工作职责 1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待，处理售后纠纷，办理退换货入库手续，并完成相关资料的归档与管理。 2、解答电商平台（天猫、京东、美团、拼多多店铺）客户的各类咨询，提供全面细致的售前、售中及售后服务，保障服务品质与客户体验。 3、跟进客户订单流程，包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作，妥善处理退换货事宜，实时追踪物流动态，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度。 4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。 一个月试用期，表现合格后正式录用并按规定缴纳社保

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

通过正规沟通渠道及时联系客户并安排会面解决相关问题

岗位职责： 1、负责客户退换货相关事宜的处理； 2、妥善解决客户评价中的中差评问题； 3、对符合标准的退货商品安排二次销售； 4、汇总退换货及中差评数据，分析原因并形成总结，向主管提供优化建议； 5、建立并维护客户档案，完善产品质量跟踪记录等售后信息资料； 6、完成上级领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑 2、工作认真负责，具备良好的抗压能力 3、打字速度不低于40字/分钟 福利待遇： 1、基础工资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享有年终奖金； 3、按规定缴纳五险一金； 4、表现优异者可获得免费出国旅游机会； 5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会； 6、每年提供2次调薪机会，所有岗位空缺优先内部选拔晋升

1. 主要负责对已服务的客户进行回访，了解客户满意度以及后续需求。 2.记录客户反馈意见，及时传递至相关部门并跟进处理。 3.汇总回访数据，协助分析服务质量与改进方向。 4.完成上级交代的其他相关任务。

职位详情 岗位职责: 1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。 2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。 3.跟进售后服务进度，确保服务按时完成。 4.对客户进行售后回访，收集反馈并记录服务结果。 5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题; 2.能熟练操作办公软件，适应系统化信息处理流程; 3.有客服相关经验者优先，具备一定的协调与应变能力; 4.工作认真负责，能够承受一定的工作压力; 5.具备基本的家电产品常识，能理解常见售后问题。

愉快的公司氛围，扁平化管理，福利待遇优厚。 办公室固定岗位，全职坐班，非销售类工作，企业直招，欢迎无经验者加入，公司提供免费岗前培训。 岗位职责： 1、借助系统平台与老客户保持沟通，协助客户处理账户相关问题； 2、协同主管完成日常工作任务及本职工作内容； 任职资格： 1、具备责任心与上进心； 2、拥有良好的沟通与表达能力； 3、有客服从业经历者优先考虑； 福利待遇： 底薪3500+五险+提成+奖金+各类福利 （投入与回报相匹配，在职员工平均月收入6K～1.5W，多劳多得，薪资无上限） 上班时间： 早九晚六点半，每月休息6天 公司福利： 1、传统节日发放礼品或礼金； 2、每周提供下午茶，每月举办生日会； 3、定期组织团建活动、优秀员工表彰会等； 4、设有全勤奖、日激励奖、冠军奖励等多重激励； 职业发展路径： 公司内部职位竞聘公开透明，所有管理岗位均从内部选拔，为员工提供广阔成长空间。 公司地址： 高新区都市之门C座15楼

岗位职责： 1、负责天猫平台的在线客户服务，按照公司规定的物流操作流程，协助解决客户提出的物流相关疑问（占比相对较少）。 2、处理物流类工单，通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式，与相关方沟通协调，跟进并闭环前端客服提交的物流问题。 3、日常涉及订单核实工作，根据分配的订单编号，查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况，判断是否启动售后流程。 任职要求： 1、具备物流行业相关经验者优先考虑（如曾在快递企业任职）； 2、能够适应高频电话沟通，日均通话量在100至150次之间； 3、熟练使用Excel等常用办公软件，具备基本的数据处理能力

岗位职责： 1. 负责客户售后事务的处理，及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询 2. 参与处理客户订单异常情况，联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜 3. 整理并记录客户反馈信息，定期进行汇总分析，提出优化建议 4. 协助开展政务客户的客情维护，通过定期回访提高客户满意度与回购率 5. 维护客户信息数据库，确保数据准确并实时更新 任职要求： • 大专及以上学历 • 1年以上客服或相关领域服务经验 • 具备较强的沟通技巧与问题应对能力，熟练操作办公软件及电商后台系统

薪资待遇： 固定无责4416+绩效+补贴，综合薪资4500-6000元，每月7号发薪 工作时间： 9-21点之间排班，每天八小时 做五休二 月休八天 岗位职责： 负责系统接听客户来电（关于手机/平板/电脑电子产品技术类或账户账单），为客户解答问题即可 没有销售性质 接听客服 岗位要求： 电脑打字中文35字/分钟； 大专或以上学历（持毕业证或学信网验证报告） ［福利待遇］ 1.提供岗前培训，五险一金，年终奖，每月7号发薪 2.可以接受安全规定 3.提供员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机 4.有带薪年假法定节假日带薪病假等，节假日礼品 5.晋升机制完善，公司完全公开公平透明，提供职前培训、在职培训和晋升培训，为员工提供畅通的晋升通道

空港花园小区明后天需要两个日结工薪资160.上班时间8:30-12:00/13:00-18:00有意向的的联系

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【岗位职责】: 通过官方平台，办公室坐班，工作内容轻松简 单，不涉及任何销售性质。 带薪年假，带薪培训，接受小白不带销售性质，还双休 心动不如行动！快找我聊聊吧～

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

薪资待遇，不拖欠工资（基础津贴 3000＋奖励综合工资5-8000）不定期团建 工作时间灵活（8:30-17:00）双休、节假日休 息 工作稳定（不地推、陌拜、电销）

面试简单 可以小白 后台岗位，绝对不销售不内卷 工作简单 工作内容：官方平台后台线上处理岗位，没做过，没经验都没有关系 薪资：4000-6000 8小时工作制，到点就溜购买社保，接受新人小白！ 同事之间好相处 没事就唠唠嗑，快乐赚钱行政班办公，带薪培训。 具体工作内容可以详情私聊了解

岗位职责： 1. 通过在线平台及时响应客户咨询，提供准确、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户反馈及问题，按流程提交至相关部门并跟进解决进度 3. 配合运营团队完成每日工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 手机电脑均可操作 3. 责任心强，耐心细致 4. 可接受线上远程办公，保证稳定网络环境 5. 有客服相关经验者优先，无经验者小白也可接受

岗位职责： 1. 负责解答用户关于特斯拉家庭充电桩的咨询，涵盖安装条件、预约流程、费用明细等核心问题，确保信息传递准确高效； ​ 2. 跟进用户充电桩安装需求，协调内部安装团队与用户时间，同步进度并及时反馈异常，保障服务闭环； ​ 3. 处理用户使用中的售后问题，如设备故障排查指导、售后维修预约等，耐心解决疑问，提升用户体验； ​ 4. 准确记录用户咨询及问题信息，整理反馈至相关部门，助力服务优化与产品改进。 5.按时参加会议培训。 任职要求： - 具备1年及以上客服相关经验，有新能源汽车、家电或充电设备行业经验者优先； ​ - 熟悉沟通技巧，能清晰、耐心地与用户对接，具备良好的问题解决能力和抗压能力； ​ - 了解特斯拉品牌理念，对新能源行业有兴趣，愿意主动学习充电桩相关专业知识； 兼职无需坐班 前期需要到网点来培训 主要工作内容可以面聊 ​

岗位职责： 1、售前：在线回复客户咨询，协助完成下单及信息确认工作； 2、售中：跟进客户订单的物流进度并及时反馈，协助处理运输过程中出现的各类问题； 3、售后：负责订单后续质保服务及其他相关售后支持工作； 任职要求： 1、具备电商客服经验者优先（条件优异的应届生亦可考虑） 2、具备良好的服务意识、沟通表达能力、学习能力、责任心以及应对复杂问题的处理能力

一、工作内容： 客户都是已经有京东金融账号的平台客户，只是未做持仓，岗位主要就是让平台客户先小额（1000/3000）开户，15天体验期过追加储蓄资金，平台会有外卖券、满减券、洗车券、京东京豆以及周三福利日大促帮助成单。线上转化成交，不做线下维护，京东提供优质客户资源（公司有专门团队筛选精准客户）；轻松简单易上手，每日成交3-5单，每单件均在5w左右，在职员工月薪基本在8000-5w+。 前期业务熟练，岗位后期可转价值（价值组都是高净值客户），薪资相对会更可观！！！数据资源都是平均分配，不搞特殊，有能力，想挑战高薪的，欢迎随时咨询。 二、薪资福利： 1、薪资架构：底薪+提成（开户提成日结，追加提成月结）综合收入8000—1.5w+ 2、上班时间：9:30—19:00 8小时工作制 月休6-8天 法定全休 本岗位不加班 不加班 不加班！！！ 3、账号和企微公司提供，客户数据京东提供，系统外呼，不需要办卡 4、无试岗期，无试用期，入职直签合同 5、完善的培训体系+专业的讲师团队 6、各种激励补贴：日奖励、周奖励、月奖励 7、不定期团建，每日下午茶：水果、零食、饮料等 三、岗位要求： 1、不接受无经验者； 2、高中及以上学历； 3、有电话客服或理财销售经验者优先； 4、学习能力强，思维活泛，有赚钱欲望。 有能力者可随时咨询 欢迎各位的加入！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定

1、不含销售的客服工作 2、通过电话为用户解答疑问，办理业务 3、思维敏捷，普通话标准，表达清晰，有一定的沟通协调能力 4、有一定客服经验 5、有良好的服务意识和责任心 6、能够快速适应工作环境 7、工作时间：早上9:00-18:30 休息时间：早上10:50-11:50；中午12:00-14:00；下午15:40-16:00；各休息20分钟，本公司为单双休制，法定节假日正常休息，快来加入我们吧[偷笑R][偷笑R]

话务员招聘，普通话标准

主要工作内容：短期美团外卖商家接听客服，需要做到8月底，通过接听电话的形式解决外卖商家在平台使用过程中遇到的售前售后问题（包含上线合作、门店维护、商户管理、订单处理、评价管理等），为商家提供贴心服务，保障外卖商家正常经营和平台利益 要求： 1、年龄：18-35周岁 2、学历：中专高中及以上学历 工作不加班、带薪培训

公司直招！接受小白！不加班！无任务！办公室坐班！ 一、工作内容： 处理客户咨询，及时解决客户问题。 二、任职要求： 有一定的学习能力与应变能力，胆量大，性格活泼！ 三：薪资与福利： 1.无责底薪4500+提成+奖金。 2.周末单双休+法定节假日带薪休假＋带薪病假＋团建。 3.生日礼品＋节假日礼品＋下午茶。 4.社会保障：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

招聘客服 工作内容是负责就业的主要工作内容的话，就通过各大平台，比如说小红书呀、视频号这些来发布我们的岗位。然后把有意向的客户邀约到公司来即可 早九晚五点半，周末双休，节假日正常。 4400+100的全勤加高提成 工作地址:鸿祥大厦B座3楼302（地铁3号线长乐公园）