岗位职责： 1.统筹团队工作，依托数据分析与市场趋势研判，支持售后服务战略的规划与持续优化，通过看板管理识别运营短板，及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队，涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地，保障团队高效运转；制定阶段性工作目标并跟进执行进度，确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程，提升服务响应效率与客户体验，跟踪售后问题处理全流程，确保客户诉求得到快速闭环；通过售后数据挖掘共性问题，推动相关职能改进产品与工艺，有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制，联动研发、销售、生产等团队，传递一线服务反馈，支撑产品迭代升级，保障服务环节在全链条中的顺畅衔接；主导质量问题的事前预防与事后解决，提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进，运用项目管理方法论，保障关键任务按时保质落地，达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控，科学制定采购策略，合理控制部门运营成本，提升资源使用效能。 岗位要求： 1.学历要求：统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景，有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。

负责公司旗下seedball，兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细，能吃苦耐劳，毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆，需要会用。 *excel表格和打字熟练，能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金，如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。

岗位职责: 1.带领团队，依托数据分析与市场洞察支持售后服务战略的规划与持续优化，通过看板管理识别业务及运营异常，向管理层及相关团队输出可行性建议与决策支持。 2.负责售后运营团队的日常管理，涵盖团队搭建、员工培训、绩效评估等方面，保障团队高效运转；制定工作目标并跟进执行进度，确保各项指标顺利达成。 3.优化售后服务流程，提升客户体验，跟踪售后问题处理进展，确保客户诉求得到快速响应与闭环解决；通过售后数据挖掘共性问题，推动相关职能单位实施改进措施，有效控制售后支出。 4.推动跨部门协同联动，与研发、销售、生产等团队紧密配合，传递产品改进建议，支持新产品开发，实现服务环节全流程贯通；主导质量问题的事前预防与事后解决，确保跨部门沟通顺畅、问题处置高效。 5.统筹服务运营支持团队重点项目的推进，运用项目管理方法保障关键业务目标落地执行。 6.负责售后配件库存监控，优化采购策略，合理控制部门预算，提高资源使用效能。 岗位要求： 1.学历要求：统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景，有能力构建完整的售后运营体系。

工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通，准确解答用户疑问； 2.与其他部门密切配合，确保用户问题得到专业、快速的处理； 3.及时收集并整理用户反馈，针对各业务环节提出优化建议； 4.按要求完成上级交办的其他工作任务； 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历； 2.品行端正，责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话流利； 3.具备较强的抗压能力和环境适应力，能够适应创业型公司的工作节奏； 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑；

招聘岗位： 人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休) 岗位要求：有责任心、善于沟通、有团队意识，表达能力强 工作时间：8:30-11:30，下午1：30-4：00 待遇特别好：3000～8000 工作地点：顺义城区

招聘岗位： 人事助理+售后服务专员10人(周末双休) 岗位要求：有责任心、善于沟通、有团队意识，表达能力强 工作时间：8:30-11:30，下午1：30-4：00 工作地点：顺义城区

工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线客服工具与咨询用户进行高效沟通，准确解答用户疑问； 2.联动内部相关部门，确保用户问题得到专业、快速的响应与处理； 3.整理并传递用户反馈信息，针对各业务环节提出优化建议； 4.完成领导安排的其他相关工作任务； 【岗位要求】 1.具备全日制统招大专学历； 2.品行端正、责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话清晰标准； 3.具备较强的抗压能力与环境适应力，能够适应创业型企业的节奏与变化； 4.有家庭装修行业经验或家装类客户服务背景者优先考虑；

因公司发展，现招售后维护客服专员3名！早九晚五不加班！公司直聘，绝无第三方！ 薪酬待遇： 1、底薪+绩效+奖金+业绩提成，月综合保底最低工资均在7000以上（或无底高提成模式月薪过万）； 2、早九晚五(到点就走)周末双休，节假日正常放假； 3、入职就交商业五险一金、每个月22号发工资。 岗位职责： 1、负责老客户咨询，处理答疑问题！ 2、定期电话慰问，提高满意度！ 任职要求: 专科以上学历，接受小白 岗位福利: 生日福利节日福利团建聚餐带薪年假季度出游企业年金工龄奖

【亮点】 不贷款，不催收 月薪12000元左右 固定白班、双休、法定休息 带薪培训7天，0经验可培养 零食下午茶不限量，团队氛围超nice 【岗位职责】 通过在线/热线解答客户咨询、协助完成业务办理、记录客户需求并反馈优化建议，无需外出，坐班制办公； 【员工福利】 提供公寓式住宿（独立卫浴+空调） 职工餐厅+下午茶 带薪年假+婚假+产检假 节日礼包+生日礼金+年度体检 入职即缴五险一金 点击沟通，马上安排面试～

年龄要求： 18岁-30岁 岗位详情： 工作简单轻松无压力不限时间点地，接受小白 适合：大学生，宝妈，营业员，前台，客服，销售，行政，人力，工人，自由职业，文职，文员，服务员，副业。 工作内容： 1.工作平台：咸鱼 2.工作具体内容：平台客服，负责上传内容，回复消息，解答客户的问题。 3.工作要求：不限工作经验，接受0基础小白，免费专人老师培训；会使用手机打字就可以，不需要电脑，没有时间限制，多劳多得，操作简单，易上手，无需坐班，时间自由。 4.薪资范围：50-200 5.薪资计算标准：按单结薪，一单(5~10块) 6.薪资结构：提成+奖金。 7.结算方式：日结，微信转账。 8.是否收费：本工作完全免费无任何费用！！

招聘：统计员 薪资：3000-3500元 岗位职责： 1 任职公司的物流统计、仓储统计工作 2 出入库统计，单据整理，表格报送 任职条件： 1 高中以上学历，招收应届毕业生。 2、2、3年以上行政、贸易、财务工作经验优先； 3、有事业心和责任心，能承受较大的工作压力， 4、熟练操作办公软件 注：工作地点顺义区北务镇，免费提供食宿

一分钱不用交，就可以把车开走，你只需带着身份证驾驶证过来。 工资日结，没有违约金！ 无需风吹日晒，时间自由安排,一人一车,车辆二十四小时归自己。 享受优先派单，优先抢单,保证单量，没干过可以试干！ 车源配套:现车！车辆种类众多可供选择，全部准新车,公司负责车辆保险，保养,轮胎损耗，日常维修,24小时免费道路救援. 职位要求:C本以上司机都可以，驾驶技术好. 提供住宿:单间，2～4人间,氛围好，有热水,能洗澡,空调，洗衣机,无线网。 提供吃饭:一日三餐,伙食好. 司机入职以后车管一对一服务,免费停车！ 服务区域:全北京！ 原标题：《急！北京直聘日结司机，自己提现不锁流水（可试跑7天）》

北京市顺义区招门窗安装长期工，会制作安装，干短期的勿扰。还能干一个月。

北京顺义下午铁板兼职一名；，电话：

岗位职责: 1.负责快递物品的配送和送达，确保按时到达目的地。 2.与客户沟通，处理客户咨询及解决相关问题。 3.确保快递过程的物品安全，及时处理运输途中的任何问题。 任职要求： 1.具备良好的服务意识，能够以客户为中心。 2.能够适应快节奏的工作环境，具备良好的时间管理能力。 3.有责任心，能够处理各种突发情况，确保服务质量。

一、岗位要求 1.形象气质佳，年龄25-45周岁（男女不限），优秀者可放宽 2.大专及以上学历，经验不限，优秀者可放宽 3.努力上进，爱学习，务实肯吃苦，对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和团队协作精神 4.主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔，，续费，保全，活动告知以及第二次的开发 二、薪资福利 1.工作时间9:00-17:00(午休2小时)不加班，周末双休，法定节假日全放 2.新人津贴3000+提成津贴+提成综合薪资6000+/月3个月以上员工综合薪资10000+以上/月 3.完善的培训体系和荣誉体系、透明的晋升机制，随时欢迎有理想、想挣大钱的人 4.带薪年假，年度旅游，年度体检，月度团建，下午茶，入职购买医疗，养老，重疾，意外险等

一.工作内容： 1.客户家庭保单整理； 2.客户缴费提醒；包含理赔服务 3.客户保单领钱提醒； 4.保险理赔资料的收取办理； 5.公司新资讯福利权益告知 6.回馈服务等售后服务 二.职位要求： 1.年龄25-50岁，学历大专及以上,有经验者优先考虑，学历可以放宽条件 2.有责任心 3.服从领导安排 4.对自己有职业规划 三.薪资待遇： 1.底薪+津贴+新人奖+方案奖励+服务津贴 入职有老员工带和相关培训 2.员工生日福利、不定时下午茶、每月聚餐、户外休闲活动 3.公司提供人身意外、意外医疗、住院医疗、养老等保险 4.每个月户外团建，每个季度都有不同的旅游方案，半年国内外旅游，去不同国家旅游 工作氛围轻松，愉快工作每一天 四.工作时间： 1.工作日上午9：00-12：00下午14：00-17：00（早九晚五） 2.休息时间：周末双休；法定节假日正常休息 不加班不加班不加班 3.可享受国家法定假、婚假、产假、带薪年假 4.每年有带薪年假7天 5.定期公司团建、旅游，下午茶，办公室氛围轻松融洽 6.每个季度都有机会升职加薪

有需要了解的直接投递简历 没有任何销售性质!!! 工作内容：处理售后工单，无任何销售性质 工作时间：早十晚七，月休6-8天 薪资待遇：试用期保底4k+ 任职要求：大专及以上学历

有需要了解的直接投递简历 没有任何销售性质!!! 工作内容：处理售后工单 工作时间：早十晚七，月休6-8天 薪资待遇：试用期保底4k+ 任职要求：大专及以上学历

1、通过在线聊天工具等方式，负责与顾客售前沟通，悉心解答顾客的疑问、订单跟踪退换货； 2、处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，全方位优化客户服务质量； 4、按照公司及部门要求执行工作制度和各项流程； 5、积极反馈遇到的问题，并能主动解决售后问题； 6、完成领导交办的其他工作。 【任职要求】 1、头脑灵活，情商高，思维敏捷，有较强的理解沟通及应变能力，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致； 2、计算机操作熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具； 3、热爱宠物行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够接受工作压力，养宠物（宠物专业）优先考虑； 4、有良好的服务意识，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己； 5、具有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展。有良好的团队合作精神，能迅速融入公司氛围、抗压能力强。

工作职责 ●　与客户联系，跟进和反馈订单情况，协助客户与公司其他部门。 ●　安排出口货物报关，协调运输操作安排； ●　及时核对帐单的制作和单证，并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件. 岗位要求 ●　大专及以上；有物流和国际贸易相关专业优先 ●　2年以上空运客服或操作相关经验，在机场有操作经验优先。 ●　熟练使用OFFICE，熟悉业务系统； ●　沟通能力强,思路清晰； ●　做事仔细、谨慎且效率高 ●　有良好的客服意识，工作热情和有抗压能力； ●　结果导向、较强学习及执行力。 ●　具有较强团队合作精神

需具备催收相关经验 工作内容： 通过电话外呼方式，处理银行信用卡、消费金融、车贷等项目逾期客户的还款沟通事宜。 任职要求： 1、年龄25-40岁，不限性别与专业，学历不限； 2、性格积极乐观，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通能力； 3、具有较强的团队协作意识和目标导向，追求收入提升； 4、抗压能力强，学习适应快，踏实肯干； 5、会基本的电脑操作； 6、愿意在本行业长期发展者，条件可适当放宽。 福利待遇： 1、薪资结构： 专员：3500元/月底薪+加班补贴+提成，综合月收入可达1000-15000元 2、每周单休，缴纳六险一金； 3、享受节日福利；

有工作经验，中午管饭，

物流客服、快销品发货、预约收货以及异常跟货等

主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动，无业绩考核压力！ 1.薪资范围：底薪3000-8000+奖金 2.薪资构成：底薪+奖金 3.年龄要求：24-50岁 4.学历要求：大专及以上学历，条件优异者可适当放宽 5.工作时间：8:30-16:30 6.客户资源：由公司统一提供客户资源及客户服务支持平台 7.工作地点：顺义城区

北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联（股票代码002530）控股子公司，总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分支机构。 ============================== 12366热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电，解答税务相关问题，确保服务用语规范、回复内容准确、记录小结完整； 2、按时参加政策培训与业务学习，积极参与各项业务考核； 【职位优势】政府合作项目稳定性高，可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程，提升专业能力。 二、任职资格 1、大专及以上学历，财务、会计类专业优先考虑； 2、普通话标准，表达清晰流畅； 3、熟练操作计算机，具备汉字快速录入能力，可实现键盘盲打； 4、******，身体健康。 三、薪资待遇 拥有健全透明的薪酬激励体系。 1.薪酬结构：固定工资+全勤奖励+月度绩效奖金； 2.依法缴纳五险一金，个人缴纳部分从固定工资中代扣； 3.享受带薪年假，经本人申请并获主管领导批准后安排休假； 4.公司设有员工食堂，提供工作日午餐。 四、工作时间： 工作日每日9:00-17:30，周末及法定节假日正常休息； 五、工作地点： 顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号

1.底薪3000-8000/月 2.薪资构成:底薪+绩效+奖金 3.年龄:24-50岁 4.学历:大专及以上学历 5.工作时间:8:30-17:00（周末双休） 6.工作地点：北京市顺义区锦荟港

1、客户维护：依据部门工作安排，承担现有客户的日常维护工作，包括运输过程跟踪、客户响应、异常情况处理与反馈、费用申报（如包车及项目规定的特殊支出）以及相关数据报表的提交等常规事务。 2、单据管理：负责所辖项目相关单据的整理与管控，涵盖签收合格率、返单时效性、单据问题处理等内容，确保各类单据按客户标准准确、及时完成签收并返还，防止因单据问题导致客户考核。 3、异常应对：处理配送过程中出现的各项异常，如货物破损、客户投诉、发错货等情况，确保城配环节的突发问题得以快速响应与解决，防止事态进一步扩大。 4、账单审核：负责城配项目相关账单的编制与核对工作，包括账单制作、信息核验、资料上报及回款跟进等常规流程，保障各项目账款按时结算与回收。

1、负责订单接收及系统录入，跟踪货物动态，处理异常情况，完成回单归档与账单编制等工作； 2、通过邮件、电话或系统等方式与客户保持有效沟通，确保信息及时传递； 3、依据客户KPI指标，高效完成客户及上级安排的各项任务； 职能要求： 1.具备一年以上第三方物流相关工作经验。 2.熟练掌握办公软件操作，具备良好的沟通协调能力。 3.工作积极主动，责任心强，踏实肯干。

北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联（股票代码002530）控股子公司，总部方欣集团在全国各省均有子公司或分公司。 ============================== 12366热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电，解答税务相关问题，确保服务用语规范、回复内容准确、工单记录完整； 2、按时参加政策培训与业务学习，配合完成定期业务考核； 【职位优势】政府合作项目稳定性强，可系统掌握最新税务政策及电子税务局实操流程。 二、任职资格 1、大专及以上学历，财务会计类专业优先考虑； 2、普通话标准，表达清晰流畅； 3、熟练操作电脑键盘进行中文输入，具备盲打能力； 4、******，身体健康。 三、薪资待遇 具备健全透明的薪酬激励机制。 1.薪酬结构：固定工资+全勤奖+月度绩效奖励； 2.按规定缴纳五险一金，个人部分从固定工资中代扣； 3.享受带薪年假，经申请并获主管批准后统筹安排； 4.设有员工食堂，提供工作日午餐。 四、工作时间：周一至周五9:00-17:30，【周六日】【法定节假日】正常休息； 五、工作地点：顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号