职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

【岗位职责】 1.投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2.外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3.退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4.压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5.团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1.经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2.技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3.素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

主要负责： （1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀信息； （3）提醒客户及时缴费及续费； （4）为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务； （5）通知客户保单到期领取相关款项； （6）收取保险理赔所需材料，协助办理理赔手续； （7）传递公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）派送回馈客户的礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级事宜； （10）完成上级交办的其他工作任务。 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，无需加班，享受双休及法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全面的医疗、养老保障和商业保险，享有公平的晋升通道； 公司提供存量老客户资源，无需外出推销，入职后享受免费培训与资源支持，快速适应岗位，由主管一对一指导带教。 年龄要求：25-55岁，大专及以上学历，诚邀您的加入！

主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理； (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福； (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费； (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务； (5)通知客户保单到期领取相关款项； (6)收集保险理赔资料，并协助办理理赔手续； (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利； (8)完成回馈礼品的配送工作； (9)协助老客户办理产品升级事宜； (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间：上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日； (2)具有竞争力的薪酬待遇，透明公正的晋升机制； (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁，大专及以上学历

调整好每个站点的订单问题订单然后结算数据对账及时处理问题订单问题配送问题结算问

一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户可享权益 4、协助客户整理家庭保单，补充保障缺口，办理追加投保 二、任职要求 1、具备大专或以上文化程度 2、工作细致耐心，责任心强，自律性好 3、积极向上，性格活泼，配合团队安排 4、普通话流利，表达清晰，沟通能力强，年龄25~45岁优先（能力突出者条件可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）+绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化岗前培训与入职辅导，助力新员工快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日均按规定休息。

重点说明，本岗位纯公司客服（没有套路，非销售），重要事情说三遍，非销售岗位，非销售岗位，非销售岗位。不主动外呼，没有销售任务 关于为什么要交换微信，交换电话：1、很多人简历设置原因，我收到你的简历上联系方式打*号的。2、现在国家反诈原因，对所有外呼电话都有限制，包括我个人手机，一旦超30个就被封。3、网站沟通方式因未时时在线，沟通效率非常低。 关于贵司为什么在招几种客服岗位：一个招聘职位，网站向不同人展示，你看到了，他（她）看不到，只能发布同类别岗位以达展示效果 特别说明:本公司招聘，非人力服务公司 工作任务：接听公司用户对产品使用中出现的问题反馈做好记录，能线上解答的线上解答。不能线上解答的，记录工单，确认客户在家空闲时间，可联系电话后约专业部门上门维修。基本要求会电脑打字，拼音输入法或五笔输入法不限 本岗位接受学生寒暑假兼职，宝妈兼职，退休返聘兼职。 带薪培训2-3天，合格后签订合同。 工作时间2种：12小时做一休一（无夜班），或周一至周五8小时工作制

任职要求：年龄30-55岁，具备中专或高中及以上学历，不限性别，性格积极乐观者优先考虑。 工作时间：每日上午9:00至下午17:30，中午休息2小时，周末双休，无需加班，法定节假日正常休假。 薪资待遇：新员工初期综合收入5-8k，享有佣金提成比例，转正后平均月薪稳定在7-10k区间。 工作内容： 1、在指定服务区域内为客户提供规范、优质的专业售后支持，持续提升客户对寿险服务的整体满意度。 2、针对已购产品的客户开展后续服务工作，部分需完善实名资料的客户，通过电话沟通邀约其到公司办理更新手续。到访客户由专人协助完成信息变更，后续若涉及续保或新单成交可享受相应提成。 3、借助公司资源平台，与高价值客户维系良好互动关系，协助处理后续各类业务需求，如资料修改、身份认证、续期缴费、客户接待等事宜。 岗位福利：享受婚假、年假，定期组织团队建设及外出旅游，发放绩效奖励，配备商业保险、医疗保障及养老金等全面福利。

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

招吊顶木工

招聘信息。 上海浦江镇急招本帮菜炉灶师傅一名，工价1万起。要求人品可靠责任心强，月休3天。熟悉者介绍可优先。老店稳定。捣糨糊者绕行。嘉定安亭急招融合菜炉灶一名工价一万，切配八千至八五。联系电话☎。谢谢

上海市杨浦区招打胶

上海市杨浦区招打胶(打胶(玻璃胶))

厚方云仓招聘岗位：长期员工（工作稳定）收入可观 财务：1名（男女不限） 打包员：10-15名（22-45） 工作稳定，收入可观 售后：1名 正常上班时间：8：30-12：00 1：30-6：00 有意者详情：（同） 地址：中通产业园2楼厚方云仓

专门服务老客户，协助客户办理一下续期缴费领分红，积分兑换礼品，办理理赔之类的

工作内容：处理平台客户售后问题，纯售后，不销售！ 带薪培训，接受无经验 大专及以上学历，会电脑打字即可 朝九晚六，办公室坐班，提供员工宿舍 福利待遇：购买五险一金、节假日、生日福利等 薪资待遇：综合薪资（基础综合薪资+绩效)3300-7000福利

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题处理进度，确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈问题，定期汇总上报，协助优化产品与服务流程 4.维护客户关系，主动回访重点客户，提升客户体验与品牌忠诚度

工作内容：办公室文职岗接受小白 不打电话不带任何销售性质不内卷 上班时间：8小时工作制，不加班，双休 薪资待遇：4500-6000+ 福利待遇：五险一金，节日礼品，下午茶、生日会， 工作时间好，广阔晋升空间，欢迎随时沟通

岗位职责： 1、及时响应门店与客户提出的需求，做好沟通协调并推动问题解决； 2、对系统中的投诉工单进行核查，联系相关门店及场站落实处理措施，并完成反馈闭环； 3、每日处理货差遗失报表，分析差异原因，协同门店与集配站点推进问题处置并闭环； 4、负责接听云呼服务热线，响应门店及客户咨询，确认货物所在位置，跟进处理并回复。 任职要求： 1、大专及以上学历，物流管理或相关专业优先，具备客服经验或物流行业客户服务背景者优先考虑。 2、具备较强的责任意识，工作严谨细致、逻辑清晰，服务客户时态度友好、耐心周到。 3、具备良好的口头表达能力，善于沟通协作，执行力强

职位详情经验不限学历不限欢迎零基础 公司直招！工作轻松易上手！长期稳定！ 新人享带薪培训，主管一对一指导！应届生同样欢迎！ 薪资待遇： 底薪10000元+40%提成+多项奖励（3000~30000元） 综合收入1.5万~3万以上 工作时间： 每日8小时，依法享受节假日休息 岗位要求： 1.年龄20~32岁 2.普通话流利 3.具备基本电脑操作能力 4.性格温和有耐心，积极进取 ·提供5A级办公环境！办公室固定坐班！配备空调！ ·包三餐！提供住宿（水电全免），距公司步行仅3分钟 ·入职即办理五险一金！入职即办理五险一金！ ·晋升通道完善！（业务员-组长-主管-区长-分公司负责人-公司合伙人） ·定期组织团建活动、水果茶歇、生日会等丰富员工福利 名额有限，先到先得！ 欢迎咨询了解

朝九晚九，做五休二（周末需轮班值守），不涉及销售及客户投诉处理工作。薪酬结构为底薪加绩效。 持有证券从业资格证书，具备相关行业经验者优先，拥有投资顾问资格证者更佳。 【岗位职责】 1.负责已成交客户的日常维护，及时响应客户需求，保障服务品质； 2.协助合规部门开展调查工作，完成客户信息归档管理、订单跟进及数据整理； 3.无需开发新客户，仅服务已有成交客户群体； 4.完成上级交办的其他工作任务。 【任职要求】 1.大专及以上学历，须持有证券从业资格证； 2.表达流畅，逻辑清晰，具备全面客观分析问题的能力； 3.具备良好的团队合作意识，责任心强； 4.工作态度积极，细致耐心，具备较强的服务意识与职业素养； 5.有投顾领域客服或客诉处理经验者优先考虑。

工作内容 1.提供专业化的物流客服服务，及时回应客户咨询，保障服务质量达到客户预期； 2.依托线上平台高效处理客户问题，登记并跟踪客户需求与反馈，确保事项闭环处理； 3.协同团队协作，保障物流流程顺畅运行，实时维护系统数据，提升整体作业效率。 任职要求 1.拥有良好的语言表达能力，能准确捕捉并回应客户诉求； 2.工作踏实负责，能在指定办公环境中稳定履职，不接受远程居家办公形式； 3.能够遵守常规工作安排，具备非销售类客服工作经验者优先录用。

公司直招，面试流程简便，通过率高 任职要求：具备基本打字能力即可

全新米兰 在线等你一起越来越好 平台:家居行业领先企业！全国3000多家合作经销商！旗下拥有多项知名家居品牌！ 工作稳定有保障（妈妈再也不用担心我的职业发展）！???? 发展:企业处于高速成长阶段，提供丰富的培训资源与晋升空间等你来挑战 环境:等你来体验全新升级！高颜值！现代化办公空间！！ 生活:公司可安排住宿，宿舍配备通勤接送 （大幅降低初入上海的生活开销） 配备多台微波炉（用餐无忧） 健身跑步机！休闲台球桌！（工作尽心，生活尽兴哦）～ 氛围:倡导家文化，同事关系融洽友善 团队聚餐频繁（快来加入我们✧*٩(ˊωˋ*)و✧*） 新成员将获得贴心关怀与充分尊重！（助你快速融入集体） 待遇:五险一金；（基础配置，缴纳比例更令人满意） 节日福利丰富，感受企业的温暖关怀！ 工作职责： 1.负责客户日常订单及售前、售后相关事务的跟进与处理； 2.协助客户与公司内部各职能部门之间的沟通协作； 3.支持销售团队完成渠道业务的拓展与日常维护； 4.熟练使用办公软件，独立完成日常报表的制作与归档； 工作要求 1普通话流利，具备较强的服务意识、团队协作能力及抗压性； 2处事灵活，工作细致且富有耐心。 3精通常用办公软件操作

工作职责： 1.能够处理客户咨询及各类问题，通过电话或在线文字客服渠道及时响应并解答客户疑问； 2.具备投诉应对能力，能够倾听客户意见，稳定客户情绪，完整记录投诉信息，并将复杂情况转交至客诉专员或对应部门跟进处理； 3.定期汇总常见问题，整理并输出标准回复话术，持续优化客户服务流程； 4.根据业务需要，协助开展客户回访、满意度调查等售后支持工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，金融、医疗或相关专业背景优先考虑； 2.有1年以上互联网行业售后工作经验； 3.具备良好的沟通技巧和耐心，熟悉在线客服系统及常用办公软件操作；

岗位职责：公司专业做商业商铺10年，主要做（万达，大润发，奥特莱斯等）知名度高影响力高的商铺，公司提供客户及座机，负责给客户提供咨询解答，邀约客户线下看铺，有专业团队进行对接，无需外出，简单轻松自由 薪资福利待遇：无责底薪6000加提成，全勤奖，人均年薪15万-30万左右，缴纳五险一金，想赚钱的宝子可以过来试试！ 法定节假日放假，并发放礼品，公司还会不定时团建活动，发放下午茶，水果，糕点。 免费提供住宿，不收取任何费用（面试通过后可入住）公寓式设备齐全（WiFi，空调，洗衣机，冰箱，厨房，衣柜，独立卫生间，独立浴室）环境好，干净整洁，交通便利，离公司10分钟 晋升空间：为了让你们能看见未来行业发展，明确自己的目标，更能提升自己，获得更好的待遇。公司不看入职时间，不靠关系，有能力者可带团队，公平公正晋升 任职要求：18-30岁，沟通能力，思维逻辑清晰，性格态度好，男女不限 行业经验：可接受无经验小白，任职有人带，轻松简单易上手 办公地址：松江万达旁三迪控股1号楼，公司附近属于松江中心地段，休息时间可逛逛街，买买东西，不想出去，可点外卖，送得快，交通方便，公司楼下有轨电车，公交车可直达松江大学城9号线

协助老板完成工作日常，工作简单，时间自由，底薪提成

（你需要做什么） 1、客户开发：面向有医美需求的目标人群，深入挖掘需求、激发合作意愿并评估合作可能性； 2、客户跟进：对已有意向的客户进行定期回访与流程推进； 3、客户维护：负责已合作客户的客情关系管理及后续服务支持； 4、学习提升：积极参与公司和团队组织的培训与活动，持续吸收专业知识并分享个人实战经验与方法 （我们期待的人选） 1、目标清晰：清楚自身选择销售岗位的动机与职业方向； 2、具备销售经验者优先考虑； 3、性格外向、善于沟通，保持积极乐观的心态； 4、具备良好的团队协作意识，执行力强，能够配合公司及上级的工作安排 （我们提供的优势） 1、收入无上限：基础薪资与整体收入均与个人投入直接挂钩； 2、全面福利保障：五险一金、周末双休、定期团建、高颜值同事、有趣领导……统统都有； 3、能力成长体系：入职即享专业新人培训及系统化成长发展计划； 4、优质业务前景：致力于为求美者提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案； 5、强大品牌支撑：依托伊美尔集团及其旗下医美连锁机构，深耕中国医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设； 6、灵活工作时间：上午九点至下午六点，周末固定双休； 7、轻松工作环境：年轻活力的团队氛围，汇聚有趣的灵魂与出众的形象； 8、扁平管理模式：销售管理层以80后、90后为主，倡导简洁高效的沟通方式，远离复杂职场关系

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