郑州·中原区
月结
职位详情
岗位职责:
1、接听客户电话，及时识别客户需求并提供准确且满意的解答；
2、依据回访清单及标准话术，完成客户身份确认及相关回访流程；
3、对于无法当场处理的问题，按规范提交至对应人员或客服主管，并持续跟进直至问题闭环；
任职资格：
1、年龄25~30岁，具备一定客户服务经验及相关服务技能；
2、熟练操作计算机，精通ofce办公软件；
3、普通话表达清晰流畅，思维敏捷，应变能力强；
4、工作积极主动，踏实认真，善于分析与总结；
岗位薪资组合:
底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖
岗位福利:
（五险）
每年组织两次及以上全国范围旅游
作息规律:
8:30~11:40、13:40~18:30，月休8天，正常周末双休，工作日如有事务可灵活调休，当月内补足即可，法定节假日额外增加休假天数
工作地点:
中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室
1、接听客户电话，及时识别客户需求并提供准确且满意的解答；
2、依据回访清单及标准话术，完成客户身份确认及相关回访流程；
3、对于无法当场处理的问题，按规范提交至对应人员或客服主管，并持续跟进直至问题闭环；
任职资格：
1、年龄25~30岁，具备一定客户服务经验及相关服务技能；
2、熟练操作计算机，精通ofce办公软件；
3、普通话表达清晰流畅，思维敏捷，应变能力强；
4、工作积极主动，踏实认真，善于分析与总结；
岗位薪资组合:
底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖
岗位福利:
（五险）
每年组织两次及以上全国范围旅游
作息规律:
8:30~11:40、13:40~18:30，月休8天，正常周末双休，工作日如有事务可灵活调休，当月内补足即可，法定节假日额外增加休假天数
工作地点:
中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室
2025-07-29 17:34
IP属地：河南郑州
职位福利
学历不限经验不限有提成全白班电话客服有电话客服经验售后客户经验
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