岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，积极跟进客户意见，全力满足客户需求。 2. 持续维护客户关系，提升用户满意度与品牌口碑，为公司积累长期客户资源，助力服务品质持续优化。 3. 负责客户资料、需求信息、产品数据及市场反馈的收集、整理与归档工作； 4. 协助销售团队推进业务进展，落实售后环节的协调与支持工作。 任职要求： 1. 具备较强的执行力与协作意识，能快速响应任务安排，灵活应对工作中的各类情况； 2. 熟练操作Office办公软件，拥有良好的数据处理与信息归纳能力； 3. 了解售后服务基本流程，或有相关经验者优先，学习能力强，适应节奏快； 4. 大专及以上学历，或具备1年以上工作经验，不设学历年限硬性门槛。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2. 维护客户档案与售后记录 八小时工作制 双休 法定正常休 接受小白

简单上手快喜欢学习，能够熟练应用手机智能软件即可，沟通能力强，为人正直，有责任心

【工作时间】
周一至周五
上午8：30-11：30；
下午13：00-17：30
弹性工作时间，周末双休，法定节假日休息 【工作内容】
为客户提供保单整理、续保，整理客户资料 维护客户关系 【资格要求】 1. 25-45岁； 2. 大专及以上学历，能力优秀者可放宽要求； 3. 有无工作经历皆可

工作内容：依据平台规范进行判断，并向用户反馈相应的解决措施 工作时间：早九晚六，上六休一 薪资待遇：社保、交通补贴、餐费补贴、3500+处理量提成+奖金 综合薪资5000-7000，表现优异者可突破1w+ 真实岗位，不刷kpi！！！

售后文员（可兼职） 上午八点半到十一点半，半天班工作。 1、处理客户售后咨询 2、记录反馈问题、跟进处理进度 3、协助部门整理售后数据报表 无需经验！岗前培训+老员工带教，细心就能做好 适合人群： 1、宝妈群体（娃上学后想找个轻量工作） 2、在职人员（利用上午时间赚外快） 3、本地居民（家再城阳想就近上班） 工作地点： 城阳海都商务中心 工作要求： 21—50岁之间

岗位职责： 要求有1年以上空调售后信息相关工作经验 1.负责海信空调售后服务中的信息处理，包括用户信息登记、工单派发及物资出入库记录 2.主动回访客户，进行有效交流，及时解答客户提出的问题 3.积极配合团队协作，共同推进任务顺利完成 任职要求： 1.熟练使用办公软件，具备良好的沟通技巧和服务意识，能快速响应客户需求 2.具备团队合作意识，能够与同事协同高效完成工作内容 3.工作认真负责，责任心强

岗位职责： 一. 客服职责 1. 即时沟通：通过Shopee Chat及时回复客户的询盘，解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理：处理订单修改、取消、退货退款申请，安抚不满意的客户。 3. 差评管理：监控店铺评价，对差评进行跟进和处理，尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理：记录常见的客户问题和反馈，每天定期汇报，作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销： 在客户咨询后，主动推荐关联产品（例如，买了球拍，推荐球、拍套、保护条）。 6. 催单技巧：对已加入购物车或收藏但未付款的客户，进行温和的催付。 7. 促销通知：主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进： 在客户下单后，确认地址信息，告知预计发货时间，提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核：定时从Shopee后台审核订单，检查客户留言及直播订单（如尺码、颜色、赠品等） 2.拣货与推单：根据物流，准确、快速地挑选出对应商品，安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点：每日发货后，及时更新库存记录，定期（每周/每月）对仓库进行全面盘点，形成盘点报告 2.库存预警：监控库存水位，对热销品和低库存商品进行预警，及时仓库汇报，避免缺货，管理库存天数，提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理： 处理因发货环节产生的问题，如发错货、漏发货、包装破损等，并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通，查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理： 接收并审核退回的包裹，协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上，具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识，能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构：底薪5000-5500（面试后定薪）+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假（7天/年）+节日福利+生日福利... 工作时间：白班（8:15-17:30）、夜班（17:30-00:30）居家办公。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、美国拥有多家子公司，团队成员200余人，公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目，自有品牌、自主经营，打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式，致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到： 1.员工福利：超长带薪年假（7天~15天）、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应，把员工幸福感拉满； 2.工作环境：年轻化团队，人性化管理，平等性交流，没有勾心斗角，只有共同进步；不加班，不官僚，不画饼，没有晨会晚会，没有没完没了的PPT...； 3.企业信誉：每月工资准时发不拖欠，提成不压全额发； 4.晋升完善：只要有能力就有机会，横向、纵向发展由你来定； 5.专业培训：大牛导师带队，师徒一对一培训，快速成长； 6.后勤保障：公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门，所有岗位分工明确、各司其职； 7.供应链保障：自有工厂，产品质量稳定，产品库存充足，自有美国海外仓，产品最快次日达，供应链行业最强； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您共同开创事业的新高峰！

岗位内容： 1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答； 2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈； 3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。 4.处理店铺中超时发货问题，发现并与物流公司对接 解决异常快递问题 5.处理客户的售后件 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力和服务意识； 2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作； 3. 具备较强的团队协作和抗压能力。

招管道/通风保温/管道保温，招长期工，短期非诚勿扰，能熟练操作岩棉，橡塑棉的管道保温，每天工作9小时，车接送，提供住宿，不超55周岁，有意者可以联系，熟练工优先！踏实认干，表面好的有年终红包

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普吉新区有维修暖气管漏水需求的住户，正在寻找具备水管维修技能的师傅。

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

中国人寿是国家财政部100%控股。连续多年入 选世界500强企业、资产管理规模超7万亿，全 保险行业第一，总部位于北京。 本职位由资深经理人亲自带教 是国寿收展团队官方直聘，不是代招!!! 公司100%提供精准客户，不用开发新客户! 客户和公司粘性强，忠诚度极高，转换率高! 【工作模式】 1.电话邀约客户(一天平均拨打20个电话)到公 司完成老保单整理服务，并且帮助老客户通过 App完善信息补充增值权益，针对客户业务缺口 补充新业务。成交快，佣金高! 2.公司会定期举办平台会，有专业讲师讲座。只 需通知客户过来即可。 3.前期师傅可协助开单，新人小白也能快速稳定 收入! 【岗位要求】 1、大专以上学历，25-45岁，金融、经济专业 或有金融、销售工作经验者优先，特别优秀人才 可放宽要求。 2、性格开朗，沟通能力强；有较强的团队合作 精神、学习能力强，有内驱力。 【委托报酬】 薪资：培训津贴+提成+月度展业奖金+年度展业 奖金+服务津贴+续佣等，可查可看，百万收入 不是梦。 完善的保障制度，单位提供专属商业养老保险， 并提供疾病、意外、医疗保险等保障。 【工作时间】 周一至周五8:30-16:30,周末双休，严格执行国 家规定节假日，坚决不打疲劳战术!! 【专业培训】 公司有专业培训，部门有师傅一对一带教，即使 是新人小白也快速上手(新人2周内可快速成熟) 【晋升空间】有明确晋升制度，新人最快6个月 便可晋升主管，有较大发展空间，可满足你一切 职级要求准收展员-收展员-客户经理-高级客户 经理-资深客户经理(或)准收展员-收展员-组 经理-银质组经理-金质组经理-部经理-高级部经 理-区域总监 【业务范围】 能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务(银 行，保险，投资，养老社区) 1.广发银行业务：信用、借记卡，贷款，理财产 品，抵押贷款，高端客户公司团体客户定制 2.保险业务：寿险(意外险、医疗险、健康险、年 金险、分红险、教育金、养老金、万能险等) +财产险(车险、学平险、家财险、团体意外险、 公责险、雇主责任险等)+养老险(企业年金、企 业补充医疗、高端医疗、终端医疗团体险等) 3.高端养老社区：国寿嘉园、椿萱茂、泰和养 老、北康养等 选择中国人寿收展服务部，加入我们会是你最正 确的选择。进入一个新行业好师傅最重要!师傅 选不对，一切全白费!最优秀的经理等着亲自 带，一对一培训。

康养服务因市场需求，需招聘养老专员10名售后服务经理5名资薪待遇保底2000元+绩效+加提成+保险多做多得上不封顶年龄30到50岁之间，大专及以上优先上班时间：早晨8:30‑11:00，下午2点半到5点兼顾家庭、照顾孩子两不误，宝妈最适合！联系电话

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： 1. 负责用户电话预约回访、运营指标整理与上报； 2. 负责京东服务商日常事务对接、工单信息登记与归档； 3. 工作时间：早9点到晚6点，正常坐班，大促期间偶尔值班； 4. 月休4天，排班轮休； 5. 工作地点：长春高新区 任职要求： 1. 具备文职办公经验，无需从事安装等体力工作； 2. 熟练使用Excel表格及文档处理工具； 3. 沟通表达良好，做事细心、有责任心； 4. 有行政、内勤、售后文员工作经验者优先 薪资福利： 工资面议，入职缴纳五险，有晋升发展机会

我司是做快销以及电商百货。 有多个社区团购群，为提高工作效率 建立了自运行系统会回复订单信息以及仓储调配。 为维护系统正常运行现招聘支撑人员，会把接口下发。工作时间自由，兼职不要求坐班可开具实习证明

有物流经验的客服。负责每日开单。对账。整理回单。

岗位职责： 1、以销售为导向，负责线上店铺的售前及售后咨询接待，提升店铺成交转化率； 2、根据客户需求，精准推荐适配产品，引导客户在平台内完成下单，推动周期购及关联商品销售，提升整体客单价； 3、熟练掌握产品信息，为顾客提供专业的选购建议，增强购物体验与满意度； 4、对已下单客户进行私域流量引导，促进后续复购与用户沉淀； 5、具备良好的临场应变能力，能灵活处理突发情况，并及时反馈异常问题； 6、对未完结事项进行汇总归档，持续跟进解决进度，同步记录线上用户反馈至相关业务部门； 7、配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、教育程度：大专及以上学历； 2、工作经验：具备电商客服相关经验，熟悉电商平台运营规范与合规要求； 3、专业技能：熟练操作计算机及互联网工具，精通EXCEL、WORD等常用办公软件； 4、综合素质：工作态度积极主动，能承受一定工作压力，具备较强的沟通协调能力和服务意识，性格亲和； 5、实行排班制，月休四天。

1.在线响应，及时解答客户咨询的相关问题 2.跟进新零售订单的发货进度，并主动与客户保持联系 3.协调内外部沟通，做好问题记录与反馈工作 4.完成系统相关操作流程 5.与门店对接，协助处理订单发货事宜 6.跟踪门店订单发货情况，及时应对突发状况 7.两个班次安排：白班8:30-17:30，晚班14:00-22:00，晚班每1-2个月轮值一次，每次持续一周 福利：五险，生日关怀，节日福利等，企业平台广阔，具备良好的晋升空间 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、有相关工作经验者优先，无经验者可培养； 3、沟通表达能力强，声音清晰有亲和力； 4、具备较强的服务意识和责任心，应变能力良好； 5、性格积极向上，情绪管理能力强，能适应一定强度的工作压力

现招电话客服，男女不限，无经验要求 无责底薪！！！无责底薪5500+300全勤+200话补+提成（上不封顶）+奖金（提成15~40%） 任职要求： 1、不限性别，态度积极，具备良好心态。 2、普通话标准，表达清晰，沟通顺畅流畅。 薪资待遇 1、底薪6000+提成+红包奖励+奖金激励+年终奖。 2、享受法定节假日，正常休息，不强制加班！！ 3、无需工作经验，欢迎新人加入，主管手把手带教！ 4、全程室内办公，固定工位，无需外勤跑动。 本人00后团队氛围轻松！！不搞压榨！！员工福利齐全，节日关怀到位，通讯补贴发放，办公区域全覆盖无线网络！ 所属公司 青岛锦园商务信息咨询有限公司

岗位职责 1. 通过电话对接客户，沟通确认设备上门安装、调试具体时间，敲定上门日期与时段； 2. 核对客户安装地址、现场条件、配套电源等基础信息，做好预约信息登记建档； 3. 客户临时改期、延期时及时协调调整排期，同步安装师傅排班； 4. 安装前电话回访提醒客户，处理客户安装相关咨询、简单答疑； 5. 未接通客户短信/微信留言跟进，定期回访待定客户。 任职要求 1. 普通话流利，沟通耐心，有无经验均可； 2. 做事细心，擅长电话沟通，能精准记录客户预约信息； 3. 工作稳定，服从排班，有客服、电话邀约相关经验优先； 4. 无销售推销任务，只做安装时间预约。 薪资待遇 • 薪资：底薪+绩效，月综合5000到6000元； • 福利：带薪培训、月度福利、法定节假日休息； • 工作环境：室内办公，无需外出跑业务。

老板亲切好相处，待遇优厚 每月享受带薪团队活动 工作内容简单轻松，无需外出跑业务，为炎热秋日带来一丝清爽 感兴趣的朋友快来加入我们的温暖团队吧！ 月综合收入4000–8000（非销售岗位） 工作易上手，全程有人指导 公司氛围融洽，无业绩考核压力 团建活动、年终奖励、超长假期等福利一应俱全

岗位职责： 无销售性质的电话客服岗 任职要求： *******（接受应届毕业生、无经验者），表达清晰，普通话标准 工作时间： 9:00-18:00，双休，节假日正常休息 薪资： 无责底薪3500+500全勤奖+2000绩效+提成

联通营业厅直聘外呼客服 工作时间：六小时制（节假日均休息） 早9:00-16:00；周末双休；无责任底薪2700+提成（综合薪资4000K＋） 早9:00-18:00；周末单休；无责任底薪3700+提成（综合薪资5000K＋） （应聘者可根据个人时间安排自由选择） 工作内容： 1、通过电话联系联通老用户，介绍并协助办理流量卡、套餐升级、合约续订等相关业务 2、非销售岗位，工作流程清晰，操作简便 3、具备较强的学习能力，能够快速掌握电话沟通工作模式 4、中专及以上学历要求

[岗位优势] 纯白班新人初期保障薪资5300（接受零经验）入职即缴五险一金3-6个月晋升机会，主管-经理-总监（全部内部提拔，不外招） [作息时间] 9:00-19:00，无需加班固定周末轮休大小周下班后无需处理工作事务，工作生活分明 [岗位内容] 1、借助系统跟进有意向的客户； 2、协助客户完成相关业务办理； 3、洞察客户需求，提升服务满意度； 4、完善客户跟进记录，汇总潜在客户反馈； [岗位要求] 1、年龄25-38岁，大专或以上学历，能力突出或有相关经验者条件可适当放宽； 2、具备较强的沟通表达能力，普通话标准清晰； 3、不要求工作经验，欢迎无经验者加入； [福利待遇] 1、入职即办理五险一金； 2、享有年终奖金+优秀员工激励+年度免费健康体检+传统节日福利+生日礼物+年会及抽奖活动； 3、提供系统化带薪岗前培训，帮助每位员工快速掌握岗位技能，顺利开展工作； [晋升通道] 专员—组长—主管—经理—总监3-6个月晋升周期（仅内部晋升，无空降安排）

岗位职责:主要负责已成交老客户的后续服务。比如:续期提醒，邀约客户活动，协助办理理赔保全等。 工作时间:8点半到11点，2点到4点半。双休，法定节假日正常休息。