岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，积极跟进客户意见，全力满足客户需求。 2. 持续维护客户关系，提升用户满意度与品牌口碑，为公司积累长期客户资源，助力服务品质持续优化。 3. 负责客户资料、需求信息、产品数据及市场反馈的收集、整理与归档工作； 4. 协助销售团队推进业务进展，落实售后环节的协调与支持工作。 任职要求： 1. 具备较强的执行力与协作意识，能快速响应任务安排，灵活应对工作中的各类情况； 2. 熟练操作Office办公软件，拥有良好的数据处理与信息归纳能力； 3. 了解售后服务基本流程，或有相关经验者优先，学习能力强，适应节奏快； 4. 大专及以上学历，或具备1年以上工作经验，不设学历年限硬性门槛。

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【岗位职责】 1、负责后台进展系统的更新，资料整理； 2、客户案件进展的反馈、跟进，日常异议处理； 3、协助销售处理客户应付款项，制作单据，跟进款项到账情况； 4、案件关闭报告及部分案件进展报告编辑工作； 5、定期根据客户性质和动态发送营销内容，挖掘客户需求。 【任职要求】 1、本科及以上学历，过往经验匹配度高的可放宽大专以上学历； 2、有相关货代、外贸或其他客服类工作经验者优先考虑； 3、逻揖思维清晰，学习能力强，性格开朗，为人理性； 4、熟练操作office办公软件 【福利待遇】 五险一金、年假、下午茶、节假日福利 试用期无责薪资5000； 转正无责5000+1000绩效+奖金 【作息】 早九晚六周末双休

职位名称：售后服务 岗位职责： 1，接听客户来电，提供专业的咨询服务，解答客户疑问； 2，记录客户反馈，确保信息准确无误并及时传达给相关部门； 3，维护客户关系，提升客户满意度，处理客户投诉及建议； 4，协助完成团队目标，参与客服流程的优化与改进； 5，定期报告工作进展，参与客户服务培训，提升个人能力。 任职要求： 1，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致；2，熟练使用办公软件，打字速度快，准确率高；3，具有较强的情绪管理能力，能在压力下保持冷静； 4，有相关工作经验者优先，接受应届毕业生； 5，良好的团队合作精神，愿意接受挑战，追求卓越服务。

岗位职责： 1、按照公司人力配置需求开展招聘相关工作，协助完成员工入职、转正、离职手续及工作交接事宜 2、配合经理日常事务处理，协助维护现有客户关系，包括电话沟通、活动邀请及后续回访等工作 3、落实上级安排的其他任务，协同主管完成各项工作配合 职位要求： 1、学历：大专及以上学历（表现优异者条件可适当放宽） 2、年龄：25至50周岁（2025年个人所得税收入达6w以上，能力突出者可适度放宽） 3、具备进取意识，拥有团队协作精神，服务意识强，工作态度积极主动 4、具有良好的沟通技巧、人际交往能力、应变能力和语言表达能力 5、无需相关工作经验，公司提供系统化专业培训 福利待遇： 1、工作时间：8:30-17:00，周末双休，享受法定节假日休假安排 2、公司建立完善的培训机制与真诚开放的培养文化，内部设有资深员工实施个性化辅导与支持，是提升能力与明确职业方向的理想平台 3、公司为各岗位制定科学的职业发展路径，保障员工拥有良好的晋升机会

通过在线工具了解客户需求，解答客户问题，使用各平台操作后台妥善处理售后。 无责底薪：3700+ 管吃管住 入职缴纳五险一金 18-30周岁 高中/中专以上学历 2026年应届毕业生也可以 早班：8点-17:30 晚班：14:30-24点 上六休一

工作时间： 上午8:30-11:30，下午14:00-17:00 双休，法定节假日正常休息 岗位要求： 1. 年龄25-45岁，性别不限； 2. 具备丰富的工作经验，学习能力突出者优先考虑； 3. 有客服、物业管家或销售助理等相关从业经历者优先。 工作内容： 根据公司提供的客户名单联系续期客户， 提醒客户办理续费及失效保单的复效手续， 处理客户信息更新事宜， 安排客户礼品发放， 协助上传理赔所需资料等。

岗位职责: 1、负责电商平台客户中差评及退换货问题的及时响应与处理； 2、接待并解决售后相关争议，主动沟通协调，妥善处理客户反馈事项； 3、高效执行上级交办的其他工作任务。 任职要求 1、具备两年以上电商售后工作经验，思路清楚，反应迅速，具备良好的服务意识与沟通能力，工作认真有耐心； 2、熟练使用电脑办公软件，学习适应能力强，具有良好的团队协作精神； 3、了解主流电商运营机制； 4、掌握天猫、淘宝、京东、拼多多、小红书等平台售后流程者优先考虑； 5、本岗位欢迎持有有效残疾证且能胜任岗位职责的求职者投递，公司将提供必要的支持与公平的就业环境。 薪资福利：底薪5k+提成+餐补+全勤奖+五险一金+双休 工作时间：08:15-17:30，周末双休，法定节假日正常休息。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家集研发、生产、销售为一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、杭州、美国设有多个子公司，现有员工300余人，产品远销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，市场口碑良好。 公司持续布局海内外投资项目，坚持自主品牌运营，构建“贸易+投资”双引擎发展模式，致力于为全球用户提供专业、高效、优质的产品与服务体验。 加入我们可享以下优势： 1. 员工福利：带薪年假（7天至15天）、五险一金、节日礼品、生日关怀、餐补、全勤奖励、年终奖金、每周水果发放，全面提升员工幸福感； 2. 工作氛围：团队年轻化，管理人性化，倡导平等交流，无内耗，重协作；不强制加班，无官僚作风，不空谈愿景，免晨会夕会，拒绝无效PPT； 3. 信用保障：工资按时发放，绝不拖欠，提成全额兑现，无扣压； 4. 晋升机制：能力决定发展路径，横向与纵向晋升通道畅通，成长空间由你主导； 5. 培训体系：资深导师带队，实行一对一师徒制，助力快速上手与职业成长； 6. 后勤支持：配备采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业职能部门，岗位职责清晰，协同高效； 7. 供应链优势：自有生产基地，产品品质稳定，库存充足，美国自建海外仓，实现最快次日送达，供应链实力行业领先； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您携手共攀事业新高峰！

1. 负责店铺在线客服接待，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等问题。 2. 处理订单查询、修改、催发货、退换货、退款等日常售后工作。 3. 引导客户下单，提高咨询转化率，维护店铺评分与好评率。 4. 记录客户问题与反馈，同步给运营、仓库等相关部门。 5. 处理中差评、投诉纠纷，维护店铺口碑和客户体验。 6. 熟悉店铺产品信息、活动规则、发货流程，提供专业服务

招聘：网店职员 岗位职责： 1. 负责网店日常运营、客服回复、订单处理 2. 商品上架、修改、库存管理 3. 处理售前咨询、售后问题 4. 配合完成店铺活动及日常工作 任职要求： 1. 熟悉网店操作，有相关经验优先 2. 工作认真负责，细心有耐心 3. 性格开朗，善于沟通，服务意识强 4. 会基本电脑操作，能稳定长期工作 年龄要求 25~32岁 形象气质佳

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我京东店铺业务忙不过来招5名居家京东客服

岗位职责： 1.通过线上或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5. 学历不限，热爱服务工作，愿意在岗位上长期发展

主要是做一些客服工作，售后工作，工作轻松，一天就1-2小时的工作时间

岗位职责： 1. 负责足浴服务后的客户回访与满意度调研，及时收集反馈意见 2. 处理客户关于服务、环境、技师等方面的咨询与投诉，快速响应并闭环解决 3. 协调门店、技师及运营团队，跟进售后问题整改与优化建议落地 4. 维护客户档案及售后记录，定期汇总分析常见问题并提出改进建议 5. 配合开展会员关怀、复购引导等增值服务工作 任职要求： 1. 表达清晰、耐心细致，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客服或服务业经验者优先，无经验可带教培养 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 学历不限，热爱服务行业，认同足浴健康养生理念 5. 具备责任心和团队协作意识，能适应弹性工作安排

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1.通过在线客服系统及时响应用户咨询，准确解答产品、活动、下单流程等售前问题 2. 主动引导用户完成需求确认与转化，提升咨询转化率与用户体验满意度 3.记录并反馈用户高频问题及建议，协同产品与运营团队优化服务流程 4.熟练使用CRM及内部知识库，确保信息传递准确、服务响应高效 5.配合参与平台大促、新品上线等专项支持工作，保障高峰期服务质量 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有线上平台/电商/本地生活类客服经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基础电脑操作能力及较强学习意愿 4. 责任心强，服务意识佳，能适应轮班制工作安排 5.认同“用户第一”理念，愿在全行业前三O2O大平台上长期成长

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关领导处理并跟进闭环 3. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 4. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历大专及以上，年龄25-45周岁，身体健康

公司专注于线上销售海尔品牌家电产品，主营油烟机、燃气灶、冰箱、热水器等品类，现招聘电商售前客服，为公司直招岗位，需到岗办公，实行轮班制度，不设远程居家工作安排 岗位职责： 1. 掌握公司商品信息及相关业务流程，通过电商平台在线沟通工具接待顾客咨询，提供专业购物流程指导，主动响应客户问题，协助完成下单转化 2. 负责线上客户关系维护，跟进订单状态，挖掘客户需求，持续跟踪咨询进展，提升客户满意度 3. 积极参与团队建设，提出合理化建议，推动客服流程优化，助力整体服务效率提升 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备较强的学习适应能力与抗压性，服务意识良好，性格耐心细致，富有责任感，工作态度积极 2. 打字速度较快，思维敏捷，理解能力强，熟练操作常用聊天软件，具备优秀的文字阅读理解与书面表达能力 3. 具备1年以上电商售前客服工作经验，有家电或厨房电器类目经验者优先考虑 工作时间： 采用轮班机制：早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，夜班额外享有每日10元交通补贴，晚班须驻场办公，不开放居家办公，每月休息4天 薪资结构： 无责任底薪4000元+餐费补助300元+夜班交通补贴10元/天+销售提成+全勤奖励+绩效奖金等 福利待遇： 入职即办理五险，试用期同样享受社保缴纳，法定节假日正常休假（依据排班可调休），配备办公所需用品，享有端午节、中秋节、三八妇女节、春节节日礼品及补贴，工资于次月12日发放上月薪酬

岗位职责：1 日常维护客户，整理客户资料。 2 协助经理完成售后工作。 任职要求：25-48岁，无经验要求，面试优秀者可放宽要求。 岗位福利：周末双休，法定假日正常休息。 工作时间：8：30-11：30 13：30-16：30

接听客户电话，及时回应并解决客户疑问 要求：掌握基础电脑操作、具备耐心、配合团队管理 福利：缴纳五险、法定节假日享三倍工资待遇 时间：上午9点至下午6点，无需加班

急招手机客服专员 日结！高提成！你7公司3！ 上班时间10:00-17:30 月休5天！可调休！ 公司拥有二十多款软件，抖音/小程序持续推流曝光 工作内容主要是活跃氛围，带动互动 新人前两天单量较少，上手快的第3天可收入200-500+！ 月入8000-2W 完全有可能 无压力、无职场压迫感，团队氛围轻松 配备老员工一对一指导，快速上手 地址：即墨古城 电话微信同号：***********

要求，细心，打字快，会电脑。

任职要求 1.年龄16-35岁，学历不限，有客服相关工作经验者优先，零基础可免费培训。 2.沟通表达清晰，有耐心、责任心，服务意识强，性格温和，能妥善处理客户情绪，应对客户各类咨询与问题。 3.工作认真细致，执行力强，服从工作安排，具备良好的团队协作意识。 4.无不良从业记录，时间观念强，能长期稳定从事居家客服工作，短期兼职者可酌情放宽。

任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够耐心倾听，有效应对客户需求； 3.具有较强的问题解决能力 岗位福利： 1.无责底薪2800＋200全勤＋绩效＋提成，综合薪资4000+多劳多得～ 2.上班时间早8点20-12点，下午13点-17点 3.月休4天，任意调休，节假日也是有休息的哦 4.公司冬暖夏凉，没有勾心斗角，氛围好，有00后，90后，80后欢迎大家加入 额外还有双休班 【周末双休，主打一个工作家庭两不误！】 上午8:20-12:00 下午13：00-16：00 底薪2000（包含200全勤）＋绩效提成 岗位经验： 接受无经验者，不看学历不看经历，态度端正即可～浑水摸鱼者勿扰～

岗位职责： 1. 负责铁路客运服务全流程工作，包括旅客咨询、票务协助、候车引导及突发情况协调处理 2. 准确传达列车信息，维护候车秩序，保障旅客安全与服务体验 3. 协助开展站内广播、公告发布及便民服务支持 4. 记录并反馈服务问题，配合优化客运服务流程 5. 服从岗位调配，完成铁路部门安排的其他相关服务任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 身体健康，形象端正，能适应轮班及节假日工作安排 3. 有客服、窗口服务或铁路相关经验者优先 4. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用办公软件 5. 提供食宿，工作稳定，适合长期发展