
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
岗位职责
1.具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅;
2.工作积极主动,具备良好的抗压素质和上进心;
3.认同公司企业文化与核心价值观,愿与企业长期共同发展;
4.性格沉稳细致,富有责任感,具备良好沟通能力与执行力。
任职要求
1.准确传递老师操作建议,及时告知合作客户股票交易时机;
2.负责客户日常沟通与维护,及时响应并处理客户需求;
3.适应电话服务工作模式,具备一定抗压性,可接受必要时加班安排;
4.非销售岗位!!!仅为客户服务支持性质!!
5.大专及以上学历,具备相关行业经验者优先考虑,持有证券从业资格证者优先录用
工作时间
1.上午8:30-12:00,下午1:30-17:30,周末双休,法定节假日正常休假
薪资待遇
试用期月薪5000元,转正后基础薪资5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证持证补贴500元/月,月综合收入6000-8000元,加班享有相应补贴,入职后成功推荐人才入职可获得高额推荐奖励!
其他
1.按规定缴纳五险一金,享受法定节假日正常休息权益;
2.年龄:******;
4.公司定期开展团队建设活动,提供下午茶点、生日礼品及节日福利;
5.设立绩效激励机制,能力突出者可获得更高绩效奖金,欢迎挑战高薪!
售后分析(双休+非销售岗)
1-1.5万元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作金融股票证券从业资格证正常工作制
岗位职责:
1、为已成交客户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
3、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
4、配合完成上级交办的其他临时性工作。
无责底薪6000起!!入职缴纳五险一金
不做业绩也可获得高提成,平均薪资1w
任职要求
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细心耐心,具备良好的倾听与沟通能力;
3、具有主动服务意识,善于站在客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实守信,拥有较好的团队协作精神和沟通技巧
招聘售后客服,打单配货员
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中及以上
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
5.普通话标准,表达清晰,具备一定的抗压能力和团队协作精神
售后专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
负责公司客户的日常维护客户回访等工作
精准客户资源升级服务
2-3万元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制金融
岗位职责:
1、为已成交客户提供服务,协助完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,探索潜在的升级机会;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听习惯和沟通技巧;
3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、态度认真、诚实守信,拥有较强的责任心和团队协作能力。
售后服务专员
3000-20000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.解答客户咨询,高效处理保险理赔事宜,协调客户与保险公司之间的沟通,确保服务专业、及时,提升客户满意度。
2.审核并跟进客户的理赔申请,确保资料完整、流程合规,保障客户权益得到快速响应与落实。
3.定期回访客户,提供续保、保全等专业建议,持续优化客户保险配置,提升服务质量与客户粘性。
4.协助客户完成投保及理赔材料准备,确保信息准确无误,推动业务流程顺利进行。
5.维护客户保单档案,跟踪产品动态,主动告知重要变更,建立长期稳定的客户关系。
任职要求:
1.学历不限,具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。
2.有客户服务或保险行业工作经验者优先,熟悉理赔流程者更佳。
3.具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致耐心,能妥善处理客户诉求。
4.能熟练使用办公软件,具备基本的文档处理和信息登记能力。
5.具备较强的责任心和团队协作精神,适应快节奏工作环境。
售后服务
1.5-2万元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上
岗位:售后服务专员
岗位职责
1、主要负责杭州市西湖益联保客户维护服务及中国人寿老客户维护服务
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
工作内容
1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源。
任职要求
1、年龄:25岁一45周岁;
2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。
3、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
薪资待遇
薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!购买商业险。
上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周末双休,节假日按法定放假。
联系方式
公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦
地铁10号线地铁19号线:文三路-地铁站
地铁2号线:下宁桥-地铁站
地铁10号线地铁2号线:学院路.地铁站
地铁3号线地铁10号线:黄龙体育中心-地铁站
电商客服售后岗位
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验,无经验者暂不考虑!
公司简介:
公司自2011年成立以来,历经13年稳步发展,现已成为一家专注于传统批发与电子商务结合的图书销售企业。目前拥有6家分公司,主营业务涵盖图书销售与文化推广,整合全国百余家出版社资源,图书品类丰富。公司在天猫、拼多多、抖音等多个平台均设有官方店铺,业务覆盖广泛。
职位信息:
一、岗位职责:
1、使用千牛、拼多多等客服工具,及时响应并妥善处理客户的各类咨询;
2、熟悉公司所售商品信息,准确解答客户疑问,并协助完成下单及付款流程;
3、与内部团队保持良好协作,确保信息传递顺畅;
4、清晰记录客户特殊需求,并与仓储发货人员有效对接,确保订单准确发出。
二、任职资格:
1、打字速度不低于60字/分钟;
2、具有一年左右客服岗位工作经验;
3、需具备在天猫、拼多多、抖音等电商平台从事客服工作的实际经历。
西湖益联保专员(双休)
6000-11000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上
岗位职责:
1.负责西湖益联保客户联系、纸质保单递送
,及时回复西湖益联保客户咨询
2.公司老客户对接、拜访,以及邀约客户参加活动
我们需要:
年龄25周岁-45周岁,大专及以上学历(优秀者可放至中专)
工作时间:早8.30-5.00,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假,不定期公司旅游,聚餐,团建活动。
工作气氛轻松,晋升空间大
薪资构成4-6k+提成
(有意向的快快投简历来沟通咨询我吧!!不是诚心找工作的勿扰!!!!!!
普工
招聘:杭州电缆库房招聘司机1名普工2名。待遇优厚有意者打电话【电话咨询时,请一定说明在看到的,谢谢!】
焊不锈钢1-2人
临时工,不锈钢漏水,需要一个焊工师傅焊不锈钢的,带着自己带着设备焊,然后补一下,工资350块钱。
地址滨江。
保安包住包吃交通补助免费培训有提成3-5人日结全职兼职假期工
老板急招保安280一天日结,没有保安证也可以,包吃住
男女不限,过年不回家有红包哦
工作地点。安徽芜湖
售后服务岗(世界500强)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制企业内部客服
【工作内容】
-负责对老客户进行电话回访,了解客户满意度及服务需求
-提供保全服务支持,协助客户完成相关业务办理流程
-跟进客户续费情况,确保保单持续有效并提升客户粘性
【任职要求】
-年龄要求:25-45周岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识
-学历要求:大专及以上学历,具备基本的文书处理能力
-工作经验要求:1年以上,公司有完整的培训体系
-优先条件:有销售经验、电话回访经验者优先
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。
一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界
1. 售后客服,纯服务,无销售性质。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
大小夜班都有补贴
【其它补充:】
一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳)
二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
电商售后-提供住宿可实习
5000-7000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作倒班工作制
单休,排班制
早班:8:30-18:00
晚班:16:00-24:00
服装类目。女生宿舍暂无空位,提供住房补贴300元。
职位要求:
需熟练操作快麦、物管系统,熟悉淘宝及抖音平台流程
1. 不限学历;
2. 打字速度60-70字/分钟,具备盲打能力;
3. 能通过电话沟通处理中差评情况;
4. 具备积极态度、团队协作精神及抗压能力
岗位职责:
1. 在线客服:负责淘系、抖音、多多等平台接待工作,需熟知产品知识及淘宝平台规则;
2. 电话沟通:处理售后相关问题,包括退换货、客户投诉、物流异常等事项;
3. 售后包裹处理:解决交易完成后客户的各类问题,及时响应物流查询、退换货申请、退款维权及投诉处理,保障店铺权益;
4. 完成上级交办的其他工作任务;
电商客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上
售前售后一体接受早晚班:
早班8:00--16:00
晚班15:00-23:00
岗位职责:
1.提供专业的产品解答与服务支持,保障客户体验满意度;
2.及时响应客户咨询与反馈,协调并输出可行的处理方案;
3.协助订单全流程跟进,确保商品准确高效交付至客户手中。
任职要求:
1.1年以上抖音/快手/淘宝平台售前售后客服经验,具备鞋服类目背景者优先;
2.细致耐心,沟通顺畅,具备较强的服务意识与需求理解能力;
3.熟悉电商客服工作流程,掌握相关操作规范;
4.可独立应对客户问题,具备较强的应变与问题处理能力。
客诉处理专员(证券领域)
8000-11000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上不接受居家办公不含销售的客服工作投诉客服
【岗位职责】
1、负责客户投诉的受理、回应及沟通协调,确保各类投诉事项得到妥善解决;
2、准确把握客户需求,及时传递客户反馈,对客户提出的问题进行全程跟踪并汇报处理进展;
3、有效疏导客户情绪,维护企业形象,最大限度降低投诉带来的负面影响;
4、整理归纳投诉信息,深入分析问题成因,并提出切实可行的优化建议;
5、开展典型投诉案例复盘,协助完成其他与客户投诉相关的事务性工作;
6、落实上级安排的其他相关任务。
【任职要求】
1、具备1年以上客户服务或投诉应对相关工作经验;
2、普通话流利,表达清晰,具备出色的语言组织与人际沟通技巧;
3、具备较强的应急反应、协调配合及抗压能力,可独立应对突发状况;
4、工作态度严谨,服务意识强,富有耐心与责任感,积极主动且思维全面;
5、本科及以上学历,金融类专业背景者优先,持有证券从业资格证或投资顾问资格证者更佳;
售后客服主管
8000-12000元/月
客服主管免费培训有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职混合办公正常工作制办公室坐班远程办公含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服电商客服咨询热线客服售前客服售后客服质检客服企业内部客服
买过保险的客户,后续上的跟进服务。客户有需要的话,也可以带动销售,养老对接。
电话客服专员无责5300
5000-9000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
每月按时发放工资!不拖欠工资!不压工资!
无责底薪!无责底薪!!每月都可以拿到手的无责底薪!年龄22-35午休3h
按时上下班!
到点下班,绝对不加班!下班就走!节假日正常带薪休假!春节带薪休假10天
福利待聳企遇:签正式合同!天天下午茶!每月聚餐!定期团
建!
节假日礼品多多!
带薪培训,不白嫖任何劳动力,上班就会有薪资哦!最重要的事情:
我们主打一个稳定,公司稳定!办公氛围稳定!工资稳定!啥啥都稳定!
公司是百人大公司,人情味拉满,不压迫员工!来我们公司发挥你的才能吧!
工作不是全部!来我们公司工作生活可以完全分开!因为不加班(可来公司考察)并且加入我们公司你可以收获薪资,爱情,友情!
有聊必回!交个朋友也行的呀!看看也欢迎。期待聊聊哦!!!
微信客服
7000-12000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作职责
1. 负责承接精准导入的客户资源,熟悉线上商城、手机租赁、网络贷款等相关业务,主动挖掘客户需求,提供匹配的解决方案
2. 客户咨询响应:通过在线、电话及企业微信渠道,快速准确解答客户关于商城业务的各类疑问,涵盖业务流程、产品类别、规则说明、分期费用、还款方式等内容,确保客户理解清晰并推动成交转化
3. 订单跟进管理:持续跟踪订单进展,掌握物流动态,及时进行地址更新,协调处理订单异常情况,保障服务流程顺畅执行
4. 数据表格维护:负责日常数据整理与记录,包括客户意向登记、订单信息归档、数据漏斗统计等工作
工作要求
1. 具备良好的服务意识与营销洞察力,性格耐心细致,能够有效应对客户疑虑并妥善解决异议
2. 拥有较强的学习能力与出色的沟通技巧,遇问题能保持理性并妥善处置
3. 熟练使用办公软件,适应岗位节奏,抗压能力强,具备团队协作精神
4. 硬性技能达标:熟练操作计算机,打字速度不低于50字/分钟,做到“客户提问有回应,消息回复不中断”
工作时间
夏令时:9:30-18:30
冬令时:10:00-19:00
道路救援人员/双休
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上
一、工作内容:
1、负责为极氪用户提供全天候事故救援支持,涵盖服务政策解读、用车指导、远程故障判断及救援调度等服务;
2、积极掌握车辆相关知识、服务规范与标准,持续提升专业能力,确保为用户交付高水准的服务体验;
3、承接极氪用户的各类服务需求与投诉处理,完成信息登记、过程跟踪、回访落实,并对难以闭环的案例及时上报;
4、应对突发性、紧急性及高风险事件,联动内部资源高效响应,保障用户问题得到快速解决;
5、收集并整理用户的服务反馈与建议,分类汇总后向上级传递,助力优化服务流程、标准及产品体验。
二、任职要求:
学历:专科及以上
工龄:1年以上
技能:
①了解交通事故及救援处置流程;
②熟练操作常用办公软件,具备良好的计算机应用能力;
③具有3年以上主流汽车品牌售后服务或客户投诉处理经验;
④具备较强的书面表达与电话沟通技巧;
⑤能适应晚班及夜班工作安排者优先考虑;
有合资车企、新能源品牌售后服务顾问或服务经理岗位经验者优先,高端品牌或新能源领域从业者尤佳,具备优秀的客户服务思维与服务意识。
三、薪资构成:
4500底薪+2500绩效+夜班补贴(20/50/100)
四、工作时间:
白班:
A:7:30-16:33
B:8:00-17:00
晚班:
C:9:00-18:00
E:11:00-21:00
F:13:00-22:00
G:14:00-23:00
通宵班:
O:22:00-8:00
客服文员
5000-6000元/月
客服包吃包住1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公
每日系统出入库,数据汇总统计,日常系统操作,上班时间早上3点到中午12点,长期稳定
工作地点苏州吴江黎里镇青石村
电商客服
4000-6000元/月
电话客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责:
1、负责抖音来客团购核销,处理抖店工作台,以及订单跟进记录;
2、微信私域跟进回复,专业并耐心接打电话;
3、统计客户退换货需求,降低客户问题的发生率;
4、针对客户投诉进行专项处理,耐心解答、安抚和确保客户满意度;
5、定期整理客户的反馈数据,形成详细报告,为公司制定相关策略提供有力的数据支持。
任职要求:
1、年龄:20-38周岁,学历:学历不限,专业不限;
2、有电商、互联网行业客服经验1年以上,女装相关经验的优先
3、拥有出色的沟通能力和应变能力,提出有效的解决方案;
4、熟练使用办公软件(excel、word),打字速度不低于40字/分钟;
工作时间:13:00-23:00,五险,单休,加班费、提成、法定节假日,年终奖。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州下沙沿江客服招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。