
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
1.上五休二,周末双休
2.升职空间大
岗位职责:
1. 负责接待客户咨询,解答客户问题,提供专业的客户服务支持;
2. 处理客户投诉与建议,及时跟进并反馈处理结果;
3. 维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度;
4. 记录客户信息及服务过程,确保服务流程规范、可追溯。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致;
2. 熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;
3. 能够适应上五休二、周末双休的工作安排。
晋升方式:
公司提供完善的晋升机制,升职空间大。
客服文员(行政)
5-6千/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责:全屋定制行业
1、负责门板、拉手等配件损坏后的更换,协调安排技术人员上门服务
2、对接售后相关事务,包括订单处理、安装排期、测量安排等工作
3、统计售后数据信息,合理调配安装人员作业任务
4、熟练操作Office办公软件,确保工作流程高效运转
5、完成上级交办的其他工作任务
6、具备较强的服务意识,专注售后服务环节,能够有效应对并解决售后问题
工作时间:8:20-17:40
薪资待遇:试用期5K,转正后上调10%-15%
早九晚六/双休不加班/进件客服(不含销售性质)
5千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职公司氛围轻松没有压力年终奖不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
不接受居家办公 办公室坐班 售后客服
不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服
正常工作制
岗位职责:
1。负责客户进件信息的整理与录入,确保资料完整准确
2。协助处理日常客户服务事务,及时响应客户需求3。按照流程完成上级交办的各项工作任务
任职要求:
1。善于沟通,责任心强,具备良好的服务意识2。有团队协作精神,能快速适应工作节奏3。学习能力强,能熟练使用办公软件
无责底薪5000+按单提成+年终奖基本收入在8000-10000
朝九晚六大小休 文职岗!无销售性质!无销售性质!无销售性质!
每周下午茶,法定节假日,超长年休假
销售
8千-1.6万/月
售后客服3-5年大专网络销售电话销售B2B1688开发客户
内贸、外贸同步招聘
1. 负责接待国内1688等B类平台线上客户,及时响应咨询、跟进订单、推动成交;
2. 跟进OEM定制订单的生产、发货及物流进度,与仓储部门高效协作,协调沟通,快速解决客户售前售后问题;
3. 实施客户分层管理:识别具备批发定制潜力的客户,制定个性化维护方案,提升客户粘性;
4. 深入交流:掌握客户业务难点、行业动态及长期需求(如采购规划、产品策略协同等);
5. 参与合同洽谈:处理客户询价、报价、签约及订单执行全过程,保障销售流程顺畅;
6. 开拓商机:探索客户新应用场景的合作可能,积极开发新客户资源;
7. 持续维护客户关系,提供专业服务与支持,提升客户满意度与忠诚度;
8. 具备较强学习能力、工作热情、服务意识、耐心细致,且有明确的业绩目标追求。
抖音小店售后客服
6-8千/月
售后客服有提成3-5人月结3-5年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
要求吃透女装类目,要有专业女装类目知识
独立能完成售后和退换货,物流疑难件跟进
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职
常熟市三三三品牌管理有限公司
岗位:售后客服
招聘人数:1
职位要求:有电商客服经验,操作过服装类ERP系统,耐心善于沟通!
工资待遇:4-5000/月
福利待遇:五险一金、年休假、节假日福利等
联系人:王女士
联系电话:
公司地址:常熟市国际贸易中心B座
京东售后客服(全职)
4-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职售后经验、沟通能力、耐心细致、客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责京东平台用户的售后咨询、退换货申请处理及问题跟进,确保用户问题得到及时、满意的解决。
2. 准确记录用户反馈信息,协调仓储、物流等相关部门,推动售后问题闭环处理。
3. 严格遵守公司售后流程与服务规范,维护品牌形象与用户口碑。
任职要求:
1. 年龄18-30周岁,高中及以上学历,有电商售后客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致,抗压能力强。
3. 能熟练使用电脑办公软件,熟悉京东售后流程者优先考虑。
工作时间:
- 轮班制,月休4-6天,具体班次根据公司安排。
薪资福利:
- 综合月薪4500-6000元,包含底薪+绩效+全勤奖
- 入职缴纳五险一金,提供带薪培训、节日福利、员工团建等。
工作地址:
苏州昆山市千灯镇圣祥东路188号A4库三楼京东售后维修中心
售后客服有提成经验不限高中全职含有销售的客服工作
工作内容:
1,负责公司老客户的售后服务
2,根据客户需求提供公司康养项目
3,特殊出勤机制,只有上班卡,工作时间灵活,办公环境优。
4,晋升空间大,提供专业系统的培训和晋升辅导 最快3个月能晋升
5,公司缴纳保险,综合薪资
工作时间:周一至周五8:30-16:30,享法定节假日
岗位职责:
1.具有良好的沟通力和服务意识
具有较强的组织和协调能力
任职要求:
年龄25周岁-50岁之间 大专及以上毕业条件优秀可以放宽到高中毕业,需要有毕业证
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制
岗位职责:
1. 负责打包发单,确保订单准确及时发出;
2. 及时回复顾客消息,处理客户咨询与售后问题;
3. 协助完成发货相关记录及信息更新。
任职要求:
1. 具备1-3年相关工作经验;
2. 学历不限。
薪资待遇:
3至5K/月
小工货架安装长期保险包住3-5人月结个人
岗位职责:
1.协助完成货架安装、搬运及现场组片作业,确保施工进度与质量
2.负责工地日常杂务,包括材料整理、场地清理及工具归位
3.配合技术人员进行基础测量、定位及简单装配工作
4.严格遵守安全操作规程,佩戴防护用品,杜绝安全隐患
5.服从现场管理安排,及时完成交办的临时性任务
任职要求:
1.年龄18-55周岁,身体健康,能适应工地环境及体力劳动
2.工作经验不限,有工地小工、仓储安装或物流相关经验者优先
3. 学历不限,具备基本识图能力和沟通理解能力
4. 责任心强,吃苦耐劳,具备良好的团队协作意识
5. 无违法犯罪记录,无不良从业史
清洗油烟机20人以上月结全职
岗位职责:
1.本岗位属于站点负责人储备人员,学习专业技能外,有意愿晋升也可以和站长沟通,学习管理能力,配合站长处理站点事务;
2.负责高档小区住户及别墅区室内玻璃专业擦洗工作,包含纱窗、窗户边角等细节清洁;
3. 提供空调、冰箱、油烟机、洗衣机等家电的深度清洗服务;
4. 每单服务时长为4小时,可选择上午8点至12点或下午2点至6点的工作时段;
5. 根据客户住址就近安排工作,无需到公司打卡上班,纯室内作业,无高空作业;
6. 服务对象为高端家庭客户,工作环境良好,非写字楼类办公场所;
7. 每天工作8小时,长白班,工资月结,每月15号准时发放,不压工资,当月工资当月发。
任职要求:
1. 无相关工作经验者亦可,公司提供3天岗前培训及师傅手把手教学,包教包会;
2. 身体健康,年龄18-40岁;
3. 服从工作安排,认真负责,具备良好的服务意识。
公司福利:
大公司运营,团队稳定,晋升机制完善,福利持续发放,成长空间大。
售后客服专员
4-8千/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
职位详情
无经验要求 无销售性质 电话客服
打字客服 网络客服
岗位职责
.通过文字和客户沟通,解答客户各类疑问
.处理客户投诉与意见建议,提升客户满意度
维护在线聊天秩序,严格遵守服务规范
职位要求
·有耐心,善于倾听,能快速读懂客户需求·打字熟练,文字表达简洁准确,沟通高效·有客服相关工作经验优先
·能够适应弹性排班,具备良好时间管理能力
·熟悉基础客户服务流程薪资福利
薪资:底薪+绩效奖金,综合4000-8000元完善岗前培训,帮助快速上手弹性工作时间,排班可协调办公设备齐全,办公环境舒适
提供住宿,另有饭补、房补
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责和客服交流,售后服务
售后客服
5-6千/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
6K常熟售后客服+长白班+做五休二+社保
6-8千/月
售后客服经验不限大专网络客服全白班倒班制长白班做五休二包住宿
岗位职责:
1. 负责日常会员咨询的接听与回复,通过电话或在线方式及时解答会员疑问,提供有效解决方案,并完成相关信息登记
2. 对于无法当场处理的问题,进行详细记录并创建系统工单,同步提交至后端支持团队跟进
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意程度
岗位要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 具备大专及以上学历,专业不限,有客服从业经历者条件可适当放宽
3. 普通话流利,表达清楚,具备良好的倾听能力与问题解决能力
4. 打字速度不低于35字/分钟,能熟练操作基础Office办公软件
薪酬标准:
[试用期]:3个月(含培训周期),综合税前收入3150元 ~ 4000元
[转正后]:综合税前收入4000元 ~ 7000元+,上不封顶,收入与绩效挂钩
福利政策:
[带薪培训]:入职即享为期2周的专业化带薪培训(包含2天山姆门店实地实训)
[五险一金]:入职即办理社保,工作满6个月后增缴公积金
[带薪假期]:依法享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类法定带薪休假
[免费住宿]:公司提供免费住宿,宿舍为四人间,配备独立卫浴、空调及上床下桌组合家具
[其他福利]:节日慰问礼品、多样化员工关怀活动
工作时间:
每日9点至22点之间排班,实行8小时工作制,每月安排休息8天
苏州·吴江区·松陵 1-3年 大专
5千-1万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职
性格非常内向的,事多,混日子不招 25岁
1、负责公司日常活动告知服务工作。
2、负责客户资料的整理记录存档。
3、做好客户保单服务接待工作等。
4.低于25岁不招
5.工作时间8点30-16点30双休国假休
水陆空运操作客服
6-9千/月
客服专员3-5年本科国际物流进出口操作水/空/陆运操作
岗位内容:
1. 结合客户实际需求,制定多种物流解决方案,并筛选最优执行路径
2. 组织并协同相关部门推进货物运输、报关申报、仓储管理等环节
3. 为客户解答业务咨询,对接境外代理机构,实时跟进货物运输动态
4. 按照公司规范要求,准确完成各类单据填写、数据报表及统计工作
5. 执行上级交办的其他相关工作任务
任职要求:
1. 具备良好的服务意识,拥有出色的沟通技巧和团队协作精神
2. 熟悉物流运作模式,了解行业产品、服务流程及市场发展状况
3. 能迅速融入工作环境,具有较强的学习能力与主动进取意识
4. 熟练掌握Office办公软件,有海关单一窗口操作经验者优先考虑
5. 英语表达流利,具备良好的听说读写能力
6. 拥有相关项目实践经验者优先录用
外呼话务员
6千-1.1万/月
电话客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服含有销售的客服工作
岗位职责
1. 使用校区提供客户资源,电话外呼,和家长沟通,介绍体验课、校区活动,筛选意向客户。
2. 完成每日外呼量,做好客户标记:高意向/潜在/无效,登记客户信息。
3. 邀约家长带孩子来校区试听到访,把意向客户完整移交课程顾问跟进。
4. 简单回访,提醒到访,配合校区营销活动;不负责面对面谈单、。
5. 每日提交外呼数据报表。
任职要求
1. 大专学历,条件优秀可放宽;有电销、客服经验优先,应届生可培训上岗。
2. 普通话标准,口齿清晰,电话沟通有耐心,情绪稳定,不怕被拒绝。
3. 可以接受每日大量电话呼出,完成外呼数量指标,抗压能力强。
4. 会基础Excel,做好信息登记、分类,如实记录客户反馈。
5. 服从排班,接受周末工作;严格按统一话术沟通,不私自承诺优惠。
物流客服
5-7千/月
客服3-5人1-3年中专/中技全职物流跟单
岗位职责:
1、拉收客户订单;
2、协调内部资源(如仓库、调度)解决客户问题,及时完成订单发货计划;
3、负责与三方仓储物流客户(如承运商、客户方)的对接与服务,确保物流信息准确传递与及时反馈;
4、跟踪货物在仓储及运输过程中的状态,处理异常情况并协调资源解决问题;
5、协助完成对账结款工作,确保账目清晰、数据准确;
6、跟进订单执行进度,协调仓储、运输等环节,提升客户满意度;
7、负责回单的催收、整理与数据核对,准确完成账单审核及发票开具。
任职要求:
1、 年龄20~45岁,中技/中专及以上学历,具备1-3年三方仓储物流客服相关工作经验优先;
2、熟悉仓储物流运作流程,有客户对接、订单跟踪、异常处理经验者优先;
3、具备良好的沟通能力与客户服务意识,能够妥善处理客户问题;
4、 熟练使用办公软件(如Excel、Word等);
5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作节奏,具备团队协作精神。
业务经理
4千-2万/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服
售楼处客服接待员
5-6千/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作接待处/咨询台客服
急招售楼处客服|做六休一+底薪5800!
岗位:售楼处客服
薪资:底薪5800元/月,做六休一
工作时长:9小时/天(含合理休息时间,具体排班按项目需求调整)
工作内容:
1. 负责售楼处客户接待、引导,提供咨询服务,维护现场秩序;
2. 协助整理客户资料、登记来访信息,配合销售团队完成基础工作;
3. 负责售楼处环境巡查、物资补给等日常行政事务。
任职要求:
4. 形象气质佳,沟通表达流畅,有服务意识;
5. 有无经验均可,带薪培训,应届生友好;
6. 责任心强,能适应售楼处工作节奏。
工作地点:和悦新宸售楼处
物流客服(苏州)
5-7千/月
客服专员经验不限高中公路运输单休
主要负责客户档案的建立与客户关系的维护,具备主动意识,能够独立应对并处理突发状况,保障客户满意度。
岗位职责:
1. 负责项目客户的日常业务协调与管理;
2. 及时跟进并响应客户提出的需求与反馈;
3. 妥善处理突发事件及客户投诉,持续优化客户体验;
4. 结合客户实际需求,制定流程优化建议并推动实施;
5. 协同相关部门分析问题件成因,制定改进措施,减少同类问题重复发生;
6. 支持销售团队工作,收集客户合作意向信息,参与客服流程的制定与完善。
要求:
1. 具备物流行业客服工作经验者优先考虑;
2. 熟练掌握常用办公软件操作,能熟练运用Excel进行数据整理及图表制作。
物流客服
4-7千/月
客服专员3-5年大专售前客服售后客服现场客服全白班网点客服投诉物流客服快递客服理赔异常件处理
一、岗位职责
1、负责与客户及货主对接,及时回应货物运输、送达时间、运费标准、服务网点等相关咨询;
2、跟踪运输途中货物动态,对异常情况(如延迟、损坏、遗失、发错)进行记录、跟进并协调解决,确保信息及时反馈;
3、处理客户投诉及理赔事宜,做好沟通解释与情绪疏导,推动问题有效闭环;
4、完成订单录入、账单核对、回单归集及台账维护,并与调度、仓储、专线团队保持信息同步;
5、维护现有客户关系,定期开展回访,提升客户满意度与持续合作意愿;
二、任职要求
1、需具备物流、货运或快递类客服工作经验,熟悉零担、整车、专线运作流程者优先考虑;
2、表达清晰,具备良好沟通能力,能承受工作压力,妥善应对客户投诉及突发状况;
3、掌握基础电脑操作,熟练使用Excel等表格工具,具备基本对账与数据登记能力;
4、工作细致认真,反应敏捷,具有较强的责任心和团队配合意识;
5、有多年物流行业从业经验者优先,可快速适应岗位,无需长时间带教。
客诉专员(013270)
6-9千/月
客服专员1-3年大专投诉客服VIP客服全白班
岗位职责:
1、全流程客诉闭环管理:负责智能产品客户投诉的全周期处理,严格把控各环节响应时效与闭环执行,确保投诉处置及时、合规、高效。通过标准化流程建设与关键节点监控,实现客诉流程“受理-处理-结案”全过程可管可控。
2、商务谈判与现场沟通主导:具备优秀的商务谈判与面对面沟通能力,牵头推进客诉解决方案的协商与落地实施,与客户达成共识,合理控制赔付支出与费用核销成本,在合规前提下兼顾处理效率,实现企业利益与客户满意度的双重保障。
3、客户体验驱动内部优化:以提升客户体验为导向,主动开展投诉回访与情绪疏导工作,持续完善服务流程、话术规范与服务标准。借助一线用户反馈反向推动服务设计改进,助力用户体验不断升级。
4、AI与数字化工具赋能分析:运用数据分析手段对智能产品客诉进行分类整理、复盘总结与深度挖掘,识别产品缺陷、功能优化建议及用户核心痛点,促进跨部门协作与产品迭代,推动服务模式从“事后应对”向“事前预警”转变。
任职资格:
1. 具备高度的责任心与服务意识、出色的沟通能力以及良好的组织协调与执行力
2. 主动进取、持之以恒、善于沟通、注重细节、爱岗敬业、责任感强&熟悉消费者权益保护法及相关三包政策&大专及以上学历,1年以上智能产品用户体验相关工作经验&重视服务品质理念
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供常熟天然气客服招聘在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。