岗位职责： 1.独立负责抖音、快手、小红书等平台服装类目的客服工作，涵盖售前咨询、售后问题处理、中差评应对及复杂客户沟通。 2.负责女装类目在淘宝、抖音后台的退换货流程操作，包括退单扫描及相关系统录入。 3.严格执行公司制定的服务规范，确保3分钟内响应客户，保障IM满意度及服务态度达标。 4.积极参与团队协作，配合优化客户服务流程，助力提升店铺整体体验分。 任职要求： 1.有一年以上抖音、快手、小红书等平台服装类目客服工作经验，熟悉抖音小店客服运作流程。 2.具备较强的售后问题解决能力，能独立应对复杂客户的售前售后需求。 3.工作态度端正，责任心强，能在高强度工作节奏中保持稳定输出。 4.具备良好的团队意识，能够与同事进行高效沟通与协作。 薪资福利： 1.试用期5000，转正后根据表现调薪 2.设有50-500元不等的绩效奖励 上班时间是下午12点到晚上22点！ 居住在大源周边者优先录用！ 本岗位要求有实操经验，不接受远程办公，不接受第三方外包人员！ 不招无经验者，非诚心求职者请勿投递！

1、负责淘宝店铺售后订单的处理，及时跟进并解答买家售后问题，有效降低退换货比例； 2、快速响应仓库售后拆包人员反馈的复杂问题件（如发错货、漏发、退回商品影响二次销售等），主动联系买家协商解决方案； 3、妥善处理客户投诉与不满情绪，保持耐心与专业，及时应对中差评及投诉情况，提升客户满意度； 4、针对顾客提出的退款申请进行沟通安抚，灵活处理诉求，尽力减少退款金额，控制运营损失； 5、持续跟进平台介入的纠纷及投诉案件，积极协调处理，降低平台介入率和投诉发生率。 要求：需具备淘宝箱包类目售后工作经验，能独立应对和解决各类售后问题； 月休制，工作时间中午12点至晚上10点，提供两餐。

岗位职责： 1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉，确保高效响应与闭环反馈机制； 2、深度分析用户痛点，输出产品/流程优化建议并推动改进，提升服务体验； 3、严格执行公司制度、排班及操作规范； 任职资格： 1、全日制大专及以上，计算机/互联网相关专业优先； 2、具备2-3年客服相关经验（互联网行业背景优先），有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先； 3、打字≥50字/分钟； 4、逻辑清晰，擅长问题拆解与多线程处理； 5、具备高度责任心及抗压能力，拥有团队协作精神。 （目前轮班时段：8:00-18:00，分3个班次，工作时间不超过8小时，不是固定周末双休）

1.中专及以上学历 2.具备家电或家居类售后服务经历者优先考虑 3.提供广州社保 4.月薪约4000-6000元 5.需居住在棠下周边区域 6.不排斥电话沟通类工作 上班时间：9:00-19:00，中途休息1.5小时（轮休制） 岗位职责：负责订单的接收、分配、客户回访及异常情况处理

日常售后客服 负责退换货登记、快递异常等售后事项处理，协调解决客户投诉及其他售后纠纷，通过电话或在线沟通工具及时响应并解决顾客问题。 工作地点：番禺区南村镇兴业大道东257号华鑫大厦雅景创意园 月薪5500，每月休息3天 工作时间9:00-18:00或15:00-24:00轮班制

职位要求： 1、跟踪物流订单，与相关部门解决物流中出现的问题。 2、熟悉各大平台售后与流程规则。 3、普通话标准，新手小白可培训。 4、精准理解并记录客户问题，主动向客户同步最新咨询。 5、对客户响应速度和时效负责，持续优化服务流程。 无责底薪4000+下午茶+房补+按单提成+全勤奖 倒班制，月休4天 女生25-45，男生25-35，性格开朗，有良好的服务态度可直接投。

售后班次： 早班：9:00-17:30中班：11:00-19:30晚班：14:00-22:00；月休六天调休制+法定节假日+包吃（午餐+晚餐）！！ 岗位职责： 1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务，处理客户售后相关问题； 2、快速响应客户投诉与反馈，妥善处理平台介入、差评及客诉情况，有效控制介入与投诉比例； 3、跟进后台工单处理，协调客户、仓库及物流信息，确保售后流程顺畅及特殊订单及时闭环。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验； 2、打字速度不低于60字/分钟（硬性条件），语言表达清晰，熟悉网购操作流程； 3、工作态度严谨，细心踏实，具备良好的耐心与责任感； 4、可适应早、中、晚轮班安排，服从排班与调休制度； 5、具备较强的服务意识与责任意识，工作积极主动。

岗位职责: 1.通过电话或在线渠道为客户提供专业的售后服务支持； 2.快速响应客户咨询，准确解答产品或服务使用中的各类疑问； 3.主动跟踪客户反馈与投诉，推动问题高效闭环处理； 4.配合团队开展产品维修及更换相关工作，保障服务品质； 5.联动相关部门优化服务流程与提升产品体验。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，善于倾听并理解客户需求； 2.熟练操作常用办公软件及网络工具，具备较强的环境适应能力； 3.拥有良好的团队协作精神，能与同事紧密配合完成工作任务； 4.工作态度积极乐观，能在高强度下保持稳定的工作效率； 5.具备基础的问题分析与处理能力，可及时应对并解决客户问题。

客户下单跟进，物流跟进，客户下单，备货，送货，发货跟进。

为更好的推动业务发展，现诚招合作伙伴。一、合作资质要求：诚信守信，正直善良，责任心强，尊重他人，价值观契合，具有良好的道德品行与敬业精神，注重团队文化与学习提升。二、岗位需求：（一）招管理，运营，销售，售后若干名，由于不同岗位，不同薪资，需要面谈，提成不封顶。（二）年龄30岁以上，有经验者优先，没经验者可以培训上岗。（三）可兼职或全职，职业发展前景好。（四）工作时间：上午9点30至下午6点，周末休，偶尔出差。

广州市天河区招工地小工/杂工

广州市黄埔区火村创造者园区招腻子/大白/墙漆350/8小时日结一天活，要附近的，远的不要打电话

广州市越秀区招工地小工/杂工

招订扣一名菜园子

广州市番禺区招装修木工

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

有责任心，积极上进，会聊天，做过客服

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

一、工作内容 1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后）； 2、处理用户与商家之间的售后纠纷，协调双方解决问题，保障消费者合法权益； 3、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度； 4、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 5、少量电话量； 6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议，学习业务知识，提升服务能力。 二、入职要求 1、大专及以上学历，客服经验丰富优先； 2、普通话标准，语言组织能力强； 3、能熟练应用各种常用办公软件； 4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力； 5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。 6、年龄33岁以内 7、打字速度50字节/min 8、能接受轮班制度，包括夜间班次（23点后下班可享受夜班补贴）。 三、薪资福利 岗位级别分为L1级和L2级，根据个人技能水平确定对应的岗位级别。 L1级薪资：无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元，月薪总计4000元。 L2级薪资：无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元，月薪总计4500元。 绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动，根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。 夜班补贴：23点以后下班，每晚可获得30元补贴。 四、上班时间 早上8点到晚上12点期间内进行排班（夜班23点以后下班有30元补贴）

客服不要求有很多的工作经验，只要愿意学习，努力都会被认可！ 岗位职责： 1.掌握项目相关信息，如项目亮点、优势及政策扶持等内容，为意向客户进行专业的售前答疑服务。 2.通过电话沟通了解客户具体需求，并将有效信息对接至销售团队跟进。 3.准时、积极接听客户来电，准确解答疑问，提供高效咨询服务，保障服务品质符合公司规范。 任职要求： 1.年龄17-33岁，具备良好的语言表达能力和客户服务意识，情绪稳定、态度认真，踏实肯干，欢迎无经验者加入。 2.面对客户咨询、异议或反馈时，能保持平和心态，妥善应对并解决问题，具备基础的应变处理能力。 3.主动学习所负责产品、业务或所属领域的知识内容，快速融入工作节奏，持续提升专业能力与综合素养。 薪资待遇： 1.底薪3500+提成+额外奖金+五险 2.工作时间：早10点至晚7点，中午休息1小时，每周固定休周一，法定节假日按带薪标准调休 3.定期组织团建活动、聚餐、下午茶及发放节日福利 4.可为新员工提供住宿安排，住宿通常为两人一间（包食宿者请勿投递） 5.接受实习生，工作满3个月可开具实习证明及相关材料 在职满半年后可参与公司内部晋升考核 晋升路径：客服→客服组长→客服主管→储备经理→客服经理→项目经理（总部岗位）

岗位职责: 1.为客户提供专业的产品解答及售后支持服务； 2.负责电商平台订单的咨询处理，保障流程高效运行； 3.配合解决客户反馈的问题与投诉，提高客户体验满意度； 4.持续跟进订单进展，确保按时顺利完成交付。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，富有亲和力，擅长促成销售转化； 2.熟练使用电脑及电商平台操作流程； 3.具备良好的问题应对能力，情绪稳定，可独立处理客户异议； 4.有责任感，能适应一定的工作强度与压力。

【招淘宝售后兼助理】 一一岗位职责: 1.不涉及售前接待，主要负责后台售后流程管理，包括退换货处理及异常件跟踪等 2.协助提升店铺整体销售业绩 3.及时完成上级交办的各项工作任务 一一薪资待遇:4500~8k(能者多得) 1.试用期1个月，月薪4500元全勤底薪，表现优异可提前转正 2.转正后月薪4600元全勤底薪+绩效奖金+旺季激励奖金+餐补+满一年享年终奖，能力突出者享有调薪及晋升机会！综合收入5000元起 3.工作时间:每日下午1点至晚上10点（共计9小时） 4.每月带薪休假3天，如未休息按200元/天补贴 5.提供工作餐一餐，不提供住宿 一一任职要求: 需为铝生，年龄30岁以下，学历不限。 有电商相关工作经验者优先，如曾从事电商客服等岗位，踏实肯学，责任心强，具备良好抗压能力，耐心细致，听从工作安排 *地址:新塘久裕村万佳国际 *联系电话：***********(同步微信添加请备注“助理”)有意者请加微信详聊，此处消息查看不及时 一一公司福利: 1.提供一顿工作餐（办公室配备冰箱/微波炉/洗手台），专人负责家常菜烹饪，老板同餐，伙食质量高 2.定期安排下午茶点、饮料补给、团队聚餐及团建活动，办公环境轻松融洽！

1.薪资保障 入职前两个月保底4500元，无需经验，适应期轻松过渡 2.资源支持 公司配备电脑及专用微信号，提供稳定客户资源，无需自行开发客户 3.弹性工作 工作时间10:00-20:00（含1.5小时午休），每月4天休息可灵活安排 4.多维福利 日常激励：成单即时发放奖励 长期回报：年终奖金+15天带薪年假 文化关怀：定期组织下午茶活动 5.精英办公 办公地点位于地铁21号线神舟路C出口直达，高端写字楼，周边商场配套齐全 6.核心要求 具备较强学习能力、积极工作态度及基本抗压素质 7.需有健康行业从业经历，优先考虑大健康领域一线经验者，有团队管理经验者优先

该岗位工作地点在梅州客天下 岗位职责： 1、组建专业客服团队，建立绩效考核机制，制定服务流程、质量标准、质检规范及培训体系； 2、以客户体验为核心，从多个维度持续优化服务质量；汇总客户反馈意见，向相关部门输出改进建议； 3、协同内外部部门高效联动，保障信息畅通；配合运营执行营销活动方案，提升服务满意度与好评表现； 4、主导客服团队的培训与辅导（包括新员工入职培训、业务能力提升培训、活动专项培训等），增强服务意识与工作效率，统筹售前售后支持工作，推动服务水平升级； 5、解决售后复杂问题，敏锐识别服务流程中的漏洞并及时改进，有效应对中差评情况，结合客户高频问题及每期推广内容，持续迭代客服应答话术并落地执行。 任职要求： 1、具备5年以上客服管理经验，曾负责天猫、淘宝平台客服团队管理工作，有50人以上团队管理经历； 2、精通电商平台各项操作规则与流程（涵盖商品管理、交易环节、支付机制、评价体系、投诉处理等）； 3、逻辑清晰，沟通顺畅，具备良好服务意识与营销思维，掌握多种线上销售技巧，执行力强，工作积极主动，责任感突出； 4、了解客服KPI指标体系，能够设计科学合理的管理策略与实施方案。 岗位福利：五险一金、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、年度体检、团队聚餐、公司氛围好、普遍90后等；

岗位职责： 1、协助业务团队完成日常事务，包括报价支持、订单审核、合同制作、跟单处理及物流信息实时追踪； 2、负责现有OEM业务的推进与维护，安排样品寄送，对接客户沟通需求，落实基础服务与客户关系维系； 3、跟进生产排期、发货进度及回款情况，确保各环节顺畅执行； 4、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备良好的沟通表达能力，形象良好，积极进取，学习能力较强； 2、熟练掌握电脑基础操作； 3、性格沉稳，具备服务意识与理解力，思维较为成熟； 4、态度积极乐观，富有责任心，有业务跟单或助理相关经验者优先考虑；

公司招聘不收取任何费用，简历可到公司现场填写 【薪资制度】：底薪+全勤奖+高比例提成+业绩奖励+团队绩效奖金+多项补贴，综合收入人均8K起（推荐人才成功入职奖励最高达1000元）； 【员工福利】：五险一金、法定节假日休假、各类带薪假期（含年假、婚假、产假、陪产假等）、员工生日会、下午茶点供应、节日礼品发放、定期团建聚餐、年度集体旅游等；办公环境舒适，配备冰箱、微波炉，支持员工自带餐食加热使用； 【培训机制】：公司设有完善的培训体系，新员工入职即享带薪岗前培训，后续不定期组织专业技能提升课程及职业发展指导； 【晋升机制】：注重内部人才培养，晋升通道透明公开公正，管理层岗位全部从内部选拔晋升；（职业发展路径：专员-组长-主管-经理-总监） 【上班时间】：周一至周五9:00-18:00，周六10:00-17:00（每月首个周末双休，其余时间为单休，休息安排稳定） 【岗位职责】：通过电话联系逾期客户，提醒其按时还款，说明应还金额、还款方式及截止时间等相关信息；需熟练操作电脑，工作地点固定在办公室，无需外出，非销售类岗位。 【任职要求】： 1、不限学历、专业和性别 2、具备良好沟通能力，有团队协作意识 3、个人征信记录良好，有金融行业相关经验者优先考虑 公司地址：广州市天河区中山大道珠村国际机械城金鱼街1号D栋318室 公交路线：可乘坐B1快线、B1路、B5快线、B5路、B15路、B16路、B17路、B20路、B26路、B27路，在乐都汇站点下车后沿主路前行约三百米即达公司

客户为海外客户，英语需作为第一语言 岗位职责： 1、配合销售团队完成新客户的接入工作，推动实现首次产品采购转化；（承担公司系统的部署任务，包括系统安装、配置调试、用户培训及上线支持等）； 2、分析客户业务现状，识别潜在需求，结合公司平台提供针对性的行业解决方案，增强客户合作意愿； 3、协助用户完成平台账户开通与试用接入，引导并促进客户每日积极使用，保障高效转化为正式签约客户； 4、监控售前客户进展，及时识别影响转化的风险因素并采取应对措施； 5、持续关注已签约客户的使用情况，提供后续支持服务，提高客户满意度和续费比例； 6、关注产品版本更新动态，及时向用户传递迭代信息并收集反馈意见。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备两年以上SaaS类产品交付及相关行业背景，拥有客户成功、软件实施、售后技术支持经验或广告领域经验者优先； 2、具备良好的沟通表达能力，耐心细致，富有热情，能独立应对和解决客户提出的各类问题，适应一定强度的工作节奏； 3、擅长沟通协调与跨部门协作，工作积极主动，具备较强的逻辑分析能力与责任意识。

工作内容 1、负责引导客户进入指定直播间，并协助完成成交流程 2、与客户保持良好互动，建立长期合作关系，提升客户体验 3、达成既定销售目标，持续优化个人销售技巧 任职要求： 1、具备良好的沟通能力 2、能迅速把握客户需求，精准推荐合适产品 3、适应快节奏工作环境，始终保持积极心态 工作时间： 早上9:00-12:00 中午14:00-18:00 下午18:30-19:30 合计工作8小时，固定周日休息 福利： 节假日享受公司准备的礼品与庆祝活动，生日当天收获专属礼物 销售表现优异团队每日享下午茶（强调是每天哦） 公司氛围活跃，同事颜值在线 日奖励、周奖励、月奖励、周销售冠军均以现金形式发放

企业微信在线客服 1、及时响应并处理用户关于产品的咨询、使用反馈及投诉事项，确保沟通顺畅并落实问题闭环管理 2、深入挖掘用户需求与使用难点，提炼共性问题并提出产品或流程优化建议，协同推动服务品质升级 3、严格遵守公司各项管理制度、排班安排及操作标准 （当前轮班时间为8:00-18:00，分为3个班次，单日工作时长不超过8小时，全白班制，非固定周末双休） 月休8天，缴纳五险一金，享受年终奖金 1、需具备全日制大专及以上学历，计算机或互联网相关专业者优先考虑 2、具有2-3年客户服务工作经验（有互联网行业经验者更佳），具备服务质量管控、重点客户维护、服务流程改善等非一线支持经验者优先 3、打字速度不低于50字/分钟 4、思维条理清晰，善于分析问题并高效处理多项任务 5、责任心强，抗压能力佳，具备良好的团队合作意识