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售后客服+五险
6000-8000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专办公室坐班抖店客服倒班工作制线上客服企业内部客服
一、岗位职责: 1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持,包括订单售后处理与客户挽回等工作。 2、依据店铺运营目标及执行方案,高效完成各项售后服务任务。 3、及时响应顾客咨询,精准识别并解决用户在购物流程中遇到的各类问题。 4、妥善处理客户投诉与售后争议,快速反馈异常情况,并依照公司流程规范进行协调与闭环处理。 5、熟悉各电商平台的规则与操作要求,确保服务合规高效。 【任职要求】 1、大专及以上学历,电子商务相关专业者优先考虑; 2、具备1年以上工作经验,有天猫、京东、抖音等平台客服经历者优先录用; 3、打字速度达标,能适应早晚轮班制,早班时间为8:00-16:00,晚班为16:00-24:00; 4、具备良好的沟通能力与协调意识,工作认真负责,富有团队协作精神。 【薪资福利】 1、综合收入6-7K+,由底薪4500元+挽单提成(约1500元以上)+夜班打车补贴20元/天构成; 2、福利待遇:五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日礼金、带薪年假、年终奖金、津贴等; 3、培训体系:提供入职培训、在职提升培训、晋升发展培训、管理能力培训及专项技能培训;
售后客服经验不限学历不限微信社群营销专员销售顾问电话销售
抖音售前售后客服:3名 负责抖音平台投流客户接待及引流工作,开展线上客户维护。 公司主营:猪、鸡鸭鹅、牛羊、鱼虾蟹等类饲料产品的销售。 上班时间:上午9-11点,下午2-4点,每周双休,节假日正常休息。 适合宝妈群体,不影响接送孩子,福利待遇好,有意向者可到公司面谈。
售后客服经验不限学历不限电话销售车险电销续保
岗位职责: 1、主动对接去年投保车险的客户,提供本年度报价方案,解答客户疑问,促成成交。 2、负责老客户的日常维护,落实售后服务相关工作。 3、定期与合作客户保持沟通,增强互动,促进长期稳定的合作关系。 4、执行公司安排的各项工作任务,持续提升客户满意度与粘性。 岗位要求: 1、学历不限 2、不限经验,公司提供系统培训,由资深员工一对一指导带教。 3、对营销工作有热情,具备责任心、团队意识及良好的职业操守。 4、掌握基础电脑操作技能。 薪资待遇:底薪2500+提成+奖金+团建活动+节日福利+星奖金+月度奖金+新员工带薪培训,平均月收入 8K-12K以上
售后客服兼美工
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
岗位职责: 一、负责店铺客服邮箱的日常邮件处理 1. 用英文回复客户关于咨询、售后、物流及退款等相关问题(英文水平要求基础,可使用辅助工具) 2. 因有时差关系,客户邮件多集中于晚间时段,工作时间内完成常规邮件处理 3. 下班后需保持对重要邮件的关注,确保关键问题能够及时响应 二、Shopify店铺后台基础配置 1. 根据提供的PPT操作指南,完成Shopify后台的基础设置 2. 涉及内容包括:基本信息配置、支付方式、物流模块等基础功能搭建 三、店铺前端页面基础装修 根据产品类目进行页面视觉布局调整,能够依据商品特性制作或优化主图,并结合模板完成页面排版设计 任职要求: 1. 具备基础英文读写能力(适用于客服沟通场景),能接受晚间阶段处理客户邮件(可分时段处理),工作细致且有责任心 2. 熟悉Shopify后台操作(若不熟悉可提供培训,但需具备学习能力),掌握基础PS技能(如图片修改、尺寸调整、简单排版),有一定审美能力,对待页面呈现认真不敷衍 3. 有跨境电商、Shopify运营或客服相关经验者优先,具备独立完成店铺装修项目经历更佳 福利待遇: 岗位待遇:底薪4k +五险 工作时间:14:30-20:00(弹性打卡),大小周,法定节假日正常休息 团队成员均为年轻人,平均年龄26岁,工作氛围轻松融洽,无复杂层级关系与办公室内耗。 办公地点位于市中心,周边生活配套齐全,出行、用餐、娱乐便利。 我们期待你是: 一位能独立运营店铺并实现盈利闭环,具备实操经验、清晰思路和强执行力的人才。 如果你曾成功打造过爆款产品并实现规模化销售,我们将热烈欢迎你的加入!
不累!纯客服岗位
5000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服电话客服
岗位详情; 我们提供带薪试岗机会 工作内容为室内办公,环境舒适,冬暖夏凉 协助客户处理产品售后过程中遇到的各类问题 跟进客户订单,保障整体流程顺畅运行 根据订单实际状态,及时响应并解决客户反馈的订单相关事宜 工作内容清晰,易于掌握,上手快 上班时间:早班(7:30-16:00)晚班(15:30-23:00) 薪资福利:无责任底薪4000元+600元绩效+晚班提成(综合月收入5000-6000元) 团队氛围轻松融洽,定期安排下午茶,享有节日福利
售后客服1-3年大专网络客服全白班
所属部门:口护项目部 工作地点:河南郑州市金水区金水路植得口腔总院 招聘人数:4人 汇报对象:高级顾问 / 专家顾问 一、岗位职责 1) 通过线上途径(扫码咨询、APP、小程序等)接待用户,解答常见口腔健康疑问; 2) 参照《口腔健康百问百答》手册,提供专业、准确且通俗易懂的咨询服务; 3) 判断用户是否需到院进一步检查,并以服务为核心进行温和引导; 4) 记录并整理用户咨询内容,分类归档,协助团队完善知识库建设; 5) 协同中级顾问完成复杂问题的初步处理与有序转接; 6) 参与定期培训与考核,持续提升专业素养与服务亲和力。 二、任职要求 1) 基本条件:年龄22-35岁,大专及以上学历,健康管理、销售客服等相关专业或背景优先; 2) 沟通表达:语言流畅,条理清晰,具备良好倾听与表达能力,能用日常语言解释专业内容; 3) 声音特质:声音温和、柔和、具亲和力,普通话标准,无明显地方口音; 4) 反应能力:能迅速理解用户问题,及时准确回应,具备较强临场应对能力; 5) 学习能力:对口腔健康知识有浓厚兴趣,学习主动性强,能快速掌握新知; 6) 工作经验:有客服、健康咨询、电话销售等相关经历者优先;无经验但综合素质突出者可培养。 三、我们提供 1) 系统化专业培训:1个月带薪轮岗培训,涵盖口腔基础、咨询技巧、温情沟通等内容; 2) 清晰晋升路径:基础顾问 → 中级顾问 → 高级顾问; 3) “老带新”导师机制:由中级顾问一对一辅导,助力高效成长; 4) 团队激励体系:月度优秀顾问奖、季度之星、创新建议奖、团队目标达成奖; 5) 职业认证支持:通过考核可取得“口腔健康顾问”专业资格认证; 6) 稳定发展平台:依托植得口腔专业医疗资源,打造专业化“口腔健康管家”团队。 温馨提示:本岗位为植小得“口腔健康管家”项目核心成员,致力于为用户提供专业、温暖、高效的口腔健康服务。我们期待热爱健康事业、愿意长期发展的您加入!
售后客服免费培训月结经验不限学历不限售前客服倒班制
岗位内容: 通过在线文字聊天方式,解答客户售前售后相关问题,工作内容轻松易上手 任职资格: 1、年龄18-28岁,具备相关工作经验者优先 2、具备良好的语言表达与沟通能力,性格亲和,服务意识强 3、仅通过打字进行回复,无需电话沟通 福利待遇: 1、公司提供系统化专业培训 2、员工享受带薪岗前培训,拥有清晰的晋升发展路径 面试地址: 郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼整层
电商客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限中专/中技售前客服倒班制
公司成立于2013年,专注于电商领域,目前为拼多多业务部门招聘,店铺运营成熟,拥有稳定粉丝群体,主营类目为装饰画,线下设有自有仓库及实体门店用于发货。 工作内容: 1. 负责店铺日常维护,包括新品上架等相关操作。 2. 处理售前咨询及售后相关事务。 岗位要求: 熟练使用电脑办公软件,打字速度需达标,不接受打字慢者投递;热爱客服类工作,具备细心与耐心,学习能力强,入职后有专人带教,快速上岗;有客服工作经验者优先录用。 薪资待遇: 试用期底薪3300元+200元全勤奖,转正后无责任底薪3500元+200元全勤奖+300元绩效奖金。 上下班时间: 白班:上午8:00—下午17:30 夜班:下午14:00—晚上23:00 每日包含休息及用餐时间,每月休息4天,采用调休制度。 有意者欢迎尽快联系!
售后客服经验不限学历不限售前客服倒班制有销售性质淘宝客服拼多多客服
工作职责: 1、负责电商平台售前售后在线答疑服务 2、接待进店咨询客户,推动成交达成,维护客户关系,提升复购率 3、管理店铺后台订单,整理客户相关信息资料 4、及时开展客户回访,确保服务质量 公司店铺:淘宝店 阿里巴巴 天猫店 拼多多 自有产品,自有备货仓库 1、打字速度需达50字/分钟 2、能接受白班或晚班安排 3、具备良好沟通技巧及环境适应能力 职位福利:绩效奖金、全勤奖、定期体检、节日福利、定期团建、带薪年假 职位亮点:带薪年假 多项员工福利
售后客服月结经验不限大专电话客服不加班
职位描述 工作时间: 早上:8:30—11:40 下午:14:30—18:00 中午3个小时午休时间,公司二楼有食堂 工作内容: 1. 负责来电接听、来访客户接待等日常行政事务; 2. 管理公司VIP客户资料,完成信息录入、更新维护、节日问候等工作; 3. 组织客户礼品的发放与登记; 4. 受理客户投诉,整理理赔相关材料; 5. 传达公司各类活动通知并协助执行 薪资待遇: 1. 完善的福利保障:提供高额意外险、医疗险、住院险、养老保险、身故保险及养老年金; 2. 提供免费国内外旅游机会,严格执行国家法定节假日休假制度,并发放节日福利礼品 任职要求: 1. 大专及以上学历(条件优异者可适当放宽要求); 2. 年龄22—45岁,具备相关工作经验者优先考虑; 3. 具备较强的学习与适应能力; 4. 具有良好的语言表达与沟通技巧
郑州中原区找塔吊指挥替班价格不高十几天
4000-5000元/月
指挥工5-14天1-2人
郑州市中原区找塔吊指挥替班价格不高十几天
郑州 中原区
5月12日 14:29拨打电话
一套家装 铺地暖管
地热1-2人
家装,地暖管铺设,混子勿扰
郑州 金水区
5月12日 14:29拨打电话
长白班操作工普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险高温补贴20人以上月结
目前招聘日结工320一天,月综合工资8600。工作内容主要以包装.贴标签,扫描入库,等等!无需工作经验,工作简单,新入职员工工厂免费培训,培训期间按正常上班计资! 一、薪资福利 【小时工】 1、纯工价320一天(可自由选择岗位)。 2、现在正处于公司生产旺季。 3。一日三餐免费 4、月综合收入8600元以上,每月15日发薪。 。二、招聘要求 1、年满16-50周岁,学历不限。 2、持有本人身份证,真实有效有磁。 3、其它情况可向招聘人事反馈、协助入职。 三、岗位情况 1、普通工衣,坐班,长白班(可自主选择及申请安排)。 2、普工、操作工、质检员、组装工、包装工、品管员、物料员、测试员等。 3、工作内容简单轻松,无需任何工作经验。 四、【住宿饮食】 1、厂区有食堂,入职后食宿免费。 2、宿舍环境:4-6人/间宿舍,配备空调、洗衣机、衣柜、24H冷热水、独立阳台和卫浴。 3、住房环境优美,空调宿舍,周边生活娱乐设施齐全,交通便利。 4、当天面试,入职后,当天上午10点前到安排吃饭及住宿。 五、【有意向者,可以投递简历,或者点击下方聊一聊,人事部会时间联系你,为你安排适合的岗位!】 工作地点江苏无锡
郑州新郑市招石膏板吊顶、腻子/大白/墙漆
270-300元/天
腻子工大白工石膏板吊顶1-2人
郑州市新郑市招石膏板吊顶、腻子/大白/墙漆
货物配送包住保险高温补贴餐补3-5人月结兼职假期工全职
目前急急急招3个两轮电动车送货310-480元一天,提供吃和车,送超市菜.生鲜.食品等单量充足,无须担心,人走账清,想做的联系
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公
纯在线打字解答,为美团商家提供咨询服务 每天8小时轮班制,不加班,到点下班 月休6-8天,节假日轮休 综合月薪:4000-6000+ 年龄18-35周岁
售后客服月结经验不限中专/中技五险一金不外出 吹空调提供住宿接受小白 带薪培训
无推销 可小白 周末休 工作内容:负责办公室幕后工作 线上处理,工作简单,详情可以详谈了解一下。工作生活完全分开 接受小白,有无经验均可。主要是发展稳定! 上班时间:无晚班,到点走。 福利待遇:五险一金 周末休息 节假日带薪休假 薪资待遇:新人6k+,综合收入7k-9k,后期稳定在8K,氛围轻松 没做过的小朋友也适合~欢迎打扰,很好说话的!
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1:整理公司保单客户名单 2:对接客户续收,理赔等工作 3:定期回访保单客户,售后服务等 4:公司定期举办客户活动需及时告知客户并做好服务 任职要求: 1:善于沟通 按时完成上级交给的工作 2:拥有良好的团队合作精神能迅速融入团队3:具备良好的学习能力 能够不断改进工作方法 工作时间 8:30-16:00,午休11:30-13:30,不加班,固定周末双休,国家法定节假日,正常休息,接受无经验入职,有培训和老员工带教。有不懂的事情和疑问可以直接问,同事们都会耐心解答
物流文员客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职会简单电脑操作,不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.负责家具售后问题的接听、记录与跟进,及时响应客户咨询与投诉 2.协调安装、配送及维修团队,推动售后问题高效闭环解决 3.整理分析客户反馈,定期输出售后问题报告,助力服务优化 4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,挖掘二次销售机会 5. 熟练使用售后系统完成工单派发、进度更新及结果归档 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与同理心 2.有客服或售后相关工作经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境 5.熟悉家具行业服务流程者更佳
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责成交客户售后服务和二次开发
售后客服经验不限大专电话客服
岗位职责: 接听客户电话,提供业务咨询与办理服务,处理故障申报、投诉建议等事宜,工作内容无销售性质。 任职资格: 1、年龄要求18-35周岁; 2、具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽学历要求); 3、普通话表达清晰标准; 4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用; 5、具备较强的学习能力,服务意识良好,富有团队协作精神; 工作时间: 每天工作7-8小时 福利待遇: 1、五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);享受婚假、产假、哺乳假; 2、提供20元/天午餐补贴,免费临时休息场所; 3、租房补贴:每月200元; 4、通信补贴:每月200元; 5、季度福利:每季度发放200-500元; 6、其他福利:生日礼券、省工会福利、节日礼品、定期健康体检、团队建设活动; 7、月度奖金、年终奖金(人均5000-8000元,最高可达10000元); 8、带薪岗前培训、内部转岗及晋升机会; 9、带薪年休假:5-15天/年; 10、完善的晋升发展通道: (1)技能发展路径:初级→中级→高级→专家→资深; (2)专业岗位路径:新员工→投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家; (3)管理发展路径:新员工→组长→班长→区域班长; 售后客服(非销售岗+五险一金) 职位福利:绩效奖金、节日福利、五险一金、带薪年假、弹性工作、餐补、房补
客服专员
4000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
无责底薪4000元!欢迎应届毕业生投递! 无业绩考核 坐班制客服 全程室内办公 不需外勤 提供住宿 免费供应两餐 入职当天安排入住 无需经验 入职配备一对一带教培训 招聘微信客服专员 无责底薪4000+1000绩效奖励+提成 上不封顶 多劳多得 提供住宿及工作餐 配备工作手机与微信账号 1. 年龄18-33岁 会基础打字操作即可 2. 负责客户售后问题处理 完成跟进与关系维护 3. 协助客户完成商品下单 核对收货信息 团队成员均为00后 氛围融洽 定期发放饮品福利 包午餐晚餐 薪资待遇:综合收入5000-8000+(含住宿+两餐) 诚邀您的加入!
电话客服经验不限学历不限售前客服
办公室坐班,无需外出!!! 公司直聘,非中介形式!!!!! 工作内容轻松,欢迎零经验者加入!!! 一、工作内容: 工作内容简单明了,主要负责客户信息的筛选与邀约(不涉及骚扰电话,无需迎合客户,无需盲目寻找资源),全程有专人指导,手把手带教。 二、岗位福利: 1、提供带薪培训,资深员工一对一辅导 2、分配全新客户名单,共享实时网络推荐数据 3、工作节奏自主掌握,管理宽松,无上级频繁跟进 4、团队以95后、00后为主,氛围年轻活跃,沟通无障碍 三、作息时间: 标准8小时工作制,每月休息6-8天 法定节假日正常休假 四、薪资福利待遇: 1、无责任底薪(3500-4000)+高额提成30%+社保+话费补贴(300-500)+绩效奖金(500-2000)+节日福利+购房购车补贴+年度体检+带薪旅游=综合收入8000-12000元 2、缴纳六险,享受国家规定节假日,发放年终奖金,享有带薪年假 3、组织国内外旅游、团建活动、下午茶、生日会及节日礼品 4、双晋升通道:可参与星级评定,也可向管理岗位发展 阻碍你的从不是时机或运气,而是反复的犹豫,期待你的咨询与了解!
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、通过电话、微信等方式开发及维护客户资源 2、与客户保持良好互动,建立长期稳定的合作关系 薪资福利: 1、高底薪5000元+高额提成+多项奖励+缴纳社保+工龄工资+13薪,具备广阔晋升空间。综合收入过万,上不封顶。 2、入职即享带薪培训,配备工作手机,享受法定节假日休假,春节享有约20天的超长带薪假期 3、按规定缴纳社会保险,定期开展团队建设活动及组织旅游 4、工作时间8:30-12:00,14:00-18:00,冬季作息13:30-17:30,每天工作7.5小时 岗位要求: 年龄25岁—45岁,有销售工作经验者优先; 性格积极乐观,具备良好沟通能力,富有团队协作精神; 有进取心、不甘平庸、渴望通过努力实现高收入
电商客服
6000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限售前客服评价客服电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服3c小家电电商客服
【岗位职责】 1、评价客服:通过电话与客户沟通,处理淘宝天猫店铺产品的差评内容,邀请用户修改为正面评价; 2、退款客服:对接申请退款的客户,了解其退款原因及实际需求,进行订单挽留或推荐更适合的商品; 3、投诉客服:电话联系客户,妥善解决店铺产品的各类投诉问题; 4、在线客服:负责一类二类电商渠道的售前咨询与售后问题处理。 工作时间:早九晚六点半,月休5-6天,单双轮休 薪资福利:无责底薪4000+提成/绩效,综合收入6-8K,享有带薪年假、法定节假日、团建聚餐、节庆活动及节日福利等
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职郑州东站正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、无需自己拓展客户,公司提供精准客户资源; 2、负责和客户沟通,解答客户疑问,无需外出跑业务; 3、耐心收集客户需求、意见及反馈,精准记录客户信息,协助促成客户邀约,推进合作意向。 任职要求​: 1、年龄 20-40 周岁,沟通表达流畅;​ 2、无经验要求,公司提供完善的入职培训; 3、具备良好的服务意识和亲和力,能耐心倾听并积极回应客户需求和问题;​ 4、有目标感,愿意通过努力提升收入,认同公司发展理念,团队协作意识强。​ 我们能给你的​: 无责底薪3500+五险一金+提成+奖金, 综合到手9K-15K 上班时间8:50—12:00 13:30—18.00 缴纳五险一金 生日回定制礼品、节假日福利、月度团建;​ 附近地铁5号线通勤方便,办公室空调全天开放,同事氛围轻松融洽,无复杂人际关系。
售前客服有提成月结1-3年学历不限
类目:母婴类 产品:婴幼儿配方奶粉 特性:知名品牌标品 店铺:品牌旗舰店、授权店 岗位职责: 1、了解店铺商品及相关促销活动,掌握婴幼儿奶粉产品知识(由主管进行培训); 2、使用平台在线沟通工具接待顾客咨询,及时解答问题并推动下单完成转化; 3、负责订单在售中阶段的备注处理、进度跟踪以及物流信息查询与反馈; 4、针对有购买意向的客户进行电话跟进,促进成交; 任职要求: 1、具备京东电商平台售前客服工作经验者优先考虑; 2、有实际育儿或喂养经历者优先,能适应轮换早班和晚班; 3、打字速度不低于55字/分钟,具备盲打能力者更佳; 4、目标明确,渴望收入提升,追求个人成长与发展者优先; 5、具备良好的服务意识,抗压能力强,耐心细致; 工作时间:早班8:00-16:10晚班15:50-24:00(约每周末调换班次) 试用期:行政班,底薪3200(含200全勤)+目标达成奖励1000 转正:早晚班,底薪3200(含200全勤)+绩效(500)+销售提成+优秀客服奖金 工龄工资:转正后每满三个月增加50元 福利:不定期周三下午茶及小零食供应
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公正常工作制
薪资待遇:无责任底薪+提成+奖金,综合收入7000以上 早九晚六,每月四天灵活调休,节假日按规定休息 工作内容轻松,流程规范,提供标准话术,纯线上客服岗位 工作内容一:负责公司分配的客户资源,进行分类、分区及属性化管理 二:根据分配的客户信息,对接公司直播资源并协助相关产出 三:按照系统指派的客服任务,跟进售后流程并完善服务细节 四:全程电脑操作处理,维护客户关系,无需外呼,无外出拓展要求
网络货运客服专员
4000-6000元/月
网络客服1-3年本科公路运输客服
岗位职责: 1. 制定并落实物流运营策略,保障物流环节高效运转。 2. 跟踪物流全过程,持续优化操作流程以提升运作效率。 3. 维护客户关系,准确响应并满足客户的服务需求。 4. 负责物流合同及协议的管理,确保各项条款顺利执行。 5. 协调客户与司机之间的沟通,及时处理突发情况。 任职要求: 1. 年龄23-30岁,本科及以上学历,具备1年以上物流客服岗位经验,能适应一定强度的工作节奏。 2. 有网络货运平台客服或运营支持相关经历者优先。 3. 拥有较强的沟通技巧和协调能力,可快速响应并解决客户问题。 4. 具备独立推进项目的能力,保障任务在规定时间内完成。 5. 认同团队协作,能融入高效率、快节奏的工作环境。
网络客服月结1-3年大专不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
匠多多平台获得阿里注资支持,专注承接天猫平台灯具、卫浴、电子锁、家具等品类的线下安装服务整合,业务持续稳步拓展,诚邀优秀人才加入团队~ 工作性质非销售,稳定性强,内容清晰易上手,平台资源丰富,成长空间广阔,晋升机制完善,追求安心工作、低内耗环境的你,这里会是理想选择~ 岗位职责: 1.负责面向B端商家的售前咨询答复,统筹处理组内兜底类客诉问题 2.开展商家维护与数据盘点,及时识别客服环节问题并组织培训,持续完善小组知识体系 3.协同优化服务流程,推动客户满意度提升 4.承担小组日常管理:排班安排、绩效评估、人员沟通、新成员带教及目标达成 任职要求: 1.统招大专或以上学历,打字速度达40字/分钟以上,年龄***** 2.心态平和,具备服务意识与团队协作精神 3.责任心强,能按时高效完成既定任务 4.有团队带领经历,具备问题分析能力及流程改进实践经验 薪酬福利: 1.五险:养老、医疗、工伤、失业、生育 2.工作时间:8小时工作制 月休6天 实行排班 3.综合薪资4-6k 4.提供便捷工作餐 5.供应精致下午茶 6.定期组织团建活动
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