我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程，有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则，熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见，协助完成基础客户调研，维护良好的客户关系； 5、售后事务相对轻松，空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强，面对挑战能积极应对者优先。 上班方式： 需到岗办公，不接受远程居家工作。 工作时间： 每周工作六天，休息一天，每日8:00-17:00（仅设白班）

早班：2:00 --- 10:00 ；晚班：18:00 ---次日 2:00。 岗位职责 1.负责客户群内异常订单的跟进处理，避免订单长时无人处理以导致客诉； 2.供应商群内价格调整后的系统操作； 3.每日异常订单的统计反馈； 4.部门内安排的其他事宜。 任职要求 1、大专以上学历 2、有一定的运营支持经验 3、有过油品&LNG 等平台运营方案的加分

主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理； (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福； (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费； (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务； (5)通知客户保单到期领取相关款项； (6)收集保险理赔资料，并协助办理理赔手续； (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利； (8)完成回馈礼品的配送工作； (9)协助老客户办理产品升级事宜； (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间：上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日； (2)具有竞争力的薪酬待遇，透明公正的晋升机制； (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁，大专及以上学历

每天的排单对接售后

职位描述 工作内容: 1. 负责处理客户的售后服务需求，包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况； 2. 依托订单系统进行操作，并与航空公司、供应商等相关方协调沟通； 3. 通过电话、邮件等方式及时回应客户，提供有效的售后解决方案； 4. 严格遵循服务流程，确保为客户提供高效、专业的售后支持。 任职要求: 1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘； 2. 年龄在35周岁以下，具备大专或以上学历，不考虑有副业安排的候选人； 3. 入职后需完成为期2个月的培训，包含理论学习与实操带教，培训期间无需轮班； 4. 需配合节假日排班安排，法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 语言要求: 英语/日语/韩语流利，可作为日常工作交流语言。 薪资构成: 固定薪资+绩效奖金+班次津贴，综合收入可达9-13K

1. 熟悉亚马逊等电商平台客服规范及账户绩效管理，持续监控后台核心数据指标，有效降低订单缺陷率（ODR）与退货率，避免A-to-Z索赔，妥善处理负面反馈与差评，维护账号健康稳定。 2. 深入了解产品核心卖点，高效回复客户邮件，持续提升店铺好评率、信誉评分及商品星级，增强品牌认知度与用户满意度。 3. 针对客户投诉或中差评情况，能迅速响应并主动沟通，第一时间处理突发问题，安抚客户情绪，精准把握客户需求，提供高效解决方案。 4. 对客户的退换货及退款申请及时跟进，根据实际情况协调处理流程，优化应对策略，最大限度降低运营成本损失。 5. 负责海外仓退回商品的分类整理，可二次销售的商品重新上架，不可用物品安排销毁操作。 6. 售后订单在中台系统准确录入，协同售后团队作业，按运营提供的SOP完成易仓系统RMA问题件登记。 7. 实时跟踪订单物流状态，发现异常情况第一时间与海外仓库核实确认。 8. 系统记录客户服务过程中暴露的问题，汇总海外客户的反馈意见与建议，结合用户评价提炼产品缺陷、使用痛点及物流短板，为产品升级与运营改进提供数据支持。 9. 具备大学英语四级水平，逻辑清晰，表达能力强。

【岗位职责】 1、洞察客户需求，通过高效沟通推动客户成交，并提升老客户的复购率； 2、主动跟进售后服务，及时响应并处理问题，持续维护客户关系； 3、掌握电商平台的相关政策、操作流程及平台管理规范； 4、具备多线程沟通能力，可同时与多位客户交流并准确解答疑问。 任职资格： 1、熟悉淘宝、抖音平台的售后机制与规则，具备客服经验或网购经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及互联网工具，打字速度不低于60字/分钟； 3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力； 4、具备团队合作意识，能与不同部门协作联动，高效解决问题； 5、服务意识强，耐心细致，能够妥善应对各类客户情况； 6、能接受轮班工作安排，服从调休安排；

招聘企业:中国人寿() 招聘岗位:售后客服/招聘专员 【内容】 售后客服:负责回访已经购买过保险产品的客户，答疑解惑，续保，二次开发，并邀请来公司参加老客户回馈活动。 招聘专员:负责在各大招聘招聘网站上，发布公司招聘信息，邀约来面试。要求在乙方人力资源招聘工作经验 【工作时间】 早9点晚6，周末双休，国假日正常休。 【薪资待遇】 售后客服:5000+提成+奖金+新人补贴+参会奖金，综合月入8000-12000元上不封顶。 招聘专员:保底6000元+提成，综合月薪8000-10000元 商业养老医疗险+公平的晋升空间。 【工作地点】浦东陆家嘴张扬路

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：早班、午班、晚班 工作时段：全周轮班 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-31 影院售后热线客服岗位，负责接听客户来电， 处理客户咨询如积分兑换、退票流程、影片场次查询等相关事宜。 纯属客户服务类工作，不涉及销售任务，无业绩考核，工作轻松无负担。 需具备电话客服相关工作经验，含接听或外呼类型。 常规为每周休息两天，采用排班制调休，部分时段可能实行做一休一安排。 工作时间： 9:30至22:30期间轮班，早晚班交替 不提供远程办公机会，需现场到岗 任职要求： 1、中专或以上学历，普通话表达清晰； 2、具备良好的语言沟通与应变能力； 3、熟练使用计算机，中文录入速度不低于40字/分钟； 4、有热线接听客服经历，可适应夜间值班安排。

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上海一小区改造，做外墙涂料，十万平方，纯劳务，楼层不高，基本上都是四五层的样子，

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明天闵行中春路继续要 5 个小工，年龄60岁以下，工资日结260元，声明提示干活一定要老实。，加

上海市宝山区招工地小工/杂工，发电厂检修30天左右的工期，要求年龄在45岁以下，干活踏实，服从管理，身体健康，一天8小时供吃住，230一天

招聘:退货拆包售后人员(全职) 工作要求:国内电商平台服装售后拆包退货人员，处理售后退货有1年经验以上，必须细心有责任心 工作时间:9点到下午7点，不用加班，月休2天，不休补贴 工作地点:白云区太和镇米龙村上南路220号 联系方式:洪主管，

瑞安仙降电商鞋类仓库直招！直招！直招！ 1.售后拆包质检 2 名 2.售后客服 1 名 ✱待遇：试用期保底4300元/月，加班费另计：20元/小时，转正后计件，计件综合工资6000元-12000元 ，工作简单轻松，一教就会，入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿 ✱工作时间：上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天 ✱工作地址： 1.瑞安市飞云江六桥边兴旺 钟先生

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念

底薪4000+服务提成10元/单（当前每月预计80-150单） 奖金（每月下单金额100万以后，每增加100万加200元奖金，如200万奖金200元，300万奖金400元，以此类推） 工作内容：录单、核价、下单、盘仓、售后跟进 工作时间：8：30-17：30，月休四天，包午餐

负责办理产品入库相关工作

岗位职责 1.维修保养招揽与续保业务推进 制定售后服务邀约策略，通过电话、短信、企业微信等方式，主动联系客户到店开展定期保养、维修及保险续保服务。 依据客户车辆信息（如保养周期、保险到期时间），建立精准化招揽档案，提高邀约转化率与进店比例。 联合售后技术团队规划保养方案，完善续保优惠机制，助力实现售后收益与续保完成率目标。 2.客户投诉处理与危机应对 监督客户投诉处理流程，确保所有投诉均得到及时响应，联动销售与售后部门高效处置疑难问题。 针对重大客诉或集中性不满情况，拟定应急响应措施并牵头沟通协调，减少品牌声誉风险。 定期汇总分析投诉案例，形成优化建议，推动服务流程改进与产品质量信息反馈。 3.售后回访与客户满意提升 制定统一回访话术与调研问卷，督导团队执行维修保养、新车交付等关键环节的回访任务。 整理回访结果（如NPS净推荐值、CS满意度指标），形成月度分析报告并提出改善方案。 组织客户关怀行动（如生日问候、节日祝福），增强客户情感维系与品牌口碑传播。 4.团队管理与协同作业 负责客服团队的招聘选拔、培训赋能、绩效评估及日常运营，建设高效能服务队伍。 配合市场部策划客户召回活动，与财务部核对招揽成果及相关激励数据。 定期向总经理汇报客服运营数据，为管理决策提供有效支持。 任职要求 教育背景 大专及以上学历，汽车类、市场营销、管理学等相关专业优先考虑。 工作经验 3年以上汽车4S店客服管理经历，精通售后招揽、续保操作、投诉处理全链路流程。 具备团队管理经验，曾带领5人以上团队达成既定业绩指标。 专业技能 熟练掌握CRM系统操作，能够运用Excel进行数据分析（如数据透视表、函数公式）。 了解机动车保险政策、售后服务规范及消费者权益保护相关法规。 核心能力 目标导向：善于以数据为抓手推动招揽与续保业绩提升。 沟通能力强：具备处理客户争议的谈判技巧及跨部门协作能力。 抗压能力好：能胜任高频次电话沟通与严格的绩效考核要求。

1、工作内容：坐班制客服岗位，主要负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售前咨询工作 2、任职要求：不限性别，需具备较强的责任意识，有相关从业经验者优先考虑；应聘售前客服须熟悉天猫、京东等电商后台操作流程，并具备相应平台的工作经历。工作时间安排：A正式员工实行一班制，每日8:00至23:00或9:00至24:00，轮休制；B试用期期间工作时间为9:00至18:00。薪资结构为底薪4000元，另加绩效奖金，综合收入4000-6000元。绩效考核维度包括应答率、客户满意度、转化率等指标。在职期间提供午餐。 3、特别说明：有意向者请电话联系，客服部刘主管***********

1、薪资8000-13000元/月，提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐。 2、工作时间9:00-17:00，做五休二，周末双休。 3、工作内容负责处理客户咨询与售后问题，确保服务体验。维护新老客户，并按照客户要求做好信息变更。 4、年龄在28岁以上，要求大专及以上学历，具备良好沟通能力和学习意愿，性格开朗有耐心。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

居家勿扰 14年企业型淘宝店铺 本企业店铺为淘宝建筑类目领先者，因业务扩展需求， 现面向社会诚聘以下岗位精英： 淘宝客服：1-2名 任职要求： 1. 具备一年以上淘宝天猫客服工作经验者优先，熟悉平台规则及操作流程。 2. 具备良好的服务意识，保持积极、周到的服务态度；表达清晰，工作细致，有耐心、责任心与执行力，富有职业热情和团队协作精神。 岗位福利： 薪资：底薪＋绩效；包中餐 我们真诚欢迎有理想、有能力的优秀人才加入！务实发展，拒绝空谈，一经录用，各岗位薪酬上不封顶。 居家勿扰！

岗位职责： 1、接听客户电话，针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。 2、妥善处理客户提出的售后服务问题，如服务投诉、维修需求等，保障客户体验满意度。 3、准确记录客户反馈的意见及具体需求，配合团队持续改进服务流程与执行质量。 4、通过定期电话回访等方式维护客户关系，增强客户满意度与长期合作意愿。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力与服务意识，能够细致倾听并有效解决客户关切。 2、有家电领域或售后客服工作经验者优先，了解家电类产品者更佳。 3、熟练操作常用办公软件，打字速度较快，能快速准确完成客户信息处理。 4、具有良好的团队协作能力，能在一定工作压力下保持稳定情绪与积极心态。

岗位内容： 1. 按照公司设定的催收方案，开展客户逾期账款的专业催收工作，确保完成回款任务指标。 2. 准确维护客户资料及催收过程记录，保证工作信息的完整性和可追溯性。 3. 整合协调内外部资源，主动配合相关部门推进整体业务目标达成。 任职要求： 1. 半年以上催收或客户服务相关经验，具备一定的数据处理与分析能力。 2. 拥有良好的电话沟通技巧，能快速响应客户问题并推动回款结果实现。 3. 具备较强的观察判断力与谈判技巧，能够识别客户情况并提出合理解决方案。 4. 思维灵活，面对复杂或变动情境时具备较强的应变与适应能力。

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关事务 2、任职要求：不限性别，需具备较强的责任意识，有同类岗位从业经历者优先考虑。应聘售后客服岗位须拥有天猫、京东等主流电商平台的客服实操经验，并熟练掌握各平台后台操作流程。试用期为一个月，期间享有底薪无绩效工资，工作时间为做六休一，每日上午8:30至下午18:00。转正后薪资结构为底薪+岗位绩效（依据KPI考核结果核定）+全勤奖励，工作安排分为早班和晚班：早班时间为8:30-18:00，晚班时间为12:00-21:00。绩效评估主要参考响应及时率（如20分钟内完成审核处理）、客户满意度（需维持在92%及以上）等指标。要求客服人员具备良好耐心，情绪稳定，能够有效应对并解决客户的投诉与疑问。 3、特别说明：有意者请来电详询，薪酬待遇可面谈，联系人：客服部刘主管 ***********

招聘岗位：远程居家客服（全职） 工作地点：全程远程办公（需自备电脑及稳定网络） 岗位职责： 负责线上接待客户咨询，解答产品与服务相关疑问。 跟进基础订单流程，处理售后申请及客户意见反馈。 如实填写工作记录，配合团队协作，落实各项任务安排。 任职要求： 熟练操作电脑，中文打字速度不低于50字/分钟。 具备良好的服务态度，性格耐心细致，沟通顺畅且抗压能力佳。 有客服或线上销售工作经验者优先考虑。 需配备安静独立的居家办公空间，网络环境稳定，可保障全职在岗时间。 责任心强，踏实肯干，能够长期稳定履职。 我们提供： 正规全职岗位：签订劳动合同，保障个人合法权益。 清晰的薪酬结构：1700底薪 + 1500绩效奖金 + 200全勤奖 + 100元（5:1）优秀员工奖励 真正的远程办公：无需通勤，享受高效灵活的工作方式。 稳定的团队支持：系统化培训机制与明确的晋升路径

岗位职责： 1，负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2，协助公司相关人员的招聘工作。3，领导交办的其他事宜。 4，负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入，也可以从事销售工作，根据意愿。 任职资格： 1,25周岁-45周岁，高中以上学历，以及条件优秀者可放宽至高中学历。2，为人诚实，性格开朗，头脑灵活。3，具有一定的沟通，组织与协调能力。 4，具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇： 1，收入：综合薪资8k-12k，上不封顶。2，公司不定期组织旅游。 3，公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。4，上班时长8h，午休1.5小时。

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。