岗位介绍： 1、保全案件处理：负责受理保单退保、保单信息变更、纸质保单邮寄等，协助收取客户邮寄材料，并整理； 2、简单咨诉处理：负责处理简单的客户咨询，涉及契约、核保、保全、产品等内容； 3、内部协调：内部部门沟通协调，协同处理客户问题； 4、风险识别：具备良好的风险识别能力，洞察客户投诉风险，及时预警，有效管控舆情、投诉等； 5、完成领导交代的其他事项。 任职要求： 1、本科及以上学历，保险工作经验者优先，特别优秀工作经验者可放宽至专科起； 4、具备较好的灵活抗压能力，对事情的解读和理解能快速掌握要点； 3、沟通能力强，善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同，能有效推动问题解决； 4、工作时间：9:00-18:00，周末及节假日正常休（部分情况可能涉及节假日调休），工作地点：平安金融中心A座17楼 5、薪资情况：5000底薪+0-2000绩效，500全勤，年终浮动奖金

岗位职责： 接电话，工单、问题件处理、群信息回复 岗位要求： 1.电脑熟练、打字40个／分 2.普通话标准，有一定的抗压能力 3.有学习力，有较强的服务意识 4.服从公司安排。

1.要求本科学历，优先考虑信息化相关专业，具备良好的沟通表达能力 2.公司提供系统化培训，安排学习时间并给予基础支持 3.缴纳社会保险，初期学习阶段薪资待遇面议 4.优先考虑在杭州长期定居者，已婚人士亦可，需具备较强的沟通、演讲及理解能力，能及时掌握并反馈公司新政策 5.培训合格后需签订协议，按时完成公司下达的各项任务，业务繁忙时需配合加班 6.需稳定在杭州发展，工作地点位于西湖区，若公司搬迁需随办公地址调整而变动

任职要求： 无销售性质，接受零经验，必须持有证券从业资格证！！！！！！ 采用电网结合模式，要求表达清晰，具备良好的沟通能力 岗位职责： 负责处理已成交客户的后续问题，进行价格协商与谈判 上班时间：9:00-18:30，周末双休

薪资：试用期5000+1000，试用期1-3个月，转正6000+1000。绩效综合考核。 【岗位职责】 1、公司主要做知识付费平台，客服主要服务入驻平台的老师，包括帮助新入驻的老师上传课程等，回复企业微信群消息等。 2、我们开设了4个抖店，日均接待量300+，主要挂载老师们的课程，线上课程不发实物物流，没有物流问题，售前售后一体。 【任职要求】 1、打字速度达到60+，接受无经验，最好做过售后。 2、能熟练操作电脑，有责任心，对待客户有耐心，有较好的沟通协调能力，灵活应变，能吃苦耐劳，执行力强。 【工作时间】 （单休轮休排班制度）节假日需要值班。 早班7：50-11：00,12:00-16:30. 中班：9:00-12:00,13:30-18:00. 晚班：14:30-16:50,17:50-23:05 晚班回家打车

你要做的工作（简单好上手） 负责电商售后包裹拆包核对，确认商品完好度、数量与售后需求匹配。 登记售后信息（退货/换货/维修），同步给客服团队，流程清晰不复杂。 整理拆包后的商品与包装材料，保持工作区域整洁，不用瞎忙活。 年龄18-35岁，高中及以上学历，经验不限，小白也能冲。 做事细心有耐心，能认真核对信息，不马虎出错。 沟通顺畅不社恐，愿意和团队简单协作，拒绝孤立干活。 接受基础培训，上手快，对电商售后流程感兴趣就好。 薪资构成：底薪综合6000-7000元/月，薪资透明不画饼。 工作时间：早9晚9，加班都是有薪资的，不做无意义薪资 额外惊喜：入职免费培训+老带新指导，新人快速适应； 人性化福利：扁平化管理，领导不PUA，团队都是年轻人；

岗位职责：（擅长处理售后工单纠纷者优先） 1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询及问题响应，保障客户体验与满意度； 2、登记客户反馈信息，跟踪维修进展，并及时向客户通报处理方案； 3、联动内部相关部门，协助解决客户面临的疑难售后问题，提升服务响应效率； 4、汇总客户建议与意见，为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考； 5、持续维护客户关系，增强品牌信任感，促进客户重复购买。 任职要求： 1、有家电领域或电商平台客服经验者优先，了解家电产品特性者优先考虑； 2、具备优秀的沟通能力，能妥善应对客户投诉与咨询问题； 3、做事认真细致，责任心强，具备良好抗压性，适应高效工作节奏； 4、熟练操作常用办公软件，具备规范的文档编辑与整理能力； 5、具有团队协作精神，能与同事保持顺畅沟通与配合。

岗位职责： 1、负责终端产品的维修工作，解决手机各类故障问题； 2、对非保修范围内的设备故障进行分析，评估维修所需费用与周期； 3、提供专业技术支持，及时响应并解答客户提出的各类技术疑问； 4、为特定客户群体提供上门技术服务，保障服务体验； 5、配合店长完成门店日常运营管理工作，参与组织消费者培训活动； 6、协同体验顾问推广增值服务、配件及智能硬件等相关产品销售； 7、落实用户全程陪伴服务，做好门店客户的引导与关怀工作 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备手机、PC等电子产品的基本知识，热爱技术学习，工作认真负责； 3、有手机维修经验者优先考虑； 4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

岗位职责： 1、为买家提供安装指导，催安装、退安装订单处理； 2、快递破损登记、且跟进退换货或补发相应配件； 3、退货退款订单的挽回，换货及退款订单处理，并将退货到仓订单，提交商务； 4、跟进并处理安装问题或产品质量引起的售后问题。 岗位要求： 1、打字速度不低于60字/分； 2、大专及以上学历； 3、热爱互联网事业，优秀应届生亦可； 4、有良好的主动服务意识和抗压能力； 5、有责任心，有耐心，细心，执行力强； 6、团队荣誉感强，沟通能力较好； 7、有电商客服从业经验者优先。 此岗位需要全职坐班，异地客服勿扰，谢谢！

一、客服核心工作（40%） 售前咨询：通过千牛等工具30秒内响应客户咨询，专业解答产品材质、规格、使用方法、优惠活动等问题，精准推荐适配商品，引导客户下单提升转化率； 售后处理：妥善应对退换货、物流异常、产品问题等诉求，安抚客户情绪，依据平台规则与店铺政策给出合理解决方案（退款、补发等），降低纠纷率与退款率； 二、发货管理工作（30%） 每日核查淘宝后台订单，核实客户收货地址与备注需求，确保订单信息准确无误； 负责商品打包、贴单、发货操作，严格把控包装质量，避免漏发、错发问题； 三、产品维护工作（30%） 负责店铺商品信息更新，包括标题优化、详情页调整； 定期盘点库存，预估销量并反馈补货需求，避免缺货或积压问题； 任职要求 学历不限，有1年以内电商客服经验者优先，优秀应届生也可投递； 熟练操作电脑，打字速度不低于60字/分钟，熟悉淘宝平台规则与交易流程； 沟通能力强，文字表达清晰，具备同理心，能耐心化解客户不满； 全职工作时间：早上9点到下午6点，月休4天，底薪3200+绩效（根据咨询转化率、售后满意度核算），综合薪资5000-6000/月 也可以做兼职，兼职工作时间：下午1:30-5:30，具体工资面

年龄要求：16周岁以上岁男女不限，普工工衣 岗位需求：长白班，流水线岗位，100%长白班。80%坐班。月工资5500-6500元，20号发工资， 吃住条件：包吃，餐标70元/天，住宿费100元/月，住宿距离400米，走路7分钟，水电费均摊，住宿两室6-8人间为主！ 注意事项： 染发不能面试

杭州萧山临浦招全能师傅一名，半桶水勿扰，工资面谈有意电话联系

招临时查货一名，改回修一名，350一天，技术好速度快可再谈 联系人 康师傅： 地址:临平山北（五洲路地铁站）往前5公里

小厂包装厂坐班长白班小时工26一小时，260一天，按月发工资，每个月10号发工资。月综合工资7000～8000，加班越多工资越高，正式工、小时工都可以安排，可以长期做，保底工资7000/月，加班越多工资越高，厂区订单多，工作稳定。厂区趋于年轻化，小姐姐多。 工作内容有包装，质检，扫描，工作轻松简单易学新员工入职有老员工去带，没有实习期，厂区晋升空间大，恒温车间环境好，工资待遇高 宿舍四到六人间，空调，洗衣机，免费wifi，独立卫浴， 热水器都有的，设施齐全环境好

杭州市余杭区招消防电

负责预约每日订单记录

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

客服5名，男女不限，25-45周岁均可投递（优秀者可放宽年龄） 工作时间：周一至周六每天5小时，周日休息，节假日休息 福利待遇：，计提养老金保障金，每月津贴定期发放 薪资结构：底薪+绩效提成（根据学历及岗位等级定制），具体待遇面议，多劳多得

具体工作内容回复电商消息，客户下单你负责回复消息。适合宝妈，宝爸，待业者，前台，客服，销售，工人，自由职业，文职，IT售前售后，网络客服，售前，等人员都可以 1、兼职3小时，时间段24小时自己定 2、年龄：满18周岁。 3、本工作无任何报名费，入会费，等完全免费。 4。不需要去公司，在家，在宿舍做都可以有专业运营一对一教学培训!

负责电话联系客户， 工作简单轻松，容易上手。 经验不要求，有人教有话术的。 可居家办公

电子商务客服 本职位主要负责公司电商平台的客户服务工作，通过专业、高效的服务提升客户满意度、促进转化率、并维护品牌形象。 任职要求 打字速度：熟练使用电脑，中文打字速度快。 沟通能力：具备优秀的书面及口头沟通能力，语气温和有礼，能够清晰、准确地传达信息。 服务意识：具有高度的客户服务热情和责任心，能够站在客户角度解决问题。 上班时间：能够适应电商行业轮班(白班，夜班） 学习能力：能够学习并掌握产品知识和业务流程。 工作经验：如果无经验，公司会提供培训。 工作氛围：工作氛围轻松。

1、有实习经历优先 2、比较主动，做事细心负责 3、善于沟通，共情，会换位思考 4、岗位单休 月薪4500+15/工作日餐补。

公司直招不收取任何费用，简历可来公司填写 【工作职责】： 需具备基础电脑操作能力，工作地点固定在办公室内，无需外出跑动，工作内容无销售性质，主要负责对逾期账单进行通知与提醒。 【补贴制度】： 提供全勤奖励、工龄补贴、工龄相应假期、加班补助等。 【福利制度】： 定期组织聚餐、观影活动，开展王者荣耀、绝地求生等电竞赛事，节日发放心意礼品，提供下午茶点、生日红包、结婚贺礼、生育礼金、丧事慰问金及年终奖金等。 【员工活动】： 部门定期安排免费聚餐、省内或省外旅游，特色团建活动，享受内部员工专属假期，参与公司年会抽奖、开门红福利等。 实行职能化管理，上下班采用指纹打卡考勤。 【岗位要求】 1、不限专业，不限性别 2、具备良好的沟通能力，有较强的团队协作意识 上班时间：9:00--12:00；13:30--18:00 公司地址:浙江省杭州市西湖区古墩路701号紫金广场C座

岗位职责： 1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2.负责记录需救援车辆故障、位置等信息。 3.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1.有1年以上的电话客服或销售客服工作经验优先，拥有很强的主动服务意识。 2.具备电话礼仪及服务规范基础，能处理简单的客户投诉。 3.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 4.要求一定要有“客户至上”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 5.性格活泼开朗，富有团队精神，能承受一定的压力。 6.电商客服、呼叫中心客服、售后客服经验的优先考虑。

岗位职责： 1.负责天猫、京东、抖音等电商平台及品牌自营商城的售前咨询与售后支持，提供专业高效的在线客户服务； 2.快速响应并处理客户订单查询、退换货申请、退款流程等售后事项，确保服务体验达标； 3.接收并跟进全渠道客户投诉，包括工单处理，联动相关部门推动问题及时闭环； 4.定期汇总分析典型客诉案例，完善常见问题解答文档，协助优化客服知识体系。 任职资格： 1.大专及以上学历； 2.具备2年及以上主流电商平台客服岗位经验，掌握各平台运营规范与售后流程； 3.熟练操作千牛、京东商家后台、抖音小店等客服系统，熟练使用Office办公软件； 4.工作认真细致，责任感强，具备较强的抗压性及沟通协作能力； 福利待遇： 1、上班时间： 早晚班轮排，早班9:00-18:00，晚班13:00-22:00，做五休二，每月休息8天 2、缴纳五险一金 3、薪资构成：底薪+补贴+绩效综合5k-6k+

可居家办公日结工资170一天 主要配合公司上下架商品在线回复客户消息 耐心细致有责任心 工作时间4小时左右

1、负责接听和处理用户来电，解答用户关于产品或服务的疑问，提供专业的咨询支持。 2、详细记录用户来电投诉内容，包括客诉问题类型、故障车辆编号、保险理赔事故发生时间、地点、原因等关键信息，确保数据的准确性和完整性。 3、定期整理和总结用户投诉情况，编制详细的客诉报告，为数据中心与线下城市经理运营决策提供数据支持。 4、定期回访满电之家与骑趣营地平台的用户，了解服务效果，收集反馈意见。回访中发现的新问题或未解决的问题，需及时记录并转交给相关部门处理，为优化服务流程和提升用户体验提供反馈。 5、与相关部门（如技术支持、产品开发、业务团队等）紧密合作，协调资源，推动问题解决，并跟踪处理进度直到用户满意。 6、参加定期的培训课程，提高业务知识和技能，不断提升个人能力。分享自己的工作经验和学习成果，促进团队整体成长。 任职资格要求 1、具备优秀的沟通技巧和倾听能力，能够理解并满足用户需求。熟悉客户服务流程管理，具备良好的问题分析和解决能力。 2、能够在高压环境下工作，具备快速学习和适应新知识的能力。 3、熟练操作办公软件，具备良好的表格整理能力。 4、具有较强的团队合作精神和服务意识，愿意为提升客户满意度而努力。 5、大专及以上学历，具备相关客户服务或投诉处理经验者优先考虑。 6、能接受早晚排班制，入职需要近期体检报告。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：早班、晚班 工作时段：全周轮班 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-23 岗位职责: 1、主要承担电商平台在线客服工作（以抖音店铺为主，需具备1年以上相关客服经验），开展售前咨询引导及售后支持服务； 2、跟进客户复杂订单情况，及时处理并追踪订单异常，确保问题有效闭环； 3、合理应对客户反馈的情绪与建议，积极化解不满，增强用户复购意愿； 4、对异常件进行全程监控，落实处理流程，降低企业运营风险。 任职资格: 1、具备良好耐心，打字速度达到每分钟70字以上； 2、具有一年以上的抖音店铺客服实操经历； 3、日均接待客户量超过400人次； 4、有客服外包项目经验或多店铺、多品类客服操作背景者优先。 以上为必要条件，请确认符合后再提交申请。 工作时间：早班与晚班轮岗制，不可自主选择班次 早班：8:00-16:00晚班：16:00-24:00 每月轮休4至6天，法定节假日不休息（春节安排轮流值守）

1、为极氪客户配备专属一对一服务，涵盖车辆销售政策解读、交付进程跟进、极氪App活动参与、生态体系介绍及车辆基础功能操作指导等内容； 2、熟悉车辆功能与日常使用，能够快速响应并高效解决客户咨询与反馈问题； 3、系统收集并分类整理客户在服务过程中的建议与意见，及时向上级汇报，助力优化服务流程、提升服务标准及产品改进； 任职条件： 1、具备汽车相关从业背景，掌握基本的车辆专业知识； 2、拥有良好的客户服务意识和沟通技巧，具备较强的学习能力； 3、具有3年及以上汽车行业或车辆相关服务工作经验； 4、能够适应一定强度的电话沟通工作； 5、打字速度不低于50字/分钟； 6、大专或以上学历要求。