一、公司简介： 广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来，持续在电商行业实现快速发展。 公司聚焦于品牌服饰全品类运营，依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理，快速赢得市场认可，稳居行业前列。企业配备三层独立仓库，总仓储面积逾10000平方米，全面保障发货效率与仓储能力。目前，已与多个国际知名品牌及主流时尚潮牌达成深度合作，涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等，充分满足消费者的个性化购物需求。 公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置，拥有超1000平方米的整层现代化办公空间。团队规模稳步扩张，现员工总数已达400余人。2023年全年销售额突破10亿元，连续多年保持30%以上的年增长率，企业发展动能强劲。 二、抖音客服： 1、负责公司在电商平台的售前咨询与售后支持，及时跟进处理，确保服务闭环； 2、应对客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求，妥善协调并高效解决； 3、跟进异常订单处理，包括退换货流程、物流异常订单的全程追踪； 4、处理退款相关事务，准确核对退款金额与订单信息，确保及时完成退款操作； 5、定期开展客户维护工作，主动沟通交流，提升客户满意度并促进复购转化； 三、岗位要求： 1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验； 2、理解能力良好，性格耐心细致，富有责任心，能适应高强度工作节奏； 3、熟悉消费者心理，能够认真倾听并精准回应客户各类疑问； 4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

售后客服： 能接受定期调班：早班8：00-17：00，晚班15：00-23：00 底薪3800+绩效奖金，综合薪资4-5K 试用期3个月 调休制，每月安排调休6天 工作要求内容：通过接打电话、在线交流等形式接待客户，解决其售后问题和诉求，普通话流利，电脑办公打字熟练，部分客户需要完成电话回访。

工作职责 1、负责抖音、快手等平台店铺的售后服务，保障网店日常运营顺畅； 2、维护客户关系，妥善处理客户投诉与纠纷，跟进退换货及评价相关事宜，配合上级完成各项任务； 3、快速响应并高效解决客户提出的各类售后问题； 4、（少数情况）对情绪波动较大的客户进行电话沟通，及时安抚情绪； 任职要求 1、中专及以上学历（经验优秀者可适当放宽），打字速度每分钟不少于50字； 2、具有一年以上售后客服工作经验； 3、性格沉稳、态度友善、耐心细致，具备良好学习能力、责任心及团队协作意识； 4、熟练操作基础办公软件，如Word、Excel等； 5、具备良好的语言表达与沟通能力。

携程‌在线客服岗位描述 ‌岗位职责：‌ 通过在线文字语音聊天处理客户咨询与投诉， 解决订单、售后等基础问题， 记录客户反馈并提交问题报告。 ‌任职要求：‌ 满18岁，打字速度≥50字/分钟 耐心细致，能适应轮班 会使用基础办公软件 ‌薪资：‌4200-4700元/月 工作时长：8小时/日，26日/月

售后班次： 早班：9:00-17:30 中班：11:00-19:30 晚班：14:00-22:00；月休六天调休制+法定节假日+包吃（午餐+晚餐）！！ 岗位职责： 1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务，妥善处理客户售后需求； 2、快速响应客户投诉与反馈，有效处理平台介入、差评及客诉问题，控制介入率与投诉率； 3、跟进售后工单处理，协调客户、仓库及物流信息，确保特殊订单及时闭环与交接。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验； 2、打字速度不低于60字/分钟（硬性条件），语言表达清晰，熟悉线上购物操作流程； 3、工作态度严谨，细心踏实，具备良好的耐心与责任感； 4、可适应早、中、晚班轮岗安排，接受排班调休制度； 5、具备较强的服务意识与责任意识，工作积极主动。

上班时间：工作日两小时（早9：00--11：00）双休，法定节假日休 应聘要求:年龄25-50周岁，高中/及以上学历 待遇：底薪2000-3000 面试及上班地点：广州南沙金州·中海联国贸中心 联系方式：（微信同号） 有意者私聊.谢谢

工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质， 新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+ 工作时间:9:00-18:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1、负责公司电商平台店铺的售中及售后服务，保障服务质量，维护并提升店铺口碑形象 2、通过在线沟通或电话方式指导客户正确使用产品，及时解答并处理客户反馈的售后问题 3、日常整理客户售后反馈信息，进行问题归类与汇总，并及时向上级或相关部门传递 4、具备独立处理问题的能力，心理素质良好，善于安抚客户情绪，工作积极主动，富有责任心和进取心 5、按时完成上级安排的其他相关工作任务 任职要求： 1、大专及以上学历 2、打字速度不低于60字/分钟，有1年以上淘系、京东平台客服工作经验者优先，熟悉淘宝、拼多多、京东等平台售后流程，具备电子产品客服经验者更佳 3、学习能力突出，经培训后能快速掌握产品功能、型号及相关技术原理 4、沟通表达能力强，能够准确理解客户需求，耐心细致地回应客户疑问 5、具备较强的情绪调控能力、抗压能力和应急处理能力，能妥善应对突发情况 6、诚实守信，有责任感，积极进取，具备良好的团队协作意识 福利待遇： 1、提供具有市场竞争力的薪酬体系，入职即缴纳五险一金；享受年终双薪，每年两次调薪机会，设有竞赛奖、年终奖金；享有各类带薪休假，如法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等 2、建立完善的培训机制，提供带薪培训及导师一对一指导，助力新员工高效融入与成长 3、晋升机制公开透明，公司发展迅速，晋升空间广阔（职业发展路径：初级客服-中级客服-高级客服-组长-主管-经理） 4、营造积极向上的工作氛围，定期组织团建、旅游、生日会等员工活动，团队凝聚力强

【招聘₁】炮姐烧烤 【内容】急招： 店长1名 4000-12000 烧烤师傅3名 6000-30000 煮粥师傅1名 5500-30000 烤鱼师傅1名 5500-30000 服务员5名 要长期3000-6000 上班时间，下午5点到3点，有工作经验者优先，月休两天， 电话同步： 地址：安铺南大街南环路麻纺织厂东面瓦面屋

招 衬衣临工2-4名 中铁南方实业601

实木户外家具 急招:白身磨，油磨师傅10名 包食包住，， 地址:广东省广州市番禺区振业街12号（古东工业区） 电话:刘总

各位师傅有中工有时间吗，在黄边这里，有兴趣可以打电话沟通

，帮我发一条找人信息，有1个卫生间PD门安装，需要带角磨机，磨片，发泡胶，玻璃胶，价格200元，电话.地址西坑十二号大院8号楼502房

【招淘宝客服/拿退货工人】 ♈淘宝客服3人 ⚠熟悉售前售后/做简单链接/拆包验货等等电商工作内容。要求年龄20岁以上，长期，干活认真仔细，有责任心。。全能型人才优先录取。工资3000-4500元，出勤稳定有全勤奖。 拿退货工人一名，年龄20岁以上，熟悉濮院市场门市者优先。工资面议。 工作地址：濮院市场主街 ☎电话： 同步

会电脑打字就行，底薪提成，每个月6000+ 包住 工作氛围好，老板人好，年后来的可以联系我，初五上班

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无电话！ 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

微信添加专员招聘：待遇服务员100到200/天，可日结。地址：广州市天河区上品商务中心c座209 联系人：李先生

岗位职责： 1. 负责天猫/淘宝店铺的售前、售中及售后客户服务工作； 2. 使用旺旺等在线沟通工具为客户提供产品介绍，解答关于商品的各类疑问，推动订单达成； 3. 及时、高效且妥善处理客户提出的各类问题与需求； 4. 配合上级领导完成其他相关工作任务。 任职资格 1. 熟悉电脑操作，具备较快的打字速度，不低于40字/分钟； 2. 具备良好的沟通能力，耐心细致，态度热情友善，服务意识强，能适应一定工作压力； 3. 按时完成上级安排的其他工作内容； 4. 接受无经验者，欢迎实习生及应届毕业生报名。

一、工作内容： 1、在主管的指导与监督下，按时完成各项assigned任务； 2、运用专业口腔知识，为顾客提供精准、贴心的咨询解答服务； 3、负责客户预约安排及信息登记，并准确录入系统； 4、落实客户就诊前、中、后的全流程跟进服务； 5、主动开展客户邀约工作，维护良好客户关系； 6、定期进行客户回访，积极处理反馈意见与投诉，提升服务满意度及机构口碑。 二、任职要求： 1、临床医学、护理学、市场营销等相关专业背景，具备医疗行业从业经验者优先； 2、普通话流利，懂粤语者优先，思路清晰，表达顺畅，具备优秀的沟通技巧与接待能力，形象气质良好； 3、有口腔医疗领域工作经验者优先考虑。 三、福利待遇： 1、薪酬结构：岗位基础薪资＋业绩提成＋月度绩效奖金； 2、保险保障：五险两金、住房公积金，另设“孝道基金”，每月发放至员工父母账户； 3、团队活动：不定期组织团建、聚餐、生日会等丰富文娱活动； 4、带薪休假：享受法定节假日、年假、产假、婚丧假等各类假期； 5、节日关怀：春节、妇女节、端午节、中秋节等传统节日发放礼品或礼金； 6、食宿支持：公司提供免费午餐，同时提供住宿（配备空调、洗衣机、热水器等设施）； 7、医疗优惠：员工本人及亲属可享多项口腔治疗折扣福利（如拔牙、补牙、洁牙等）。 其他说明： 1.月休安排：月均休息6-8天（3、7、8、11月为单休，其余月份6～8天，具体以集团年度排班为准）； 2.工作时间：9:00-18:00（早会8:50开始）； 3.住宿情况：提供2-4人间小区房，环境舒适，员工每月承担100元-300元住宿费，水电及物业费用由入住人员均摊； 4.午餐安排：公司免费提供中餐； 5.社会保障：五险一金＋孝道金＋陪伴假； 6.其他福利：员工下午茶、文体活动、生日礼物等福利齐全。

写字楼内办公，提供住宿，入职即购五险一金！！！ 岗位职责： 在办公室完成售后回访客服工作，无需外勤，主要负责客户售后续费相关事宜 任职要求： 1、年龄：18-38岁 2、中专及以上学历（具备销售或客服经验者可适当放宽条件），经验不限，公司配备系统化培训体系 3、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，学习意愿强，工作态度积极 福利待遇： 1、入职即办理五险一金； 2、提供4-6人间住宿，步行约10分钟可达，房间空置率较高； 3、配备完整的培训支持：包含岗前培训、在岗培训及晋升培训； 4、每季度开展一次岗位评定，每年有4次考核晋升机会，同步调整薪资与福利； 5、设立月度、季度、半年度及年度多项激励机制，奖励形式涵盖现金奖金、实物奖品及团队旅游等 工作时间： 8:30-12:30，14:00-18:00，午休一个半小时，法定节假日正常休息

【工作内容】： 工作地点：广州黄埔区黄埔万科中心5楼 1、负责客户资料的整理与归档管理 2、通知并邀请客户参与公司组织的相关活动 3、协助解决客户售后相关事宜 【岗位要求】： 1、具备大专或以上学历，年龄在23–50周岁之间，不限性别 2、无经验者亦可，入职后有专人指导培训 3、性格积极外向，具备良好的协作意识 诚邀来自各行各业的优秀人才加入团队！ 【上班时间及待遇】： 1、工作时段：9:00–12:00，14:00–17:30，周末双休 2、薪酬结构：月度保底3000元+高比例提成（20%-36%）+月度公司奖励（2400-12000元），综合月收入可达6000元以上 3、享受国家法定节假日，公司提供商业五险一金，工作满一年享5天带薪年假 4、每月安排团队聚餐，不定期开展团建活动及外出游玩 5、团队主要由95后组成，整体氛围轻松融洽 【欢迎兼职应聘】 *工作时间：9:00-10:00（周一至周五） *保底月薪2000元+业绩提成

关于公司： 我们是一家专注于传承与推广传统国学文化的互联网科技企业，依托智能科技手段，为全球热爱传统国学（玄学+易学）的用户打造优质的产品、咨询、学习与服务体系。 公司成立至今已有17年，汇聚专业知名导师300余名，累计服务上亿用户，持续输出高品质内容与服务。 核心产品涵盖灵机妙算、老黄历、听芝、风水罗盘、易起问、顺历等200多款APP，覆盖多元国学应用场景。 你将获得： 专属导师一对一指导，助你快速掌握业务节奏，融入团队并高效产出； 开放包容的沟通氛围，鼓励每位成员建言献策，优秀建议将获得实际奖励； 支持探索新方向、新模式与新玩法，为你提供广阔的创新舞台，助力创意落地； 为表现突出者量身组建团队，在实现个人梦想的同时，完成自我价值的跃升。 福利保障： 1、健全的晋升机制，设置P/M双通道“专业”与“管理”发展路径，为有志之士提供明确成长路线； 2、具有竞争力的薪酬结构，包含绩效奖金、经营激励、年终奖励，并设有合伙人制度，共享发展成果； 3、丰富的培训资源支持，覆盖各层级员工成长需求，全面护航职业进阶； 4、多样化兴趣社团：足球、篮球、羽毛球、瑜伽、健身等公司付费组织，平衡工作与生活； 5、贴心福利配置：三餐免费供应，免除用餐困扰；享受长达11天的春节假期。 【岗位职责】 1、通过APP消息、H5客服页面、电话等方式，受理客户咨询及售后问题（涉及订单、支付、页面异常等）； 2、熟练掌握APP功能与H5操作流程，快速处理订单故障、页面加载延迟、使用体验不佳等问题，指导用户正确操作； 3、遇重大问题（如支付失败）及时上报，并协同技术团队跟进进展，同步客户处理状态； 4、高效响应并处理各渠道投诉工单，确保在规定时间内完成反馈与闭环，保障服务流程顺畅及客户满意度； 5、开展电话回访，收集用户意见，重点关注满意度及操作体验建议，推动产品优化迭代。 【任职资格】 1年以上APP或电商H5客服工作经验，熟悉H5、iOS、Android端常见问题处理； 具备多渠道咨询处理能力（在线对话+电话）； 沟通表达能力强，耐心细致解答疑问，妥善应对投诉与情绪化客户； 具备服务意识与责任感，可接受轮班安排，对互联网产品有浓厚兴趣； 能独立执行电话回访任务，并准确完成记录整理。 【发展路径】助理/专员→高级/资深专员→主管 【Hr联系方式】***********林小姐（同微信）

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 要求： 1.熟悉erp系统优先！！ 2.公司经营多平台，淘宝京东拼多多等，销售日化用品，清洁剂等 3.不需要拆退件，不需要打包 4.能接受早晚轮班，轮休 异地外包客服勿扰谢谢！！！ 负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，通过在线聊天工具（阿里旺旺、京东客服助手等）或电话，及时、准确解答客户关于商品信息（规格、材质、价格、库存）、订单状态（下单、支付、发货、物流）、售后政策（退换货、维修、售后保障）等问题，确保客户咨询得到高效响应。。。

公司主营：休闲男装 主要电商平台：天猫，抖音，快手，视频号 岗位职责： 1. 负责日常售后事务，包括退换货、客户投诉、工单跟进等，确保问题及时响应并妥善处理 2. 承担售前咨询工作，通过旺旺等在线沟通工具解答顾客关于商品的各类疑问，推动订单达成 3. 具备电商客服从业经历，踏实肯干，性格积极向上，学习能力强且能承受一定工作压力者优先录用 4. 熟悉常用办公软件操作，打字速度不低于60字/分钟 5. 面对客户时保持良好服务态度，具备出色的沟通技巧与灵活应对突发情况的能力 6. 拥有1-3年电商客服相关经验，熟练使用千牛或ERP系统者更受青睐 福利： 1. 工作时间：实行早晚班轮岗制 早班：8:00 - 17:00 晚班：14:00 - 23:00 （含1小时用餐时间） 团队以年轻成员为主，办公环境舒适，氛围轻松融洽，定期安排聚餐及下午茶活动，欢迎加入我们～～ 薪资范围：5500-6500元/月，每年提供一次评级晋升及调薪机会

一、职位要求: 1、大专或以上学历; 2、3年或以上客服工作经验，一年以上客服组管理经验，拥有较高工作热情和积极性; 3、成交意识强烈，目标感清晰; 4、打字快速，反应灵敏，擅长在线客服术语，把握客户心理特征; 5、熟悉电商平台的各种操作规则(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)，处理客户要求以及各种投诉，管理店铺，优化话术等。 6、做事细心，有耐心，能与顾客建立良好的关系，沟通能力强; 7、熟悉计算机基本知识及基本操作，能够熟练使用office软件

一、工作时间: 周一到周五9:00-18:00，可灵活支配，周末双休 二、岗位要求： 满足23周岁-45周岁，中专及以上学历 三、岗位职责 1.公司客户日常维护及售后服务； 2.家庭保单整理； 3.客户保单续费提醒； 4.客户保单领钱提醒； 5.保险理赔资料的收取办理； 6.客户三节一生（春节，端午，中秋，生日）礼品提醒及派送； 7.公司最新资讯福利权益告知； 8.邀约客户参加公司活动，为客户提供二次需求加保。 三、薪资福利: 1.基础收入4k-8k(根据能力面谈)+提成+奖励 2.节假日福利+旅游+下午茶+团建 3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓 4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助 5.完善的职业晋升机会，不需关系，没有套路 互帮互助的友好团队关系 6.优秀者随时可以自动升职为部门主管，部门经理，部门总监。