岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务； 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，搭建客户服务SOP执行流程与考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与约束并重的管理原则； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向管理层汇报，同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项； 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，实现人才梯队建设与输出。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历； 3、具备良好的服务意识，出色的应急响应与组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理； 5、具备较强的抗压性与高度的责任感； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

招售后客服 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效倾听并理解客户需求； 2．年龄28-54岁，大专及以上学历； 3．具有较强的目标感和执行力；

岗位职责： 1. 通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持服务； 2. 归纳整理客户高频问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪； 3. 负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装人员完成送装； 4. 积极参与公司业务知识及技能培训，快速掌握相关操作流程，配合完成上级交办的其他任务。 需具备独立负责项目售后服务的实际经验。 工作地点位于物流园仓库办公室， 工作时间为早8:30至晚18:00，每周安排一天调休。

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。

公司每天接待老客户，帮助客户服务整理保单。

岗位职责 1、负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接； 2、协助公司相关人员的招聘工作； 3、领导交办的其它事宜。 4、负责老客户的福利维护。 除此之外，想要高收入，也可以从事销售工作，根据意愿。 任职资格 1、大专以上学历，军人优先，军人以及条件优秀者可放宽至高中学历 年龄25-45岁，上海户籍或会沪语者优先 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活； 3、具有一定的沟通、组织与协调能力； 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好； 薪资待遇 1、收入=有责底薪+提成+奖金，综合薪资8k-13k 2、公司不定期组织旅游： 3、公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会； 4、上班时间：9：00-17：00，午休1.5小时，周末双休； 公司优势 一、世界500强：有实力，有保障，福利待遇好，我们有姚明代言，知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源，不用为客戶资源发愁。 二、中国人寿上海盈利实力的分部，位于上海市中心商圈。 我们坚信：一次正确的选择，胜过百次的盲目努力找工作！中国人寿保险有保障。

新零售售后客服： 时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，额外享有一天福利假，月休5天 薪资： 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元，每月综合收入7-10k（最终薪资需面试评估确认，底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴）； 试用期三个月，前两个月月薪5500元，第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责： 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题，及时为客户提供解决方案； 2、与门店协同对接，针对复杂售后情况制定合理应对方案，并参与升级问题的协调处理； 3、联动相关部门，协助处理涉及门店客户的各类售后事务； 4、跟进售后问题处理全流程，发现问题即时与相关方沟通，确保客户诉求高效闭环解决； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和高度责任心，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、拥有基础沟通协调能力，能与门店及跨部门团队顺畅协作，共同推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先考虑，熟悉电脑常规操作，打字速度不低于每分钟50-60字； 福利待遇： 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点，每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动，节日礼品发放，员工专属家具购物折扣

1，(年龄35岁以上)，经验不限，兼职全职均可，工资日结200~1000元，当天上岗当天赚。 手机居家线上办公。 2。工作内容简单，新人完全不用担心不会做，有免费完善的入司培训当天上岗当天赚，名额有 限。 3。有意向者请主动打招呼交换联系方式，唯一要求人品谦虚踏实有礼貌，做事严谨负责对自己生活有目标有要求。 4。招勤奋有上进心的!能够自律工作的!流量变现倍增!工资日结!

负责业务售后的整体管理 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系，推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限，大专及以上学历 2、熟练使用常用办公软件 3、性格开朗，应变能力强，具备良好的沟通能力，有责任心 4、能吃苦耐劳，具有团队协作精神

每天的排单对接售后

招聘一把刀二把刀学徒工管吃住电话

需要兼职1名，9：45-晚21：00（中饭晚饭各休息半小时）200一天儿童室内工作人员兼职，35岁以下，地点上海市嘉定区惠平路1018号1号弹力小镇蹦床公园地铁11号线马陆或南翔战下来，联系电话（）

长宁区诚招收银员数名月薪5000~5500服务员数名月薪4800~5000离宿舍进，走路5分钟月休4天

新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线 工作轻松坐班+高薪稳定，入职即享无忧保障~ 一、薪资待遇 ·工价28元/小时，按照12小时记薪，月薪8000-9000 ·工作时间:上六休1，每天工作时间10小时，免费吃住 ·夜班补贴30元/天，可选长白班、绩效奖叠加，福利加码 二、核心优势 全部坐班:无需站立作业，久坐不累，告别腰酸背痛 无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活 恒温环境:空调全覆盖，干净凉爽，不穿无尘服 无需经验:老员工手把手教学，生熟手均可，一看就会 三、食宿保障 ·包吃:免费提供工作餐，四菜一汤+面食、水果、糕点，吃饱吃好 ·包住:4-6人间宿舍，独立卫浴、空调、热水器、WiFi，水电费均摊 ·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等，休闲生活两不误 四、招聘要求 ·16-45周岁，男女不限，无传染性疾病 ·学历不限，无需经验，认识基础文字即可 ·服从岗位分配，踏实肯干，遵守厂区规章制度 五、联系方式 面试时间:每天8:00-11:00，当天面试当天安排住宿 涉及工作城市苏州！欢迎加入我们，工作生活双舒心~

上海市浦东新区招光伏安装、电焊、工地小工/杂工

入职缴纳五险一金，月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍 [红包]收入可观： 收入稳定可观平均1.2W～1.8W，优秀者3W～5万，每月按时发工资 上班时间： 9-6点半，中午吃饭休息一个小时

每天上班是上午9点到一下6点月休四天

工作内容： 一·服装类在线客服（售前&售后）1、负责通过电话解决客户咨询； 2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务； 3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率； 4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。 二·卫浴项目一线话务座席，接听牌400热线电话，用所掌握的品牌及产品知识，解决用户问题。 工作时间： 一·7-24 8h排班 做五休二 二·工作时间： 8:00-22:00*7 卫浴热线（5天8小时，排班轮休） 岗位要求： 一·1、大专及以上学历；年龄30岁以内（不含30）； 2、打字速度在50字/分； 3、普通话标准； 4、能适应工作时间； 5、有1年客服工作经验优先 二·学历：高中及以上 打字速度：每分钟50字以上 工作经验：拥有6个月以上呼叫中心工作经验 其他要求：抗压能力强，善于沟通，思路清晰，语言组织能力强，能独立思考，工作细心，有家装行业或卫浴行业从业者优先。 薪资标准： 一·薪资范围： 全职： 底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000)，税前综合4000-4500（绩效为浮动金额） 早晚班补贴： 早上7点之前（含7点）是10元/天 晚上22点以后（含22点）下班补贴20元/天 晚上24点以后（含24点）下班下班补贴30元/天 二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效，综合4050

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：准时。

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：下班结算准时。

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程，有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则，熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见，协助完成基础客户调研，维护良好的客户关系； 5、售后事务相对轻松，空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强，面对挑战能积极应对者优先。 上班方式： 需到岗办公，不接受远程居家工作。 工作时间： 每周工作六天，休息一天，每日8:00-17:00（仅设白班）

职位1：淘宝销售客服 薪资待遇 底薪+饭补全勤奖+绩效+奖金 入职即享专业培训 任职要求： 1. 熟练操作电脑，掌握淘宝后台基本功能； 2. 性格积极、具备责任感与担当意识，耐心细致，应变能力强者优先； 岗位职责： 1. 负责日常客户接待，解答咨询问题，推动订单成交； 2. 经培训后熟练掌握公司产品知识及业务流程，能针对不同客户需求提供推荐与专业解答； 职位2：淘宝客服售后专员 任职要求： 性格外向，责任心强，耐心细致，具备良好的沟通与应急处理能力； （有售后客服工作经验者优先） 工作内容： 1. 处理日常订单的售后问题； 2. 制作图片稿，简单指导一小时内即可掌握； 3. 负责打单发货并与仓库对接，确保流程顺畅协调； 薪资待遇 工资构成：底薪+饭贴+全勤奖+绩效奖金 工作时间： 早中晚班轮值，享受法定节假日 薪资范围： 4k-6K+（底薪+补贴+全勤奖+奖金提成） 工作时间安排： 早9点至晚6点，享有正常节假日休息 团队氛围活跃，工作时间灵活调整 我们欢迎热情开朗、追求高收入的你加入 选择这里，付出必有回报，助你一步步实现职业理想

工作职责： 1、在线响应客户咨询，协调内部资源并及时提供有效解决方案； 2、负责客户投诉的受理与处理； 3、跟进订单进度，确保按时发货； 4、处理紧急及特殊订单需求； 5、根据客户要求协调不同渠道的发货事宜； 6、对接门店订单发货情况，跟踪并应对突发问题； 7、协助门店开展定期培训及带教支持； 8、定期整理门店失误/差评案例，进行责任分析并实施带教，防止同类问题重复发生。 任职要求： 1、具备客服工作经验，熟练操作电脑，打字速度每分钟50-60字； 2、服务意识良好，逻辑思维清楚，学习能力强，能同时应对多位客户在线咨询； 3、有耐心，适应长时间在线工作，可接受晚班及大促期间加班安排； 4、态度积极，乐于接受新挑战； 5、具备良好的跨部门沟通与协作能力。

岗位职责： 1、通过电话、网络等方式与客户进行有效沟通； 2、了解客户具体需求，给予专业性的解答与建议； 3、按时完成日常工作任务，登记客户资料并持续跟进，保持良好客户关系； 4、协同销售团队达成业绩目标，定期整理业务数据并优化沟通策略； 5、公司提供固定办公场所及客户资源，无需外出自主开发客户。 任职要求： 1、中专／高中及以上学历，不限专业，具备电话邀约或电销经验者优先考虑； 2、普通话流利，表达清晰，具有较强的服务意识和抗压能力； 3、熟练操作常用办公软件，能够高效整理和处理客户信息； 4、有明确目标意识，学习适应能力强，能融入团队合作模式； 福利待遇： 1、试用期5000含补贴，转正5500含补贴，底薪＋高额提成+奖金，上不封顶； 2、购买五险； 3、提供一顿工作餐； 4、前期会有人培训。

1. 具备房地产或汽车后市场领域销售经验者优先 2. 拥有汽车后市场直播带货经历者亦可考虑 3. 有销售行业从业背景者将被重点考量 能力出众者提供丰厚薪资，诚邀加入！

岗位职责： 1、以电话方式提醒保养周期到期的客户到店进行维护保养 2、开展到店客户满意度调查及后续回访工作 3、整理客户资料，做好信息统计与档案归档管理 任职要求： 1、不限户籍，普通话流利，语音清晰悦耳 2、具有良好的沟通技巧和主动服务意识 3、情绪管理能力良好，工作态度端正，责任心强

有责任心和担当，吃苦耐劳，逻辑思维强、思路清晰。 岗位职责： 1. 负责手机、PC、穿戴设备及生态链产品的售后技术支持，包含故障诊断、维修处理、零部件更换等工作； 2. 负责维修信息的记录与更新，确保维修流程的准确与完整； 3. 配合上级开展维修任务，并定期汇报工作进度与执行情况； 4. 负责维修工具与设备的日常维护与保养，保障设备稳定运转。 任职要求： 1. 掌握手机维修相关专业理论，能熟练操作常见维修流程与技术； 2. 具备良好的沟通意识和团队协作能力，能够高效配合团队作业； 3. 学习能力强，具备自我提升意识，能持续精进维修技术水平； 4. 工作积极主动，责任心强，能适应一定的工作强度与压力。 薪酬福利： 1. 此岗位实行绩效薪酬制：收入= 基本工资+业绩提成； 2. 缴纳全面的社会保险； 3. 公司提供免费的专业技能培训及户外拓展活动。

客服专员 岗位职责： 1. 负责客户关系维护与续费跟进，受理并记录客户咨询事项，妥善处理客户投诉，依据既定流程及时给予反馈与解决方案； 2. 敏锐识别客户需求与建议，做好信息登记与汇总，并及时向主管领导汇报； 3. 协助合规部门开展调查工作，完成客户档案建立与管理、订单进度跟踪及基础数据整理等事务； 4. 负责接听400热线及响应在线客服消息，确保客户问题得到快速响应与持续跟进； 5. 配合讲师推进投教类产品的销售支持及后续服务维护工作 任职要求： 1. 大专及以上学历；（具备销售意识，年龄不超过40岁） 2. 具备良好的团队合作意识，工作认真负责； 3. 态度积极主动，细致耐心，拥有较强的服务理念、专业素养及职业道德； 4. 有客服、销售或客户投诉处理经验者优先考虑； 5. 需通过证券从业资格考试两门科目

有淘宝客服工作经验，熟悉ERP系统操作！ 具备吃苦耐劳精神，抗压能力佳！ 不接受兼职！不支持远程办公！中介请勿打扰！ 主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品， 专注运营天猫及淘宝店铺， 欢迎热爱音乐、对音乐器材有兴趣的人员加入。 主要工作职责： 1、熟练操作电脑，掌握常用办公软件，打字速度达40字/分以上。 2、通过千牛等在线工具接待客户，及时回复咨询，积极推荐商品，挖掘客户需求，促进订单成交，达成销售目标。 3、配合主管完成每月销售任务与业绩指标。 4、性格热情开朗，善于沟通表达，具备较强观察力，工作主动认真，富有责任心与耐心，能适应一定工作压力。 薪资待遇：（底薪）+月度绩效奖金+年终奖+入职即缴五险一金+节日福利+带薪年假+每月团队聚餐 工作时间：大小周制（需参与轮值），入职安排为期一周带薪培训。 工作地点：上海市宝山区长逸路

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先