
多多买菜平台售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职兼职
1,处理多多买菜App平台的售后审核。
2,处理好团点的售后补货审核。
3,处理好与团点的关系,达到无售后效果。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
一、岗位职责
1.客户咨询与问题解答
·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时响应客户询问,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。
·提供专业、准确且亲切的服务,保障客户体验满意度。
2.售后问题处理
·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。
·协调采购、仓储、物流等相关职能部门,推动售后问题高效、妥善解决。
3.客户反馈收集与分析
·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉内容,定期整理并进行数据分析。
·将客户反馈信息及时传递至对应部门,助力产品优化和服务提升。
4.客户关系维护
·定期开展客户回访,了解使用感受,增强客户粘性与忠诚度。
·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续优化服务体验。
5.订单管理与跟进
·核实客户订单信息,确保各项数据准确无误。
·跟进订单执行进度,及时向客户通报订单状态及物流动态。
6.数据录入与报表制作
·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、完整。
·按周期生成售后数据报表,为管理决策提供有效支持。
二、任职要求
1.教育背景
·中专及以上学历,不限专业,市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。
2.工作经验
·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜或电商领域客服经历者优先。
·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理及应变能力。
3.技能与能力
·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入能力。
·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度应对客户交流。
·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识及服务流程。
4.个人素质
·具备较强的客户服务意识和团队协作精神,能适应一定工作压力。
·工作细致认真,责任心强,注重细节,确保工作精准高效。
·热爱客户服务工作,致力于提升客户满意度与体验感。
四、薪资待遇
·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,根据个人能力与经验定薪。
·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
一、岗位职责
1.客户咨询与问题解答
·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时回应客户咨询,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。
·提供专业、准确且亲切的服务支持,保障客户体验满意度。
2.售后问题处理
·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。
·联动采购、仓储、物流等内部团队,推动售后问题高效、妥善解决。
3.客户反馈收集与分析
·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉信息,并定期整理汇总与分析。
·将客户声音及时传递至相关部门,助力产品优化与服务升级。
4.客户关系维护
·定期开展客户回访,了解使用体验与满意度,增强客户粘性。
·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续提升服务感受。
5.订单管理与跟进
·核实订单各项信息,确保准确性与完整性。
·跟进订单执行各环节,及时向客户同步订单状态及物流动态。
6.数据录入与报表制作
·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、清晰、可追溯。
·按周期编制售后数据分析报表,为管理决策提供有效依据。
二、任职要求
1.教育背景
·中专或以上学历,专业不限,市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。
2.工作经验
·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜、电商领域客服经历者更佳。
·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理与应急应对能力。
3.技能与能力
·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入与处理能力。
·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度与客户互动。
·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识与业务流程。
4.个人素质
·具备强烈的服务意识和协作精神,适应一定强度的工作节奏。
·工作细致、责任心强,关注细节,确保任务高质量完成。
·热爱客户支持工作,致力于为客户创造更好体验。
四、薪资待遇
·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,视个人能力与经验而定。
·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
顺丰线上客户代表(不含销售)
5000-10000元/月
售后客服20人以上月结大专及以上
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);
2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准与客户通过电
1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好
2、会做基础的EXCELL表:
3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;
4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;
1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;=
4、福利:社保(),享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等
上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
打包
【招聘|电商售后】
招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8
崇文区
售后客服
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.跟进订单处理流程,确保售后服务质量
3.与团队协作,提升客户满意度和服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够熟练操作电商平台,处理相关售后事务
3.具有团队合作精神,能够在压力下保持工作质量
售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,
月休4天,排班制,不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后服务规范,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款申诉流程;
2.全程跟踪退换货及退款进度,及时更新物流动态,确保问题高效闭环处理,并将处理结果第一时间反馈给客户;
3.汇总整理客户提出的意见与建议,定期向上级汇报,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强的抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
售后专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责售后退回产品的接收与检测工作;
2.对接京东、上游供应商及客户,协调处理产品相关问题;
3.协调故障产品返厂事宜,跟进维修进度并安排良品寄回;
4.跟进售后产品返厂维修、送检流程,及时反馈维修结果及相关数据;
5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理;
6.完成上级交办的临时性工作任务。
任职要求:
1.学历要求:中专及以上学历,具备相关工作经验者优先。
2.经验要求:有客户服务经验或京东售后客服从业经历者优先。
岗位福利:
水产养殖月结
诚聘
水产主管一名 8000+
水产师傅二名 6000+
九小时 月休三天 节日福利
懂 养 营销 控损
《留年最佳》
服从管理 非诚勿扰
东莞长安镇 茶山镇
有意致电
同步
拉毛挂网长期1-2人月结点工
广东东莞招拉毛挂网,做点工280,一天九个钟,看清楚,不是熟手浪费大家的时间不要打电话一个人,年底结清工资
居家客服
100-500元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工居家客服接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
居家售后客服
4000-9000元/月
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工工作轻松一部电话就可以接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
售后客服有提成6-10人
公司扩招:成都服销团队-6个名额
五险一金,底薪3500,提成5000-20000√
双休不加班
早️晚️
带薪年假,产假婚假,该有都有
-用企业微信定向开发潜在客户,通过精准沟通传递产品/服务价值,完成销售转化;
-维护客户社群,及时响应咨询,解决疑问,沉淀长期客情;
-跟进订单流程,配合团队完成售后衔接,确保客户满意度。
我们希望你:
-有1年以上线上销售、社群运营或企业微信营销经验者优先;
-文字表达清晰有条理,能快速抓住客户需求,“隔着屏幕也能聊出信任感”;
长沙总部大厦!双休行政班均薪5000+不试岗
5000-7000元/月
售后客服包住月结大专及以上全职纯客服 双休 带薪培训 包住 早九晚六不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
【薪资待遇】
薪资最差不低于5000;平均薪资6000+
入职前1-2个月:4000+;底薪3200+免责绩效800;
入职第3个月:6000+;底薪3600+绩效1200*系数+稳岗补贴560(上线满2个月)+晚班补贴(200-300);
【任职要求】
大专以上学历,需要有客服,销售打电话等经验
良好,想挣钱
【工作内容】
工作内容:纯文职客服,负责在线打字解决电商平台客户售后问题,对于投诉客户,电话回访客户,解决问题;没有任何销售和业绩要求,工作内容可以接受么?
【福利待遇】
五险,带薪年假,产假,婚假,过节费,下午茶等
带薪培训,享受法定节假日,带薪年假随时休!!!
不要以为成不了领导,你想要的未来我们可以给提供可
持续发展的的岗位晋升机制,杜绝外聘!
最大程度薪资回报员工,让你们把公司当第二个家可不
是闹着玩,多一份了解,多一份选择,选择不对,努力
白费!!!
天猫客服
5000-6000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
1、负责公司天猫电商平台的售前咨询接待,以促成交易为核心目标,引导客户完成下单及后续订单跟进工作;
2、熟悉天猫、淘宝平台运营规则,掌握电商销售沟通技巧,能够及时处理客户在购物过程中遇到的各类问题,推动成交;
3、打字速度不低于50字/分钟;
4、具备良好的服务态度与销售意识,有责任心,能独立应对和解决客户疑问;
5、工作细致认真,具备较强的抗压能力与灵活应变能力;
6、异地岗位,不接受居家办公
电话客服包住中专及以上
有免费宿舍有免费宿舍有免费宿舍
【岗位职责】:
●通过接听电话准确解答86用户的问题,办理相关业务套餐等。
●为客户提供快速、准确与专业的服务。
●提供优质的客户服务,提高客户对86整体品牌的良好感知。
【任职要求】:
●中专以上学历,大专优先;年龄17-40周岁,身体健康,能适应轮班工作,
●普通话标准流利,思维敏捷,抗压能力强,可积极配合公司统一安排加班;
●具有基本的电脑操作水平,打字速度每分钟30字以上;
●具备较好听、说、读、写及沟通能力。有呼叫中心工作经验者优先;
【上班时间】:轮班制(无大夜班务,晚班22:00下班)每天工作7-8小时不加班,双休,五险
试用期平均薪酬3000-4000元,成熟员工综合薪酬4000-8000元/月(上不封顶)。
【福利】:
●每年安排两次员工扩展训练;每季度根据运营要求组织各类团队活动,如:生日会、健步走、趣味运动会、员工沟通沙龙等。
●员工工作满一年享受带薪年假、法定节假日发放过节费或物品福利。
●可申请免费员工宿舍,能源费自理,宿舍配空调热水器
营销客服
4000-8000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限学历不限售前客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
1、为客户提供专业的咨询解答,提高客户满意程度;
2、持续维护客户关系,保障服务品质,推动客户复购;
3、妥善处理客户反馈与投诉,快速响应并解决问题,树立企业良好形象;
4、负责前厅客户接待及平台消息的及时回复。
工作内容清晰易掌握
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能有效维系客户关系;
4、工作积极主动,抗压性好,适应团队协作氛围
岗位福利:包吃包住月薪资6k以上
招聘东莞南城白马中通客服
4000-5000元/月
客服3-5人
工作内容:处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题,及时与客户沟通,核实并更新正确信息,确保快递能够及时发出或者是派件。
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
客服专员
4000-8000元/月
客服专员1年以下中专及以上网络客服售前客服工作环境优美包吃节假日福利五险
岗位职责:
1、无需自主开发资源,办公室固定坐班,能适应早班和中班轮排;
2、及时响应客户咨询,准确解答客户问题;
3、负责售前支持工作,开展高效沟通并提升客户满意度;
4、持续跟进老客户,定期互动交流,促进长期稳定合作关系建立;
职位要求:
1、中专及以上学历,年龄20-40岁;
2、普通话清晰流利,具备积极进取态度;
3、有客服从业经历者优先考虑;
4、性格热情大方,形象得体,富有亲和力,服务意识突出;
薪资待遇:
转正后平均工资5K-8K
4500元+提成+绩效奖金
其他福利待遇:
1、五险,节日福利、团建活动、月休4天;
2、包吃含午餐和晚餐,食材新鲜,营养均衡;
3、团队氛围融洽,晋升机制健全,组织架构清晰;
4、提供新员工岗前培训、人才发展计划、师徒带教模式、全流程系统化培训;
5、公司设有休闲娱乐空间,开展校园式社团活动,如乒乓球赛、羽毛球赛、趣味运动会等。
电商客服
5000-7000元/月
电商客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
工作要求:打字速度快,回复天猫京东拼多多店铺的售前售后消息
工作时间:两班倒早班8点-4点30晚班4点20-12点
薪资待遇5000+缴纳社保
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
我是新人,我什么都不懂,我该怎么做?
公司提供经理一对一指导,全方位带教,助你迅速适应岗位
郑重提示:为不耽误您宝贵时间,凡主动投递简历或来电咨询者,优先安排面试,重点培养。成功者往往主动把握机会,若您对本行业充满热情,不怕辛苦,渴望突破自我,我们诚挚欢迎您的加入
1、晋升通道
初级顾问→销售主管→营业经理→区域经理
销售提成:约50%(回款即提)
薪资构成:底薪+提成+奖金+车补+其他补贴
福利待遇:
一、销售冠军享现金奖励
二、客户成交奖励
三、开单即时奖励
四、包住宿(配备空调、热水器)
五、车费补贴+下午茶供应
六、工作时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00
七、团队氛围融洽,办公环境干净舒适
八、本公司专注东莞一手新房资源
岗位职责:
1.新员工入职后,快速熟悉公司运作模式与业务流程,专注新房领域,无需奔波找房,节省大量精力
2.初期电话沟通客户担心不知如何表达?无需焦虑,公司将提供完整话术与资料支持
3.通过电话形式向客户传递楼盘最新活动及优惠信息,持续积累客户资源
4.深入了解客户需求,实现信息精准对接
5.根据客户购房意向,推荐匹配的优质房源
6.安排资深师傅全程一对一辅导,助力成长
任职要求:
1.年龄16-38周岁
2.品行端正,踏实肯干,具备良好团队协作意识
3.渴望高收入,有强烈改变现状的愿望
4.普通话标准流畅
5.无经验但对销售工作富有信心与热忱者优先录用
6.大量招聘有地产从业经验的专业人才,主管、经理、区域经理等岗位虚位以待,欢迎有志之士加盟
收银系统客服
5000-7000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专及以上
岗位职责:
1、负责商家收款码及收银系统设备的推广与售后服务,公司提供精准客户资源,通过电话沟通完成客户预约对接;
2、按要求开展日常业务工作,包括电话拓展新客户,解答客户在收银系统、移动支付、扫码点餐等方面的问题与咨询;
3、保障客户服务流程高效运行,持续提升客户体验与满意度;
4、协同团队成员,共同达成服务业绩目标
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能准确理解并解决客户需求
2.适应团队协作环境,快速融入并发挥积极作用
3.具备主动学习意识,不断提升服务技能与专业水平
4.工作态度端正,细致耐心,富有责任心和职业热情
福利待遇:
1、薪资4000起+提成+奖金;
2、上班时间9:00-6:30
3、良好的办公环境,积极的工作氛围,晋升空间大和广阔的发展平台
4、楼下东城地铁口,万达、海雅百货、邻里天地等商圈,衣食住行配套完善!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞大岭山同仁网络客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。