岗位职责： 一. 客服职责 1. 即时沟通：通过Shopee Chat及时回复客户的询盘，解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理：处理订单修改、取消、退货退款申请，安抚不满意的客户。 3. 差评管理：监控店铺评价，对差评进行跟进和处理，尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理：记录常见的客户问题和反馈，每天定期汇报，作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销： 在客户咨询后，主动推荐关联产品（例如，买了球拍，推荐球、拍套、保护条）。 6. 催单技巧：对已加入购物车或收藏但未付款的客户，进行温和的催付。 7. 促销通知：主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进： 在客户下单后，确认地址信息，告知预计发货时间，提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核：定时从Shopee后台审核订单，检查客户留言及直播订单（如尺码、颜色、赠品等） 2.拣货与推单：根据物流，准确、快速地挑选出对应商品，安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点：每日发货后，及时更新库存记录，定期（每周/每月）对仓库进行全面盘点，形成盘点报告 2.库存预警：监控库存水位，对热销品和低库存商品进行预警，及时仓库汇报，避免缺货，管理库存天数，提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理： 处理因发货环节产生的问题，如发错货、漏发货、包装破损等，并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通，查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理： 接收并审核退回的包裹，协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上，具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识，能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构：底薪5000-5500（面试后定薪）+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假（7天/年）+节日福利+生日福利... 工作时间：白班（8:15-17:30）、夜班（17:30-00:30）居家办公。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、美国拥有多家子公司，团队成员200余人，公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目，自有品牌、自主经营，打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式，致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到： 1.员工福利：超长带薪年假（7天~15天）、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应，把员工幸福感拉满； 2.工作环境：年轻化团队，人性化管理，平等性交流，没有勾心斗角，只有共同进步；不加班，不官僚，不画饼，没有晨会晚会，没有没完没了的PPT...； 3.企业信誉：每月工资准时发不拖欠，提成不压全额发； 4.晋升完善：只要有能力就有机会，横向、纵向发展由你来定； 5.专业培训：大牛导师带队，师徒一对一培训，快速成长； 6.后勤保障：公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门，所有岗位分工明确、各司其职； 7.供应链保障：自有工厂，产品质量稳定，产品库存充足，自有美国海外仓，产品最快次日达，供应链行业最强； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您共同开创事业的新高峰！

岗位职责: 1、负责电商平台客户中差评及退换货问题的及时响应与处理； 2、接待并解决售后相关争议，主动沟通协调，妥善处理客户反馈事项； 3、高效执行上级交办的其他工作任务。 任职要求 1、具备两年以上电商售后工作经验，思路清楚，反应迅速，具备良好的服务意识与沟通能力，工作认真有耐心； 2、熟练使用电脑办公软件，学习适应能力强，具有良好的团队协作精神； 3、了解主流电商运营机制； 4、掌握天猫、淘宝、京东、拼多多、小红书等平台售后流程者优先考虑； 5、本岗位欢迎持有有效残疾证且能胜任岗位职责的求职者投递，公司将提供必要的支持与公平的就业环境。 薪资福利：底薪5k+提成+餐补+全勤奖+五险一金+双休 工作时间：08:15-17:30，周末双休，法定节假日正常休息。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家集研发、生产、销售为一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、杭州、美国设有多个子公司，现有员工300余人，产品远销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，市场口碑良好。 公司持续布局海内外投资项目，坚持自主品牌运营，构建“贸易+投资”双引擎发展模式，致力于为全球用户提供专业、高效、优质的产品与服务体验。 加入我们可享以下优势： 1. 员工福利：带薪年假（7天至15天）、五险一金、节日礼品、生日关怀、餐补、全勤奖励、年终奖金、每周水果发放，全面提升员工幸福感； 2. 工作氛围：团队年轻化，管理人性化，倡导平等交流，无内耗，重协作；不强制加班，无官僚作风，不空谈愿景，免晨会夕会，拒绝无效PPT； 3. 信用保障：工资按时发放，绝不拖欠，提成全额兑现，无扣压； 4. 晋升机制：能力决定发展路径，横向与纵向晋升通道畅通，成长空间由你主导； 5. 培训体系：资深导师带队，实行一对一师徒制，助力快速上手与职业成长； 6. 后勤支持：配备采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业职能部门，岗位职责清晰，协同高效； 7. 供应链优势：自有生产基地，产品品质稳定，库存充足，美国自建海外仓，实现最快次日送达，供应链实力行业领先； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您携手共攀事业新高峰！

客服岗位主要职责： 1、负责跟进并核对中签车辆的相关手续办理； 2、负责车辆维修进度的定期追踪与信息确认； 3、负责车辆过户流程管理，及时预警超期过户情况，并处理过户过程中的复杂问题； 4、维护会员客户关系，评估其过户业务潜在风险。 任职条件： 1、汽车类相关专业，大专及以上学历； 2、具备查勘理赔、车辆过户或公估机构工作经验者优先考虑； 3、服务意识突出，具备良好的问题协调与解决能力。 1、汽车类、市场营销类等相关专业，大专及以上学历； 2、具备较强的沟通能力，擅长通过电话、微信等方式交流，能快速建立客户信任； 3、熟练操作Office办公软件。 薪资福利：无责底薪4K+高额提成+绩效奖金+五险一金； 人性化休息：双休、法定节假日全部正常休息！！！ 公平的晋升空间：清晰透明的晋升机制，助力你快速实现职业成长； 良好的人文环境：团队氛围融洽，提供稳定的发展平台与上升通道； 丰富的员工福利：节日礼金（春节、中秋）、生日卡、带薪年假、优秀员工享海外旅游机会，每月开展优秀员工评比——福利多多，诚意十足！

1、联系老客户来公司参加活动领取礼品 2、根据客户需求完成相关工作 3、双休，法定节假日休。工作时间 上午8：30—11：30，下午1：30—4：30，六小时工作制。 4、21—45周岁，大专及以上学历 5、接受无经验

8:30-11:00 1:30-4:00 周末双休 法定节假日跟国家休 主要维护公司老客户

工作时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，多一天福利假，月休5天 薪资：底薪+绩效；综合4k-7k 试用期三个月，从第三个月起若能独立开展工作将纳入绩效考核 岗位职责： 1、负责线上处理线下门店客户订单产生的售后反馈，直接为客户解决相关问题； 2、与门店线下对接，针对客户诉求提供合理解决方案，参与处理复杂或升级类售后事项； 3、协同其他部门，跟进并处理涉及门店客户的各类售后服务问题； 4、持续跟踪售后处理进展，发现问题及时联动相关部门沟通处置，确保客户问题高效闭环； 任职要求： 1、具有良好的服务意识和强烈的责任感，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、具备基础的沟通协调能力，能与门店及职能部门协作推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先，熟悉电脑基本操作，打字速度每分钟50-60字以上； 福利待遇： 1、每年免费体检+旅游 2、正常缴纳五险一金 3、享受带薪年假、法定节假日休假 4、每日下午茶点，每月组织团建聚餐 5、健全的培训机制与晋升发展通道 6、丰富多样的文化活动，节日礼品发放，内部家具享受员工折扣

负责家具预约客户和处理售后和办公软件操作

负责受理客户咨询、投诉及意见反馈，保障服务质量与客户体验。 工作内容： 包含电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够高效应对并解决客户问题； 熟练操作各类常用办公软件； 薪酬结构为佣金加绩效奖金； 工作时间：早上8:30至下午5:00，享受法定节假日休息。

售后客服 薪资范围：5000-12000 奖金补贴：年终奖，服务津贴、五险 岗位职责： 1，负责公司会员客户的售后服务工作，业务咨询，投诉受理，理赔办理，资料录入/变更等； 2，负责公司会员客户的活动通知工作；生日福利，节日福利，旅游福利以及各种客养活动； 3，负责公司会员客户的新单产品介绍，新单办理工作； 4,24~45周岁，大专以上学历(能力突出者可放宽至高中)，可接受小白，有销售，客服经验者优先考虑。 上班时间：8:30~17:00，双休，节假日休息。工作地点：青岛市李沧区中海国际广场

【岗位职责】 - 负责客户售后问题的咨询与处理 - 回访顾客，约见顾客参加公司活动 - 负责信息到期用户的信息变更 【职位要求】 -无需经验，由老人带新人 - 25-50岁，有经验或能力强的可放宽 【工作时间】 - 周末双休，具体班次面议 【薪资福利】 - 综合薪资：4000-6500元/月 - 五险一金 - 周末双休，节假日正常休息 -下班早，不影响正常社交，不影响接送孩子 编辑职位

王经理 地址：平度市南村镇洪兰村 ◆----◆----◆----◆----◆ ✅平度市中杰时代物业服务有限公司 1、礼宾员：6名，适合94-00后的170cm以上的小姐姐，180cm以上的小哥哥，高中及以上学历，退伍军，节日福利，十三薪 2、小区管家：1名，试用期3500元，转正后4000，适合88-98年，160cm以上的姐姐，高中及以上学历，有经验者优先 3、小区巡逻员：1名，4000-4500元，适合80后，170CM以上的哥哥，高中及以上学历，退伍军 ☎联系电话：

联系企业时请说在【】看到的 ✅青岛奥斯特电驱动设备有限公司 1、加工中心、数控车师傅：5名，8000-16000/月，会编程，调机 2、机械工程师：2名，5000-10000元，本科及以上学历，机械或车辆工程相关专业 3、普工（可无经验）：10名，4000-8000元，适合80年以后 4、打磨师傅：5名，180元/天 5、加工中心车间统计：1名 6、外贸专员：2名，底薪+提成，英语、国际贸易或机械相关专业，专科及以上学历，英语4级及以上，1年以上国际贸易业务开发经验，有机械产品相关领域工作经验的优先 福利：免费午餐，周日、法定节假日，节日福利，各种补助、带薪年假 ☎联系电话：

5名氩弧焊工（40元/小时）。5名二保焊工（32元/小时）。铆焊，会看图纸。管饭

登高证，开发区工地，一天400，7天一结，胡

明天要2个汽保焊工活在棘洪滩这边或

中国人寿招聘售后/理赔客服，负责客户保单的后续服务及西湖益联保理赔相关工作。经验不限 工作要求：年龄需满25周岁，具备大专及以上学历（最低可放宽至高中） 工作内容：主要承担客户保单售后维护，通知老客户参与活动，办理西湖益联保保单打印与二次理赔手续，解答各类咨询问题，无经验者亦可，底薪5k+奖金+津贴 工作时间：上午九点至下午五点，周末双休，法定节假日按规定休息

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

岗位职责： 1. 负责店铺在线售后接待，快速响应客户退款、退货、换货、物流异常、质量问题、投诉咨询等售后问题，安抚客户情绪，提升客户体验。 2. 按照平台及店铺规则，审核处理售后订单，跟进退货入库、补发、退款全流程，保证售后闭环。 3. 处理平台维权、纠纷、仲裁工单，整理凭证、应诉跟进，降低店铺纠纷率与败诉率。 4. 主动跟进中差评订单，解决客户问题、沟通挽评，维护店铺DSR评分及口碑。 5. 登记售后台账，统计日常售后数据，汇总高频问题并及时上报，协助优化店铺服务流程。 6. 配合团队完成日常运营工作，严格遵守平台规则，规避店铺违规处罚。 任职要求 1. 可接受无经验应届生，有抖音、淘宝、拼多多电商售后经验优先。 2. 熟练电脑基本操作，打字速度流畅，熟悉电商后台聊天工具。 3. 耐心细致、抗压能力强，情绪稳定，善于沟通解决客诉问题。 4. 责任心强，执行力高，服从管理，有良好的团队协作能力。 工作目标 高效处理售后问题，降低店铺退款率、纠纷率、差评率，稳定店铺各项评分指标。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录，确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 （工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1、以销售为导向，负责线上店铺的售前及售后咨询接待，提升店铺成交转化率； 2、根据客户需求，精准推荐适配产品，引导客户在平台内完成下单，推动周期购及关联商品销售，提升整体客单价； 3、熟练掌握产品信息，为顾客提供专业的选购建议，增强购物体验与满意度； 4、对已下单客户进行私域流量引导，促进后续复购与用户沉淀； 5、具备良好的临场应变能力，能灵活处理突发情况，并及时反馈异常问题； 6、对未完结事项进行汇总归档，持续跟进解决进度，同步记录线上用户反馈至相关业务部门； 7、配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、教育程度：大专及以上学历； 2、工作经验：具备电商客服相关经验，熟悉电商平台运营规范与合规要求； 3、专业技能：熟练操作计算机及互联网工具，精通EXCEL、WORD等常用办公软件； 4、综合素质：工作态度积极主动，能承受一定工作压力，具备较强的沟通协调能力和服务意识，性格亲和； 5、实行排班制，月休四天。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

售前售后，接单，处理退件，上下架产品，编辑文案发布，会淘宝上新，有经验的优先

团队是做中医的 1.在线沟通 2.接待来访人员及安排患者就诊 3.底薪+提成模式，工作简单，有专人带，有培训 岗位要求： 1.18-25岁优先，懂得简单的电脑操作和手机软件，有基本的沟通能力 2.吃苦耐劳，愿意学习，想要发展 3.有团队意识 福利待遇：公司从不拖欠工资，当天体现，包吃住 每月公费聚餐2-4次，一年两次出国游，与不定期团建。 4.晋升空间大，完善的晋升机制 储备干部-科长-副经理-经理-副总经理-总经理-董事

岗位内容： 接收并处理客户订单信息，跟进货物运输进度； 协调货物出入库、配送调度及中转运输等相关工作； 处理仓储过程中出现的各类问题，并及时反馈给相关人员处理； 组织、安排、监督并协调内外部人员的日常工作； 完成部门主管交办的其他工作任务。 任职要求： 具备系统的物流专业知识，拥有持续学习与提升的意愿和能力； 热爱物流行业，愿意从基础岗位做起，具备较强的学习能力与团队合作意识； 掌握熟练的计算机操作技能，能够熟练使用各类办公软件； 具备良好的沟通协调能力，工作积极主动，能适应五险一金及加班等工作安排。

薪资待遇：底薪6000元加提成与奖励 综合薪资范围：6000-8000元，上不封顶 福利待遇： 1. 享受法定节假日带薪休假及带薪年假 2. 各类节日福利齐全 3. 新员工入职享有带薪培训，工作环境为纯室内办公场所 4. 每周双休，法定节假日正常休息，缴纳五险 工作时间：8:50-18:00 年龄要求：22至37岁 任职要求： 1. 具备高中及以上学历，掌握基础电脑操作即可 2. 有强烈的收入提升意愿，具备良好的沟通表达能力和抗压素质 3. 工作态度端正，积极投入，具备一定的语言交流能力

这是一份令人心动的offer~ 公司氛围融洽，办公环境宜人，团队成员以90后和00后为主，相处轻松自然，无复杂人际，薪资准时发放 工作优势 1. 室内办公，无需外出，避免风吹日晒 2. 零经验可投，提供带薪培训，配备专人指导，一对一帮扶新人 3. 享有法定节假日，按规定正常休假 工作内容 1. 对接公司分配的客户资源，核实客户相关资质信息 2. 邀约客户到访公司，后续由主管负责跟进对接 3. 维护客户关系，顺畅沟通，完成日常既定任务即可 工作要求 1. 欢迎无行业背景或全日制实习生加入 2. 性格阳光，具备积极向上的心态和正向情绪 工作时间 早九晚六，周末双休 薪酬待遇 底薪4500 + 提成 + 新人保护金1000

急招两位小伙伴加入！！！高薪资待遇！！！缴纳五险一金！！！ 非销售类客服岗位！！！标准工时制！！！办公室固定坐班！！！ 岗位职责： 1. 主要负责审核客户通过平台提交的相关材料。 2. 检查资料的真实性、有效性，并确认补充材料是否齐全完整。 3. 审核通过后将资料移交至后台部门跟进处理，无夜班安排，无需外出办公。 4. 工作地点位于写字楼内，环境舒适，团队氛围积极轻松，工作愉快。 薪资待遇： 1、基本工资6500元+绩效提成，享受周末双休，法定节假日带薪休息 2、工作时间8:30-18:00，午间休息两小时，每周一下午茶点共享，增进交流，快乐上班 学历不限，具备基础电脑操作能力即可，工作经验不限 欢迎应届毕业生长期发展，稳定就业 做事踏实认真，具备责任心，综合表现优异者条件可适当放宽

工作内容 处理拼多多消费者售前/售后咨询、投诉反馈

[薪资待遇] 1、基础薪资6000k+（10%-60%）行业高提成 综合收入：新人阶段6000-10000+，入职半年以上具备中等能力者月入2-3万。 2、享受法定节假日带薪休息，日常设有零食福利，节庆如圣诞节也会准备惊喜小礼物，公司注重为员工营造温暖的仪式感。 [工作时间] 上午9点至晚上7点，午间休息2小时，周末双休，法定假日按规定带薪休假。 1、目前全国五十多家分公司的总经理均由主管岗位提拔而来，我们致力于培养能够独立担当的管理型人才。 2、每两个月开放一次晋升机会，为有追求、有抱负的人才提供成长舞台。 3、采用横向与纵向并行的晋升机制，确保个人能力充分施展，职业发展不受限。