
行政文员
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上档案管理文字功底扎实
1、负责公司销售及售后相关的报价与合同制作,以及合同和其他营销文件的管理、分类、归档、整理与保管工作。
2、负责编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表与报告,并及时回应管理层对销售进展的询问。
3、负责搜集、汇总、分析市场动态、价格变化,以及新产品、替代品和客户资源等信息,形成分析材料,为业务人员及管理决策提供支持。
4、协助销售人员完成上门客户的接待及电话来访的沟通;在销售不在岗时,及时传递客户信息并妥善处理相关事宜。
5、负责登记客户投诉信息,并配合相关部门进行有效处理。
6、协助销售进行物流信息的跟踪及与物流方的沟通协调工作。
7、负责协助销售及售后完成订单合同的记录,跟进回款进度,并配合开展客户催款工作。
8、负责销售相关招标文件的编制与准备。
9、通过电话与客户联系,介绍产品情况,推动订单达成。
10、逐步推进使用电脑信息系统管理营销资料,严格保管电子数据,确保销售信息不外泄。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备良好的归纳总结能力,具有一定的数据分析水平和逻辑思维能力
3、具备较强的团队协作意识
4、工作细致认真,责任心强,积极学习
5、熟练操作常用办公软件
6、有生物实验室设备或试剂销售类企业工作经验者优先
售后客服
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)整理客户家庭的保单信息;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀;
(3)提醒客户缴费及续费时间;
(4)为VIP客户上门派送生日与节日礼品;
(5)通知客户保单收益领取时间;
(6)收取理赔相关材料,协助办理理赔服务;
(7)传达公司最新动态及权益福利;
(8)送达客户回馈礼品;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,不加班,双休+法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全方位的医疗、养老福利和商业保险,以及公平的晋升机会;
公司提供存量客户资源维护,无需外出推销,配备免费培训与资源支持,助力新人快速转正,由主管一对一指导。
年龄:25-55岁,大专及以上学历,我们期待你的加入!
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与异议,确保售后问题高效解决,提升客户满意度;
2、基于产品特性及高频售后场景,主动引导客户沟通,预判退换货适用情况,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能与操作要点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常见故障问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队,协同推进售后服务流程,保障问题及时闭环;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯工具与客户保持互动,建立良好关系,增强服务温度与用户粘性。
任职资格:
1、具备良好的服务意识,响应迅速,注重问题处理的完整性与客户感受,优化整体售后体验;
2、熟悉产品知识,熟练操作相关业务平台、中后台系统及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键服务时效指标;
4、工作态度严谨细致,对待每笔售后订单认真负责,确保准确性与规范性,维护店铺运营权益;
5、按排班要求准时上线,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接与无缝衔接服务。
央企行政助理
9000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上
一、岗位职责
1、提醒老客户及时领取相关礼品
2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户可享权益
4、协助客户整理家庭保单,补充保障缺口,办理追加投保
二、任职要求
1、具备大专或以上文化程度
2、工作细致耐心,责任心强,自律性好
3、积极向上,性格活泼,配合团队安排
4、普通话流利,表达清晰,沟通能力强,年龄25~45岁优先(能力突出者条件可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)+绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化岗前培训与入职辅导,助力新员工快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日均按规定休息。
纯白班客服非销售岗办公室固定坐班
7000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品及相关福利
4、不定期安排下午茶、团队聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。
2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。
2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。
【任职资格】
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽
2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
海外客户支持专员
7000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
DutiesandResponsibilities:
• 熟悉公司产品,依照流程通过电话,即时聊天工具,邮件等方式处理客户提出的日常操作请求;
Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail.
• 快速有效的处理客户问题,并进一步减少和避免此类问题再次发生,提升客户满意度;
Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction.
• 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度,稳定长期的合作关系;
CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships.
• 完成领导布置的其他工作;
Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor.
SkillsandSpecifications:
1. 大专或者本科以上学历
CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired.
2. 1-3年工作经验,曾服务于东南亚客户优先
1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients.
3.熟悉办公操作软件;熟悉业务流程类软件(比如ERP、WMS、TMS)者优先,
Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage.
4.良好的沟通技巧和协调技能;
Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills.
5.英语流利;
Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired.
6.工作时间:9:00-18:00(中国时间)
WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).
售后客服配/理/拣/发货仓库文员C照货车司机搬运工/装卸工
岗位名称:打包员;仓库拣货员;C1司机;装卸工;电商快递打单文员;电商售后客服;办公室文员。岗位要求(打包员):1.性别要求:。2.打包操作熟练。3.工作细致,有责任心。薪资待遇(打包员):薪资。岗位要求(仓库拣货员):1.仓库货物的快速准确拣选。2.包吃住。3.计件制,多劳多得。薪资待遇(仓库拣货员):工资。岗位要求(C1司机):1.需要持有C1驾照。2.货物运送及搬运。3.包吃住。薪资待遇(C1司机):工资。岗位要求(装卸工):1.货物装卸操作。2.包吃住。薪资待遇(装卸工):工资6500。岗位要求(电商快递打单文员):1.负责电商快递打单工作。2.管吃。3.月休4天。薪资待遇(电商快递打单文员):薪资。岗位要求(电商售后客服):1.负责电商售后客服工作。2.分早晚班,早班8点5点,晚班4点12点。3.管吃,月休4天。薪资待遇(电商售后客服):薪资。岗位要求(办公室文员):1.熟悉表格操作。2.大专学历及以上。3.应届生条件放宽,工作经验可教。薪资待遇(办公室文员):薪资。
家电售后信息员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
岗位职责:
1、根据订单信息,合理协调工程师做好上门维修/清洗等相关服务工作工作;
2、处理订单交付过程中产生疑点;
2、根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理;
3、负责接听客户来电、受理、答疑等工作;
4、负责满意度服务指标考核,服务订单抽访等工作。
任职要求:
1、中专/大专及以上学历;
2、可以熟练使用office办公软件;
3、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流;
4、为人正直,积极进取,责任心强;
5、有家电售后服务行业相关工作经验者优先。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐费补贴;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
上班时间:9:00-18:00,单休。
销售专员
7000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上市场推广老客户维护保健咨询销售专员保健品公司会销
岗位内容:
负责为意向客户提供健康咨询服务,收集客户相关信息,完成产品推介与销售,并跟进使用效果及售后服务工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,性别不限,欢迎应届毕业生投递
2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑
3、对营养保健品行业有浓厚兴趣
一经录用,公司为员工提供:
1.签订正式劳动合同,享受五险及公司多项福利待遇
2.薪酬结构:基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利
3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假
4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
家电清洗
7.1.30上午8点上海松江区世纪花苑二村37号5小时深度保洁到手220波轮洗衣机全拆洗到手100油烟机全拆洗到手180。
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
分拣售后客服
电商仓库招聘
售后拆件人员3名(工价20元/小时,包吃两餐)
要求有相关经验经验,会操作电脑
只要手快的,慢的勿扰。联系电话地址:望道路329号鼎顶镀膜有限公司
上5休2(包住4500+)
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
工作职责:
解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~
岗位要求:
1、18-35 周岁
2、男女不限
上班时间:
8小时工作制(月休 6-8 天)
福利保障:
1、按国家规定购买五险;
2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期;
3、享有丰富的员工节日福利;
4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
拼多多售后客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
兼职 日结 时间自由(全职也可以)
任职要求:25~45岁左右 经验不限
1.不限经历,不限学历,无经验要求,接受小白,工作内容轻松
2.易操作,易上手,无上岗难度
客户回访专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、以电话方式提醒保养周期到期的客户到店进行维保服务
2、开展到店客户满意度回访及调研工作
3、整理客户资料,完成信息统计与档案归档管理
任职要求:
1、不限户籍,普通话流利,语音清晰悦耳
2、具有良好的沟通技巧和主动服务意识
3、情绪管理能力良好,工作态度端正,责任心强
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责:
1、负责客户投诉的受理与处理;
2、实时跟进货物运输状态,并依标准将相关数据录入指定系统;
3、与客户对接协调货物的收发事宜,准确记录并落实客户需求;
4、维护客户日常联系,组织并参与相关会议;
5、应对并处理运输过程中出现的各类异常情况;
6、按时完成各类报表的提交,如账单、异常信息汇总等;
7、将签收凭证扫描上传至系统,并按规范整理归档后返还客户;
8、配合开展运输质量管理工作;
9、执行上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、具备良好的语言表达能力,擅长沟通与跨部门协调;
2、具有一年以上物流行业工作经验,能独立操作业务流程,并具备独立解决突发问题的能力;
3、熟悉第三方物流运作模式;
4、需具备至少一年第三方物流工作经验,有三方物流背景者优先考虑。
证券客服(双休)
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限不含销售的客服工作线上客服
此岗位不含销售性质需持有投资顾问证/证券从业证!
岗位职责:
1.负责大客户的日常服务与维护,保障客户满意度
2.及时响应客户咨询与反馈,优化服务体验,并做好信息登记与归档
3.开展客户定期回访,主动提供专业支持与协助
4.按要求完成上级交办的各项任务
任职要求:
1.具备证券行业客户服务或客户维护相关工作经验
2.拥有良好的沟通技巧和较强的服务意识
3.能够独立应对并解决客户问题,具备较强的应变与执行能力,稳定性强
4.必须持有投资顾问资格证或证券从业资格证
晋升渠道:
客服专员-维护老师-客服主管-投顾老师
未来可在行业内向投资顾问、理财经理、行业研究员、分析师等方向发展
福利待遇:
入职即办理五险一金
节日礼品+部门聚餐/团队建设+公司活动(拓展训练+周年庆典+年终晚会抽奖等)
E通世界华新园招聘电话客服提供住宿
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位接受居家办公正常工作制电商客服
热招岗位——招商客服20人
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生
2、表达清楚,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能适应快节奏工作;具备良好的沟通技巧和临场应对能力;
4、学习能力强,抗压能力佳,工作认真负责;
5、工作时间:上午8:40至下午18:30,中午休息一个半小时
6、公司提供系统岗前培训,薪资结构为底薪+提成,业绩无上限,拥有清晰的职业发展路径和晋升机会,期待您的加入与共同成长!
薪资待遇:
(一)商务体系
1、薪酬组成:底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金
2、额外福利:全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+团队聚餐等丰富活动
公司地址:上海市青浦区华隆路1777号(E通世界华新园)E栋303
月休15天客服专员五险一金
6000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
上班时间:做一休一10-22点
综合薪资:6000元-7000元
福利:带薪年假、社保、商业保险、调薪晋升机会、大促奖金、生日派对、节日礼品、日奖、周奖、月奖等现金奖励及微信红包激励;
完善的培训机制,全面激发您的职业潜能;
岗位职责:
负责处理一线客服升级的投诉案件,跟进并解决外部客户投诉问题
岗位要求:
1.熟悉三包政策,打字速度不低于每分钟40字
2.具备1年以上客服中心投诉处理经验(此为必要条件)
手机租用客服
5000-8000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责解答客户关于手机租赁的相关咨询,处理各类问题
2.协助客户顺利完成手机租赁各项流程,保障服务体验
3.与团队成员协同配合,持续提升客户满意水平
4.具备良好应变能力,响应及时,处理灵活
工作时间中午十二点到晚上八点,单休
按单提成,每单100元,一般一天2~3个客户
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能高效应对并解决客户疑问
2.适应团队工作模式,积极融入协作氛围
3.工作态度端正,责任心强,能按时完成上级安排的工作任务
愿意打电话的来这边
6000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况
2.通过微信沟通维护客情关系
3.邀请客户到公司
4.完毕
栏目概述
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