岗位详情 1.售后服务:有责任心，执行力 2.货单跟进:勤快，细心 3.仓库货品管理:要细心，有责任心 薪资待遇:面谈

客户咨询与问题处理 接听客户来电，解答关于家电使用、故障报修、保修政策等售后问题。 通过在线聊天等渠道及时响应客户需求，提供准确信息与解决方案。 记录客户反馈的问题，分类整理并转达至技术部门或维修团队跟进。 订单与维修进度管理 跟踪家电安装、维修、退换货等售后订单的进度，及时更新客户状态。 协调内部资源（如物流、技术人员）确保服务按时完成。 信息录入与档案管理 准确录入客户信息、服务记录、维修历史等数据至公司系统。 定期整理售后档案，确保资料完整、可追溯。 服务支持与满意度跟进 协助处理客户投诉，耐心安抚情绪，推动问题妥善解决。 定期进行客户回访，收集服务反馈，提升客户满意度。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度较快，具备基础数据处理能力 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏下的多任务协同

、售前 通过聊天工具（淘宝、拼多多）及时回复客户咨 询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专 业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极 与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策， 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息， 确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限，电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先，熟 悉电商平台（如淘宝、拼多多等）的操作规则和 流程。（无经验者有专人培训）

1.工单全流程管理 ·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息，确保信息完整准确； ·规划工单的优先等级情况，合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度； ·协调跨部门资源（如配件供应、技术支援），保障工单按时完成。 2.平台沟通与协调 ·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通，解答疑问并安抚情绪； ·监督师傅服务态度，处理客户投诉或纠纷，定期反馈改进措施； ·维护与外部合作师傅的长期合作关系，优化派单机制。 3.数据整理与分析 ·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据，生成月度报表； ·针对高频问题提出优化建议，提升服务效率和质量。 任职要求 ·做事细心、有耐心，具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识； ·熟练使用Office办公软件及工单管理系统（如钉钉、企业微信、服企通等）； ·有客服、家电/维修行业相关经验者优先； ·抗压能力强，能应对高峰期工单量激增； ·能完成上级交办的其他临时性任务。

【面试直通、带薪培训零基础可投、年终奖、绩效奖金200-400、广州社保、不加班、新人月入8k+，无业绩考核压力】 【岗位职责】： 1、公司已搭建完善的自媒体与互联网营销体系，精准获取客户资源，无需外出拓展，所有客户由企业统一分配； 2、对接公司提供的客户，深入沟通了解需求，匹配合适方案推动成交，建立长期稳定信任关系； 3、客户均为公司在电商平台已有消费记录的用户，通过邀约参与线上直播课程，深化合作机会； 4、工作全程使用公司配备的手机及微信账号； 5、客户线索来源于公司运营的抖音、快手等自媒体平台精准引流 【任职要求】： 1、大专及以上学历，年龄20~30岁，专业不限；（学历非硬性门槛，能力突出者可适当放宽） 2、经验不限，入职即安排资深员工一对一指导带教； 4、具备良好表达能力，思维条理清晰，积极进取有目标感； 5、心理素质佳，能适应挑战，追求高收入成长空间 【薪资待遇】： 1、无责任底薪+高额提成+奖金上不封顶； 2、工作时间：9:00-12:00，14:00-18:00，午休2小时，每周日休息，法定节假日照常休假； 3、享受广州社保+年终奖金+15天带薪年假+团队旅游+定期团建+生日会+下午茶+节日礼品+免费学习企业管理知识、薪酬绩效设计、股权激励、职业发展规划等课程； 4、定期组织聚餐、K歌等轻松愉快的集体活动； 上班地点：广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼 【爱心勉励】你有才华未遇舞台，我们有资源正寻英才，宏酷集团诚邀每一位心怀梦想、充满激情的年轻人加入，携手同行，共创辉煌

岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：35~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心 收入：不同岗位不同的薪资5000~12000上不封顶 招聘岗位：销售：售后跟单员；仓库管理员 上班时间上午10点～下午6点单双休节假日正常休！ 工作地址：海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排

岗位职责： 通过系统后台及时响应客户咨询，同时维护6-8个在线沟通窗口，准确解答各类问题 每日完成订单审核，跟进缺货订单，对未支付订单进行静默催付 为客户提供专属服务档案，记录并标注潜在需求，便于后续精准营销支持 独立应对退换货申请、物流异常处理及产品使用指导等客户反馈问题 汇总产品质量问题记录，定期整理分析常见投诉类型与集中点 任职要求： 年龄18-30岁，可接受白班夜班轮岗者优先考虑 岗位福利： 薪资范围3000-4800，白夜班每半个月轮换一次，夜班享有额外补贴 每月组织大型团队建设活动，每周不定期发放下午茶，工作氛围轻松灵活 公司主营广告传媒业务，员工可参与学习专业拍摄、剪辑、运营等相关技能

岗位职责 1、负责电商客服服务质量检查，形成质检报告，助力客服团队持续提升服务专业度； 2、结合质检结果识别业务流程中的堵点，发现客服运营环节的不足，并就系统功能优化提出可行性建议； 3、基于质检数据分析，协助主管开展与客服团队的沟通会议，推进服务质量改进措施的有效实施； 4、完成上级交办的其他临时工作任务； 岗位需求： 1、全日制大专及以上学历，具备1年以上电商客服工作经验，有主流第三方电商平台售后客服经历者优先； 2、有质检工作组织经验者更佳，熟悉质检标准制定与迭代流程，掌握客服抽样检查策略设计方法； 3、具备敏锐的问题洞察力与推动执行能力，有实际问题识别及流程优化落地经验者优先； 4、责任心强，具备快速学习能力、良好沟通协调技巧，服务意识强，富有团队协作精神；

【工作内容】 1、负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及退换货等售后服务工作； 2、协助完成库存管理，确保退货商品的正确入库与登记； 3、及时准确地解答客户问题，记录并跟踪处理进度，确保客户满意度； 4、定期分析客户反馈，向相关部门提出产品改进或流程优化建议； 5、积极参与团队培训，提升个人专业技能和服务水平； 6、配合团队完成其他临时性工作。 岗位要求： 1.年龄18-28岁，技校以上学历，电子技术专业优先考虑，应届毕业生亦可； 2.有电子维修基础,熟悉万用表等简单仪表使用，具备基本的电脑操作能力； 3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。 4.良好的服务意识、工作细心、有耐心和责任心，工作积极主动。 5.有半年以上电商售后退货处理经验。 【员工福利】公司不定时聚餐活动，团建活动/下午茶及员工生日礼物，节日礼品等福利。 工作地址：广州市黄埔区开创大道1936号萝岗奥园广场H6栋1314房（地铁6号线香雪站F出口过马路1分钟即到） 职位福利：餐补、交通补助、节日福利、全勤奖、社保福利、绩效奖金、房补

底薪4000+奖金＋绩效，转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游，月薪平均不低于8000。 「买医保社保养老金、入职公司购买五险医疗，养老，重疾、意外，住院险」 「其余跟国家法定节假日一致」 上班时间：（周一至周五）9:00-17:30（午休2小时，）周未双休，节假日正常休息。 年龄要求：（23岁~50岁）， 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、保单续费，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 筛选简历，挑选出符合公司条件的候选人。办理入职手续工作，资料整理 工作氛围好，工作强度不大。

苏宁耐克仓库下午两点有300件包装材料箱，合计13板货，按照40元一个小时计算，封顶100元，估计不用两个小时就搞定，早搞完早下班。箱子有重有轻，重的30到40斤左右。

广州市白云区招护坡/边坡砍草

广州市越秀区招档口柜子拆除

广州市番禺区招电焊

广州市越秀区招美缝

招包快递 3 名 招网点售后客服 3 名

岗位名称：网店客服;售后包装仓库配货员（熟练工长期工）。 岗位要求：1.熟练包衣服。2.有良好的工作态度，勤奋刻苦，有责任心。3.工作细心，手脚麻利，做事稳重。 薪资待遇：工资40005000元，月休，加班另算。

1.主要负责各大平台和网店在线客服，处理售前售后工作。 2.要求线上工作，空闲时间多，手机电脑都可，有电脑更方便。 3.客服工作一天最低三个小时，最高八个小 时，工作时间可自由选择 4.上岗前需培训3天，每天两个小时培训时间完成培训考核即可上岗（培训期间补贴80一天） 5.工资支持微信支付宝银行卡结算，上岗后 可自选（日结，周结，月结) 6.上岗按时薪算工资：白班一小时30元，夜班 一小时35元 7，时长3-8小时（白班8：00-18：00)（夜班 18:00-02:00) 工作时间自己来安排，三个小时起步，可以3小时，6小时，8小时，白班和夜班也可以自由选择。

会电脑打字就行，底薪提成，每个月6000+ 包住 工作氛围好，老板人好，年后来的可以联系我，初五上班

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

1、通过电话、iMessage/EMAIL/SKYPE/Wechat/WhatsApp等方式，维护VIP客户（产品为高单价男装，单价$100以上），推动老客户持续回购； 2、利用多种渠道开展产品、价格及服务的推广工作，积极拓展海外市场，与海外客户建立稳定且互信的合作关系； 3、负责客户需求、竞品动态等市场信息的收集、整理、分析与归档，定期进行客户回访并完成相关数据分析，持续提升客户满意度； 4、协调公司内部各相关部门，确保销售流程高效运转，及时响应并处理客户的各项操作需求； 5、完成销售数据的统计与分析工作，严格按照公司账期要求，跟进并收回客户应收账款； 6、完成公司下达的销售指标，持续提升个人业务能力及公司在海外市场的占有率。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备1年以上海外客服或销售岗位经验，英语、国际贸易等相关专业优先考虑，能接受晚班（15至24点）； 2、通过大学英语四级及以上，可熟练使用英语作为工作语言，具备优秀的英文读写能力，沟通表达清晰，谈判能力强； 3、具有敏锐的市场洞察力、良好的应变能力和抗压能力，工作认真负责，富有团队协作精神和职业素养。 备注：目前实行月休6天的排班制度。

双休每日工作7.5小时五险一金齐全 岗位职责: 1、负责外呼处理日常投诉工单，做好工单数据记录和统计工作； 2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通； 3、工单数据、案例的汇总、分析及应用，推动投诉防患； 4、完成领导交办的其他事项 任职要求: 1、中专及以上学历，普通话标准清晰； 2、良好的客户服务意识； 3、有责任心，有团队协作精神；

薪资待遇：7000～13000上不封顶，不同岗位，不同收入。 要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，会为人处事（兼职，全职都招） 招聘岗位：主管（管理），销售员，售后跟单员，服务员，店长，贴标员。 （做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排） 工作内容：负责订单处理，售后跟进物流，负责备货，发货，检验货品破损，贴标签打单，收货，仓库管理。 收入：5000~13000，多劳多得。 年龄：35~55岁 工作地点：广州海珠区，越秀区，白云区，番禺区，天河区就近安排。

岗位职责： 1、线上电话或微信沟通客户 2、邀约客户到公司 任职要求： 1、具备良好的沟通能力，能够耐心倾听客户问题； 2、性格活泼开朗，最好是社牛，公司氛围由你调动 3、具有较强的抗压能力和团队合作精神； 4、可接受小白、应届生，有专业的培训团队和清晰的晋升方向。 岗位福利:朝九晚六点半午休两小时 入职专业培训 超甲级办公楼设施配套齐全办公环境舒适 不定期下午茶 公司氛围超赞

一：【薪资待遇】 试用期无责保底3680+；无责底薪+提成+补贴+团队激励奖金）+绩效+年终奖+工龄奖（入职满一年每年递增100）=8K-10k，表现优异者月均收入可达1~3W。 每月10号准时发放工资 福利： 1、提供高温补贴、差旅补贴等多项补贴。 2、设立工龄奖励机制，每满一年增加100元，服务年限越长，奖励越高。 3、员工入职周年纪念礼遇，给予专属关怀（价值100元—10000元）。 4、节日惊喜福利、生日庆祝会、每日下午茶时光、年度海外团建、内部举荐奖金等丰富员工体验。 5、依法缴纳五险一金（含工伤、养老、医疗、失业、生育保险）及住房公积金。 6、职业成长路径清晰：所有管理岗位均优先从内部选拔，晋升路线为专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理 二：【工作内容】 1、以电话等方式协助银行对逾期客户进行法律事务告知、还款提醒等相关通知工作。 三：【招聘要求】 1、不限性别，*******。具备大专及以上学历（能力突出者可放宽至高中） 2、具备良好的沟通表达能力，恪守职业操守，富有团队协作意识，能积极配合上级工作安排。 上班时间：早九点至晚六点半，如遇周末出勤，按标准支付双倍薪资。

岗位职责： 一、客户咨询与问题处理 1. 负责接听客户来电及在线渠道（如企业微信、钉钉、邮件等）的沟通，及时解答客户关于云仓服务、库存管理、订单进展、物流时效等方面的疑问。 2. 快速响应客户需求，提供专业且高效的应对方案，保障客户体验与满意度。 二、订单与库存管理 1. 处理客户提出的订单查询、变更或取消请求，跟进异常情况（如缺货、错发、漏发等），并联动仓库人员协调解决。 2. 协助客户核对库存信息，发现数据偏差时及时反馈，确保系统记录真实准确。 3. 负责客户订单相关单据的打印与分发工作。 三、物流跟踪与售后支持 1. 持续追踪货物运输动态，妥善处理客户关于包裹延误、丢失、损坏等问题的反馈与索赔需求。 2. 对接物流服务商或仓储团队，推动问题高效解决，并全程跟进直至完结。 四、投诉与纠纷处理 1. 规范记录客户投诉内容，分析根本原因，推动内部流程改进，防止类似问题重复出现。 2. 办理退换货、补发和赔偿等售后事务，积极维护客户关系稳定。 五、系统操作与数据维护 1. 熟练操作云仓管理系统（WMS）、订单管理系统（OMS）及客服工单平台，确保客户诉求准确录入并有效跟进。 2. 定期汇总客户意见，整理高频问题，持续优化应答话术和服务流程。 六、客户关系维护 1. 主动回访重点客户，掌握其需求变化，增强合作黏性。 2. 及时向客户传递仓储政策调整、物流变动等关键通知。 任职要求： 教育背景：中专及以上学历，物流管理、电子商务、市场营销等相关专业优先考虑。 工作经验：具备1年以上客户服务经验，有云仓、电商仓储、物流或供应链领域从业经历者优先。 技能要求： 1. 熟练使用Office办公软件（Excel、Word等），具有基础的数据处理能力。 2. 有WMS/OMS系统操作经验者优先。 个人素质： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解决客户问题。 2. 承压能力强，适应快节奏工作环境，拥有团队协作精神。 3. 工作认真负责，注重细节，能独立推进问题闭环处理。 加分项： 1. 拥有电商平台客服工作经验者优先。 2. 了解ERP系统或第三方物流（3PL）业务流程者优先。

1、根据公司提供的客户资源，通过公司平台与用户有效沟通开发; 2、及时回复用户信息，维护新老用户的活跃度; 3、定期回访老用户信息，维护好老用户的关系，稳定老用户，提升用户好感度; 4、协助平台进行新用户维护，保证用户的留存 5、保证用户在平台的活跃度、稳定性; 职位要求 1、年龄18-35周岁，学历不限，有团队精神， 有赚钱目标的，躺平勿扰 2、善于交流沟通、语言天赋好、性格开朗、健谈 3、具备良好的服务意识，执行力强，有上进 心，有责任心，服从安排 4、无经验、小白也可入职，只要有胆量、有梦想，勤奋好学，不会可以教 5、有目标、对工作有认同感

周结兼职背景： 办公室坐班，工作时间：周一到周五(9:15-18:30,中午休息1个半小时，下午休息20分钟)，每周确保4天-5天的兼职时间，不接受居家办公！ 公司提供所有营销工具：电脑、客户数据、电销电话、微信号等！ 岗位职责： 1、根据公司提供的客户数据和话术，进行高效的客户筛选、需求挖掘与意向引导； 2、准确记录客户信息及沟通情况，完成销售线索的初步转化。 任职要求： 1、有电销经验，拥有金融贷款行业电话销售经验者优先； 2、普通话标准流利，口齿清晰，沟通表达能力强； 3、抗压能力强，有强烈的销售意愿和结果导向意识，渴望高收入； 4、工作认真负责，有良好的服务意识和职业道德，遵守公司规章制度。 5、能保证每周稳定的工作时间投入（周一到周五，9点15分-18点30分，周末双休，法定休息） 岗位福利： 每周最后一个工作日（周结），薪资范围800-15000元/周，能力越强，收入越高！

岗位职责 主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 工作内容 1：负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2：无需自己寻找客户，公司提供客户资源 任职要求 1.年龄：25岁—45周岁； 2.学历：大专及以上学历（学信网可查）。 底薪6000+绩效奖金（3000～8000，具体依据工作完成情况而定） 综合6000～10000之间 周末双休，节假日按法定放假

【诚聘】客服专员 加入我们，以专业服务创造价值，与卓越团队共筑未来！ 因业务拓展需要，现面向社会公开招聘保险服务专员，期待有热情、有责任心、敢于追梦的您，与我们一起携手成长，为客户提供全面、专业的保险服务。 一、岗位要求 1.年龄28-50周岁； 2.大专及以上学历， 3.上班时间9:00-17:00； 4.有营销经验者优先考虑。 二、福利待遇 1.丰厚薪酬：底薪+高额提成+绩效奖金，收入不设上限，让您的付出与回报紧密相连； 2.健全保障：享受法定节假日及双休，弹性工作安排； 3.成长体系：提供系统化专业培训、清晰的职业规划与晋升通道，助力您快速提升； 4.团队氛围：定期组织团建、旅游拓展及节日福利活动，营造温馨积极的团队氛围； 5.发展平台：提供多通道晋升机制及跨区域发展机会，为您搭建更广阔的职业舞台。 三、招聘流程 1.简历投递：提交个人简历，我们将对符合条件的候选人发出面试邀请； 2.面试环节：通过统一面试后，确认培训意向并上报信息； 3.岗前培训：参加为期5天的免费系统培训，考核通过后正式录用上岗。 加入我们，让职业生涯更有温度，让个人成长更具能量！ 欢迎积极投递简历，开启您的保险服务新篇章！