
6500客服+试用期有保底+不限经验
5000-13000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
公司提供老客户资源,回访优质老客户核实信息提交开通增值业务,工作比较轻松简单好上手。环境好薪资稳定,无需外出,(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
上班时间:9:00-18:00,(中间休息1小时12:30-13:30);
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
客服助理(不含销售)朝九晚六
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录需求
2.提升客户满意度与问题解决率
3.为客户优化提供专业知识
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
话务客服专员
6000-7000元/月
电话客服包住有提成月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,日均接听量160+;
2. 准确记录并处理客户需求,提供专业客服支持;
3. 配合完成班次安排内的各项客户服务工作;
任职要求:
1. 高中/中专及以上学历,专业不限,有话务客服工作经验优先。
2. 具备清晰的沟通表达能力,情绪管理能力和抗压性强。
3. 接受大小周及多班次轮班制(上班时间:7-17点、8-18点、12-22点、14-24点,每班次均含1.5小时休息时间)。
补充说明~福利:提供住宿、班车、自有食堂,入职享五险一金。
电话客服
100-200元/天
电话客服1-2人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
电话客服专员
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话客服专员
现寻找有志于在电销领域深耕发展的伙伴。在这里,您无需从零开发客户,我们将提供优质的客户资源,您的工作核心是通过专业的服务与咨询,为客户创造价值,并在此基础上实现个人职业与收入的同步成长。
岗位职责:
1. 维护与深化公司分配的客户关系,提供持续、专业的产品咨询服务。
2. 基于客户需求,提供个性化的需求,并完成相应的销售目标。
3. 在清晰的晋升与激励体系下,实现个人业绩的稳步提升。
任职要求:
1. 我们对性别、学历持开放态度,更关注您的学习能力与责任心。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,对健康行业有基本的兴趣与认同。
3. 有销售经验或强烈的成就动机将是加分项。
4. 心态积极,乐于接受系统培训,并追求可持续的职业发展。
我们提供:
1. 全面的薪酬体系:具有竞争力的底薪、阶梯式提成及各项奖金,收入与您的专业贡献直接挂钩,成长空间清晰。
2. 人性化的工作节奏:上班时间9:00-18:30,午休2小时,每月4天可调休,助您平衡工作与生活。
3. 便捷的办公地点:办公室位于龙华区,距清湖北地铁站C口约150米,通勤便利。
4. 系统的成长支持:提供从产品知识、健康咨询到客户服务的完整培训,并有资深同事一对一辅导。
5. 清晰的职业路径:我们为表现优异的员工设立明确的晋升通道,可向团队管理或专业培训师方向发展。
在这里,我们希望您能获得:
1. 一个重视专业与诚信的发展平台。
2. 一群可以相互支持、共同进步的同事。
3. 一份能随个人能力与经验积累而持续增值的事业。
应聘方式:
欢迎您通过平台直接投递简历。如有疑问,也可留言咨询。
面试时,请携带个人简历。我们期待与您面对面交流,共同探讨未来
工作地址: 深圳市龙华区清湖北地铁站C出口150米鸿华中心1101
电话邀约专员
8000-9000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成1-2人3-5年高中全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公咨询热线客服电商客服企业内部客服职位
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有电话客服经验者优先
6.年龄28-35岁
电话客服专员
8000-12000元/月
电话客服1-3年学历不限企业客户政府客户个人客户知识产权
职位描述:
1、通过电话、微信、QQ等多种方式与客户交流,积极推广公司产品,挖掘并吸引潜在客户资源;
2、全面负责公司产品的宣传、推广及销售工作,涵盖商标、专利、版权及政府资助类项目等内容;
3、达成团队下达的销售任务目标;
4、维持与客户的日常联系,及时响应需求,提供专业且贴心的服务支持;
5、持续提升业务能力,协助客户完善知识产权布局,建立稳定持久的合作关系;
岗位要求:
1、对知识产权领域具备一定认知,愿意长期发展于该行业;
2、具备良好的学习能力和语言表达能力;
3、能承受工作压力,有明确的收入目标和奋斗动力;
4、思维敏捷,能够洞察客户需求,并有效引导和激发客户兴趣;
有销售背景或同行业从业经历者优先录用。
我们的福利:
1、优质、整洁、宽敞、舒适的高端办公环境;
2、充满活力、协作紧密、积极向上的团队氛围;
3、成员以80后、90后及00后为主,朝气蓬勃,沟通无障碍;
4、提供广阔的职业成长通道和晋升机会,晋升机制公开透明,凭能力晋升,带领团队冲刺更高业绩与收益;
5、享受系统化、实战性强的专业培训,内容涵盖:演讲表达、心理学应用、销售策略、个人影响力打造及多领域行业知识;
6、所运营项目为行业内高成长性业务,融合传统知识产权服务与互联网模式优势,市场覆盖面广,客户易接受,销售推进更顺畅;
7、实行五天八小时工作制,周末双休;
8、每季度举办员工生日庆祝活动;
9、严格执行国家法定节假日制度,入职满一年及以上员工享有五天带薪年休假;
公司地址:深圳市南山区粤海街道科技中二路19号劲嘉科技大厦1301
五险一金 年终奖金 全勤奖 带薪年假 团队聚餐 节日礼物 优秀员工奖 岗位晋升 技能培训
双休+客服热线专员+六险一金
8000-13000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服全白班呼叫中心客诉经验金融客诉经验
1. 负责处理资方及监管相关重大客户投诉,通过高效沟通迅速识别潜在风险,及时解决客户问题,防止风险进一步扩散;
2. 协同多部门联动协作,始终以客户为核心,快速响应并化解危机类客诉,提升客户体验,降低重大投诉对公司的负面影响;
3. 深入分析危机投诉案例,挖掘业务流程中的薄弱环节,提出切实可行的优化建议,并推动改进措施落地实施;
4. 总结风险应对经验,梳理典型风险场景的话术与处置流程,输出标准化操作建议,助力团队能力持续提升。
岗位要求
1、本科及以上学历,特别优秀者可放宽至大专;
2、具备呼叫中心客户服务或投诉处理经验,拥有一年以上金融行业重大客诉处理经验者优先,具备较强的风险识别敏感度,坚持客户导向,擅长处理高风险投诉;
3、具备良好的跨部门沟通协调能力,善于团队合作,拥有出色的谈判技巧与情绪管理能力;
4、掌握基础法律知识,熟悉消费者权益保护等相关法律法规。
深圳民生服务热线(纯接听+五险一金)
4000-7000元/月
电话客服经验不限大专
工作内容:
根据平台要求及规范,为市民提供业务咨询、服务查询、记录客户反馈问题。纯文职接听客服,不带任何销售性质。工作稳定简单,可接受小白。
岗位要求
学历:大专或以上。
年龄:35周岁以下。
工作经验不限,接受小白!接受小白!有呼叫中心工作经验者优先考虑。
福利待遇:
五险一金、享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。
依法享受加班费、病假、年假、年度体险、团建活动等。
灵犀Ai,招电话销售客服
5000-10000元/月
电话客服20人以上月结经验不限学历不限
招聘岗位:AI 客服主管
工作地点:办公室坐班(不接受居家办公)
工作时间:9:00-20:00,含中午 2 小时休息 + 下午半小时休息,周日固定休息,法定节假日正常休息
平台优势:
我们是灵犀 AI、华为云深度合作伙伴,AI 行业头部平台,处于未来十年黄金赛道,平台稳定靠谱,发展前景广阔。
工作内容:
1:公司提供系统化培训 + 一对一带教,零基础、应届生、转行求职者均可轻松上手。
2:公司提供优质客户资源;无需直面客户,仅负责前端邀请客户参加线下发布会,工作流程简单清晰。
3:后端成交与转化由专人跟进,您只需专注前端邀请,坐等拿高薪提成,压力小、上手快。
薪资待遇:
薪资构成:无责任底薪 4000 元 + 高提成 + 各类补贴 + 奖金
收入水平:在职员工平均薪资 8000-15000 元 / 月,新人入职平均薪资约 8000 元 / 月,收入上不封顶
福利保障:入职即享五险,另有下午茶、生日福利、节日福利、定期团建、超长带薪年假 10-15 天,每月 15 号准时发薪
清晰晋升通道:电话客服 → 组长 → 经理 → 区域总监
岗位亮点:办公室办公环境,纯客服岗位,无强制销售业绩压力,团队氛围轻松友好。
充电线打包260一天包吃住
7000-9000元/月
包装工包住包吃20人以上月结电子电器恒温车间熟悉26个字母
一、薪资待遇
小时工待遇
纯工价块钱一小时工作稳定不怕没班上(无底薪,按小时计算,多劳多得)
入职满5天可以预支200-500生活费
综合工资6800-8000元/月 包吃住
二、正式工待遇
底薪综合3500元一4500元/月
加班按劳动法:
平时加班1.5倍
周末加班2倍
法定节假日加班按3倍
综合工资7000-7500元 包吃住
公司购买社保,五险一金
岗位津贴:岗位津贴100元-200元不等
绩效奖:等各项津贴600不等
超产奖:大部分岗位每月有超产奖300-1000元不等
三、工作时间及内容
8.00-20.00
中午晚上吃饭各一个小时
理货分拣,扫描,贴标签、打包装。简单易学易懂手工活。
四、报名方式
五、离职须知 !!!
离职提前一个礼拜告知人事,人走账清!!!
打包员 弹性工作26一小时包吃住 免体检
9000-10000元/月
包装工社保加班补贴包住工龄奖包吃夜班补贴保险餐补高温补贴20人以上月结新能源电子电器恒温车间坐班
不收任何费用,当天安排住宿,
正式工/临时工都在招,不用体检开年有新人入职奖励(奖励1500元)
[作业模式]:长白班,坐班,一天工作8-10小时,全勤200元/月
[吃住情况]:包吃住包3餐
[工资待遇]:正式工/临时工,工期最少2个月,也可以长期做
正式工8000-10000元/月,(每周可预支500-800)[年龄要求]:16-45岁男女不限
[工作内容]:组装,打包,质检贴标签,扫描等轻松独立岗位
500天身无分文可预支站点提供车吃住可日结可驻店0元入职
8000-12000元/月
配送外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训11-20人日结免费车住意外险每单额外补贴入职奖励600周结
工作内容:
1、及时接收、准时配送外卖订单;
2、工作简单自由,送餐范围3公里内,超出有另外补贴 (0.8-3元)
3、提供电动车
4、免费住宿
可日结、周结、全职月结,入职一周可预支!!!
岗位要求:
1、性别不限,年龄在18-45岁之间
2、无案底
3、会使用智能手机,会骑电动车(有无经验均可),有老骑手一对一带
工作内容:系统派单之后,到顾客下单地点取货按照顾客地址进行配送即可
上班时间:10-20点(排班制)
纯单价:7-10元(阶梯式单价)加补贴
补贴:高温补贴、距离补贴、宵夜补贴、超重补贴、恶劣天气补贴、大额单补贴、车行补贴
奖励:星级奖、好评奖、全勤奖
新手日单量50-70之间,老骑手日单量80-120不等,入职有老骑手一对一带,不用担心不会,有意向欢迎随时投递简历
A2货运司机月结
盐田招聘货柜车司机:因业务发展需要,现招聘A2驾驶证司机,主要以中山,顺德,南海,江门为主,要求证件真实有效,吃苦耐劳服从安排,严禁挑单,拒单!单量充足,无淡旺季之分,月薪13000元-15000元,符合想挣钱能做事的司机,有意者可联系刘队
树洞倾诉客服
4000-7000元/月
电话客服3-5人经验不限学历不限不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
4妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,保证服务时效性
电话客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职移动客服邀约顾客到店办理业务不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【移动客服 急聘】
工作地点:市内移动营业厅
电脑操作熟练
上班时间:早9晚5
周末双休+法定节假日正常休息
薪资:3000+
找稳定工作的姐妹速联!
️ 详询:
电话客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职移动客服邀约顾客到店办理移动业务不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【移动客服急聘】工作地点:市内移动营业厅电脑操作熟练上班时间:早9晚5周末双休+法定节假日正常休息薪资:3000+找稳定工作的姐妹速联!详询:微信同步!
客服
2000-3000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服2人,25-50 岁,普通话标准,需坐班,无销售任务,宝妈优先工作时间:每日5-6小时,灵活安排,不耽误接送孩子(节假日及周末休息)
银行审核员 接受小白 五险一金 底薪6000
1-1.5万元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:主要负责线上审核客户资料,公司提供客户,会打字即可
工作时间:8.30-17.30午休1.5 h
薪资待遇:底薪4000+绩效2000+五险一金 一直都有无责底薪
有人带,今天面试,明天上岗
电商客服
5000-7000元/月
电商客服客服3-5人中专/中技
岗位职责:
1.回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购意愿
4.协同运营、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效解决
5. 定期汇总常见问题及优化建议,参与服务流程改进与知识库更新
任职要求:
1.打字每分钟60字以上
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力
4. 有客服经验优先
5.学历不限,热爱服务行业
客服
4000-10000元/月
电商客服客服包住6-10人月结经验不限学历不限全职假期工
本公司招聘电商客服多名,底薪4000-6000,可提供住宿.另加提成奖金
九点上班 纯办公室办公+五险一金
7000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
公司直招~小白也可
工资每月正常发放,接受无经验小白/应届毕业生~
薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题
工作内容:线上处理客户问题,全白班,坐班 没有夜班
1、新人入职带薪培训.
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、下午茶零食随便喝随便吃,领导好相处
4、每年多次调薪,开年红包,国内外旅游
任职要求:男女不限 ,会说话 会打字(慢一点没关系但是要会)
客服助理
5000-6000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作内容
-负责线上平台维护以及处理消息
-协助人事部招聘工作,整理资料
薪资待遇
-月综合6k+(底薪+提成+月度奖金+全勤奖)
-月休四天可以自由调休的
公司福利
-提供住宿、五险、房补、全勤奖、节假日放假
工作时间
-八小时不加班
国际物流客服
4000-8000元/月
客服3-5人中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
拼多多客服
5000-6000元/月
客服电商客服1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责拼多多、抖音等主流电商平台的在线客服工作,及时响应客户咨询与投诉
2.处理售前、售中、售后全流程问题,包括订单查询、退换货、物流跟进及纠纷协调
3.准确记录客户反馈并同步至相关部门,推动问题闭环解决
4.严格执行服务标准与话术规范,保障客户满意度与平台考核指标达标
5.参与日常业务培训与复盘,持续提升服务专业度与应变能力
任职要求:
2.学历要求:不限
3. 经验要求:有电商客服、售后客服经验者优先
4.具备良好的沟通表达能力、情绪管理能力及服务意识
5. 能适应轮班制(早/晚两班)、单休及八小时工作制
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
急招室内客服/无需外出/月收入7K以上
3000-8000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
国际物流公司客服专员
6000-8000元/月
客服专员免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
深圳市宏途达国际物流招聘客服专员,工作地点在深圳龙岗区建华暖通大厦宏途达国际货运代理有限公司 需要有工作经验!薪酬范围6K-8K,入职后有补贴,年终奖、住房补贴、餐补。
电商英语客服
9000-12000元/月
客服1-2人1-3年本科
岗位职责
1. 负责跨境电商平台的全渠道客户咨询响应,包括邮件、在线聊天(Live Chat)、平台站内信等,用流利的英语及时、准确解答客户疑问,涵盖订单查询、物流跟踪、产品咨询、售后退换货、投诉处理等事宜,确保客户体验。
2. 精准记录客户咨询内容、反馈意见及处理结果,整理成客服日志,同步至相关部门(运营、仓储、产品),推动问题闭环,减少同类咨询重复率。
3. 协助处理跨境订单异常,包括订单取消、地址修改、物流延误、清关问题等,协调仓储、物流团队跟进,主动向客户同步进展,降低客户投诉率和差评率。
4. 维护客户关系,主动跟进售后客户满意度,对高价值客户进行定期回访,收集客户对产品、服务的建议,为平台运营优化和产品迭代提供参考。
5. 熟悉平台规则(如Amazon买家保护政策),严格按照平台要求处理客户诉求,避免违规操作导致平台处罚,保障店铺账号安全。
6. 配合运营团队完成促销活动相关客服支持,解答活动规则疑问、协助引导客户下单,提升活动转化率;协助整理客服相关数据(咨询量、响应时长、解决率),完成月度工作总结。
7. 及时关注行业动态、产品知识及平台政策更新,持续提升自身专业能力和服务水平,确保服务质量符合公司及平台标准。
任职要求
1、英语CET-6及以上,听说读写流利,可作为工作语言,能无障碍与海外客户沟通(书面),精准理解客户需求,避免语言歧义。
2、熟悉跨境电商常用英语词汇、表达方式,能熟练撰写英文邮件、回复站内信,语气专业、亲切,符合海外客户沟通习惯。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳移动客服最新招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳电话客服相关人才。作为电话客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解电话客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。