
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。
*erp系统是管家婆,需要会用。
*excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。
*做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。
*工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。
满足上述要求可以约个面试。
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责:
1.带领团队,依托数据分析与市场洞察支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别业务及运营异常,向管理层及相关团队输出可行性建议与决策支持。
2.负责售后运营团队的日常管理,涵盖团队搭建、员工培训、绩效评估等方面,保障团队高效运转;制定工作目标并跟进执行进度,确保各项指标顺利达成。
3.优化售后服务流程,提升客户体验,跟踪售后问题处理进展,确保客户诉求得到快速响应与闭环解决;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能单位实施改进措施,有效控制售后支出。
4.推动跨部门协同联动,与研发、销售、生产等团队紧密配合,传递产品改进建议,支持新产品开发,实现服务环节全流程贯通;主导质量问题的事前预防与事后解决,确保跨部门沟通顺畅、问题处置高效。
5.统筹服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法保障关键业务目标落地执行。
6.负责售后配件库存监控,优化采购策略,合理控制部门预算,提高资源使用效能。
岗位要求:
1.学历要求:统招本科。
2.具备3C行业售后运营管理背景,有能力构建完整的售后运营体系。
售后客服服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
招聘岗位:
人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休)
岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强
工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00
待遇特别好:3000~8000
工作地点:顺义城区
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理;
3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议;
4.按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1.全日制统招大专学历;
2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏;
4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
售后客服6-10人
招聘岗位:
人事助理+售后服务专员10人(周末双休)
岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强
工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00
工作地点:顺义城区
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责:
1.统筹团队工作,依托数据分析与市场趋势研判,支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别运营短板,及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。
2.全面管理售后运营团队,涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进度,确保各项指标如期完成。
3.持续优化售后服务流程,提升服务响应效率与客户体验,跟踪售后问题处理全流程,确保客户诉求得到快速闭环;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能改进产品与工艺,有效控制售后支出。
4.建立跨部门协同机制,联动研发、销售、生产等团队,传递一线服务反馈,支撑产品迭代升级,保障服务环节在全链条中的顺畅衔接;主导质量问题的事前预防与事后解决,提升跨部门协作响应速度。
5.主导服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法论,保障关键任务按时保质落地,达成既定业务成果。
6.负责售后配件库存动态监控,科学制定采购策略,合理控制部门运营成本,提升资源使用效能。
岗位要求:
1.学历要求:统招本科。
2.具备3C行业售后运营管理背景,有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线客服工具与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.联动内部相关部门,确保用户问题得到专业、快速的响应与处理;
3.整理并传递用户反馈信息,针对各业务环节提出优化建议;
4.完成领导安排的其他相关工作任务;
【岗位要求】
1.具备全日制统招大专学历;
2.品行端正、责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话清晰标准;
3.具备较强的抗压能力与环境适应力,能够适应创业型企业的节奏与变化;
4.有家庭装修行业经验或家装类客户服务背景者优先考虑;
办公室坐班客服无考核底薪9K
9000-29000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
我们是一家房产抵押公司,公司提供客户
不需要外出有带薪培训老员工一带一
周六单休底薪9K
早九晚六双休电话客服
8000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
纯回访不销售公司提供客户资源,仅需电话沟通,无需推广!不接待客户!
神仙作息:早9晚7,午休2小时,绝不加班!绝不加班!绝不加班!(重要事情说三遍!)
零经验友好:欢迎新人!欢迎新人!专业培训带教,快速上手!
氛围超nice:团队年轻有活力,工作环境轻松,远离高压!
我们需要你
1.普通话流利,表达清晰,能灵活处理客户疑问;
2.具备倾听能力,理解客户需求,细致解答各类顾虑;
3.心理素质好,情绪稳定(实际工作压力很小~)。
工作内容:
1.通过电话回访已成交客户;
2.回应基础咨询,传达公司服务优势;
3.整理反馈信息,协助提升服务流程。
无业绩考核!无加班要求!适合追求平稳、重视生活与工作平衡的你!
在线客服
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限包吃五险
岗位职责:
1.向客户提供专业的产品介绍与服务解答,保障客户获得优质的咨询体验。
2.快速响应客户咨询与反馈,妥善处理问题及投诉事项。
3.持续维护客户关系,通过积极沟通提高客户满意度与长期合作意愿。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和服务意识,善于倾听并准确解决客户需求。
2.熟练操作公司配备的各类在线工具,用于客户联络与关系管理。
3.工作认真负责,能按时开展客户回访,保持良好的客户互动。
打孔植筋
明天必须7点之前到,差4人,会电锤打眼会植筋的,干活9小时300不管饭,下班结账,
地址,顺义优山美地B区,
联系电话老许
北京顺义区周一上户客户,急找住家阿姨,照顾左腿右胳膊骨折57岁老人,孩子上班。工资:550
5500-6000元/月
保姆1-2人月结
周一上户
顺义客户,急找住家阿姨,照顾左腿右胳膊骨折57岁老人,孩子上班。
工资:5500-6000单
要求:55岁左右阿姨
电话吴老师
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服企业内部客服可兼职人力资源外包客服正常工作制
工作内容:
1、负责公司老客户的售后服务及日常维护,持续提升客户满意度并建立长期合作关系
2、协助客户处理售后事宜,包括资料归档、信息更新(如地址、联系方式变更),分析客户实际需求,提供产品搭配方案及相关咨询服务
3、组织并邀请客户参与公司举办的各类活动(如生日会、专题讲座、旅游福利等),借助增值服务增强客户互动与粘性
4、使用公司提供的精准客户资源开展服务,无需自行开拓或发展熟人关系
上班时间:
早上8:30-11:30、下午2:30-5:00,每周一至周六上班,周日单休
公司福利:
1、配备商业五险一金,保障全面,收入潜力大
2、定期安排员工一日游及多日团队出游,绩效达标后享有多种奖励机制
3、团队氛围融洽,拥有完善的培训成长体系
传统电商客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
工作职责
1、负责电商平台(淘宝、拼多多)店铺的线上售前咨询及售后问题处理。
2、订单信息审核,物流进度跟踪,及时解决售后相关事宜。
3、协同配合各部门开展工作,落实上级交办的其他工作任务。
4、协助核查店铺商品链接、价格设置、促销活动及库存异常等情况,并同步反馈至相关负责人。
任职要求
1、具备电商客服从业经验,熟悉电商客服操作流程与服务规范。
2、熟练掌握电脑操作,打字速度较快,能高效使用WPS等办公软件。
3、具备较强的抗压能力与应变能力,性格积极开朗。
4、具有良好的服务意识,沟通表达顺畅,主动为客户排忧解难,善于从客户角度出发思考问题,耐心细致。
薪资福利
上班时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00(晚班支持居家办公)
入职即办理社保,综合薪资4k-6k
抖音电商售后客服(入职缴五险一金)
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训月结经验不限学历不限办公室坐班线上客服正常工作制
岗位职责:
1、负责抖音平台店铺的售后客服服务,承接费列罗等知名品牌的售后服务接待工作,及时跟进并解决客户在产品或服务过程中遇到的问题。
2、处理店铺退换货申请、退款流程、中差评沟通及投诉维权等相关事宜,通过高效响应与妥善处理,维护店铺口碑与客户满意度。
3、收集并归纳客户的反馈意见与建议,做好信息登记、分类整理,并按时向上级汇报。
4、配合主管完成售后团队的日常管理,参与培训支持与问题解答等工作。
任职资格:
1、对电商行业有浓厚兴趣,认同客服岗位价值,性格积极,具备良好的情绪调节能力与抗压性
2、具备良好的沟通表达能力,耐心细致,态度亲和,能赢得客户信任,富有责任感
3、熟练使用常用办公软件,适应信息化办公环境
团队氛围和谐,定期组织精彩团建活动,办公环境舒适开阔,配备餐厅、健身房、休息区等完善设施
福利待遇:入职即办理五险一金,薪资范围5K-8K(具体定级面议)
晋升通道:见习客服→正式客服→客服主管→客服经理→客服总监
工作时间:9:00-18:00,每月休息4天,入职缴纳五险一金
抖音售后客服(白班+五险一金)
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作行政班线上客服企业内部客服正常工作制
售后客服(抖音平台)
作为淘宝与抖音内容电商的重要合作伙伴,目前在成都拥有600平米的办公空间与3000平米的直播基地。服务涵盖时尚、3C数码、快消等多个行业客户,深度运营京东、淘宝、天猫等电商平台的内容电商业务。
岗位职责:
1、负责抖音店铺售后支持工作,对接JBL、哈曼卡顿等知名品牌的售后服务接待,及时响应并妥善处理产品或服务相关问题。
2、处理退换货申请、退款流程、中差评跟进、投诉维权等售后事务,通过高效沟通解决客户疑虑,维护店铺口碑与形象。
3、收集客户反馈信息,进行归纳整理并定期上报,为优化服务提供依据。
4、配合主管完成售后团队的日常管理、培训支持及问题解答等工作。
任职资格:
1、具备售后工作经验者优先,可快速适应岗位节奏,抗压能力强;欢迎对电商行业有热情、愿意长期发展的应届毕业生加入,学习能力佳者优先考虑;
2、沟通表达顺畅,性格耐心细致,态度积极热情,具备良好的服务意识和责任感;
3、熟练使用常用办公软件,能高效完成文档处理与数据记录任务。
福利待遇:
团队年轻化氛围好,定期组织精彩团建活动,办公环境舒适开阔,配备餐厅、按摩室、休息区等完善设施,不倒班不倒班!!
入职即缴纳五险一金,月薪5K-8K(具体定级面议)
晋升路径:见习客服—正式客服—客服主管—客服经理—客服总监
工作时间:9:00-18:00,单休,入职即缴五险一金
客服专员(北京)
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上
1、负责订单接收与系统录入,跟踪货物动态,处理异常情况,完成回单登记及账单编制等工作;
2、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持有效沟通;
3、依据客户KPI指标,及时落实客户及上级安排的各项任务;
职能要求:
1.具备一年以上第三方物流行业相关工作经验。
2.熟练掌握办公自动化软件,具备良好的沟通协调能力。
3.工作积极主动,责任心强,踏实肯干。
顺义区12366客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联(股票代码002530)控股子公司,总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分支机构。
==============================
12366热线咨询岗位
==============================
一、岗位职责
1、负责接听纳税人来电,解答税务相关问题,确保服务用语规范、回复内容准确、记录小结完整;
2、按时参加政策培训与业务学习,积极参与各项业务考核;
【职位优势】政府合作项目稳定性高,可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程,提升专业能力。
二、任职资格
1、大专及以上学历,财务、会计类专业优先考虑;
2、普通话标准,表达清晰流畅;
3、熟练操作计算机,具备汉字快速录入能力,可实现键盘盲打;
4、******,身体健康。
三、薪资待遇
拥有健全透明的薪酬激励体系。
1.薪酬结构:固定工资+全勤奖励+月度绩效奖金;
2.依法缴纳五险一金,个人缴纳部分从固定工资中代扣;
3.享受带薪年假,经本人申请并获主管领导批准后安排休假;
4.公司设有员工食堂,提供工作日午餐。
四、工作时间:
工作日每日9:00-17:30,周末及法定节假日正常休息;
五、工作地点:
顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号
客服主管
6000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上
岗位职责:
1、具备3年以上第三方物流或国际货运代理客服经验(有进出口业务背景者优先);
2、负责订单接收及系统录入(包括客户系统),跟踪货物动态,处理异常情况,反馈签收信息,制作对账单等;
3、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持顺畅沟通,做好信息记录、进度追踪及问题处理;
4、在货物运输过程中发生异常时,及时响应客户并向上级汇报,协同推动解决方案,保障客户体验;
5、根据客户KPI指标要求,准时高效完成各项操作指令;
6、定期收集客户反馈意见,完成月度服务总结,并协助挖掘项目后续合作机会。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服正常工作制
主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动,无业绩考核压力!
1.薪资范围:底薪3000-8000+奖金
2.薪资构成:底薪+奖金
3.年龄要求:24-50岁
4.学历要求:大专及以上学历,条件优异者可适当放宽
5.工作时间:8:30-16:30
6.客户资源:由公司统一提供客户资源及客户服务支持平台
7.工作地点:顺义城区
国际物流客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
1.负责订单确认,跟进到货情况;
2.跟进客户进行账单确认,跟进回款;
3.协调处理异常状况;
4.进行数据统计及报表制作。
任职资格包括:
1.大专以上学历;
2.具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态;
3.熟练操作Office办公软件;
4.有单证经验,国际物流客服经验者优先。
纯接听客服工作轻松+双休+无加班
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
任职要求:(第一年社保上深圳的,第二年可转回)
1.普通话流利,具备优秀的表达能力和较强的学习意识,工作积极主动。
2.熟练掌握电脑基础操作(打字速度快,电话沟通时能同步、精准记录客户信息与需求),具备良好的应变与沟通技巧。
3.能够适应上班期间着正装上岗(白色衬衫、黑色长裤,服装需自行准备)。
4.有客服或催收相关从业经历者优先考虑。
5.每日人均接线量不少于50通。
工作时间:
上午9:00至下午6:00,标准五天工作制,周末双休,偶尔安排加班,加班情况为早晨提前半小时到岗或轮流周六全天值班。
薪资待遇:
综合月薪4000元,包含2320元底薪+300元餐补+1274元绩效工资
工作地址:
北京市顺义区林河开发区顺仁路54号
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供顺义区客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘顺义售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。