
保险售后专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务,包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答
2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动,提升客户满意度与品牌亲和力
3. 对接周边商户资源,协同开展联合营销活动,负责活动方案沟通、现场协调与接待工作
4. 在服务过程中识别客户需求,配合团队开展新客户引荐与转介绍工作
5. 及时准确录入客户服务记录,维护客户档案,确保信息合规、完整、可追溯
任职要求:
1.大专以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先
3.具备基础办公软件操作能力,学习能力强,适应多任务协作
4.性格亲和、责任心强,能适应适度外勤及灵活工作安排
5.遵守职业操守,具备基本金融合规意识与保密观念
电商售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
电商处理售后,打包发货,管理店铺链接等!
要求工作认真,有责任心,懂点电脑操作,不会可教!
售后客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职淘宝客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递>
2.(我司主营:手表、女士包包、饰品,店铺主要在:淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音)
1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务,在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题,降低纠纷率、退款率,维护店铺口碑。
2.负责快递物流跟踪、异常件(丢件、破损、错发、漏发、派送失败)跟进处理,及时同步客户与上级,确保售后闭环。
3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检,判断商品是否影响二次销售,做好退货入库与异常反馈。
4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。
二、任职要求
1.大专学历及以上,有单份工作完整1年以上;或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先,熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。
2.细心负责、有耐心,能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。
3.沟通温和有逻辑,能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题,懂得安抚并解决问题。
4.做事主动,对物流异常能主动跟踪、及时反馈,不拖延、不甩锅。
5.工作认真负责、踏实细心,具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。
6.心态积极向上,愿意学习提升,服从团队合理工作安排,服从排班与管理;执行力强。
7.为人真诚靠谱,抗压能力良好,能够稳定长期发展。
三、工作时间
上班时间:9:00-18:00,11:00-20:00,12:00-21:00(休息1小时)。
试用期:3个月
四、薪资福利
1、薪资结构:底薪+绩效+奖金+全勤奖,每月10号发放上月工资。
2、基础保障:购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶;
五、工作环境&团队氛围
1、氛围轻松融洽,超好融入:同事相处简单纯粹,无复杂职场勾心斗角,上下级沟通平等顺畅,氛围轻松活泼,新人快速适配团队节奏;
2、办公环境舒适整洁,办公设施齐全,干净通透,工作体验佳,告别压抑办公氛围;
3、公司注重员工体验,拒绝职场内耗,鼓励良性沟通、主动创新,尊重每一位员工的想法与付出。
六、通勤优势
地铁通勤路线:广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01(芬仙贸易)
地铁口直达,通勤超级便利:公司楼下连接地铁站,步行1分钟即可到达,远近通勤都方便,告别长时间赶路,节约通勤时间。
七、我们希望你
想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作,踏实肯干,愿意长期稳定发展,和团队共同成长进步。
有意向可直接投递,快速沟通、尽快入职!
电商客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-2人月结3-5年学历不限全职有经验者优先不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度较快
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限,有客服相关经验者优先
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限学历不限女性
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
4.学历不限,有美容、电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
抖音客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容
接待进线客户、处理店铺售后、服务工单、物流异常跟进,偶尔协助退件拆包
经营平台:抖音、快手、视频号、得物
经营品类:男士机械表
工作时间
早班8:00-17:00(1小时吃饭+休息)
晚班15:00-23:00(半小时吃饭时间)
售后、跟单、仓管
5000-10000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职兼职
收入:面谈
招聘岗位:售后,跟单,仓管
岗位职责:负责客户的订单跟进,帮客户下单订货跟进物流
任职要求:35~55岁不限学历,能吃苦耐劳,靠谱有责任心
上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休!
工作地址:广州可以就近安排
招人处理服装退件
100-140元/天
售后客服1-2人日结1-3年中专/中技兼职不含销售的客服工作不接受居家办公
招人处理退件淘宝抖音服装类目,兼职 计时 每天约月4-5小时,上班时间可以商量
商城客服
6000-9000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
店长月结
招聘门店储备干部。薪资为5000元以上每月。岗位职责包括:通过终端实践学习,从协助到最终全面负责门店经营管理工作;通过学习,从自己销售到管理销售,最终承担整个团队的销售达成;通过用户研究、大数据分析以及互联网工具的运营,提升门店在当地市场的行业地位。
320一天来了就能上班,包四餐,不要经验,不要学历
9000-10000元/月
贴标签免费培训包吃保险餐补五险一金包住20人以上月结
每月保底9000+!
夜班补贴40一晚,不压工资,准时发放,不拖欠,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有新人入职半月励3000!
负责搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。
货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早中晚吃饭各一小时。
【招聘要求】
年龄16-55岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
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电商客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人完工结算经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作企业内部客服
电商平台客服,回复顾客消息
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天及邮件等多渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、有温度的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,高效协调内外部资源推动问题解决,并全程跟进至闭环
3. 主动识别重复性问题与服务痛点,定期输出售后分析报告,助力产品优化与流程升级
4.规范维护客户档案、售后台账及工单系统,确保信息完整、准确、可追溯
5.参与客服知识库建设与更新,沉淀典型问题解决方案,提升团队服务效能
任职要求:
1. 普通话标准,表达清晰,具备优秀的倾听能力与共情意识
2.责任心强、情绪稳定,能在高频沟通中持续保持服务热情与职业素养
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,中文打字速度≥50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析与问题判断能力,能独立处理常规售后场景
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专含有销售的客服工作办公室坐班
、岗位职责(70%售后维护 + 30%客户增值服务)
1、老客户保单维护:负责已有客户的保单核对、信息变更、续期提醒、满期领取、红利讲解等基础售后工作。
2、理赔协助服务:全程协助客户报案、收集资料、跟进理赔进度,帮客户快速落地权益,解决售后疑问。
3、客户关系维护:定期回访存量客户,解答保险咨询,通知公司福利活动,提升客户满意度。
4、资料整理归档:做好客户服务记录,规范整理保单档案,配合完成部门基础工作。
5、无强制陌生开发!依托公司优质老客户资源,仅做存量客户服务与轻量增值服务,工作压力小、客源稳定。
二、任职要求
1、年龄25周岁以上,男女不限,经验不限、可接受小白,带薪零基础培训。
2、普通话流利,沟通亲切有耐心,有良好的服务意识和责任心。
3、品行端正、踏实肯干,具备基本电脑办公操作能力。
4、有客服、行政、销售、宝妈返岗经验者优先录用。
三、薪资福利(真实靠谱、透明无套路)
1、薪资结构:底薪+服务提成+绩效奖金+全勤奖+年终福利,综合4000–10000+,多劳多得、上不封顶。
2、单休:周日休息、法定节假日正常休假,兼顾工作与生活。
3、完善保障:入职正规流程,享公司专属福利、团队团建、节日礼品、年度旅游。
3、零基础扶持:一对一带教+系统化岗前培训,无需行业经验,轻松上手。
4、晋升透明:客服 组长 主管 管理层,内部晋升,公平公正,不靠关系靠能力。
四、为什么选择国寿售后岗?
1、大品牌:中国人寿国有金融,平台稳定、行业深耕多年,口碑有保障。
2、工作轻松纯粹:不用地推、不用陌拜、不用熬夜加班,办公环境舒适。
3、资源不用自己找:公司分配精准老客户资源,不用盲目开发。
4、适合长期发展:工作稳定、收入可持续,兼顾家庭、适合长期深耕。
找一份稳定、体面、有上升空间的好工作!
有意向直接私聊,名额有限、招满即止~
欢迎推荐、自荐。
文字聊天客服|新手可学|居家办公
8000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
手机回复消息,无需外出,无需打电话。
20-45岁。
有无经验均可。
时间自由、居家办公。
兼职/全职均可
兼职参考100-300元/天。
全职参考200-500元/天。
工作内容简单:通过文字沟通回复用户咨询。
宝妈、学生、上班族兼职均可。
有兴趣欢迎咨询!
网络客服+地铁站附近
7000-8000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
在线网络客服(无经验要求)
入职要求:
1、有上进心,团队意识强,肯努力,遵守公司规章制度
2、年龄要求18-40周岁
3、性格开朗、普通话标准
4、每天公司坐班时间6小时
职位内容:
1、公司提供的资源,维护用户及保持沟通交流,保持客户粘性。(无需销售产品)
2、遵守公司规章制度配合公司安排的活动和免费培训。
3、免费培训、专业指导、可以让你更快适应工作。
4、需要耐心勤劳,拒绝三天打鱼两天晒网
薪资待遇:新人保底3500-5000无责任保底,上手后第二个月收入保证在5000+以上
努力的收入10000+
上班时间:做六休一,弹性工作
兼职电话客服(日结)
70-100元/天
电话客服6-10人日结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
现招聘兼职电话销售10名!
工作时间及薪资:每天下午14:30-18:30(周末除外),每天4小时70元,薪资当天日结哈!
【岗位职责】
通过公司提供的资源进行电话销售。
【岗位要求】
1、大专或以上学历,欢迎实习生/应届毕业生。
2、有经验(电话客服或销售)优先考虑。
3、工作主动性强,有强烈的责任心和执行力。
期待您的加入!!
暑假工,语聊客服
6000-7000元/月
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
招聘暑假聊天客服
年龄 : 20-45情商高!!!
要求 : 勤快,会玩智能手机,赚钱欲望强,每天8小时。
综合月入4000-8000+(28天保底工资3000)上班时间下午14-22点(试用期5天,按照实际工作收入日结)
技术客服专员(周末双休+有人带)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1、基于公司提供的客户资源,通过网络工具及主动上门等方式,维护老客户关系,挖掘潜在合作机会。
2、定期开展客户回访,建立并维护长期、良好的客户联系。
3、负责处理客户售后咨询与问题,准确理解客户需求,运用精炼语言快速定位问题核心,避免沟通偏差,确保响应及时性与服务质量。
4、深入了解公司产品,及时解答客户疑问,提升客户信任度。
5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务,跟进网站售后维护及新增需求。
6、根据上级要求,按时完成各项服务指标与工作任务。
二、任职要求
1、专科及以上学历,计算机、电子商务相关专业优先,性格开朗,具备良好的沟通意愿与能力,有客户对接经验者优先。
2、普通话标准,表达清晰,沟通能力强。
3、具备良好的客户服务意识,责任心强,有团队协作精神。
4、掌握基本电脑操作,熟练使用Windows常用软件。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专
开头:并非传统业务员!!!!
薪资待遇】
1、基础底薪3900+职级津贴1700+新人奖励1000-1万+转正补贴5200,综合薪资12-25k,每3个月一次调薪机会;
2、入职首年新人,享受新人保护最高10000元/月新人奖励;
3、高收入提成(5%-30%)
入职3个月均薪酬8K-10K
入职6个月均薪酬10-15K
【岗位要求】
1.大专以上学历,学信网可查询
2.年龄25-45岁,具有良好的沟通表达能力
3.有意愿考虑金融理财发展,不局限保险产品
4.有清晰的服务意识,深知服务的重要性
【工作内容】
1.通过企业微信,为银行存续客户提供资产续收、理财咨询、活动邀约等综合金融服务。
2.深度挖掘客户需求,为其定制涵盖证券、保险、贷款、车险等产品的资产配置方案。
3.协助举办高净值客户线下沙龙,负责邀约与客户关系维护,并提供专业的理赔支持。
4.产品线丰富,除金融产品外,亦涉及养老、医疗等板块,满足客户多元化需求。
一句话总结:
1.依托平安综合金融优势,下有保底,上不封顶
2.资源无需担心,无需陌拜
3.专属管辖区域保护,工作就在你家附近
4.清晰明确的晋升机制,有能者可以得到更多荣誉、机会
5.工作生活平衡,周末双休、节假日放假,享有五险一金,商业保险,年度旅游,团建。
工作地点:
天河区、海珠区、白云区、番禺区、花都区、黄埔区
电话客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘电话客服5名。有相关销售经验者优先,更看重应聘者的热情、责任心和学习能力。男女不限,年龄20-50岁。薪资福利为综合底薪5000元,外加阶梯式提成。提供带薪岗前培训,由资深导师一对一带教。。工作时间为朝九晚三十分(9:30-18:30)。工作地址位于龙湖街道亿创广场人才大厦606-1。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服交通补助月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、处理各平台的订单售后,订单发货、物流情况的跟踪以及疑难件的处理;
2、售前咨询解答,在线接待客户,热情、专业解答关于产品信息、活动规则、库存、优惠等售前咨询,促进订单转化。
3、负责电商平台接待解决客户售后投诉问题;
4、挽留各平台退款管理,处理订单的发票、收货纠纷、退换货等;
二、岗位要求:
1、一年以上各平台售后客服经验;
2、熟悉各平台规则;
3、打字速度快,语言表达能力强;
4、灵活处理解决遇到的售后问题,独立完成售后问题,较强的团队协作能力,具有一定抗压能力;
5、需要广州坐班客服(晚班)
三、休息时间:
大小周+排班制:早晚班轮班,按周轮换。早班是8-17点,晚班是16-24。
目前早晚班均需要到公司办公,白班有1小时午休,晚班有打车报销。
平台客服
6000-10000元/月
客服月结经验不限学历不限全职
岗位职责
1.主要负责线上对接平台用户,日常以文字沟通为主,工作内容简单易上手。
2.上班时段为 12:00-22:00,无需早起通勤,公司人性化管理,迟到不会扣除薪资。
3.薪资待遇透明有保障:入职有人一对一带教,零基础也能快速上手,薪资保底 6000 元,每月 15 日固定时间发放薪资,从不拖延。
4.团队氛围简单纯粹,没有繁琐严苛的规章制度,不存在职场小圈子、勾心斗角。
5.希望你对待工作认真负责,有积极进取的工作态度,开开心心踏实上班。
任职要求
1.学历无硬性门槛,无经验有人带。
2.普通话流利标准,沟通表达清晰顺畅,有耐心,抗压能力良好,懂得团队协作。
3.熟练操作基础办公软件,情绪稳定,能适应重复性客服类工作。
官网客服
100-110元/天
客服经验不限大专
岗位职责:
1、及时响应客户咨询,通过官方渠道为客户提供问题解答与支持;
2、协助处理用户反馈,记录并跟进相关服务事项;
3、配合团队完成基础性客服工作,确保服务流程顺畅;
4、根据需要参与服务话术整理与常见问题归纳;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,态度耐心细致;
2、熟练使用常用办公软件及社交沟通工具;
3、有意向从事客户服务类工作,愿意在实践中提升技能;
薪资待遇:基本薪资加绩效
薪资100元/天,绩效1-19人 10元一人,20-29人20元一人,以此递增。
售后服务人员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
负责到店客户售后服务,试用期底薪2000元/月,合同期底薪3000元/月,普通售后工单5元/单,转化售后工单。有社保,培训带底薪,享受国家法定假期
岗位职责:
1.负责到店客户的售后接待与问题处理,提供专业、耐心、高效的售后服务
2. 准确录入并跟进售后工单,确保服务闭环与客户满意度
3. 识别客户潜在需求,在合规前提下推动售后转化,提升服务价值
4. 协同相关部门解决复杂售后问题,保障服务响应时效与质量
5.参与日常培训与业务学习,持续提升服务技能与产品知识
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或零售行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏的门店服务场景
4.熟悉基本办公操作,具备基础数据记录与反馈能力
5.认同企业服务理念,遵守劳动纪律,享受国家法定假期
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供番禺电商客服招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。