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售后专员
7000-9000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
我们不是教育卖课的!!,是做校园电商~ 主要职责: 1、通过在线聊天工具等渠道及时处理客户的售后咨询与投诉,快速回应并解决客户疑问。 2、收集并归纳客户反馈内容,针对高频问题提出改进方案,助力提升客户体验。 3、协助处理客户订单异常、支付故障、商品质量等相关售后事宜。 4、与客服、仓储、物流等内部部门协同配合,确保客户问题高效闭环。 5、定期汇总售后数据,分析用户需求与问题变化趋势,促进售后服务流程持续优化。 任职要求: 1、专科及以上学历,专业不限; 2、具备1年以上客服或售后岗位经验,有电商平台从业经历者优先考虑。 3、沟通表达能力强,服务意识佳,能耐心倾听并妥善处理客户诉求。 4、工作态度严谨,责任心强,能在高强度工作环境下保持情绪稳定与高效输出。 5、具备较强抗压能力及团队合作精神,可接受轮班安排。
售后客服包吃1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
退款客服(接受应届毕业生或在校生) 9:00-18:15午休1.5小时月休8天排休制包午饭、入职缴纳五险一金 岗位职责: 1、负责店铺后台退款事宜,通过线上渠道与客户交流,核实退款原因,积极沟通以减少非必要退款情况; 2、指导客户按规范流程修改并重新提交退款申请; 3、整理汇总各类退款原因数据,并定期向上级汇报; 4、及时反馈工作中发现的问题,提供可行性优化建议。 任职要求: 有售后客服相关经验者优先考虑;工作态度端正,细致耐心,具备责任心和进取心; 能适应一定工作压力,具备良好的团队协作精神。 本岗位为公司直属坐席客服,非外包性质退款处理岗 福利待遇: 五险一金,带薪年假,年终奖金 免费提供种类丰富的员工午餐及晚餐
售后客服包吃月结1-3年大专及以上服务意识协助维护客户关系沟通能力单证处理/跟单支持销
公司专注于冷冻食品与速冻半成品的批发及零售业务,是一家集销售、仓储、配送于一体的综合性服务企业。在杭州设有四家实体门店,配备一个总仓以及仓储部、配送部和管理部,现有员工170余人。 夜班工作时间:20:00-06:30,提供晚宵及早餐。 1.根据客户报单内容,精准录入并生成相应销售单据,执行订单后续跟进流程(该岗位非销售性质)。 2.需具备ERP系统操作基础,熟练使用电脑及常用办公软件,无相关经验者请勿扰。 3.负责订单相关的售后支持与客户维护工作。 4.完成月结客户的对账对接任务。 5.工作态度严谨细致,富有责任感,具备为团队赋能并持续创造价值的能力。
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作金融股票证券从业资格证正常工作制
岗位职责: 1、为已成交客户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作; 2、按要求执行客户回访任务,做好回访记录并及时反馈相关信息; 3、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议; 4、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑; 2、工作细致耐心,具备良好的倾听意识和沟通技巧; 3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题; 4、责任心强,诚实守信,具备优秀的沟通协作能力及团队精神。
售后客服经验不限学历不限销售岗商务谈判能力可接受外勤和出差互联网/科技快消/
该岗位为培养性质,需经常出差;主要承担公司品牌在全国范围内的推广及售前、售后服务工作。可在公司遍布全国的40多个城市办事处轮岗实践,在行走中积累经验,于工作中开拓视野,实现能力与阅历的同步提升。 职业发展路径: 1、业务方向 具备销售潜力并达成业绩目标者,可申请转为正式业务人员。表现突出者有机会纳入储备主管序列,定向培养。 2、技术专才方向 在实地解决客户技术问题方面展现优势者,可转向技术支持岗位。通过转岗考核后,优秀人才将按对应职级调整薪资。 3、大客户发展方向 在对接工厂类客户方面具有潜力者,可专注于此类客户的销售与售后维护工作,朝综合型大客户顾问方向重点培养。
淘宝电商客服
售后客服
每天负责回复信息空的时候帮忙打包一下商品是教科书很简单的
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
央企西湖益联保售后专员 薪资范围:8000-12000元 职位详情 1.负责联系公司提供的西湖益联保客户,进行保单服务,活动邀约 2.及时回复西湖益联保客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训,掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点:杭州市萧山区体育路106号4楼
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
聚水潭审单,异常订单的处理 后台工单客诉的处理 能与各部门对接好工作 能够非常熟悉使用聚水潭erp软件,要求细心,仔细,对工作负责,有上进心,能够主动找活干。
客服专员(MJ000045)
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班线上客服企业内部客服童装
岗位职责: 1、负责平台在线咨询服务,及时响应买家疑问,高效促成订单成交,保障店铺服务品质; 2、主动与客户沟通,建立良好互动关系,准确识别并深入挖掘客户需求; 3、对客户反馈的问题进行快速整理并传递至相关部门,跟进处理进度确保闭环; 4、负责店铺后台事务处理,包括工单管理、投诉应对及评价维护等工作。 任职资格: 1、具备一年以上线上客服售前售后工作经验; 2、了解天猫、抖音等电商平台运营规则及后台操作流程; 3、高中及以上学历,有服装行业客服经验者优先考虑; 4、熟练使用常用办公软件。
售后客服1-2人月结大专及以上
一、客服核心工作(40%) 售前咨询:通过千牛等工具30秒内响应客户咨询,专业解答产品材质、规格、使用方法、优惠活动等问题,精准推荐适配商品,引导客户下单提升转化率; 售后处理:妥善应对退换货、物流异常、产品问题等诉求,安抚客户情绪,依据平台规则与店铺政策给出合理解决方案(退款、补发等),降低纠纷率与退款率; 二、发货管理工作(30%) 每日核查淘宝后台订单,核实客户收货地址与备注需求,确保订单信息准确无误; 负责商品打包、贴单、发货操作,严格把控包装质量,避免漏发、错发问题; 三、产品维护工作(30%) 负责店铺商品信息更新,包括标题优化、详情页调整; 定期盘点库存,预估销量并反馈补货需求,避免缺货或积压问题; 任职要求 学历不限,有1年以内电商客服经验者优先,优秀应届生也可投递; 熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,熟悉淘宝平台规则与交易流程; 沟通能力强,文字表达清晰,具备同理心,能耐心化解客户不满; 全职工作时间:早上9点到下午6点,月休4天,底薪3200+绩效(根据咨询转化率、售后满意度核算),综合薪资5000-6000/月 也可以做兼职,兼职工作时间:下午1:30-5:30,具体工资面
浙江杭州朝阳夜班一名白班一名。
服装纺织人员1-2人
朝阳夜班一名白班一名。
杭州
1月15日 04:07拨打电话
浙江杭州今晚要一个拆石膏板,泡沫砖,的小工11.00开始干。
拆除石膏板小工
今晚要一个拆石膏板,泡沫砖,的小工11.00开始干。
杭州
1月15日 04:07拨打电话
浙江杭州招做毛领,袖口,萧东饭店三楼,
服装纺织人员
招做毛领,袖口,萧东饭店三楼,
杭州
1月15日 04:07拨打电话
电焊年终奖月结
() 工作地址:高虹镇崇贤路211号 ——————————————— 杭州固特机械设备有限公司 招聘: 1、钣金车间主任 面议 需要工作经验4年以上 2、电焊工 6000-8000 ,要有电焊证,服从生产管理,做事细致认真,肯吃苦耐劳,责任心强, 福利待遇:五险、年终奖、旅游、培训、定期体检、免费班车、岗位晋升、8小时工作制、员工餐厅、节日礼物 联系电话:
杭州
1月15日 04:06拨打电话
店长月结
临安花植生活馆 1、店铺主理人:基础工资4500元/月,综合工资4500-1万,28-40岁,男女不限,2年以上零售店铺、文创店或花植盆景店管理经验;具备基础花艺能力或者强大学习动手能力,掌握盆景花植基本制作流程,花咖基本制作流程,能独立策划并组织小型活动(手作沙龙、汉服打卡等),持有驾照者优先,能接受节日高峰期及沙龙活动的偶尔加班 福利:五险+提成+专项奖励+年终奖+节日福利+7月8月可择机休息15天 电话: 工作时间:面议
杭州 临安区
1月15日 04:06拨打电话
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上, 招聘两名,打单,打包,处理售后一名, 薪资侍遇,面议 招聘,打包快递叠衣服1名 男女都可以,熟练工,有工作经验 工资:面议 地址,元和村 电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
苏州
1月15日 00:26拨打电话
售后客服老师
3000-5000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
招聘售后客服老师,要求简单会使用办公软件及手机修图。时间自由,无需天天坐班,薪资3000-5000元,有美容健康行业经验者优先。欢迎面谈!
信息员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下中专及以上全职不含销售的客服工作
家电售后信息员,需有经验。
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上轻松岗文职
负责处理用户的售后问题,并告知结果! 大专及以上学历,男女不限,有相关经验者优先 综合薪资4k-7K
出差客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结
接受出差 工资待遇:5000-13000 由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 市场跟单4名,勤快,细心,有责任心,售后维护2名,要细心,有耐心。 年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。 上班时间:上午9点30到下午6点,周末休
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
七大姑八大姨看了都点赞的工作,过年回家爸妈笑开颜。工作轻松,收入可观,晋升快,福利丰富,快来加入我们团队,下一个行业新星就是你! 1.工作内容: 我们是正规品牌企业,每天有客户主动留言咨询,只需在线介绍品牌情况,并邀约客户来实地考察即可,无需顶着酷暑外出奔波,也无需在寒冬里受冷风吹。 2.公司项目: 你的职责是负责集团旗下餐饮品牌的招商支持工作,在杭州已有十余家门店运营,全国范围内超百家门店稳步发展! 3.上班时间: 上午九点半到岗,下午六点半下班,中午休息一个半小时,午休时间可用于用餐、逛街或小憩,节奏舒适。 4.工作氛围: 虽然是品牌公司,但办公环境年轻化,团队以90后和00后为主,每日任务量合理,压力小、竞争少,同区域同事人数不多,关系融洽,无需内耗,开心上班,安心赚钱。 5.任职要求: 无需餐饮或招商经验,公司提供免费带薪培训,学历不限;只要善于交流、乐于表达,口齿清晰、语言流畅即可。 晋升空间: 享有年度奖金+带薪假期+通话补贴+优秀员工旅游机会,晋升机制完善。 发展空间广阔,只要踏实肯干,三个月可晋升主管,半年冲刺经理岗位,完全没问题!
电话客服专员
8000-12000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、全面负责线索管理,把控线索流转流程与机制 2、优化更新邀约话术,确保邀约成功率达标 3、管理邀约团队,并协助完成重点客户的邀约工作 4、负责团队培训及新成员带教培养 5、及时跟进平台分配的意向客户名单,通过电话与客户高效沟通,准确把握需求,推动客户到店 任职要求: 1、具备电话客服相关工作经验者优先考虑 薪资待遇: 基本工资+高比例提成(无上限),整体收入高于行业同类岗位 员工生日会定期组织团建节日福利礼品等丰富权益
女装客服
4000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
我们想找一个能同频的“自己人”: 首先,你是一名线上客服,负责回复消息、处理订单,需要你细心、有耐心。 更重要的是,我希望你和我一样,真心喜欢穿搭,热爱和女生们交流。 关于未来,我想得很清楚: 1.第一个月是试用期,我们会支付你正常的薪资。 2.只要,我们彼此觉得合适,你就是我们要找的伙伴!我们希望能和你一起把这家店做得更好。 3.我们会开放“分红”资格,让你不仅仅是打工,而是能真正分享店铺成长的r红利。你的努力,会直接体现在你的利益上。 如果你正在寻找一个能一起成长、有未来期待的机会,请联系我 期待和你,从网友变成伙伴! 所属公司 编辑 开放职位
网络客服月结
岗位职责: 1.通过平台在线打字回复的方式为客户提供专业的咨询及售后咨询服务; 2.纯在线打字回复,解决客户在使用过程中遇到的问题,提供操作指导; 3.记录客户反馈,及时上报并协助改善服务质量。 工作时间:排班制,八小时工作制,大小周 薪资待遇:综合薪资5000-7000面试定薪,房补,餐补,入职缴纳社保,节假日福利,免费零食下午茶,晋升空间大。 任职要求: 1.有客服经验优先; 2.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉。
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作售中售
岗位职责: 1、主要负责抖音平台店铺的客服支持,及时响应售前咨询,准确传达品牌、产品及促销活动信息,提升客户满意度与咨询转化效果。 2、依据客户需求推进售前售后服务流程,妥善记录个性化需求及相关备注信息。 3、主动汇总客户服务过程中出现的常见问题,提出优化建议;配合完成上级交办的其他任务。 4、处理各电商平台产生的售后事宜:已发货需更改地址时联系快递调整,未发货订单直接通过仅退款申请,已发货仅退款则协调快递拦截,退货退款中买家未上传物流单号时及时催促,退件仓库未签收且临近超时情况下跟进并拒绝退款申请,仓库确认收货无异常后通过退款,拆包发现商品问题时与买家沟通协商解决方案,平台介入后按时提交有效凭证。 5、评价管理:审核好评内容,针对中差评推动外包团队及时处理。 6、完成售后台账登记,包含订单编号、补偿金额、小额赔付操作、微信返现等事项。 任职要求: 1、具备2年以上电商客服工作经验(其中至少1年专注售后),熟悉淘宝、抖音店铺后台操作及平台规则,回复迅速、态度友好,问题解决灵活高效,抗压性强,沟通顺畅,工作踏实认真。 2、熟练掌握电商平台后台操作流程; 3、精通常用办公软件,打字速度不低于每分钟60字; 4、具备较强的沟通协调能力和服务意识; 5、热爱客服岗位,服从管理安排,目标明确,对业绩达成有强烈意愿; 6、可接受晚班工作安排; 7、实行排班制,每周安排单休
客服接待
5000-7000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责: 1、利用旺旺等在线沟通工具进行线上导购,及时回复顾客关于商品及购物流程的咨询,协助客户选购并推动订单完成; 2、掌握电商平台交易流程,熟悉平台规则、支付宝操作及相关规范; 3、负责网站客户的在线咨询,逻辑清楚地回应客户问题与需求,有效推进交易达成; 4、以耐心、细致、积极的态度处理客户疑难,提升服务体验,增强客户满意度,助力店铺评分优化。 任职要求: 1、认同电商行业,对网络购物具备基本认知; 2、积极进取,熟练使用电脑打字,速度达60字/分钟以上; 3、性格沉稳,情绪稳定,具备耐心,避免与客户发生冲突,具有销售意识,责任心强且富有团队协作精神; 4、具备基础营销能力或有淘宝客服工作经验者优先考虑。
电商仓库客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
一、作息时间(轮班制) 早班:8:00-17:00 晚班:14:00-23:00 二、做过抖音视频号快手淘宝平台客服 三、岗位职责 1、负责直播间客服工作,直播间回答客户的各类咨询问题、处理异常单、退换货等; 2、负责接收订单,核对商品信息(如尺码、颜色、数量等),确保与快递单一致,使用特定工具进行高效打包,分类整理包裹并通知快递取货。 3、协助打包发货 四、任职要求 1、年龄:40岁以下 2、一年及以上电商售前售后一体客服工作经验 4、有上进心、有强烈的团队意识 5、头脑灵活,心态稳定 6、能接受节假日值班、轮班 7、打字速度60.字以上,盲打优先
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容: 1、通过400热线渠道受理客户业务需求,提供信息查询、建议收集及复杂问题的响应与支持; 2、妥善处理客户投诉,完整记录客户需求,主动倾听并传递客户反馈,汇总建议供内部优化参考; 3、提供优质服务体验,加强客户情感维系,树立企业专业形象,提升服务满意度与品牌美誉度; 4、准确登记问题工单,跟进回复进度并协调相关部门联动,保障客户问题高效闭环处理; 5、及时上报突发紧急情况及存在高风险隐患的客户事件,确保应急响应机制有效启动; 任职要求: 1、普通话流利,熟练操作常用办公软件; 2、依据业务规范执行客服任务,为客户提供咨询解答、业务办理及问题处置服务; 3、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识; 4、需具备车辆相关从业经验,熟悉基本车辆知识——简历筛选硬性条件 5、大专及以上学历,最近一段工作经历不少于1年——简历筛选硬性条件 6、能适应轮班安排,接受晚班或通宵班次者优先考虑; 7、优秀应届毕业生(汽车类相关专业),有意愿长期发展于一线客服岗位亦可投递; 【上班时间】 白班:A:7:30-16:30B:8:00-17:00C:9:00-18:00 晚班:E:11:00-21:00F:13:00-22:00G:14:00-23:00 通宵班:22:00-8:00 【晚班和通宵班补贴】50-100元/天 【薪资】 基础薪资+绩效+加班补贴+晚班通宵补贴, 4-4.5k+2.5k+20多+50-100,综合薪资7-10k 【福利】 入职缴纳五险一金、双休、节假日休
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班多劳多得周末双休不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服年轻化团队正常工作制
工作职责: 1、运用互联网搜索获取拟在建的项目线索; 2、通过电话调研的方式,收集工程项目的进度、概况、采购需求等相关信息; 3、根据规范的标准和流程,将收集到的合格资讯第一时间上传到系统; 4、入职时无需建筑行业从业经验,公司会提供专业培训,让你从0到1成为一名工程信息合格的从业者。 岗位要求: 1、大专及以上学历,综合素质佳,优秀应届毕业生亦可; 2、沟通流畅,乐观积极,能够适应快节奏、高效率的工作环境; 3、认真踏实、耐心细致且有韧性,具有一定的抗压能力; 4、团队合作能力强,善于向团队其他成员学习并乐于分享。 专业的培训系统: 1、带薪培训:公司培训部提供系统化的入职培训(2-3周,免费带薪); 2、一对一导师制:团队给你配备一名师傅,实行师徒制传带教模式; 3、上级支持:主管绩效仅与团队业绩挂钩,全力扶持员工业绩提升; 4、成长记录:公司精心研发E-learning系统,体系化,科学化学习,记录你成长的点点滴滴。 福利多多: 1、五险一金:入职签订正式劳动合同,按国家规定购买“五险一金”; 2、舒适假期:周末双休,每年享受带薪年假7天,最高可以享受14天年假,享有带薪福利病假,所有法定节假日均提供假期; 3、奖项丰富:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等; 4、福利多多:各种过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶、年会晚宴及抽奖; 5、珍视老员工:公司为入职满2年的员工及子女购买补充医疗保险;入职满三年的员工每年周年庆均可获得精美礼品;为入职满三年和五年的员工父母的一方和双方购买大病保险; 6、员工活动:业务精英海外游(新加坡、韩国、迪拜、塞班岛都留下我们的足迹)、部门活动、半年度旅游或者拓展、年度晚会、优秀员工表彰等; 7、健康关怀:每年享受健康体检; 8、多项补贴:餐补、服装补贴人人都有; 9、工作氛围:团队年轻化,朝阳有活力; 10、办公环境舒适优越,地处CBD,商业圈美食街应有尽有。 RCC,一个稳健有实力的企业,一群青春飞扬的伙伴,在平等而简单的氛围里共同为促进建筑行业的高效和阳光而努力!实现自我价值,播种成功人生,我们诚邀您共同发展!
客服专员月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作质检客服正常工作制人力资源外包客服
岗位职责: 1、依据既定的质检规范、评分标准及服务流程,定期对管家服务进行抽样监听或审阅,并实施客观评分 2、以用户体验为核心评估依据,识别现有流程中的优化空间,提出切实可行的改进建议,推动业务难点解决,并跟进成果验证 3、整合多方数据,开展多维度分析,按时输出可视化质检报告,准确反映服务质量现状、变化趋势及核心问题点 4、具备用户视角思维,能从实际体验出发,识别服务过程中的薄弱环节,拥有较强的问题洞察与处理能力 任职资格: 1、3年以上质量管控相关工作经验,熟悉质检体系、标准及执行方法 2、具备扎实的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具提取有效信息,提升分析效率与决策支持能力 3、工作态度严谨、诚实守信,具备风险敏感度,执行力强且善于应对和解决问题 福利待遇: 1、工作时间:9点-18点排班双休 2、缴纳五险一金 3、薪资构成:底薪8k+绩效2.5k
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鱼泡直聘为工人提供杭州美容客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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