
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
双休行政客服专员早九晚五
1-3万元/月
售后客服有提成经验不限大专全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
[任职要求]
1、25-45周岁,大专及以上学历(学信网可查)
2、对保险行业有正确认识,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观正能量
4、经验不限(有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先)
[岗位详情]
1、公司提供老客户资源,不需要出外跑拉资源,负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
[工作时间]
9:00-17:00 午休一个半小时
周末双休 国家法定节假日正常休
[薪资待遇]
无责底薪+有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
只要努力做,上不封顶!!!
[岗位亮点]
1.我们追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
2.完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
3.有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手,新人首月即出单。
4.有明确晋升制度,制度透明,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
加入我们,一起多多赚钱!!!
欢迎投递简历~
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
售后专员
6000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专电话客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话及在线咨询服务、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事宜。
2. 汇总并登记客户反馈意见,及时传递至相关部门,并跟踪后续处理进展。
3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程优化等协作任务。
任职要求:
1. 年龄25-45岁,大专学历(学信网可查)
2. 具备良好沟通能力,性格积极乐观,善于人际交流
薪资待遇:
底薪加提成,综合收入6000-12000元
上班时间:
9:00-12:00,13:30-17:00,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
保险售后客服
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
薪资范围:15000-100000元/月
提成方式:销售额提成
奖金补贴:年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
入职要求:
1、28-45周岁,大专及以上学历
2、认可保险行业,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观
4、有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先
岗位详情:
1、公司提供老客户资源,不需要本身的资源,社恐者的福利。负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
4、工作时间:9:00-17:00周末双休国家法定节假日。
团队氛围好,会组织各种团建,国内外旅游。
薪资待遇
1、薪资构成:无责底薪+15000有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
2、追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
3、保险福利:完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
4、专业培训:SOP管理流程,有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手。
5、晋升空间:有明确晋升制度,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
感兴趣可发简历联系~
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
1.薪资范围:15000起,上不封顶
2.底薪:8000/月
3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖
4.年龄:24-45岁
5.学历:及大专以上学历
6.工作时间:弹性
7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台
8.工作地点:丰台区丽泽天街铭丰大厦
9.公开、透明晋升机制
10.有销售工作经验者优先录用
为客户提供售前、售后咨询解答服务,设计及提供养老产品和服务解决方案,通过多维度平台业态的活动,邀约客户,维护客户,为客户提供服务!
【注:公司及团队提供客户资源】
北京丰台区来个石膏板吊顶的队伍55平米晚上施工30一平米承包,不零工自带工具
1-1.1万元/月
石膏板吊顶
来个石膏板吊顶的队伍55平米晚上施工30一平米承包,不零工自带工具
行政专员/助理
7000-8000元/月
行政专员1-3年本科混合办公国内院校优先活动/会议组织接待/外联物品采购/领用企业文化建设中型及以上活动组织经验具备人力经验
岗位职责:1.负责招聘渠道的甄选对接及招聘岗位信息的发布;2.各部门面试需求更新,面试邀约及进行初试;3.负责新员工入职引导,员工入转调离手续,员工档案整理;2.负责员工六险一金的办理,员工生育支付申请、医疗保险报销;3.负责员工工资制作材料整理汇总,每月反馈给薪酬人员;4.协助处理员工咨询、沟通协调、劳动纠纷调解;5.参与部门人力资源体系建设及公司相关制度的修订;6.负责员工考勤数据整理,人力资源周报、月报制作;7.协助行政组织公司各项活动、会议及培训;8.领导交办的其他工作。
昌平区回龙观地区紧急招聘保洁人员。薪资范围为每月3500元至4500元。每月休息4天。提供
3500-4500元/月
保洁开荒保洁月结
回龙观地区紧急招聘保洁人员。薪资范围为每月3500元至4500元。每月休息4天。提供食宿。要求年龄在55岁以内,身体健康。入职需提供健康证和无犯罪证明。工作地点位于昌平回龙观。联系电话为和。
保洁1-2人月结
高档小区招聘保洁员一名,年龄60岁左右,身体健康,服从管理。工资每月3400元,月休两天。工作地址在经海七路与科创十街交叉口。联系电话为。
客服专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
有责底薪6000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
9:00-18:00(午休一小时 平日不加班 )周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司"""
客服专员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准老客户服务。
薪资构成:
综合5000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资8000+,三个月以上员工综合月薪资10000+。
工作时间:
8:30-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末原则双休(周六可自愿参加客户服务活动,比如早茶会、一日游、观影活动等),节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司"
足浴售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住3-5人月结学历不限全职假期工
岗位职责:
1. 负责足浴服务后的客户回访、问题登记与跟进处理
2. 解答客户关于服务流程、技师安排、消费账单等咨询
3. 协调门店、技师及运营部门,高效解决售后投诉与满意度问题
4. 整理售后反馈数据,定期提交优化建议,助力服务质量提升
5. 维护客户关系,提升复购率与品牌口碑
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服、服务业或足浴/养生行业售后经验者优先
3. 耐心细致,责任心强,能妥善处理客户异议
4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统
5. 普通话标准,具备基本服务礼仪素养
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
# 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】
#高中及以上学历
#1-2年相关工作经验
#熟电脑操作和办公软件
# 具备良好的沟通能力和团队合作精神
# 服从领导安排,责任心强
【工作时间】
# 上班时间:早8:00-晚6:00
#,国定假日正常休息
【薪资福利】
# 薪资:5000-6000元/月
售后顾问(双休)
5000-9000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
不销售!不销售!不销售!
通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如订单退款,消费不满意,订单改期等!
可自己把控外呼频率,不像热线会爆单爆线!
任职要求:
大及以上学历。(接受应届生)
年龄:19-35(经验丰富者可放宽)
普通话标准,打字速度35+
具备良好的服务意识及抗压能力
岗位福利:
底薪+班次补贴+绩效(计件式,多劳多得)
首月保底绩效500,综合绩效500-6300+.(平均完结单提成3块多)
综合薪资:5000-9000+
月休6-8天,带薪培训,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买内江五险
人身寿险、投资理财规划师、
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作
职位要求,限年龄25到45周岁,学历大专及以上。
1、负责后期客户的保单服务;
2、负责客户的续费提醒;
3、负责客户的生日祝贺,邀约客户理赔,资料变更,补充;
4、负责通知老客户公司新政策;
5、负责客户们联谊等。老客户就近分配。
收入很可观,我的团队团队氛围很好,平均收入很高,有丰富的客户资源,不需要自己开拓。
职位福利:弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会
职位亮点:上手快,工作稳定,收入稳定,不加班。
工作内容:主要负责区域内所有老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后,以及家庭资产配置的完善,综合金融 保险,车险,贷款,理财,信用卡等产品的二次销售
工作时间:每周一至周五上午9:00~4:00上班,其他时间自由安排,很好的平衡家庭和工作。
法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。
欢迎投递简历!!!
电话邀约专员
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过打电话告知客户到公司办理相关售后服务及领取礼品,并做好预约登记;解答客户的问题,记录客户反馈的相关信息。
2.帮助业务经理前期接待客户,配合业务经理交谈中的客户服务。
任职要求:
1.年龄22岁到45岁,学历大专及以上,能力优秀者可放宽
2.有电话外呼经验者优先
3.普通话流利,喜欢与人沟通
4.性格开朗,适应能力强,具有良好的团队协作精神
工作时间
早九晚六周末双休,法定节假日休息
薪资待遇
底薪5000+项目分佣+新人津贴+各种奖励+季度奖+年终奖+公司补充医疗保险+企业年薪
地铁口旁上班+提供住宿-坐班客服
7000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专售后客服五险一金上五休二
岗位职责:
接听客户电话,及时响应客户需求,准确解答各类咨询问题,纯接听工作,无需外呼或销售任务
任职要求:
年龄21-39周岁,具备大专及以上学历,语言表达清晰,具备良好的沟通技巧和责任意识
薪资福利:
底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k
工作时间:
每日八小时,周末双休
能力决定回报,薪资空间由你实力掌控!
114客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
114预约挂号项目话务员岗位应聘要求
一、基本学历要求
具备中专及以上学历,医学类、文秘类、播音主持类、通信类等大专及以上学历者优先录用。
二、语言表达要求
1. 普通话标准流利,吐字清晰、发音准确,无明显地方口音,语音语调温和亲切,具备良好的语言沟通能力与表达逻辑。
2. 能够耐心、清晰解答用户咨询,准确传达挂号流程、科室信息、医生出诊安排等内容,沟通简洁高效、通俗易懂。
三、专业素养与能力要求
1. 熟悉基础计算机操作,能熟练使用办公软件及挂号业务系统,打字速度40字/分钟,可快速准确录入用户信息、挂号订单。
2. 了解基础医疗常识、医院科室分类及预约挂号相关流程规则,有医疗客服、话务客服相关工作经验者优先。
3. 具备较强的服务意识,态度耐心细致、有责任心,能积极应对用户咨询、疑问及简单诉求,妥善处理服务过程中的问题。
4. 拥有良好的情绪管控能力,面对用户咨询能保持平和心态,礼貌沟通,无情绪化服务情况。
5. 具备较强的学习能力,可快速掌握岗位业务知识、系统操作流程及最新挂号政策,适应岗位业务更新需求。
四、职业素养要求
1. 遵守岗位规章制度与工作纪律,具备良好的团队协作意识,服从工作安排与排班调度(含轮班、夜班)。
2. 工作认真负责、严谨细心,能精准核对用户信息、挂号信息,避免信息录入错误、预约失误等问题。
3. 严格遵守行业保密原则,妥善保管用户个人信息、就医信息等隐私内容,不泄露、不传播。
4. 身体健康,能适应话务岗位长时间接听电话的工作强度,具备良好的抗压能力。
电商线上居家客服兼职
160-270元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限
电商在线客服兼职,回复客户消息,配合运营老师;
年满18周岁即可,会打字,不限经验,居家办公,无需通勤,时间地点无限制;
日结160--270/天,无押金 无任何收费,放心咨询。
电话助理(双休)
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与保密规定,维护企业形象与客户信息安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
一线案件理赔首勘协调员
6000-7000元/月
客服大专
岗位职责:
1.车险人伤案件初步受理,第一时间联系伤者或家属,事故方(如驾驶员、车主),了解事故经过,伤情及治疗情况,根据实际情况判断是否可以快速理赔
2.受理紧急救援、医疗咨询案例,包括协助呼叫救护车、协助转接医生等
3.收集资料,根据实际情况,收集伤者的身份证明、病例、医疗费用发票等材料;
4.协调供应商安排相关救援服务
5.使用系统进行电话接听、转接、以及工单的创建
6.对已受理的案例进行实时跟进
岗位要求:
1.一年以上医疗客服或保险客服经验,接受能力快的应届毕业生可考虑
2.具备极强的沟通能力、同理心、耐心倾听能力,能妥善处理情绪化场景,与不同背景的人有效沟通和协谈
3.抗压能力强,面对人员伤亡,家属情绪激动等情况,能保持冷静和专业
4.具有较强的应变能力,在符合标准的情况下,能灵活处理各种案例
5.责任心强,有团队合作意识
6.有保险人伤理赔/医疗费用垫付等相关工作经验优先
7.保险专业、医疗相关专业优先
8.大专及以上学历
9.可以接受7×24小时倒班制度,接受夜班,有夜班补助
电话客服
6000-8000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
只负责电话要约,没有任务量要求 不要求通时通次
闲鱼客服 回复消息 坐班底薪7000
7000-12000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,为优化服务流程提供建议
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度较快
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限,有客服相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京盒马生鲜招聘客服在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。