
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地
②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
②熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法
③有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
AI软件客服顾问(双休+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责:
1、负责对接客户售后各环节事宜,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的咨询与疑问;
2、承担产品操作的现场演示及培训指导任务,提升客户使用熟练度;
3、负责产品相关资料的撰写与归档整理,保障信息准确完整;
4、配合销售团队完成售前、售后支持工作,推动销售流程高效运转;
5、跟进并妥善处理客户投诉事件,确保问题闭环解决;
6、主动收集客户使用反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户新增或衍生需求传递至产品部门评估处理;
7、协助上级完成其他临时交办的工作事项。
职位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景及客户服务实践经验者优先考虑;
3、能熟练操作常用办公软件;
4、逻辑思维清晰,具备良好的稳定性与沟通协作能力;
5、具备优秀的售后服务谈判技巧、应急处理能力及说服力,责任心强,工作态度认真细致;
6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜间值班安排者请勿投递;
7、需具备“客户至上”的服务意识,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化;
2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持;
3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1.为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2.汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1.打字速度达到50字/分以上
2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
会展搭建日结
急招展台撤场人员——岛内会展(海峡大剧院)
F1>21:00-凌晨05:00。
主要工作:负责搬搬抬抬(木板,桁架),体力活,包夜宵,
薪资:工资170,做完2小时内结到
,22-45周岁,如果凌晨5点干不完需要加班必须配合加班,(不配合加班者),加班每小时25元(最多加4小时,到9点)
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F2>,9:00到下午17:30
主要工作:负责搬搬抬抬(木板,桁架),体力活,管饭休息,薪资:工资170。做完2小时内结到
,22-45周岁,如果需要加班必须配合加班,加班管晚饭,(不配合加班者),加班每小时25元(最多加6小时,加班超过22:00,每人补贴20元车费)
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稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
中国人寿股份有限公司杭州市萧山支公司
6000-11000元/月
售后客服交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
1.工作内容,对目前在中国人寿存有养老金的客户定期进行收益告知,每季度通知体检、相应福利对接.
2.任职要求:28岁—45岁(有售后客服岗位经验者优先录取),大专及以上学历(学信网可查)
入职后有相关工作培训,以及一对一师父带教,续期佣金不用分成给师父,培训无任何费用收取.
3.薪资待遇:6500+佣金+年终奖(首年合同收入不低于13万),.
上班时间:8:30—11:30,13:30—17:00(无加班)周末双休
打包配货员
电商女装客服;淘宝女装仓库配货员;掌柜助理。
岗位要求:1.电商女装客服:具有淘宝女装售前售后回复经验;能处理客户咨询与投诉,提供优质客服;熟悉电商平台操作,具沟通与合作能力。2.淘宝女装仓库配货员:负责配货打包;处理退件售后;保持仓库整洁,确保货物安全。3.掌柜助理:负责熨烫、整理版衣;进行服装拍照、挂拍;熟练使用美图秀秀或PS软件。
薪资待遇:1.电商女装客服:薪资详聊。淘宝女装仓库配货员:薪资5000~6000。3.掌柜助理:薪资未提及(广东深圳地区)。
抖音电商客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5.确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2.有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
4.学历不限,有电商行业售后经验者优先
5.具备基础问题判断与简单故障排查能力,可快速学习业务知识
薪资待遇:底薪加提成5k+
工作时间:9:00-19:00午休2小时
视频号客服
200-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
工作内容
1:客服每天配合公司发布视频
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班线上客服正常工作制电商客服
1.订单跟进与处理;
2.客户咨询与沟通;
3.售后问题解决;
4.客户关系维护;
5.数据记录与分析;
6.跨部门协作;
数据客服(周末双休非销售岗不外呼)
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上网络客服售后客服无销售性质
工作职责:
1.负责与银行方面开展业务对接工作
2.处理信用卡中心内部系统相关的账务事务
3.收集、上报并维护逾期客户的相关信息
4.完成工作记录在系统中的录入操作
5.及时维护和更新客户资料,确保信息有效性,并承担基础的数据整理任务
任职资格
1.工作经验:具备相关行业从业经历者优先考虑
2.学历背景:市场营销、银行服务、金融等相关专业背景
3.个人素质:具备良好的语言表达与文字沟通能力,较强协调能力,能独立处理工作事务,踏实肯干,责任心强,具有良好的团队协作意识
加分能力
熟悉飞书/钉钉智能表格、简道云等在线协同工具操作
有利用DeepSeek、ChatGPT进行数据整理与报告生成的实际经验
掌握PowerBI/Tableau等数据可视化工具的基础使用技能
学历要求:
大专以上
职位性质:
全职
年龄要求:
*******
工作地点:
厦门市
参考月薪:
4000-7000元/月
上班时间:
7.5小时/天,5天/周,正常白班
薪资福利:
五险、全勤奖
8000+招客服-接待-美容师-店员
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
招收客服-前台-美容师-营业员(不接受兼职)
公司主营美容纹绣直营连锁业务
通过抖音、小红书、美团、视频号等渠道引流客户,负责线上咨询及到店转化跟进
1、无需经验,主管一对一指导带教。
2、普通话清晰,具备基础打字能力即可。
3、根据顾客线上咨询情况,及时响应并完成信息登记、预约安排或电话告知门店具体位置(操作简单,快速上手);
4、结合客户浏览朋友圈的活跃时段,合理规划内容发布时间;
5、第一时间通过微信添加客户,保持消息高效回复;
6、与客户确认到店时间,并做好提醒确保准时到店;
7、薪酬含绩效+奖金+社保,月休4天(综合收入8k~10k),每日工作7小时,准点下班不加班,轻松赚钱无压力,地铁直达5A级写字楼办公,一楼设有打卡点和下午茶区,工作氛围极佳
上班时段:9:00-16:00,15:50-22:50调休制
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
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为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
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7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
今日面试明日入职欢迎新手
7000-12000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
底薪6K急招!!!
厦门岗位厦门厦门厦门需年满18周岁仅限全职
基本要求:
1、能正常交流沟通的;
2、四肢健全行动自如的;
3、具备基础识字能力的;
4、熟练操作智能手机的;
符合以下情况者优先考虑:
1、有明确目标但暂时经济紧张的;
2、已有伴侣尚未具备房车条件的;
3、有过销售相关工作经验的;
4、热衷网络游戏且有线上交友经历的;
以下情形暂不录用:
1、缺乏基本国家认同感的;
2、对收入完全无追求的;
3、个人资产远超企业主的;
4、外貌条件明显优于公司负责人的。
(此条为格式需要补充,实际不影响录用标准)
电商售后客服
6000-7000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售后客服电商售后客服京东售后客服电商客服天猫售后客服
【售后岗位工作】:
负责处理店铺售后相关事宜,及时回复客户咨询,妥善维护客户关系。
【售后客服薪资待遇】:
【4500底薪】+【1500绩效奖金】+【挽单提成】,综合平均到手薪资6000元-7000元/月,
试用期无责任底薪4000元,试用期为一个月,期满后正式转正。
【岗位要求】:
1、了解平台运营规则,掌握店内产品信息,具备半年以上客服工作经验;
2、熟练使用电商平台客服工具,能够操作千牛后台;
3、响应迅速,注重提升客户满意度。
【晋升通道】:
客服专员-运营助理-运营专员-运营店长
【上班时间】
实行早晚班轮岗制,每月休息6天。法定节假日安排轮休或享受双倍工资补贴,晚班额外享有每日20元补贴。
【公司氛围】:
团队以90后为主,工作氛围轻松活跃、积极向上,办公地点位于软件园三期,距地铁口仅200米,周边餐饮与休闲设施丰富。
【公司福利】:
1、社会保障:缴纳五险;
2、假期福利:提供婚假、产假、陪产假、法定节假日及入职周年带薪年假;
3、多样员工活动:中秋博饼、年终尾牙、团队建设、部门聚会等;
【公司地址】:
厦门市集美区软件园三期B区B09栋12层1201(从星巴克门店直行,即可看到B09栋电梯入口)
最后,期待您的加入哦!
复制粘贴聊天记录(月入过万网络客服)
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服线上客服
【岗位职责】
微信沟通,邀请客户到店体验服务,推动成交,室内电脑办公,无需外出奔波,避免风吹日晒。
1、对接客户咨询,了解客户需求,提供专业细致的解答与服务;
2、挖掘潜在客户,维护现有客户及粉丝关系,持续跟进并促进订单转化;
3、定期在微信端进行内容推送,及时回复消息,整理图文资料,完成产品发布与推广(涵盖美容、化妆知识等内容);
4、通过微信等线上工具维系新老客户关系,提升互动活跃度;
公司提供电脑、手机设备!同时配备待开发客户资源,具体运营模式与操作流程由公司统一培训指导!
【任职资格】:
1、******,热爱销售工作,具备积极的工作态度;
2、抗压能力强,具有良好的服务意识和责任心;
3、具备团队合作精神,乐于接受挑战;
4、会基础电脑操作和打字即可;
5、有客服或线上销售经验者优先考虑;
社牛给我进(微信客服)打字
8000-13000元/月
售前客服有提成经验不限学历不限办公室坐班大企业排名NO.1线上客服企业内部客服咨询
正常班,无需电话,基本不接电话,办公室坐班!
各位找工作的朋友,内容较长,请耐心阅读
【岗位职责】
1、负责客户在线咨询,准确把握客户需求,提供专业细致的咨询服务;
2、拓展意向客户资源,维护新老客户关系,推动老客户带新客户,持续跟进促成成交;
3、通过企业微信进行客户运营,包括定期推送内容、及时回复消息、发送图文信息,完成产品发布与介绍(涵盖美容、化妆等相关知识);
【任职要求】:
1、有营销或客服相关经验者优先,也欢迎无经验但愿意学习的小伙伴,其他行业背景也可沟通;
2、具备祛斑、纹眉、去眼袋等美容类相关从业经验者更佳;
晋升机制:每季度考核一次晋升机会(周期为3个月)
晋升路径:咨询岗→咨询代理主管→咨询主管→咨询经理
【薪酬福利】:
1、入职即享无责任底薪3k+绩效3k+提成(后续说明简化,不影响实际收入);
2、每满三个月可参与调薪,当前在职员工最高薪资达4500+4500+提成;
【公司环境】:
4A级+++写字楼萤火虫办公大厦整栋自用(阳光充足,整洁明亮)
1、团队氛围轻松融洽,主力为95后、00后成员,入职后根据个人特点匹配合适小组,加入即成为伙伴,工作之余一起打游戏放松,工作中共同探讨问题,互帮互助;
2、无传统满勤奖制度,底薪即实发底薪,迟到或请假仅按小时扣除相应费用,不会额外扣罚200或300元满勤金;
3、节日福利、生日礼品不断,让你拿到手软,我们致力于营造大企业应有的归属感与幸福感~
如果你不怕辛苦,愿趁年轻多尝试、拓宽视野与人脉,公司将为你提供充足的晋升空间和成长平台!欢迎随时了解岗位详情!
我们是你理想职业起点的优选~~
悄悄说一句,HR和面试官都非常友善^^
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供雅居乐厦门湾客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。