1-具备基础电脑操作能力，熟练使用常用办公软件 2-负责接收厂家及商家服务工单，并及时跟进处理进度 3-接听用户来电，做好信息登记并协调问题解决 4-工作认真负责，踏实肯干，具备较强的责任意识和良好心态 5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑 6-具备良好沟通技巧，语言表达清楚流畅 7-熟悉办公软件操作，具备一定打字速度 8-欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统培训与发展机会

1，负责对接售前售后。 2，要求有过客服经验。 3，工资4000-4500，做得好可调整。 4，月休两天，包吃。 5，有责任心，好相处，脾气好。 6，年龄25-35岁，能接受工作时间调整。最好是过年不回家的。

岗位职责 ‌客户咨询处理‌：通过电话、在线客服等渠道，及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询，提供专业解决方案。 ‌投诉与纠纷解决‌：妥善处理客户投诉，协调内部资源跟进问题，确保客户问题得到闭环解决，维护品牌形象。 ‌售后服务跟进‌：跟踪维修进度、退换货流程等，定期反馈客户需求，优化服务流程。 ‌知识库维护‌：整理常见问题与解决方案，更新售后知识库，提升团队服务效率。 ‌跨部门协作‌：与产品、技术、物流团队紧密配合，推动问题快速解决，提升客户体验。 任职要求 ‌教育背景‌：大专及以上学历，专业不限，有客户服务、电子商务或相关经验者优先。 ‌经验要求‌：1年以上客服或售后相关工作经验，熟悉售后流程者加分。 ‌技能要求‌： 熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力。 良好的语言表达与沟通能力，能清晰传递信息并安抚客户情绪。 ‌素质要求‌： 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力。 服务意识突出，以客户满意度为导向，善于倾听与换位思考。

抖音打单子，回客服信息，处理退件，有工作经验的，工资面谈，

电商客服，主要回信息，处理售后，地址义乌义亭镇

招聘客服一名，要求熟悉打单和售后处理，性格温和有耐心，工作地点后宅西何三区，待遇面议，与浙江金华同步工作。

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业新篇章！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领军者 超强成长体系 •专属导师1对1指导+阶梯式进阶培训+每年两次晋升窗口 福利保障 •缴纳五险+节日礼遇+团队建设活动 年轻化生态 •90后核心管理团队|扁平化运营机制|创意建议直达决策层 城市生活圈 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.判断订单是否属于找回类情况 2.账号发生找回问题后，在线追踪相关责任人，推动账号或款项追回 3.处理客户在交易过程（或完成后）出现的争议及违约责任认定 4.协助解决后续产生的账号异常问题 岗位要求： 1.具备一年以上连续客服岗位工作经验 2.具备良好沟通能力与主动服务意识 3.熟练电脑打字，每分钟不低于60字，需提供高中或以上学历证明 上班时间：9:30-00:30，做一休一

电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住

岗位职责： 1、依据游戏账号交易平台规范，针对用户交易后产生的争议问题，对接买卖双方进行责任判定与纠纷协调； 2、基于现有平台运行情况，识别流程、规则及执行方案中存在的优化空间； 3、全面处理所有转入售后环节的问题，确保问题闭环解决，责任落实到人； 4、达成团队及部门设定的工作目标，并通过相关考核要求； 岗位要求： 1、统招高中及以上学历，全日制大专学历者优先录用； 2、打字速度不低于每分钟70字，熟悉主流游戏内容者优先； 3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰，服务意识强，责任心强（具备主动跟进意识）； 4、具有奉献精神，愿意与团队及公司共同成长与发展。

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明天9时，3小时日常，35一小时，好评+ 5。

义乌城西招海德堡副手一名

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武义需要人货梯司机一个，能做到公司放假了联系我

负责家电售后信息跟进，处理用户需求，

1. 负责线上客户咨询对接，解答关于服务项目、价格、预约流程等问题，引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈，跟进订单预约进度，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求，反馈给团队优化服务流程，助力提升推广转化效果。

招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】 公司简介： 公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺，主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备：包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色，现因业务扩展需要扩招。 公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥，附近多条公交线路，有地铁16号线及10号线，交通便利。 岗位职责： •在线客服：负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。 •提供优质的客户服务，维护良好的客户关系，提高客户满意度。 任职要求： •大专以上学历。 •有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力，会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。 •熟悉电脑操作，了解电脑硬件和外设，具备一定的电脑问题解决能力。 •会弹钢琴，了解钢琴硬件，了解乐理知识者优先。 工作时间： •六天工作时间，休息一天调休制。 上班时间：早班：早9点至晚6点； 晚班：晚6点至12点，晚班居家办公。 早晚班轮班制，根据公司安排上班，自行不得选择。 补充说明： •请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。 公司福利： •公司缴纳社保（五险一金） •良好的企业文化和团队氛围。 •提供丰富的职业发展机会和晋升通道。 •定期组织员工培训，提升个人能力。 薪资待遇： •底薪加绩效提成模式，工资：5000-8000。 （签署劳动合同，试用期一个月 如果您对这个岗位感兴趣，欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入！

〔岗位职责〕 -服务和维护老客户 -处理资料变更、理赔跟进 -收集客户反馈，及时向上级汇报并提出改进建议 -通知客户公司的相关活动 -公司会定期提供系统培训 上班时间：周一到周五 8:30----11:30 14:00-----16:00

工作内容： 1、通过在线客服系统，为客户提供服务，负责解答客户遇到的疑问，帮助客户解决遇到的问题； 2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理，及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反公司规则的条件下保障客户满意度； 3、传递用户声音，反馈用户需求，推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。 岗位要求： 1、年龄20-30岁，大专及以上学历，能熟练使用办公软件； 2、一年以上售前售后客服经验者优先，应届毕业生也可培养； 3、服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心、细致，亲和力； 4、良好的沟通能力和情绪控制能力，沟通表达有说服力，能够妥善处理用户问题。 薪资待遇： 1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖，综合月薪7000-8000/月 2、福利待遇：免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼 3、排班制休息，每月保障7-8天休息，法定节假日排班三倍薪资； 4、早班9：00-18：00，晚班13：30-22：30，每天工作8小时，晚班额外45元津贴，日常中晚餐各30元补贴 5、公司购买上海五险一金

回复问题件，接听电话 岗位职责：服从上级的工作安排 任职要求：必须熟练操作电脑

移动业务电话外呼办理 外呼客服。 办理介绍移动业务，宽带，终端，号码等 底薪无责任底薪2000-3000元没有业绩考核！！！ 加提成制。一单提成20-60

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公司主营花艺礼品，需招能接受晚班的客服，日常咨询量不多，节日期间可能需适度加班。月休4天，提供一餐午饭。 岗位职责： 1、售后处理：及时响应并解决客户退换货、投诉、差评等售后事宜，跟进订单异常情况（如物流问题、商品破损补发）。 2、客户服务：借助各电商平台客服工具与顾客互动，维护店铺良好形象，汇总客户意见与建议。 3、平台操作：熟悉天猫、京东、抖音等平台后台系统，完成订单审核、退款处理、评价维护等工作。 任职要求： 1、基本技能：打字速度不低于50字/分钟。 2、经验条件：有电商客服工作经验者优先考虑，应届毕业生亦可（需通过培训期）。 3、综合素质：具备较强抗压能力、沟通协调能力及责任心，能灵活应对各类突发状况。 4、服务意识佳，性格亲和，表达清晰，善于与客户进行有效沟通。

岗位职责： 1、定期核查并维护客户数据的准确性，及时将问题反馈至相关部门，推动整改与数据优化，确保客户信息完整，编制客户明细分析报表，配合实施客户关怀相关工作； 2、通过电话方式跟进客户，整理并更新客户资料至数据库，完成销售与售后环节的客户回访任务，收集客户反馈意见；按要求形成日、周、月度报告并提交至相关职能部门； 3、执行客户电话或书面形式的招揽工作，办理会员注册手续，并组织会员俱乐部的相关活动； 4、协助销售及售后服务团队处理升级投诉及其他争议性事务，持续跟进客户直至问题妥善解决； 5、与厂家保持良好协作，按照要求及时准确地提交各类工作报表； 任职要求： 1、大专及以上学历，服务类相关专业优先考虑； 2、具备两年以上相关领域工作经验，其中至少一年从事客服管理岗位，能熟练操作常用办公软件，具备基础的英文读写能力； 3、具有良好的语言表达与沟通协调能力，服务意识强，掌握基本接待技巧，性格开朗，亲和力佳，能够适应较强的工作压力；

快运客服

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进港出港客服主要处理客户问题件，工单等，有经验者优先，要求服务态度要好。心理承受能力要强！

*招聘坐班客服，不接受居家办公及异地工作！ 1、具备淘宝/天猫/拼多多等电商平台客服工作经验者优先考虑； 2、负责店铺售前咨询与售后服务（通过线上渠道接待客户，解答商品相关疑问，推动订单成交；处理售后问题，包括产品使用、物流配送异常等情况）； 3、打字速度需达到60字/分钟以上； 4、具备较强的语言组织能力与沟通技巧，反应敏捷，服务意识佳； 5、年龄要求20~30岁，能适应早晚轮班工作安排； 上班时间：08:30-17:30（早班），16:00-24:00（晚班）； 注：不接收无相关经验者、应届毕业生及实习生

岗位职责： 1.负责受理国际物流相关的价格与政策咨询，为直客客户提供报价支持、需求确认及订单处理等全流程服务； 2.熟悉国际物流各环节操作，包括时效规则、揽收安排、配送流程、异常情况应对、附加费用说明、理赔处理以及客户回款跟进等工作； 3.跟踪并反馈客户货物在运输及派送过程中的全程轨迹，协调海外仓对接及相关货物状态管理 任职要求： 1.年龄******，大专及以上学历，专业不限； 2.有相关经验者优先，无经验亦可，提供带教培训； 3.需具备基础WPS操作能力，掌握PS基本技能； 4.工作态度认真负责，耐心细致，具备良好的沟通能力和逻辑思维能力