职位详情
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,及时处理客户疑问,提升服务满意度
2、依据公司提供的资料,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,能熟练使用基础办公软件
2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼相关经验者优先,岗位涉及一定销售成分
3、具备较强的心理抗压能力,反应迅速,性格踏实稳重,善于应对突发情况
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2、依据公司提供的资料,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,能熟练使用基础办公软件
2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼相关经验者优先,岗位涉及一定销售成分
3、具备较强的心理抗压能力,反应迅速,性格踏实稳重,善于应对突发情况
2026-03-01 09:14
IP属地:上海
职位福利
大专经验不限售后客服售前客服电话客服全白班客服顾问售后服务电话销售

上海新凌通信科技有限公司
未融资 · 500-999人


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