
售后服务客服
7-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职位详情
【工作内容】
1.整理客户档案资料,进行客户信息核对
2.定期完善客户资料问题、证件过期等
3.完成领导安排的任务
4.负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
【岗位要求】
1、年龄:22-45岁
2、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可;
接受应届毕业大学生(有师傅带教新人)
3、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
4、具有团队的组织建设与管理的能力
【薪资待遇】
月津贴5000元/月(面谈定档)+绩效奖金,上不封顶,完成绩效综合薪资月入过万,购买商业险
上班时间8:30-11:30,下午14:00-17:00,周未双休,法定休息,工作时间相对自由。团队年轻,工作氛围很好
【员工福利】
团建旅游、生日福利、节日福利、零食下午茶、团队聚餐
客服
6-8千/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服
上班时间
工作地点 深圳福田南园街道华强北附近
中信大厦(甲级写字楼)环境好
楼下就是城市广场永辉超市
A 班次上午 8点 -下午5点
B 班次下午5点 - 凌晨2点
2班倒 10-15天转班一次
中间有一个小时休息时间
根据工作强度自行调配
月休4天 不包吃住
团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。
重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。
工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答
要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑
底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右
6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
售前售后客服处理退换货。
5-6千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
熟悉拼多多平台规则以及退换货流程,要求会简单使用办公软件,能够要认真细致的完成好各项工作。
抖音售后客服(美妆个护/无加班)
6-8千/月
售后客服月结1-3年学历不限网络客服倒班制晚班可居家抖音售后美妆个护
需要早晚轮班岗位职责
1、负责退换货及退款订单的处理,跟进物流动态,协调处理快递破损、丢件等异常问题;根据平台规范应对不合理退款申请,保障店铺好评率与信誉度;
2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询,提供产品使用指导与售前支持;运用FAB话术促进潜在客户下单,回访客户收集使用反馈,提升整体服务满意度;
3、联动仓库、物流及运营团队,确保退换货流程顺畅高效;及时传递产品缺陷与客户需求信息,协助推动供应链环节优化;
4、整理售后数据,识别退货率波动等问题,进行数据分析并提出可行改进方案;关注退款时效、投诉频率等核心指标,确保达到行业基准水平;
5、搭建客户档案体系,对客户信息进行分类管理,持续完善服务策略;
岗位要求
1、具备1年以上电商客服工作经验,有美妆个护类目经验者优先考虑;
2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能(如退款流程、工单系统);
3、熟练使用ERP系统(如旺店通、管易、万里牛等)、办公软件及各类客服沟通工具;
4、能够基于售后数据发现痛点,推动服务流程升级;抗压能力佳,能胜任大促期间高强度工作节奏;
5、普通话标准,打字速度不低于50字/分钟,具备应对情绪化客户的沟通技巧;
6、性格耐心细致,富有同理心,始终践行“客户至上”的服务理念;
7、具备良好的团队协作意识,可与多部门实现高效协同。
海运客服
7千-1万/月
客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责
1、负责及时与船公司或同行定舱并确认舱位信息,将相关信息反馈至客户和国外代理;
2、负责安排拖车,并确认车辆信息,跟进拖车公司的进度,按时装/卸托运货物;
3、负责安排报关工作,跟进报关动态,并督促报关行在限定时间完成报关;
4、负责将工作单及时准确录入系统,制作提单初稿,并与客户核对相关信息,确认后提交资料至船公司或同行;
5、负责与船公司或同行核对账单,将对应信息录入系统,并协助应收款项的催款工作和应付款申请;
6、负责定期制定月度报表并及时上交给上级审核。
任职要求
1.全日制统招大专及以上学历;
2.英语能力良好,小语种及口语能力优秀优先考虑;
3.具有较强的抗压能力,工作细心,富有责任心。
客服专员
5千-1万/月
客服专员客服有提成月结3-5年中专/中技全职正常工作制
岗位职责:
1:为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询;
2:维护与管理客户关系,确保客户满意度;
3:定期与客户沟通,了解客户需求;
4:利用公司提供的工具和资源,完成客户服务和销售目标;
5:参加团队会议,为客户服务流程改进提供建议。
任职要求:
1:具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
2:能够处理客户投诉和问题;
3:具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4:对客户服务工作有热情,能够承受工作压力;
5:愿意接受挑战,不断提高个人专业技能。
薪资待遇:
薪资津贴奖励每月银行系统准时下发。有责底薪+培训津贴+服务津贴+佣金提成+培育津贴+方案奖励+其他奖励,每月举行聚会,不定期团建旅游。
职位福利:周末双休、不加班、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、绩效奖金、团队气氛活泼、多次晋升机会
促销员
4-5千/月
促销员月结全职
岗位职责:
1.负责新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书、视频号等)的内容策划、编辑、发布与日常运营
2. 独立完成图文、短视频等内容创作,提升用户互动率与粉丝粘性
3. 分析平台数据(阅读量、涨粉数、转化率等),优化运营策略并定期输出复盘报告
4.策划并执行线上营销活动,联动品牌推广与用户增长目标
5.关注行业动态与竞品动向,持续创新内容形式与传播方式
任职要求:
1. 新媒体运营相关工作经验不限,具备成功案例者优先
2. 熟悉主流新媒体平台规则及算法逻辑,有基础数据分析能力
3. 具备良好的文案功底与视觉审美,能独立完成选题、脚本、剪辑等全流程者更佳
4. 学历不限,热爱互联网与内容创作,学习能力强、责任心强
5. 具备团队协作意识,抗压能力强,适应快节奏工作环境
售后服务专员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职周末双休多劳多得
岗位职责:
1. 负责市场销售相关工作,包括客户拓展与维护,挖掘潜在客户需求,推动销售业绩增长;
2. 执行售后服务工作,及时响应客户售后需求,解决客户反馈问题,提升客户满意度;
3.以客户家庭为单位,规划合适保险方案,推动,形成长期服务,提升个人收入。
任职福利:
1. 前期有精准职业规划与专业培训体系;
2. 有专人带动,保障学习无忧。
工作地点:南安溪美和霞美两个点之一
区域售后服务专员
5千-1万/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1、负责执行公司产品及设备的标准化售后维护服务,保障客户设备稳定运行,并建立长期稳定的客户关系。
2、对客户操作团队进行系统化培训与技术支持,及时响应并解决客户问题,持续提升客户服务体验与满意度。
3、推进客户服务合同的续订与管理,基于客户实际需求提供适配的新产品与解决方案,并协助完成回款流程的跟进。
朝九晚六+双休+节假日带薪休这份好工作别错过!
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专弹性工作时间
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大专及以上学历(学信网可查即可)
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时间自由不内卷:早九晚六+不坐班,周末双休,法定节假日带薪休假,拒绝强制加班,准点走人不耗人
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售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘售后服务专员(收展)
综合薪资4000–9000+上不封顶
新人津贴+服务津贴+绩效奖励,多劳多得!
上班时间:上午8:00–10:30,下午14:30–17:30一天仅5小时,时间自由
福利:每月周日单休+3天调休,法定节假日正常放假节日福利+团建,晋升通道清晰
岗位优势|国有公司分配老客户资源,不用外出跑市场
工作内容:老客户保单维护、回访、续期提醒、理赔协助等
任职要求:22–45周岁,高中及以上学历
有无经验均可,免费培训,一对一带教
地址:浚县黎阳路凯旋门旁边
联系人:赵晓
电话/微信:
公司直招,无中介费,含正规服务业务拓展!
售后客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
电话客服
5千-1万/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
回访机器人客户,介绍项目邀约上访。
客服专员办公室坐班8k-12k
8千-1.4万/月
客服专员免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
年龄20-40岁,对薪资有想法要求的,有无经验均可;公司提供免费培训上岗,稳定收入,非直播(直招,无需任何费用,无kpi)
薪资待遇:
1.免费培训3-5天,安排上岗员工利益
2.每月薪资8K加奖金,全勤月入9k以上
3.签正规合同,工资待遇都写进合同,保障员工利益
4.薪资发放准时
5.不加班 到点就走
6.每周五下午茶
电商售后专员
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
1. 处理在线客户咨询与投诉:
- 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。
- 处理客户投诉,提供解决方案。
2. 退换货管理:
- 审核退换货申请,确保符合政策。
- 跟进退换货流程,确保及时处理。
3. 维修服务:
- 安排商品维修,跟进维修进度并反馈客户。
4. 客户回访:
- 定期回访,了解客户对商品和服务的满意度,收集反馈。
5. 数据记录与分析:
- 记录售后问题,分析常见问题并反馈给相关部门。
6. 售后政策执行:
- 确保售后流程符合公司政策和法律法规
7. 协调沟通:
- 与业务部、物流、仓库等协调,确保售后问题及时解决。
8. 培训与指导:
- 培训新员工,提升团队服务质量。
9. 处理紧急情况:
- 快速响应并处理售后紧急问题,如商品召回等。
10. 售后服务改进:
- 根据客户反馈和数据分析,提出改进建议,制定售后部门SOP。
11. 客户信息保密:
- 确保客户信息安全,遵守隐私保护规定。
有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验,租赁行业经验者优先。
上班时间:9:50-19:00,中午午休12:00-13:30,周六上班时间14:00-19:00
电话客服
8千-1.2万/月
电话客服6-10人经验不限学历不限
公司相处轻松活跃,扁平化管理风格,领导也很nice,欢迎找我聊聊~
线上面试,无需到场面试!!!
工作职责:
1、公司提供优质资源。通过电话平台对客户的需求进行交流引导;
2、不需要邀约,也无需外出,全程线上审核办理,客户接受度高。
任职资格:
1、有销售、电话客服经验者优先,无经验者也可;
2、高中以上学历,普通话标准(优秀者可放宽条件)。
你能得到:
1、高提成+开单奖,收入上不封顶(实实在在的赚钱);
2.新人有师傅带教,上手快,易开单;
3.不用外出跑业务,纯室内办公。
薪资结构:
1、无责底薪+全勤奖+通话奖金+进件激励+提成奖金
我们的福利:
1、法定节假日正常放假,春节超长假期;
2、不需要穿正穿,可以展示自己的衣品与风格;
3、每月下午茶+每月集体团建+生日会+现金红包激励;
4、9:00-12:30 14:30-18:30——每天7.5小时班,周末大小周,准点下班,重点是从来不加班!
备注:
1、线索来源:梦享网络基于场景筛选企业优质线索;与银行共建系统获取优质及存量促提线索;
2、业务模型:纯线上电话/微信沟通,无需线下;公司为多家银行一级代理商,以微众银行「微业贷」为基础做多产品营销。
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
客服专员(购物中心)
5-7千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1、熟悉购物中心内布局及店铺坐标等基本信息,快速准确为顾客提供咨询服务;
2、指导顾客操作各类自助服务:包括但不限于自助寄存、自助BB车、宠物自助饮水区等;
3、提供失物受理服务,做好失物确认及登记;
4、为顾客提供精致礼品包装服务,定期更新礼品包装样式;
5、根据节日更背景音乐,提供寻人广播服务;
6、为顾客提供免费雨伞及轮椅租借服务;
7、开展季度顾客满意度调查问卷工作;
8、负责VIP室高端会员接待,提供相应等级会员茶点服务;
9、客诉受理,协调相关部门及时处理,做好客诉登记;
10、根据工作安排开展客户关系相关工作。
任职资格:
1、形象好气质佳,男生身高175以上,女生163以上,有购物中心客服相关经验者优先;
2、专业不限,市场营销、酒店管理类等相关专业优先;
3、具有一定的服务意识,具有较强的沟通能力、亲和力,可接受排班制工作。
深圳民生服务热线(纯接听+五险一金)
4-7千/月
电话客服经验不限大专
工作内容:
根据平台要求及规范,为市民提供业务咨询、服务查询、记录客户反馈问题。纯文职接听客服,不带任何销售性质。工作稳定简单,可接受小白。
岗位要求
学历:大专或以上。
年龄:35周岁以下。
工作经验不限,接受小白!接受小白!有呼叫中心工作经验者优先考虑。
福利待遇:
五险一金、享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。
依法享受加班费、病假、年假、年度体险、团建活动等。
线上兼职(小红书平台)
100-200元/天
客服专员20人以上日结经验不限学历不限兼职线上兼职居家客服远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责:
1. 负责小红书平台用户咨询回复,耐心解答用户问题
2. 做好信息登记与沟通跟进,维护良好沟通体验
3. 按要求完成日常线上接待工作,态度友好
任职要求:
1. 会使用手机,熟悉小红书平台优先
2. 有耐心、责任心强,沟通表达清晰
3. 工作认真细致,服从安排
工作时间:
时间灵活,可兼职,按要求在线即可
薪资待遇:
薪资面议/按单结算,结算及时
工作轻松,在家可做
有意向请直接私信联系。
招聘客服经理
6千-1.5万/月
客服经理包吃包住有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制
1.客户服务工作其实是一种人与人之间沟通交流的工作。优质服务能力、语言表达能力、有效沟通能力、
2.完成部门领导下达的任务。
3.希望你是一个喜欢音乐,喜欢交朋友的牛人,热情且机灵。
4.包吃住,缴纳二档社保
5.期待你的加入
证券客服专员(月薪8-10K)
8千-1万/月
客服专员客服1-2人月结1-3年本科全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
职责描述:
1.审理各种渠道提交的出入金申请,货币兑换,资金内部调拨,处理不明存款和大额提存款;
2.负责易赢后台客户新增银行卡及其他资料变更申请的审理;
3.负责支持客服热线电话,在线邮件等解答客户各种的业务咨询;
4.负责参与APP及系统,涉及提存款或变更资料的开发的验收;
5.负责发送节假日、临时紧急及常设授权通知等电邮通知;
6.完成其他公司安排的任务。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,金融相关专业优先,会粤语优先;
2.有1-2年客服经验,有券商业务经验优先;
3.了解金融市场运作,港美股业务内容,了解客户需求,;
4.良好的的服务意识和团队合作精神,较强的人际交往及沟通能力。
网络回复客服
100-200元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
1,工作内容
工作具体内容:平台容服,负责上传内容,回复消息,解答客户问题
工作要求:要求会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由
2、薪资详情
薪资范围:50-100
薪资计算标准:一单(0.5-1块)
薪资结构:提成
结算方式:微信转账
3、收费情况
是否收费:不收费
4.是否需要办理手机卡:不需要
5后期操作公司会有人一对一讲解账号全程都是由求职者自己使用操作
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳市福田区客服包住招聘在线招聘信息,主要招聘福田售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。