿10000左右

[岗位职责]医美类目 1，根据合作医生特点和需求，负责小红书新媒体平台账号的内容产出，运营，维护推广，高效引导用户进入私域流量池 2，负责评论区及社群的内容运营，主动截取潜在客户流 3，紧跟多平台规则变化，确保账号合规并提升曝光量 4，全网实施舆情监控，实时把握舆论动态； 5，每周进行数据分析，根据数据反馈调整内容策略，选题方向及运营手段，并对私域用户的增长负责[岗位要求] 1，一年以上工作经验 2，对热点事件反应迅速，具备抓重点，独立思考的能 力，擅长拆解竞品优质内容以吸引精准粉丝 3，精通数据分析，对国标医疗用户的互联网行为习惯 有独到见解和洞察力； 4，三观端正，执待力强，能够承受一定程度的工作枯燥，保持持久的工作定力； 5，对于行业有深入学习和探索的兴趣，对医疗行业有敬畏心；准确了解C端用户的诉求，就诊疗程的全链路跟进

岗位要求： 1、通过天猫、京东平台及电话沟通工具，及时且专业地回应客户咨询，提供精准解答，并完成相关咨询、查询等服务工作； 2、主动掌握客户需求，开展有效跟进，做好售前引导与服务支持，持续维护客户关系，同步完成客户信息的整理与归档； 3、负责售后支持工作，包括订单状态查询、退换货处理、客户投诉及理赔等相关事宜； 4、按时保质完成上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、具备中专或同等及以上学历； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的学习能力、服务意识及团队合作精神； 3、具备较强的沟通表达能力，语言清晰流畅，能适应一定强度的工作节奏； 4、能够接受做六休一的工作安排（早班：8:00-17:00，中班：9:00-18:00，晚班：13:00-21:00，节假日需轮班）； 周末工作时段：9:00-21:00（周末及法定节假日出勤，加班薪酬按国家劳动法相关规定执行） 工作时间： 周一至周五，每日8小时标准工时制

完成公司安排的任务，服从公司安排 负责回复客户的消息 有责任心，有耐心 可居家办公

1通过电话与家长沟通交流，介绍校区师资、教学环境及教学成果，分析孩子学习中的问题与难点，添加微信并邀请家长参加免费试听课程。