徐州·泉山区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 负责中国人寿新老客户售后维护，及时响应并解决客户咨询与问题
2. 办理保险理赔申请、资料审核及进度跟进，确保服务合规高效
3. 开展保单续保提醒、信息更新及增值服务推荐，提升客户满意度与续保率
4. 整理归档客户服务记录，定期提交服务分析报告
5. 协同团队完成专项服务支持及临时交办任务
任职要求：
1. 大专及以上学历
2. 年龄25-45岁，沟通表达清晰，服务意识强
3. 具备客户服务、保险或金融行业经验者优先
4. 熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力
5. 责任心强，具备良好的抗压能力与团队协作精神
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2. 办理保险理赔申请、资料审核及进度跟进，确保服务合规高效
3. 开展保单续保提醒、信息更新及增值服务推荐，提升客户满意度与续保率
4. 整理归档客户服务记录，定期提交服务分析报告
5. 协同团队完成专项服务支持及临时交办任务
任职要求：
1. 大专及以上学历
2. 年龄25-45岁，沟通表达清晰，服务意识强
3. 具备客户服务、保险或金融行业经验者优先
4. 熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力
5. 责任心强，具备良好的抗压能力与团队协作精神
2026-04-30 14:48
IP属地：江苏
职位福利
大专经验不限
中国人寿保险股份有限公司徐州市云龙支公司
500-999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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