
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。
4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能;
6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力;
7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作
岗位职责
1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理
2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性
3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。
任职条件:
1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历
2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持服务;
2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪;
3. 负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装;
4. 积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关操作流程,配合完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
售后客服配/理/拣/发货仓库文员C照货车司机搬运工/装卸工
岗位名称:打包员;仓库拣货员;C1司机;装卸工;电商快递打单文员;电商售后客服;办公室文员。岗位要求(打包员):1.性别要求:。2.打包操作熟练。3.工作细致,有责任心。薪资待遇(打包员):薪资。岗位要求(仓库拣货员):1.仓库货物的快速准确拣选。2.包吃住。3.计件制,多劳多得。薪资待遇(仓库拣货员):工资。岗位要求(C1司机):1.需要持有C1驾照。2.货物运送及搬运。3.包吃住。薪资待遇(C1司机):工资。岗位要求(装卸工):1.货物装卸操作。2.包吃住。薪资待遇(装卸工):工资6500。岗位要求(电商快递打单文员):1.负责电商快递打单工作。2.管吃。3.月休4天。薪资待遇(电商快递打单文员):薪资。岗位要求(电商售后客服):1.负责电商售后客服工作。2.分早晚班,早班8点5点,晚班4点12点。3.管吃,月休4天。薪资待遇(电商售后客服):薪资。岗位要求(办公室文员):1.熟悉表格操作。2.大专学历及以上。3.应届生条件放宽,工作经验可教。薪资待遇(办公室文员):薪资。
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务;
2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项;
6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历;
3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力;
4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理;
5、具备较强的抗压性与高度的责任感;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
国企行政客服文员(应届优先+无内卷)
7000-12000元/月
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
1.早九晚七七险一金工作氛围轻松可安排线下面试,提供住宿
任职要求:年龄21-38周岁,大专及以上学历,学信网可查,需持有毕业证书
福利待遇:6天带薪培训期
2.薪酬范围:月薪约10000-15000元
工作时间:9:00-19:00,无夜班,享有国家法定节假日(缴纳七险一金)
工作地点:上海市长宁区兴义路8号万都中心
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
A照货车司机
年后上车车子双驾,要求能独立驾驶,两人好换班回家招聘岗位:A2挂车驾驶员1人,驾驶车型:17.5米厢式挂车上海~哈尔滨岗位要求:熟悉上海到哈尔滨线路最好。上去快递,回来普货双驾会操作app报备能长干的联系联系方式:
售后客服
6000-11000元/月
售后客服
岗位职责:
1.负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理及人事档案管理
2.协助开展招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进
3.办理社保、公积金申报与日常维护,及时处理相关增减员及政策咨询
4. 协助组织员工培训、绩效考核支持及基础员工关系事务处理
5. 整理更新人力资源相关制度文档,确保执行合规、信息准确
任职要求:
1. 人力资源、行政管理或相关专业优先,学历要求:不限(大专及以上优先)
2. 经验要求:不限(有1-3年人力资源助理或实习经验者更佳)
3.熟练使用Office办公软件,具备良好的数据整理与文档撰写能力
4. 责任心强,细致耐心,具备较强的沟通协调能力与服务意识
5. 认同企业价值观,能适应快节奏工作环境,具备基础保密意识
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同前端、终端、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用WPS
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历大专,有家电售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节
2000-10000元/月
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
网点客服主管
6000-10000元/月
客服主管月结5-10年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服快递网点韵达或极兔担任过客服主管
三年以上在韵达或极兔快递网点担任客服主管工作经验(如消息未及时回复,请电话联系***********)
客服专员
7000-8000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
1.为客户解答问题;负责回复客户咨询,促使成交;
2.售前支持:产品介绍,根据客户需求达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
4.上级主管安排的其他任务;
任职要求:
1.有电话销售经验者优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
3.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
4.洞悉客户需求,具备超强的服务意识、销售意识;
5.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
物业客服主管(商业/写字楼背景)—徐汇
1-1.1万元/月
客服主管月结5-10年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作甲级写字楼企业内部客服二装协调正常工作制
【做五休二、周末双休、9:00-18:00】
【入职缴纳六险一金,年终13薪,年度体检等福利】
【月薪10000+500补贴】
岗位职责
1、统筹管理部门日常运营,主导不合格事项的整改与预防措施制定,并实施后续追踪。
2、定期召集相关人员召开工作会议,监督部门任务执行进度,开展员工工作点评,部署后续工作安排。
3、负责向业户发布正式文件,并妥善登记及及时回应业户往来函件。
4、拟定部门员工的业务培训方案,定期组织考核与培训活动,提升团队专业能力。
5、定期开展客户回访,收集反馈意见并推动问题解决与服务优化。
6、强化团队内部沟通与人员管理,协调各方工作关系,破解工作难题,保障各项任务高效完成。
任职要求
1、精通沪语,掌握物业管理相关法规、制度及专业知识
2、具备较强抗压能力,思维严谨细致,服务意识强,性格亲和
3、具备一定管理经验,责任心强,富有团队协作精神
4、熟练操作各类常用办公软件
5、具有5A级写字楼或商业综合体项目2年以上管理工作经历
客服专员/订单跟进
8000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作经历:
1、具有一年或以上制造/加工行业接单及跟单相关工作经验;
2、有数据统计相关工作背景;
3、具备良好的沟通协调能力。
工作内容:
1、依据销售部提交的报价评审表录入系统表单,核查销售报价是否在授权范围内,对超出权限的报价及时提报并协助完成审批流程;
2、按销售需求创建打样单,跟进样品内部制作进度,并负责样品清单的更新与管理;
3、将客户订单准确转化为内部生产订单,协调内外部门衔接,保障订单按时按量交付;
4、及时推动工程变更会签流程,跟踪库存品、在制品及相关价格调整的执行情况;
5、准确传达客户投诉(反馈)信息,针对物流类服务问题可独立处理,并持续跟进客户后续满意度;
6、定期整理并分析相关业务数据,形成汇总报告。
7、备注:也欢迎抗压能力强、学习能力突出的应届毕业生投递!
A2B2客服
岗位名称:A2驾驶员;B2驾驶员;客服。
岗位要求:A2驾驶员:1.年龄50岁以下。2.每天来回上海到新昌。3.需要驾驶15米长的车辆。B2驾驶员:1.年龄50岁以下。2.需要持有资格证。3.底薪6500元,另外加计件。客服:1.年龄2540岁。2.工作时间8点半到5点半。3.要求电脑熟练,会交社保。
薪资待遇:A2驾驶员薪资老板面谈;B2驾驶员底薪6500元,月总收入80009000元;客服试用期薪资45005000元,。
网咨(在线客服)
1.5-2万元/月
客服专员1-3年大专及以上电商客服专员
岗位职责:
1、负责与第三方平台对接,邀约客户到院,并定期进行回访,维护良好的客户关系;
2、根据客户需求提供专业且合理的建议,提升客户满意度与信任度;
3、妥善管理assigned工作手机,维护所属客户资源,按时完成朋友圈内容发布与互动;
4、积极参与小组、部门及院内组织的各类业务相关培训活动;
6、按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历,医疗、护理类相关专业优先考虑;
2、具备1年以上医美行业线上客服岗位工作经验;
3、掌握医疗美学基础知识,具备优秀的客户服务意识和学习能力;熟悉计算机及手机常用软硬件操作;
4、责任心强,工作细致认真,具备良好的职业操守;思维敏捷,品行端正,富有团队协作精神。
清闲小客服
7000-11000元/月
客服免费培训包住3-5人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作电话客服企业内部客服
当天出结果,不拐弯抹角
工作内容:
1,室内办公坐班客服,不需要外出
岗位要求
1.年龄21-40岁,中专及以上学历
2..无经验者也可以,公司带薪培训。
薪资福利
保底+绩效,新人保底七千,转正综合薪资5000-11000+
福利待遇
1、入职带薪培训,培训当天办理入职手续,办理住宿手续;
2、员工可享受公司正常节假日假期、年假、婚假等假期、公司缴纳社保
青浦华新诚聘电商客服提供住宿
8000-13000元/月
客服专员有提成11-20人经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
热招岗位——招商客服20人
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生
2、表达清晰,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本服务意识
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能适应快节奏工作;具备良好的沟通技巧和应变能力
4、学习能力强,抗压能力好,有较强的责任心和团队意识
5、工作时间:早上8:40至下午18:30,中午安排一个半小时休息时间
6、公司提供系统岗前培训,薪酬采用底薪加提成模式,业绩无上限,拥有完善的职业发展通道和晋升机制,期待您的加入与共同成长!
薪资待遇:
(一)商务体系
1、薪酬结构:底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金
2、额外福利:全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+团队聚餐等丰富活动
公司地址:上海市青浦区华隆路1777号(E通世界华新园)E栋303
售后客服(上海浦东新区)
6000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时录入蓝桥系统;
3.负责到货后系统查单,协调客户预约送货,并将订单推送至安装师傅完成送装服务;
4.积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,配合完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
聘家居客服售后
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1.物流售后对接
2.电话回访
3.售后数据分析汇总
岗位要求:
1.工作认真负责,有耐心
2.服务意识强
3.EXCEL操作熟练
4.25-35岁
工资:6000-8000元
电话客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
电话销售,对接装修客户,续约客户,跟单,维护客户,回访客户!同时要对接大众点评,小红书,抖音等客户维护,声音要甜美一点
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海三星公司客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。