
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、
2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门推动优化
3. 主动回访重点客户,收集产品使用反馈,协助提升客户满意度
4.协同物流、仓储、质检等部门,高效解决跨环节售后异常
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的倾听能力、情绪管理能力及同理心
2.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及主流客服系统
3.有1年以上家电行业售后客服经验者优先
4.学历不限,责任心强,具备团队协作意识和持续学习意愿
5.能适应轮班制工作安排,具备一定抗压能力
汽车邀约客服/双休/法修不加班
4000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成月结大专全职下午茶不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责车展现场客户信息的收集、筛选与标准化录入,确保数据准确、完整、及时
2. 协助有试乘需求的客户完成预约及跟进,提升用户体验与服务响应效率
3. 按规范维护公司内部客户管理系统,定期核查与更新信息状态
4. 配合售后团队完成基础客户回访与满意度初步反馈整理
5. 参与日常客户服务支持工作,包括资料归档、跨部门信息同步等基础协作任务
任职要求:
1. 大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生及实习生投递
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强、耐心细致
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据录入与信息整理能力
4. 工作认真负责,具备较强的学习能力与团队协作精神
5. 无销售业绩压力,但需认同以客户体验为核心的售后支持理念
售后运营专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中电话客服
岗位职责:
1:负责京东、美团、天猫平台店铺的退款处理及客户投诉应对;根据公司制定的解决方案,高效完成客诉处置,确保问题闭环,降低客户升级投诉风险;
2:配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析,输出优化建议与改进措施;
3、在客户投诉处理过程中,收集客户对店铺运营及服务质量的反馈意见,为内部部门提供决策支持,并推动平台规则、业务流程和服务质量持续提升;
岗位要求:
1、年龄23-35岁,性别不限,高中及以上学历,无相关工作经验亦可考虑。
2、能够胜任电话沟通工作,具备基本的语言表达能力,发音清晰、语气温和;
3、工作认真细致,具备良好的服务意识,能冷静应对客户的各类咨询与意见反馈;
4、具备基础的问题理解与归纳能力,及时记录沟通内容,准确维护售后对接台账;
5、服从工作调度,积极协作团队完成日常售后对接任务。
薪资待遇
底薪3700+绩效+奖金;综合收入6-9k。
电商客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
1、电商平台(拼多多、抖音、天猫)售后问题处理;
2、物流异常问题跟踪,与云仓、快递对接处理异常;
3、售前咨询接待;
4、兼顾物流面单打印;
5、其他工作安排
电商判责专员/保底5000+月休9天
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:负责处理商城异常订单,对异常不满意等引发的取消订单,退款等需求进行协调
上班时间;10-19点,月休9天
保底5000,一金
工单处理客服+入职五险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职
1、通过电话及网络沟通方式,处理用户发起的售后及投诉工单,如售后、物流等方面产生的售后问题处理。
2、能够对用户提出的售后问题,进行跟踪受理,解决客户问题,提升客户服务体验。
3、能够针对现有的工作流程,进行不断的反馈、改进、优化;
4、具备一定的数据分析能力,能够对处理的问题,进行数据分析,并推送给相关部门;并持续优化产品和服务流程;
5、负责售后团队内的工单处理,及时预警重大投诉事件,并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议
6、积极配合运营、产品及领导完成相应的工作,保质保量的完成个人的日常工作并反馈
售后服务
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职
岗位职责:
1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作,提升顾客满意度与成交率
2.熟悉商品信息,及时补货、理货、陈列,保持营业区域整洁有序
3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉,维护品牌形象与服务口碑
4. 协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务
5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造,配合团队达成销售目标
任职要求:
1. 学历不限,有良好沟通能力与服务意识
2. 工作经验不限,有零售、快消或服务业经历者优先
3. 形象端正,亲和力强,具备基本抗压能力与责任心
4.能适应轮班制,服从门店排班安排
5.愿意学习成长,有长期从事零售行业意愿
售后信息员
1-1.1万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
接收、派发售后工单(如维修、安装任务),督促工程师处理并跟踪进度。
处理遗留工单、催单,确保按时完成。
售后专员(手机通讯,居家办公)
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专全职手机销售手机增值服务不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作时间:
8点半到5点半,周日单休
岗位职责:
1、商家社群运营维护:负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动,为商家提供录单、报修流程指导,高效解答商家问题,维护好客情关系;
2、报修订单全流程处理:审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单,核实投保信息准确性,跟进订单处理进度,及时向商家反馈;
3、售后数据与满意度管理:对完结订单开展满意度回访,更新售后进度表,确保数据 100% 准确,无错误;
4、案例沉淀与分享:挖掘优秀/特殊售后案例,定期在商家群内分享,筛选优质案例,制作 PPT沉淀归档;
5、跨部门协作与其他工作:配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作,执行上级安排的其他售后相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄30岁以内,条件优秀者可适当放宽;
2、有手机销售、导购相关工作经验,熟悉手机通讯行业业务流程;
3、性格开朗外向,沟通协调能力强,能灵活应对各类售后问题;
4、做事认真负责、细心耐心,具备良好的服务意识与执行力;
5、熟练使用 Office 办公软件(Excel/PPT),有数据整理、案例复盘能力者加分。
团播主播
6000-10000元/月
主播有提成6-10人经验不限学历不限全职兼职单条视频10w播放文案策划经验其他平台娱乐才艺情感聊天
岗位职责:
1.负责直播平台日常出镜直播,展示产品/内容,提升用户互动与停留时长
2.策划直播脚本,配合运营完成主题场次、促销活动等直播任务
3.维护直播间氛围,及时回应粉丝提问,引导点赞、关注、下单等行为
4.配合团队完成短视频拍摄、素材准备及账号基础运营工作
5.定期复盘直播数据,优化话术与表现力,提升转化效果
任职要求:
1.形象气质佳,表达清晰流畅,具备镜头表现力和感染力
2. 热爱直播行业,有较强的学习能力与抗压能力
3.具备基础控场能力,能灵活应对直播突发状况
4.有直播、短视频、电商等相关经验者优先
5.学历不限,热爱表达、乐于沟通者均可投递
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
成都西站售后
4000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
1、【工作内容】:后台处理抖音团购售后问题,不销售!!!
2、【工作时间】:8小时工作制,无通宵班,不加班
3、【月休】:6天,可以任意选择休在哪天,提前说就行
4、【薪资】:无责底薪+绩效+补贴=4.5k-7k(新人有保底绩效)
5、【岗位要求】:沟通能力好,有耐心,有经验优先考虑,接受0经验,有成长平台
6、【岗位福利】:五险一金,下午茶,节日礼品,带薪年假
【声明】
入职不收取任何费用!不是电销!不是贷款!不是保险!
感兴趣的可以私聊我哦!!!
电商临时客服兼职 居家在岗日结
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
【双休】邮政储蓄银行客服专员+五险一金
4000-7000元/月
客服专员包住月结经验不限大专双休+五险一金提供住宿
【内容】
负责银行用户的线上对接及官方接待工作,按照客户需求提供信息咨询、查询、资料修改、信息录入、审核及反馈等服务!(操作简单,无销售任务)
【要求】
遵守中华人民共和国法律法规及相关政策规定;
热爱邮储事业,认同企业核心文化理念;
学历:大专及以上(学信网可查);
年龄:原则上不超过35周岁。
【待遇】
月薪5000-8000元;弹性工作制,每日八小时,不加班,周末双休;
享受节假日福利;缴纳五险一金;提供住宿安排。
【晋升】
每三个月组织一次晋升评估,晋升方向包含纵向职级提升与横向岗位拓展
一个后台的提醒工作
5000-10000元/月
客服专员包住经验不限学历不限
作内容:给银行客户账单进行线上提醒,记录(无销售性质)
工作时间:9.00--18.00,午休1个小时,月休5-8天
薪资结构:薪资待遇保底5000+绩效+奖金,新员工薪资待遇5000-8000,熟练之后8000-14000
福利待遇:五险一金,免费住宿,餐补,工作轻松,节假日福利
客服/接受无经验
6000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作内容:回复客户消息,辅助客户下单、跟踪物流信息。
工作时间:朝九晚六,固定周日休息,节假日轮休
偶尔需要加班
任职要求:大专及以上学历,通勤半小时以内
工资:4100+绩效500-2000不等,综合6000-7000
不包吃住 交社保
客服专员,双休
5000-6000元/月
客服专员客服包住20人以上月结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作时间:9:00—18:00,13:00—22:00
双休:综合月薪3520~5000元
大小周:综合月薪3840~5000元
岗位职责:纯客服岗位不销售
接受实习生
电商客服
5000-7000元/月
网络客服1-3年本科无销售性质
职位描述
一、岗位职责:
1、负责线上平台售前咨询接待,及时响应客户并引导完成下单流程。
2、跟进正向物流进度,督促配送时效,并对运输损坏设备发起赔付申报。
3、审核与处理各店铺售前退款申请、服务单、工单及交易纠纷事项。
4、监控并提升各店铺评分表现,推动产品评价邀约及中差评优化转化。
5、开展用户退换货挽留工作,协调逆向物流取件及后续进度追踪。
6、汇总各店铺赠品数据并提交邮寄报告,协调产品相关问题及内部培训支持。
二、任职要求:
1、熟练操作Office办公软件,掌握SAP等相关技术应用系统;
2、熟悉客服接待流程,具有一年以上客户服务经验者优先考虑;
3、熟悉电商运营环境,具备淘宝、京东等平台购物经历,具备较强的沟通协调与问题解决能力,拥有良好的服务意识、团队协作精神、责任心及抗压性;
4、性格亲和,积极热情,工作细致耐心,学习适应能力强
客服
5000-10000元/月
客服免费培训6-10人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
" 快乐上班,开心唠嗑,待遇稳定,年轻团队,气氛好,2个月晋升1次,接受无经验,办公室天天吹空调,冬暖夏凉,感兴趣直接发起聊天!
【岗位要求】会电脑操作打字;有团队意识;
【工作内容】解决登记客户问题,无销售性质;
【工资待遇】薪资待遇:底薪3000+绩效(月薪4500-7000以上,甚至过万)多劳多得
新员工入职首月保底薪资5000,次月保底薪资5500月
【上班时间】 10:00-19:00 双休 月休8天
【其他福利】生活设施齐全,餐厅,茶水间,活动室,800平整层优质办公环境,工作舒适度高,缴纳社保,端午节粽子,中秋节月饼,生日礼物,团建活动,水果饮品下午茶等福利齐全!
【晋升空间】
初级-组长-主管-经理
【特别提醒】:因公司扩大规模,有意可以在线咨询,会第一时间联系你,!欢迎投递简历!谢谢!
包住,人均9000
8000-10000元/月
电话客服包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
我们这个工作内容的话,做的是交行的一个分期客服岗位。
这是针对客户高消费,他进行办理分期,减少他当月还款的压力。
你这边的话底薪是3200加提成
我们均薪的话是在9000。一部60%的人工资基本上都是在1万。业绩比较好的top几的都是2~30000的。
这边月休是四天,固定是周日休息,法定节日休息。
提供住宿
包吃客服 双休不加班
4000-12000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专
工作内容:
在线接听客服 负责解答问题即可 不含销售性质 不需要外呼
大专及以上 不限经验 会说普通话 熟悉电脑操作
五险一金 早九晚六 双休 法休 做得好有编制 保护4000+提成 1000餐补/月
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服20人以上月结经验不限中专/中技包吃包住 五险一金 带薪年休假
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 记录并反馈客户意见与市场动态,助力服务流程优化与产品改进
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在服务升级机会
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户数据隐私与沟通质量
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、多任务的客服工作环境
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,愿意持续提升服务技能
5. 学历不限,有客户服务、电商、通信等行业经验者优先
长白双休客服
4000-5000元/月
客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作售前客服
主要负责字节火山引擎的企业客户维护
工作时间:早十晚七 月休8天 法定节假日正常休
工作内容轻松 不定时下午茶 福利多多
薪资:4800
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供合肥援手筑梦招聘客服在线招聘信息,主要招聘合肥售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。