
售后服务人员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
负责到店客户售后服务,试用期底薪2000元/月,合同期底薪3000元/月,普通售后工单5元/单,转化售后工单。有社保,培训带底薪,享受国家法定假期
岗位职责:
1.负责到店客户的售后接待与问题处理,提供专业、耐心、高效的售后服务
2. 准确录入并跟进售后工单,确保服务闭环与客户满意度
3. 识别客户潜在需求,在合规前提下推动售后转化,提升服务价值
4. 协同相关部门解决复杂售后问题,保障服务响应时效与质量
5.参与日常培训与业务学习,持续提升服务技能与产品知识
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或零售行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏的门店服务场景
4.熟悉基本办公操作,具备基础数据记录与反馈能力
5.认同企业服务理念,遵守劳动纪律,享受国家法定假期
保险售后专员(不含任何销售性质)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职无销售性质双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户的保单维护与服务,确保客户满意度;
2、定期回访客户,收集反馈并跟进处理,提升客户体验;
3、协助处理客户的保单变更、续期及理赔事宜;
4、组织并参与客户活动,增强客户粘性和忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系;
2、需要勤奋,听从指挥安排工作者优选
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定工作压力。
上班时间:
早上9:00-12:00
下午2:00-5:00
双休!双休!双休!
福利:无责底薪3000+绩效3000+提成
(可居家)协助淘宝客服测试员
220-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
工作时间:全天时间自主分配
工作地点:兼职无需坐班,无工作地点限制,多选择性
工作内容:会打字,协助客服解决售后,负责整理商品链接进行上架,负责数据统计等等
售后客服25岁大专
6000-11000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
7000-12000元/月
售后客服包吃包住3-5人完工结算经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后客服主要职责是处理客户售后问题,包括咨询、投诉、退换货等,提升客户满意度。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技仅退款工单
加入我们,您将获得:
1. 深度参与淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后实战,积累扎实的电商行业经验;
2. 清晰的职业发展路径:客服专员→客服组长,业绩突出者可转向运营助理岗位,向电商运营方向成长;
3. 快速成长的发展平台,身处成熟且充满机遇的电商环境,实现长期稳定的职业发展;
【岗位说明】
1. 本岗位聚焦于售后支持工作,需具备电商平台售后客服相关经验;
2. 需现场到岗办公,非远程居家,接受早、中、晚三班轮岗安排;
3. 仅限长期全职应聘者,短期实习、暑期兼职及无法接受夜班人员请勿投递;
【岗位职责】
1. 负责处理淘宝、抖音、拼多多等平台客户的售后咨询、疑问解答与投诉应对,有效降低退款率与纠纷率,提升客户满意度和购物体验;
2. 跟进平台工单、物流异常及售后问题,全程追踪处理进展并及时反馈处理结果;
3. 处理仅退款、错退、多退等异常订单,落实货品或货款追回,最大限度减少店铺损失;
4. 主动维护店铺评价,针对中差评及时联系客户解决问题,结合女装品类知识提供专业解决方案,改善店铺口碑;
5. 熟悉店铺促销活动、新品上线及热销商品信息,配合运营节奏高效响应客户咨询需求;
6. 汇总客户反馈与常见问题,整理复盘售后数据,推动产品优化、流程改进及客服话术升级;
7. 持续学习女装产品知识,提升沟通技巧与问题处理能力,完成上级交办的其他工作任务;
【任职要求】
1. 熟悉聚水潭系统操作,具备快消品/女装/男装类目电商客服半年以上经验,有淘宝、拼多多售后实操经验一年以上者优先;
2. 打字速度不低于50字/分钟,熟练掌握电商平台后台及常用办公软件;
3. 工作态度端正、情绪稳定、耐心细致,具备较强的抗压能力和应变意识,擅长沟通协作;
4. 服从工作调度安排,稳定性强,敷衍应付、频繁跳槽者谢绝申请;
5. 可接受三班轮值:早班8:00-18:00、中班11:00-21:00、晚班15:00-24:00
【薪资福利】
1. 综合月薪5000-7000元,不包住宿,转正后享餐补+全勤奖;另设绩效工资500-1000元+效益奖金500-1000元;
2. 设立优秀员工奖、年终奖,表现优异者均可参评,不限入职时间长短;
3. 入职满1年可享底薪上调,满2年享有员工体检福利(优秀员工可提前享受);
4. 每月固定发放下午茶(含奶茶、甜点、水果等),年度组织团队旅游与拓展活动,传统节日(春节、端午、中秋等)发放定制礼品。
淘宝居家线上客服
250-280元/天
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容
负责淘宝用户咨询回复,日接待量100单
工作优势
居家办公,无需通勤,时间自由,宝妈优先,兼顾家庭与工作
工作时间灵活,不用长时间盯手机
薪资待遇
单价50单,多劳多得
不强制加班,无业绩要求,干一单算一单
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
报价管理:
1. 接收报价需求:及时获取来自客户或销售团队的售后报价申请,确保信息完整准确。
2. 制定报价计划:结合售后工程维修内容或出差安排,拟定合理的售后报价方案。
3. 报价审批与确认:将拟定好的报价方案提交上级审批,获批后第一时间向客户反馈报价结果。
4. 报价修改与维护:根据客户具体要求或公司政策变化,适时对原有报价进行调整和更新。
跟进工作:
1. 报价后续跟踪:在报价发送后主动联系客户,了解其对报价的意见及潜在需求,常规情况2个工作日内完成处理,紧急事项须当日响应并持续追踪。
2. 疑问回应支持:针对客户在报价阶段提出的各类问题,给予专业解答与可行建议,提升客户信赖感。
3. 合同签署协助:客户确认报价并达成合作意向后,配合销售完成合同签订,保障条款清晰无误。
4. 售后服务对接:合同生效后,与售后执行团队保持高效沟通,推动服务按计划顺利实施。
客户沟通:
1. 沟通协作:与客户保持顺畅交流,实时掌握客户需求与反馈,提供高质量的售后支持体验。
2. 满意度回访:售后服务结束后,主动开展客户满意度调研,收集意见与建议,为服务优化提供依据。
3. 客户关系巩固:通过专业的服务和持续的互动,增强客户粘性,促进长期稳定合作。
其他职责:
1. 文件归档:负责售后报价相关资料的整理、分类与存档,确保文件齐全且可追溯。
2. 数据统计分析:定期汇总售后报价数据,进行分析整理,为公司决策及定价机制提供数据支撑。
3. 学习与成长:积极参与公司组织的专业培训与学习活动,持续提升业务能力与服务水平。
4. 临时任务执行:根据实际工作需要,完成上级交办的其他与售后报价及跟进相关的事务性工作。
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不接受居家办公,企业内部客服正常工作制办公室坐班电话客服
一、基本条件
• 年龄:25–40岁
• 学历:不限
• 形象:性格开朗、有亲和力
• 责任心强、细心严谨、诚信正直、服务意识强、客户导向、耐心、团队协作、应变能力、解决问题
• 资质:无不良征信/犯罪记录
二、专业能力
• 沟通:普通话标准、表达清晰、倾听能力强
• 专业:熟悉车险条款、险种、保费计算、理赔定损流程
• 办公:熟练使用电脑、Office
• 学习:快速掌握产品、政策、话术
三、经验要求
• 有经验
1、1–3年汽车4S店或汽车维修厂售后客服、维修、理赔、定损相关工作经验;
2、有汽车维修相关的基础知识;
3、对汽配件价格有一定的了解。
平车工1-2人
诚招
梭子平车2名(连衣裙 平车)
针织平车多名
针织打边多名
熟手查货多名
尹边一街7号
电话
A2副驾一名
9000-10000元/月
A2包住月结A2照驾龄3-5年跨省配送长期副驾货运从业快递快运厢式货车不需要装卸货物熟悉保养熟悉导航熟悉路况
长期A2副驾一位
需要体检报告
月1w
工资准时
要求A2 3年以上驾龄
两天一圈 管住
打样1-2人
诚聘
招聘外单板房师傅一名,,看图为主,熟练掌握时高出格软件,各种辅助材料的特性与运用,星期天休息,工资面谈,
电话:
地址:宝峰北路义坑新村C排11号
售后客服 轻松好干
1.2-1.8万元/月
售后客服包住6-10人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
[红包]收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
双休坐班客服 缴纳五险一金
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。
工作时间:
一·7-24 8h排班 做五休二
二·工作时间:
8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休)
岗位要求:
一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;
3、普通话标准;
4、能适应工作时间;
5、有1年客服工作经验优先
二·学历:高中及以上
打字速度:每分钟50字以上
工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验
其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。
薪资标准:
一·薪资范围:
全职:
底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额)
早晚班补贴:
早上7点之前(含7点)是10元/天
晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天
晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天
二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
兼职包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职包吃日结坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:准时。
包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职日结客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:下班结算准时。
淘宝售后客服
6000-9000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1年以下学历不限全职淘宝售后客服天猫售后客服抖音售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责店铺售后客服接待工作(处理售后问题,包括退换货、退货、异常件、物流跟进等);
2、能处理服装遇到的各种疑难杂症 客户投诉,等 达标客户满意度
3、积极维护客户关系,安抚客户情绪,减少退换货 处理后台中差评
4、登记统计售后数据,跟踪快递
5,熟悉淘宝,抖店,小红书等店铺后台
任职要求:
1、会操作ERP聚水潭,做过淘宝服装售后客服优先;
2、熟悉淘宝购物流程及规则;
3、打字速度要每分钟50字以上;
4、性格开朗,能与人和谐相处,不斤斤计较,语言表达能力强,善于沟通;
5、工作认真负责,耐心,服从工作安排;
薪酬福利:
1、工作时间:早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00
2、固定月薪+餐补+交通补贴 +绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k
3、不定时 下午茶,聚餐 团建等 团队氛围好 并且都能很好完成工作 期待你的加入
4、固定月休4天,排休制度(法定节日额外多一天假期)
7K+办公室跟单员(五险一金+早九晚六+轻松稳定)
7000-12000元/月
电话客服3-5人月结经验不限中专/中技
不是中介也不收取任何费用
无经验要求、通过面试马上上班、可提供附近便宜房源
无销售性质、无需外出、无需开发客户
岗位职责:联系客户处理个人的账单,以及录入案件信息,工作轻松好上手,接受无经验
无责底薪打底:纯无责底薪,不管当月业绩好坏,这笔钱准时到账,比 “有责底薪” 踏实 10 倍!
新人保障兜底:试用期薪资 100% 发,人均5000-8000元,转正后7000-12000元,近 3 年新人留存率 85%,没人因为 “赚不到钱” 离职!
福利暖到心坎:稳定工作,更要稳定幸福!
五险一金合规缴,社保查询 APP 随时能查;
假期有保障:法定假必休,年假随司龄涨,婚假产假正常休,不用担心 “请假难”;
团队不内卷:下午茶随便吃,生日会有仪式感,团建不搞 “军训式拓展”,都是轻松的聚餐、看电影,工作氛围轻松,不用 “勾心斗角”!
网络客服(有专人带教)
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1. 负责小红书、抖音等平台评论区的实时响应与用户互动,及时解答咨询、处理投诉及引导转化
2. 按照话术规范与品牌调性,维护账号口碑,提升用户好感度与复访率
3. 整理高频问题与用户反馈,定期输出优化建议,协同运营团队提升引流效果
4. 配合活动节奏开展评论区互动策划,如抽奖引导、话题带货、私域导流等
5. 严格遵守平台规则与公司保密要求,保障客户信息与运营数据安全
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的文字表达与共情沟通能力
2. 熟悉小红书、抖音等内容平台生态与用户语言习惯,有相关平台互动经验者优先
3. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏内容传播环境
4.愿意提供账号优先
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5人完工结算经验不限学历不限不接受居家办公
处理客户订单咨询,耐心的解答与服务;
了解客户情况,及时响应客户;
配合团队完成客户服务流程,提升客户满意度;
定期进行客户回访,建立良好的合作关系。
【岗位要求】
1. 勤奋踏实,有责任,有耐性。
2. 服务意识好
3. 思想正能量,性格沉稳。
4. 年龄35-55岁
客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年高中全职电商客服经验绿植倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
[岗位职责]
1、通过平台解答客户售前售后咨询问题,了解客户的需求,针对客户出现的疑问,提供及时,满意的解答;
2、了解客户需求,及时响应客户,促成订单的成交。
3、跟进未选货的植物订单,主动联系客人进行选货,完成订单确认发货
4、跟进需要提供照片的订单,催促采购部门提供图片
5、查阅各店铺后台未发货订单,及时跟进处理
6、订单跟进表格登记汇总
[岗位要求]
1、有电商平台客服经验,绿植类目优先,有责任,有耐心,服务意识好;
2、熟悉平台规则,具备良好的服务意识,能够很好引导客户下单;
3、思想正能量,性格沉稳,执行性强。
上班时间:早(8:00-17:00)中(12:00-21:00)晚(16:00-24:00),中班晚班可在家办公
[不接受异地居家办公和无同岗位经验,早班需要到公司上班]
会务服务专员
4000-5000元/月
客服专员包吃包住月结1-3年大专会务服务政府会务
薪资范围:试用期4.5k - 5.5k,双休轮休制
(1)岗位职责
1. 负责会前筹备工作,包括环境布置及会议需求确认;
2. 会议进行中的现场支持,如设备调试、话筒管理、茶水供应等;
3. 应对突发情况并及时妥善处理;
4. 完成上级交办的其他临时任务。
(2)任职要求:
1. 净身高168及以上,形象良好,气质出众;
2. 大专及以上学历;
3. 具备一定的会务服务与接待礼仪经验。
福利待遇:购买广州社保,提供工作餐,提供住宿
工作地址:广州市黄埔区天麓湖森林公园
客服
3000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结中专/中技
薪资待遇:平均8000起,无责底薪3500+全勤奖+提成奖励(面谈),带薪培训,下午茶
工作内容:无需外出,公司提供微信和手机,电话微信双运用邀约客户,负责客户资料的收集、整理,开发客户。
上班时间:早十晚6,午休1小时,周日休,法定假日带薪休假
任职要求:年龄20-35岁,表达清晰,沟通能力强,经验不限,有销售工作经验优先;
电商客服
3000-8000元/月
网络客服1-3年中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
1.拥有良好的沟通能力与服务意识,能高效精准地回应用户咨询;
2.善于团队协作,积极配合团队成员推进工作目标的达成;
3.具备较强的学习能力和环境适应力,可快速熟悉电商系统的操作及业务流程;
4.能熟练运用语言表达与书面写作技巧,保障信息传递的清晰与准确;
5.具备稳定的心理状态和抗压性,能够在高强度工作中维持良好表现。
打字客服/接受新手/无加班
6000-8000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位打字客服正常工作制
一、岗位职责:
1. 利用社交工具精准定位目标用户,开展线上推广工作,协助用户完成注册并引导使用。
2. 了解用户需求与意向,提供合理建议和方案,收集市场反馈信息并及时处理用户疑问。
3. 全程室内办公,不涉及外出或电话外呼类工作。
二、任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力,熟练操作常用电脑办公软件;
2. 欢迎无经验人员及实习生投递,零基础亦可申请;
3. 入职后由组长手把手指导,提供系统化一对一培训。
三、薪资:
综合薪资4—5K
轻松月入6—8K
积极进取可达8—12K
四、工作时间:
早班:早上8点—下午2点
晚班:下午2点—晚上10点
(可根据个人情况自由选择班次)
五、交通:
公司临近地铁站,周边餐饮便利,楼下快餐店、便利店齐全,生活配套完善。
六、福利待遇:
公司定期组织团建活动、下午茶、旅游安排、生日庆祝以及节日礼品发放等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州九仓电讯招聘客服在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。