青岛·市南区
职位详情
岗位职责：
1、熟悉公司产品信息，及时解答客户售前咨询，协助促成下单转化。
2、负责售后问题跟进及客户投诉的妥善处理，提升服务满意度。
3、每日汇总订单并录入系统，执行发货相关流程操作。
4、向店铺运营人员同步后台订单数据，助力优化运营决策。
5、实时监控商品库存与销售动态，及时反馈异常情况。
任职资格：
1、具有一年以上京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验；
2、具备较强的客户服务意识与沟通能力；
3、打字速度快，工作高效，执行力佳；
4、可适应排班制工作时间安排。
职位福利：五险一金、带薪年假、绩效奖金、餐补
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2、负责售后问题跟进及客户投诉的妥善处理，提升服务满意度。
3、每日汇总订单并录入系统，执行发货相关流程操作。
4、向店铺运营人员同步后台订单数据，助力优化运营决策。
5、实时监控商品库存与销售动态，及时反馈异常情况。
任职资格：
1、具有一年以上京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验；
2、具备较强的客户服务意识与沟通能力；
3、打字速度快，工作高效，执行力佳；
4、可适应排班制工作时间安排。
职位福利：五险一金、带薪年假、绩效奖金、餐补
2025-12-12 22:50
IP属地：山东青岛
职位福利
大专1-3年办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
青岛一船小鲜食品科技有限公司
B轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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兼职客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
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客服专员包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限学历不限全职五险一金，长期稳定，法定三薪正常工作制不含销售的客服工作
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6-8千/月
客服专员包吃免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职五险一金，长期稳定，法定三薪，包吃住正常工作制不含销售的客服工作
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