一、售前岗位职责： 1：在京东电商平台负责订单跟进，对异常订单及时沟通处理，快递查询，及时给到客户解答。 2.负责登记店铺产品信息（客户返现信息、发票信息） 3.解决客户问题，跟进客户问题处理 3.处理售前以及简单咨询的售后问题 4.抗压能力强 二、售后岗位职责： 1：处理退款退货、评价、投诉、逾期退款、工单、快递异常等问题的处理。 2：需要责任心强，抗压能力强。 3：懂得灵活应变处理客户的各中问题，并且能够及时、有效、妥善的处理。 四、任职要求： 1：年龄18岁以上，中专及以上学历，1年以上相关经验者优先； 2：熟悉Excel、word操作，打字速度:50个/分钟以上， 能和多人同时通过网络聊天工具沟通； 3：较强的应变能力、口头表达与沟通能力（重点）； 4：具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5：勤奋踏实，有良好的服务意识及服从意识，能承受一定的工作压力。 五、薪酬描述： 1：上班时间：9:00-12:00,13:00-18:00,18:30-19:30（不加班除618和双11） 备注说明：目前客服是早班，没有晚班。后续旺季或者高销量需要早晚班(晚班上班时间下午1点到晚上6点，晚上6.30到晚上10点） 2：月休4天，排班轮休；包吃两餐（中餐和晚餐两素一荤），购买广州五险 3：晋升空间：售中客服-售后客服-客服组长-客服主管 4：售中（3500底薪+500绩效）-售后（4000底薪+1000绩效）-客服组长工资（4600底薪+1500绩效+万分之一提成)。 据表现可提薪资

售后客服

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

插播一条招聘信息： 欧派集成有限公司 门窗部门 售服部招聘“售后人员”1名，要求如下： ●【性别要求】：男女不限 ●【年龄要求】：25-35岁 ●【学历要求】：大专以上 ●【专业要求】：不限 ●【工作内容】：1、负责处理经销商售后问题的沟通、分析、判定、下单。2、负责遗留数据统计分析、报告输出； ●【能力要求】： 1、会CAD； 2、熟悉门窗生产流程及工艺； 3、具有较强的售后问题分析判断能力； 4、具有较强的客户服务意识及良好的沟通能力。 有兴趣可以私聊，或者推荐合适人选 年薪：面仪 五险一金，福利好 电话（同微信）

工作内容 接待进线客户、处理店铺售后、服务工单、物流异常跟进，偶尔协助退件拆包 经营平台：抖音、快手、视频号、得物 经营品类：男士机械表 工作时间 早班8：00-17：00（1小时吃饭+休息） 晚班15：00-23：00（半小时吃饭时间）

1、负责电商平台全链路客服接待，及时响应与解答，提供优质的售前及售后服务； 2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询，跟进改地址、改规格等事项； 3、及时响应客户售后咨询，处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题； 3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议，跟进问题解决并反馈结果，降低差评、平台投诉率； 4、维护客户关系，提升客户满意度与购物体验，配合团队的服务评分优化工作； 5、处理工单，跟进售后流程，形成闭环管理，确保处理时效与服务质量。 任职要求： 1、学历中专及以上，具备较强的学习能力，工作细心耐心，善于分析复盘问题； 2、熟悉后台的各项工作流程，有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力; 3、每分钟打字50个字以上，具有良好的语言表达能力、理解能力; 4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。 薪资待遇： 1、综合薪资5-6K 2、上班/休息时间，两个班次，早班08：00-17：00，晚班14：00-23：00，月休4天 3、节日福利

广州市白云区招拆除/运渣 有3方砖渣要运走，450块

广州番禺地区招聘贴楼梯砖的师傅，需要一对（两人搭档）。

广州市天河区招泥水师傅，楼面过水泥沙， 不熟练，不勤快的不要来

广州市南沙区招光伏安装、工地小工/杂工

岗位职责 负责线上电话沟通开发客户，产品讲解、意向跟进，记录客户信息，完成销售指标。 任职要求 沟通流畅，乐于学习；有无经验均可，小白一对一带教，无需外出。 薪资福利 提成丰厚，收入上不封顶；完善新人培训，资源扶持。

【岗位要求】 1.年龄25-55周岁 2.大专及以上学历，特别优秀者面谈！ 【工作内容】 1.服务老客户，为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融，意外，健康，养老等服务； 2.维系并管理老客户关系，并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务，提升售后服务满意度； 3.持续跟踪及接待老客户，并做好服务及获取转介绍。 4.有较强责任感和团队协调能力，遵纪守法。 【工作时间】8:30~，周末双休，法定节假日休息 每月25号发工资

招聘岗位：【售前/售后专员】双休长白班 工作内容：主要负责公司老客户的售后服务，如资料变更，续期缴费等，以及通知老客户参加活动，领取礼品 工作时间：8.30～11.30下午2：00-5：30 周末双休，法定节假日正常休。1. 地址：邗江区文昌西路国泰大厦 对职位感兴趣小伙伴，点开聊天框发个信息，可以详细咨询

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

【岗位职责】 作为售后客服，您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通，提供专业、高效的服务，确保客户满意度。此外，您还需要收集并分析客户反馈，以提升产品质量和服务流程。 【任职要求】 1.学历:大专及以上学历，专业不限。 2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3.证件:普通话标准流利，有相关客服工作经验者优先。 4.性格:耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇] 1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。 2.工作时间:周末双休，法定节假日正常休息。 3.福利:节日礼物、年度旅游等。 【工作时间】 8.30-11.30，2.00-5.30，周末双休，法定节假日休息。

25－45岁，大专学历以上

网络回复客服: 1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布 2、回复抖音、快手等消息，不需要打电话 3、有培训不需要担心自己不会 薪资待遇: 日收入100-200(多劳多得) 本岗位不向求职者收取任何费用，全程免费

电商客服招聘（电视机类目） 【岗位】拼多多电商客服 薪资：5000元/月 休息：每月休2天 上班时间：13:00‑23:00（中午1点‑晚上11点） 工作内容 1、负责拼多多店铺接待，电视机售前咨询：尺寸、功能、投屏、配件、发货、物流等问题回复。 2、处理售后问题：退货退款、客户纠纷、平台工单、客户安抚，按规则回复处理售后申请。 3、及时响应消息，守好班次，不脱岗，做好聊天记录留存。 4、简单登记售后问题，配合处理订单相关事宜。 任职要求 1、有电商客服经验优先，做过家电、电视类目优先，熟悉拼多多平台规则更佳。 2、打字速度快，回复及时，心态稳定，能应对难缠售后客户。 3、能够接受班次：13:00‑23:00，每月仅休息2天，能接受再投递。 4、责任心强，在岗期间需要值守，不随意离岗，遵守工作安排。 5、会基础电脑操作，看得懂简单电视硬件相关问题。 福利待遇 月薪5000元，按月发放；工作内容主要线上客服，无需外出

处理客户订单咨询，耐心的解答与服务； 了解客户情况，及时响应客户； 配合团队完成客户服务流程，提升客户满意度； 定期进行客户回访，建立良好的合作关系。 【岗位要求】 1. 勤奋踏实，有责任，有耐性。 2. 服务意识好 3. 思想正能量，性格沉稳。 4. 年龄35-55岁

工作详情 1. 回复平台客户的咨询信息 2. 根据了解到的情况分类整理汇总 3. 保证工作正常进行。 岗位要求 1. 工作态度认真积极 2. 有人带，免费带薪教学。 【福利待遇 发展空间】 1.可选兼职或全职工作 全职底薪4k+业绩提成+奖金（综合薪资7-9k） 缴纳五险一金 兼职底薪60+提成，综合薪资120-200/天 2.工作经验有无均可

岗位职责 客户咨询响应：负责快手小店日常客户咨询，通过在线聊天等方式及时回复用户关于商品详情、订单状态、物流信息等问题，确保回复及时、准确。 售后问题处理：处理用户的售后问题，包括退换货申请、退款处理、物流纠纷协调等，按照公司规定妥善处理，维护客户权益。 订单跟进与异常处理：跟进订单状态，及时处理延迟发货、物流异常等问题，主动与客户沟通提供解决方案。 客诉与纠纷处理：处理用户投诉与纠纷，通过专业沟通降低客诉率，提升用户满意度与品牌口碑。 数据记录与反馈：记录用户反馈的常见问题，定期整理客服数据，分析客诉原因并同步给相关部门。 配合团队工作：配合完成快手平台相关活动的客服支持工作，协助优化客服话术与服务流程。 任职要求 年龄18-35岁，男女不限，学历不限。 有电商客服经验或熟悉快手平台者优先；无经验但学习能力强、愿意接受培训者亦可。 具备良好的沟通表达能力和耐心，能快速理解用户需求并高效解决问题。 具备较强的抗压能力和情绪管理能力，能够妥善处理客户负面情绪。 熟练使用电脑及常用办公软件（如Excel） 责任心强，具有团队协作意识，能适应电商行业的工作节奏。 福利待遇 薪资结构：底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖，综合薪资4000-5500元/月。 社会保险：缴纳五险。 带薪休假：享有带薪年假。 节日福利：春节、中秋等节日福利。 培训与发展：提供完善的岗前培训及定期岗位培训；优秀客服可晋升为客服主管、运营助理等岗位。 团队活动：定期组织团队聚餐或团建活动。 工作时间 早上9点-12点，下午2-7点，月休4天

广发银行信用卡接听客服助理6k+五险一金 一、岗位职责 1、通过电话接听形式解答银行客户问题，登记客户需求 2、根据客户需要销售卡增值服务（接听结束后，顺带提问是否需要） 二、应聘要求 1、大专或以上学历，已经拿到毕业证的 2、普通话标准，表达流畅，无口音 3、征信良好（近两年内共逾期不能超过600元），无法人监事股东身份 4、有客服的工作经验优先考虑。 三、福利待遇 1、客服助理（纯接听）：底薪3450元/月+350餐补+其他补贴+绩效+佣金奖金 底薪后期还会有涨薪以及晋升，底薪入职满一年会固定上涨300，额外晋级也会涨哦。  2、入职五险一金 3、转正后享有带薪年休假，每年不定时有升职,调薪的机会  4、工作优秀者有机会竞聘银行内部其他后勤岗位和转银行编制 5、丰富多彩的员工活动，聚餐、运动会、生日会、年终奖最高可拿10000-20000+、开门利是1k、交通补贴等 6、提供食宿：每月发放350元餐补，公司提供自助餐餐厅，供员工挑选，6-8元一餐，菜市丰富；免费公寓式住宿，设备齐全； 7、定期举办丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等；广阔的发展空间： 8、纵向发展：初级客服 中级客服 高级客服 客服小组长 客服助理经理 客服经理 高级经理 横向发展：培训师、质检员、后勤部、运营部、投诉部、综合管理部工作表现优秀者有机会竞聘广发银行内部其他岗位。 还有各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间 四、工作时间 【工作时间】轮班轮休岗，以日班为主，月休8天，一般做五休二。班次覆盖时间7:30-凌晨01:30，每个班次8个小时 ，通常以8：30-22：00班次特殊班次，会有班次补贴，，企业滴滴，不用担心安全问题； 带薪培训1-2个月左右，上班时间朝九晚六 ，周末双休（2-3个月左右会有1天通宵班，不喜欢可以跟住在附近的同事私底下换班，很多同事都很乐意的，因为会有补贴） 五、工作地点：佛山南海广发金融中心（地铁广佛线千灯湖站，距离广州荔湾区两个地铁站哦，属于广州佛山交接，位于佛山最发达繁荣的金融中心）

薪资待遇： 1>3000加提成（邀约到店100元/人）， 正常干1W+，努力干2-5W， 2>上班时间：9:30-12:00-14:00-18:30，休4天，按国家放假标准； 3>每月20日准时发工资 4>每餐4菜（2荤2素）一汤， 5>住宿2人/间，有独立卫生间，空调，热水器，wifi 6>节假日福利，发礼品红包等 岗位要求： 公司提供资源，主要负责邀约微信抖音后台的高意向客户 年龄：18-35岁，学历和经验都不限制（应届毕业生皆可），有1V1的教带，接受小白，3天就能变成邀约高手；

岗位职责 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务。 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门。 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作。 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容。 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作。 任职要求 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力。 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作。 3. 熟练使用办公软件。 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识。 5. 学历不限，有客服相关经验者优先。

处理售后问题

职责: 负责400热线客户诉求受理与解答，力争一次性解决客户问题;对无法线上直接处理的问题，及时联动厂端及经销商协同处置，或按流程升级至客诉处理团队，必要时通过实时连线方式协助客户解决问题，确保在规定时限内完成工单闭环。 2准确、完整记录每笔进线客户诉求及处理过程，对典型问题、高频问题及时同步录入案例库或QA知识库。 3承接400及APP渠道道路救援、事故协理类需求，为客户协调安排救援服务，全程跟进进度并开展过程关怀，确保任务闭环根据业务安排，执行各类专项外呼通知、回访、确认等工作任务。

售后服务、跟单

一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源，通过网络工具及主动上门等方式，维护老客户关系，挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访，建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题，准确理解客户需求，运用精炼语言快速定位问题核心，避免沟通偏差，确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品，及时解答客户疑问，提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务，跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求，按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历，计算机、电子商务相关专业优先，性格开朗，具备良好的沟通意愿与能力，有客户对接经验者优先。 2、普通话标准，表达清晰，沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识，责任心强，有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作，熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

岗位职责： 1. 对接客户、承运商及仓库，协调装货、发运、签收等各环节，及时处理异常情况 2. 整理并维护物流单据（运单、签收单、对账单等），确保信息准确 3. 配合财务完成运费结算与对账，保障回款及时性 任职要求： 1.学历不限，具备物流、仓储或运输相关工作经验者优先 3.具备良好的沟通协调能力与责任心，能独立处理多线程事务 4.熟练使用Excel等办公软件 5. 吃苦耐劳，能上晚班

1．通过电话、在线平台等渠道为客户提供咨询、 投诉处理等服务，确保客户满意度； 2．记录客户信息，跟进客户反馈，维护良好的客户关系； 3．协助团队完成日常客服任务，包括但不限于问题解答、订单跟踪等； 4．参与客户服务流程的优化，提出改进建议，提升服务效率。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题； 2．熟练使用办公软件，打字速度快，能适应多任务处理； 3．有责任心，能够在压力下保持积极的工作态度； 4．有相关客服经验者优先，可接受优秀应届毕业生。