【岗位职责】 1、负责后台进展系统的更新，资料整理； 2、客户案件进展的反馈、跟进，日常异议处理； 3、协助销售处理客户应付款项，制作单据，跟进款项到账情况； 4、案件关闭报告及部分案件进展报告编辑工作； 5、定期根据客户性质和动态发送营销内容，挖掘客户需求。 【任职要求】 1、本科及以上学历，过往经验匹配度高的可放宽大专以上学历； 2、有相关货代、外贸或其他客服类工作经验者优先考虑； 3、逻揖思维清晰，学习能力强，性格开朗，为人理性； 4、熟练操作office办公软件 【福利待遇】 五险一金、年假、下午茶、节假日福利 试用期无责薪资5000； 转正无责5000+1000绩效+奖金 【作息】 早九晚六周末双休

上班时间：朝九晚六，周末双休，法定节假日享受带薪休假。 岗位要求：年龄28-45周岁，大专及以上学历，学信网可查。 工作内容：主要负责服务平安存量客户，每位运营专员管理两至三个社区，公司提供400+客户资源，初期以售后服务为主，后续在服务过程中根据客户需求开展产品二次销售，产品涵盖平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全渠道业务，成单即可获得对应产品佣金。 工作模式采用“线上+线下”结合方式，公司将配备一名线上客服支持，线上专员日常通过电话联系客户，为运营人员提供服务支持及销售线索。 员工福利：①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利

招聘：电商售后 薪资：5-8K 招聘1名电商售后 【档口地址】沙河附近 【薪资待遇】5-8K 【岗位说明】 只招小妹，拆售后件，打包快递，，不要打电话，有经验的优先

8:30-11:00 1:30-4:00 周末双休 法定节假日跟国家休 主要维护公司老客户

负责受理客户咨询、投诉及意见反馈，保障服务质量与客户体验。 工作内容： 包含电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够高效应对并解决客户问题； 熟练操作各类常用办公软件； 薪酬结构为佣金加绩效奖金； 工作时间：早上8:30至下午5:00，享受法定节假日休息。

任职要求： 1、年龄要求25--45周岁， 2、大专及以上学历优先录取（学信网可查），比较优秀者可适当放宽。 工作时间 1、8:30--11:30周末双休，国家法定节假日休息 2、绝不强行加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩） 3、舒适的办公环境，人性化的管理 4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 5、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 6、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚.

工作内容： 1.负责通过京东、天猫、电话等途径处理客户售后事宜，确保客户满意度； 2.利用京东、天猫、电话等方式开展客户情绪安抚与关系维护； 3.持续跟进售后服务方案的执行进度，并及时向客户反馈进展，直至问题彻底解决。 任职要求： 1.具备良好的服务意识，善于站在客户角度思考问题； 2.工作认真负责，能将客户问题持续追踪至最终闭环； 3.具备一定抗压能力，可适应晚班工作安排； 4.熟悉基础电脑操作，打字熟练； 5.拥有较强的沟通与理解能力，能准确识别客户需求并有效推进问题解决。 工作时间： 白班（8:30-17:30）+晚班（14:00-22:00）+夜班（16:00-24:00）， 每周轮换一次班次，以白班和晚班为主，夜班为轮值制，每月约5次， 单休，支持调休，常规休息日为周一至周五。 薪资待遇：试用期3个月，月薪3000元+夜班补贴25元/天，表现优异者第三个月可按转正标准发放薪酬：底薪+绩效，综合收入5-8K 提供食宿，免费三餐，入职即缴纳五险一金，配备2-4人间宿舍，每月10日发放上月工资，享有年度旅游、年度体检、年终奖金、月度团建及丰富的节日活动，法定节假日按国家规定休假并支持调休！ 办公地址：山东省青岛市胶州市金桑大厦

优势亮点：正式编制，入职即办理五险一金！通勤便利可自驾，工作环境优越，全程室内办公无外勤！每日朝八晚六，固定周末双休！内部晋升通道畅通，发展可期！ 1、学习掌握业务流程及相关专业知识，承担对应业务的日常办理工作。 2、协助客户完成所需信息填写，并对申报材料进行归集与上报。 3、跟进已提交材料的审批进度，及时协调解决相关问题。 5、在业务推进中收集客户反馈，为公司优化营销策略及售后服务提供有效建议。 6、在高效完成分配任务的同时，主动维护存量客户并拓展新客户资源。 岗位要求： 1、统招大专及以上学历，专业不限。 2、工作细致严谨，具备较强的责任感、进取心和良好的沟通能力。年龄20-40周岁。 福利待遇： 1、缴纳五险一金，首周双休，第2至4周单休（休息周日） 2、法定节假日严格按国家规定执行 3、享受带薪年假、节日慰问、年终奖金 4、团建活动定期开展，公司全额承担，只为让你释放压力，畅享轻松时光 薪酬结构：基本工资（1600-7300）+新人补贴800元+业绩提成（2%-20%）+年终奖+销售激励+其他福利（含司龄津贴等），收入上不封顶，多劳多得，平均月薪超6500元，38%员工月入过万。

岗位职责: 要求有空调售后信息相关工作经验1年以上 1. 负责海信空调售后服务中的信息处理，包括用户信息登记、派工安排及出入库数据记录 2. 主动回访客户，进行有效沟通，及时解答客户提出的问题 3. 积极配合团队协作，共同推进并完成各项任务 任职要求： 1. 熟练使用办公软件，具备良好的沟通技巧和服务意识，能快速响应客户需求 2. 具备团队合作态度，能够与同事协同高效完成工作内容 3. 工作认真负责，责任心强

售后服务信息处理

青岛市市北区招贴砖

招凉菜一名 5500-6000 长沙路 孟

二保焊/气焊有无证都可安排380-400日结 工资及时

找小工一名，工资200五天一结电话

明天崂山区金鼎广场需要腻子工一人，300一天混子勿扰

招天猫售后客服和拼多多客服 两个岗位 岗位职责： 1. 【售后咨询与问题处理​】通过千牛、京麦等在线工具，及时响应客户关于退换货、退款、物流异常、商品质量等售后咨询，提供专业、准确的解决方案，并做好记录和跟进 2. 【退换货、退款及补发管理】依据天猫平台规则和公司政策，审核退换货、退款申请，协调仓储、物流等部门完成退货入库、补发、退款等操作，确保在规定时效内闭环处理。 3. 【投诉与纠纷处理】处理客户投诉、维权、中差评、平台介入等纠纷，安抚客户情绪，化解矛盾，维护店铺评分和品牌形象，对恶意退换货、骗取补偿等异常行为进行识别和上报。 4. 【物流异常与订单跟进】跟踪订单发货及物流状态，处理未发货、物流停滞、错发漏发、破损拒收等异常情况，与快递、仓库等部门协调，确保订单顺利交付。 任职要求： 1. 【经验】 有1年及以上的售后客服工作经验，熟练使用旺旺、千牛等客服工具，熟悉天猫后台订单、售后、退款等模块操作 2. 【打字速度】 中文打字速度快，每分钟不低于60字。 3. 【能力与素质】 沟通表达能力强，能通过文字清晰表达，善于倾听和安抚客户情绪，服务意识强，有耐心、责任心，能换位思考。 4. 【抗压能力】 能适应电商快节奏的工作环境，能承受节假日大促期间的工作压力，具备较强的抗压能力和应变能力。 5. 【团队合作】 有良好的团队协作精神，善于沟通，工作积极主动。具备团队协作精神，能与仓储、物流、运营等部门顺畅配合。 6. 【学习能力】 学习能力强，能快速掌握产品知识和公司流程。 薪酬及福利待遇： 1、工作时间（午休1个半小时）：早班：8:00-17:30 晚班：14:00-23:30 2、薪资结构：无责底薪+绩效+奖金+福利，绩效奖金与回复率、接待人数、响应时间、客户满意度等核心指标强挂钩，多劳多得，上不封顶。 3、包吃午餐和晚餐（17:30），包住，入职购买社保，完善的假期福利，国家法定节假日、年假、婚假、产假等； 4、公司不定期组织团队活动，公司聚餐、外出活动、年会聚会等团建活动； 6、晋升通道（客服专员→高级客服专员→（运营岗或客服组长）→主管） 公司距离雪象地铁站C口100米路程，通勤便利。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

工作内容： 外呼抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，提升消费者对于平台的满意度，比如订单退款，订单改期等。 任职资格: 1、高中中专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,可接受实习生，提供中专高中毕业证 2、语言组织能力强,善于沟通表达 3、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上 4、为人诚实、积极向上,能承受较大的工作压力,自我调节能力较好 5、本业务属于节假日高峰期，能接受节假日加班

售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

岗位职责： 1. 通过千牛、京麦等在线工具，及时响应客户关于退换货、退款、物流异常、商品质量等售后咨询，提供专业、准确的解决方案，并做好记录和跟进 2. 依据天猫平台规则和公司政策，审核退换货、退款申请，协调仓储、物流等部门完成退货入库、补发、退款等操作，确保在规定时效内闭环处理。 3. 处理客户投诉、维权、中差评、平台介入等纠纷，安抚客户情绪，化解矛盾，维护店铺评分和品牌形象，对恶意退换货、骗取补偿等异常行为进行识别和上报。 4. 跟踪订单发货及物流状态，处理未发货、物流停滞、错发漏发、破损拒收等异常情况，与快递、仓库等部门协调，确保订单顺利交付。 任职要求： 1. 有1年及以上的售后客服工作经验，熟练使用旺旺、千牛等客服工具，熟悉天猫后台订单、售后、退款等模块操作 2. 中文打字速度快，每分钟不低于60字。 3. 沟通表达能力强，能通过文字清晰表达，善于倾听和安抚客户情绪，服务意识强，有耐心、责任心，能换位思考。 4. 能适应电商快节奏的工作环境，能承受节假日大促期间的工作压力，具备较强的抗压能力和应变能力。 5. 有良好的团队协作精神，善于沟通，工作积极主动。具备团队协作精神，能与仓储、物流、运营等部门顺畅配合。 6. 学习能力强，能快速掌握产品知识和公司流程。 薪酬及福利待遇： 1、工作时间（午休1个半小时）：早班：8:00-17:30 晚班：14:00-23:30 2、薪资结构：无责底薪+绩效+奖金+福利，绩效奖金与回复率、接待人数、响应时间、客户满意度等核心指标强挂钩，多劳多得，上不封顶。 3、包吃午餐和晚餐（17:30），包住，入职购买社保，完善的假期福利，国家法定节假日、年假、婚假、产假等； 4、公司不定期组织团队活动，公司聚餐、外出活动、年会聚会等团建活动； 6、晋升通道（客服专员→高级客服专员→（运营岗或客服组长）→主管） 公司距离雪象地铁站C口100米路程，通勤便利。

既能迎着晨光开启一天，又能追逐远方梦想的工作来啦~ 无经验可，应届生友好，办公室固定工位，稳定安心 工作内容： 主要负责审核公司提供的后台信息，对接意向客户并发出邀约，不设业绩压力，工作轻松上手 上班时间： 早九晚六，周末双休，午间休息时间为12:00-13:30 薪资福利： 底薪6000元+高比例提成，每周二、四提供下午茶，每月组织团建活动一次，法定节假日照常休息，享受最高15天带薪年假 地理位置优越，毗邻凯德商圈，地铁双山站出口直达，楼下即公交站台，通勤便捷。无任何“资源费”或“收手机”等不合理要求 本岗位为公司直接招聘，名额有限，有意向请尽快联系了解详情~

职位描述： 1、负责商家日常运营的监督及突发问题处理，确保各类异常情况得到及时有效解决； 2、汇总并整理商家反馈的问题，同步传递至对应部门推动优化，并全程跟踪直至问题闭环；对于无法独立处理的咨询事项，及时转交相关团队并做好信息衔接； 3、协同商家完成物流配送、发货异常等理赔流程的申报与后续处理； 4、维护与商家的良好合作关系，持续提升服务体验与客户满意度； 任职要求： 1、大专及以上学历，物流或相关专业优先； 2、熟练操作Word、Excel等办公工具，具备ERP、WMS系统使用经验者更佳； 3、具有一年以上仓储或物流客服岗位工作经验； 4、具备良好的应变能力、语言表达及沟通协调能力； 5、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入实际工作；

无学历门槛，无经验门槛，入职有人带，不加班准时下班，工作透明无套路！ 薪资待遇：无责任底薪6000元+2400元绩效+300元额外补贴+15-45提成+高额奖金，无业绩考核（女性员工另享300元专项补贴），在职即享收入保障 享有2000-30000元奖金+高比例提成+五险一金+住房补贴+交通补助，综合月薪1.5w以上，上不封顶，付出越多回报越高～ 每周提供下午茶，每月开展团队活动，办公氛围轻松融洽，沟通无障碍，团队颜值在线，等你来加入！！ 年龄要求18-38岁（能力突出者可优先考虑） 公司地址：青岛市李沧区李沧商会大厦1801室，距李村地铁站仅500米，出行便捷，楼下餐饮丰富，工作、美食、开单全兼顾～ ~～~期待您的到来~～～

工作稳定，缴纳社保，团队专业且经验丰富，办公氛围轻松愉悦，环境舒适宜人 正在寻找一份无需风吹日晒、在办公室内通过沟通完成业绩的工作？这里正是你的理想选择！全新办公环境，企业快速发展，晋升通道畅通，期待你的加入！ 学历并非首要条件，关键在于你是否有强烈的赚钱意愿。只要你愿意拼搏，公司愿为你提供成长与发展的舞台，携手共进！ 薪资福利待遇： 底薪7500+15-40%提成+奖金+年终奖 1.每周享受下午茶，每月组织2-3次团建或聚餐活动 2.法定节假日正常休息，节日福利按时发放 3.丰富的员工活动涵盖团建、下午茶、户外拓展、聚餐及季节性旅游等 工作内容： 公司提供高质量客户资源，通过内部系统与客户交流，了解其需求并邀约到访。工作内容简单高效，客户到店后由专业谈单人员对接，协助完成合作流程。 任职要求： 1.年龄20-40岁 2.不限经验，无经验者可享系统化培训，上岗有专人指导，定期开展产品知识与沟通技巧培训 3.具备良好的沟通协调能力，以及分析与解决问题的能力 4.公司配备稳定优质客户资源，无需外出奔波，资源有保障

管理售后服务团队，负责客户咨询的处理与跟进。 1、执行公司分配的老客户回访任务，完成保单梳理并提供专业问题解答。 2、按时为客户送上生日祝福，并及时提醒续期保费缴纳事项。 3、将公司最新政策及产品信息准确传达给老客户。 4、结合老客户的实际状况开展保障需求分析，提出合理化建议，查漏补缺，协助其配置合适的保险方案。 5、积极参与公司组织的客户联谊活动，主动邀请客户出席。 6、为客户提供全面、精准的服务方案与资讯，高效解决客户疑问，确保服务质量。 7、与团队成员或上级共享工作信息，促进知识沉淀，为流程优化提供支持。 任职要求： 1、具备良好的人际交往能力，有团队协作意识，同时能独立开展工作； 2、沟通表达能力强，积极进取，学习能力突出； 3、思维灵活，语言表达流畅，富有亲和力； 4、工作态度端正，认真负责，踏实主动，细致严谨； 5、适应变化能力强，充满工作热情，敢于面对挑战，勇于承担责任。 福利待遇： 1、工作时间上午8:30-17:00，时间安排相对自主； 2、享有培训津贴、服务津贴、业务佣金、奖励机制、旅游机会及培训学习支持； 3、公司提供公开、公平的晋升通道和个人成长空间； 6、享受意外保险、医疗保险、养老保险及人身类商业保险。 职位福利：周末双休、绩效奖金、弹性工作、节日福利、员工旅游、出国游、定期团建

具有良好的语言表达能力，沟通能力。熟练运用 EXCEL等办公软件。有相关快递工作经验者优先! 学历要求大专及以上学历，年龄要求 23-30 周岁，根据个人能力可上下浮动，日常工作时间8.00-17.30，薪资待遇试用期 4000 转正后4500 后期可根据个人能力调薪，办公地址 山东省青岛市即墨区孔雀河二路40号甲，有相关意向者联系 杨慧 手机号

工作内容 处理拼多多消费者售前/售后咨询、投诉反馈

招聘：平度电话客服 薪资：4000-10000 平度电话客服：男女不限，年龄18-40，中专以上学历 ·核心工作：通过电话方式，对客户逾期账款，进行合规催收。 辅助工作：准确记录每一次沟通细节，及时向公司反馈催收进度与结果，普通话良好，无不良嗜好，长白班，具体时间班次面议， 薪资4000-10000左右，双休.工作地点. 豪德商贸城 136****0567

工作职责： 利用公司提供的客户资源，通过电话交流准确传达家居装修服务的核心价值，实现客户到店邀约及转化。 迅速把握客户关键需求，有针对性地解答装修相关问题，初步建立客户信任。 及时记录沟通内容，同步更新CRM系统信息，为后续跟进提供有力支持。 任职要求： 具备较强的口头表达与沟通能力，普通话清晰流畅。 有电话销售或客户服务经验者优先，了解家居装饰领域者更佳。 目标意识明确，能适应一定强度的工作压力，具备快速识别客户需求的能力。

岗位名称：抖音售前、售后客服 薪资范围：工资面议 工作时间：轮班制，8小时/班 岗位职责： 1.要有经验！要有经验！要有经验！干过抖音！干过抖音！ 通过飞鸽/电话/工单处理抖音店铺退换货、退款、物流、发票、中差评、平台介入等售后问题，保障处理时效与合规性，提升店铺服务分。 2.安抚客户情绪，降低投诉与差评率，维护店铺口碑与品牌形象。 3.整理售后数据与客户反馈，同步运营/产品/仓储部门，推动流程与产品优化。 4.熟练使用ERP、飞鸽等工具，处理订单审核、退换货登记、退款操作等。 5.完成售后报表统计与上级交办的其他任务。 任职要求： 6.学历：高中及以上，有半年以上抖音/电商售后经验优先。 7.技能：熟悉抖音平台规则与后台操作，熟练使用Excel等办公软件，会ERP系统更佳。 8.素养：普通话标准，沟通耐心有同理心，能抗压，接受轮班与晚班。 9.态度：责任心强，注重细节，具备良好的团队协作精神。