
售后客服
岗位职责:
1.通过抖音平台解答客户咨询,处理售后问题,提升客户满意度;
2.使用飞鸽、千牛等聊天工具与客户沟通,确保信息准确传达;
3.积极响应客户需求,提供专业的产品信息和解决方案;
4.收集客户反馈,协助优化产品和服务流程。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速响应客户需求;
2.熟悉抖音平台操作,有相关客服经验者优先;
3.熟练使用电脑及办公软件,打字速度快;
4.具备较强的学习能力和抗压能力,能够在快节奏环境中保持高效工作。
客服专员(在线远程)
5-6千/月
售后客服1-3年学历不限
岗位职责:
1. 通过在线平台及时响应客户咨询,提供专业、耐心的售前售后支持
2. 准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进服务结果,提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题,协助优化知识库与服务流程
5. 遵守服务规范,维护企业形象与品牌口碑
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟
3. 责任心强,服务意识佳,能适应远程办公节奏
4. 具备基础客户服务经验者优先,无经验可带教培养
5. 学历不限,有相关行业背景或证书者更受青睐
双休-人事售后专员
5千-1.5万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
双休人事售后专员岗位介绍
一、岗位基本信息
1. 岗位名称:人事售后专员
2. 工作时间:朝九晚四(每日工作 7 小时,午休 2 小时,无加班),周末双休+法定节假日全额休息,严格遵循国家休假制度,不占用私人时间
3. 招聘人数:[10]人
二、岗位职责
本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作,工作内容轻松易上手,无高压业绩指标,适合追求稳定工作节奏的人群。
(一)人事基础工作
1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理,整理员工档案,做好人事资料的录入、归档与保管,确保档案信息完整准确;
2. 协助完成员工考勤统计,核对日常打卡、请假、休假数据,制作考勤报表;
3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜,如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等;
4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务,维护公司日常人事秩序。
(二)售后专员工作
1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理,通过电话、微信、线上平台等方式,耐心解答客户关于产品/服务的疑问,记录客户诉求并及时跟进解决;
2. 整理售后问题台账,分类汇总客户反馈的问题,同步至相关部门,跟踪问题处理进度,及时回访客户,确保客户满意度;
3. 协助维护客户关系,做好老客户的日常关怀,提升客户粘性,处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜;
4. 完成售后数据的简单统计与上报,无需承担销售业绩压力,专注于客户服务与问题解决。
三、任职要求
1. 学历要求:大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽学历要求;
2. 经验要求:有无经验均可,转行人士友好,公司提供带薪岗前培训,有客服售后相关工作经验者优先录用;
3. 其他要求:工作态度积极,做事踏实稳重,能严格遵守公司规章制度,适应朝九晚四的固定工作时间,无频繁缺勤情况。
四、薪资福利
1. 薪资构成:基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖,综合薪资[5000]-[12000]元/月,薪资按时发放,从不拖欠;
2. 核心福利:周末双休+法定节假日全额休息,不加班、不倒班,享受完整的私人休息时间;
3. 日常福利:带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全;节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动;
4. 其他福利:带薪岗前培训,一对一带教,无经验也能快速上手;工作环境舒适,办公室办公,无需外出跑业务,同事氛围融洽,无职场内耗。
五、岗位亮点
1. 工作时间超友好:朝九晚四的黄金工作时段,下班时间早,可兼顾家庭、生活与个人提升,避开晚高峰通勤,彻底实现工作生活平衡;
2. 极致休息制度:真正意义上的周末双休+法定节假日全休,告别单休、调休、加班,拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松;
3. 工作压力小:无业绩考核、无销售任务,工作内容简单琐碎但轻松,节奏平缓,适合追求稳定、不想承受高压工作的人群;
4. 发展空间清晰:可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展,也可兼顾行政、客服等岗位横向提升,公司支持员工内部晋升与技能培养;
5. 工作环境舒适:纯办公室文职工作,无需外出、无需倒班,办公环境干净整洁,团队氛围轻松,管理人性化。
六、应聘方式
1. 应聘流程:简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗
山姆超市客服
3-5千/月
售后客服月结经验不限中专/中技轮双休
大型商超SM会员售后在线客服专员(分/ 语音在线回复和电脑线上回复两种)
工作时间:
5天8小时工作制,每周轮休2天
正常早班:9:00-18:00/// 每月有10天左右中班:下午1:00-22:00
岗位职责:
1. 负责日常会员问题的咨询,电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息 记录
2. 解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
招募要求:
1. 中专及以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;
2. 普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;
3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先;
4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;
5. 能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资)
6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上,会使用基本的 office 工作软件
薪酬标准:
[试用期]:3 个月(含培训期)
第一个月:固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元
第二-三个月:固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业 100 元=3250 元
+绩效工资 300 元(完成议定数量的回复)+计件工资(超出议定数量给以奖励)+中班补贴(25元/晚)
综合税前收入:3600 元 ~ 4600 元
[转正后]:3 个月后:
固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 300 元+全勤300+绩效工资 300 元(电脑在线180个/天或者接听语音100个/天)+计件工资
综合税前收入:4500 元-6000 元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受 1-2 周专业的带薪培训(含 2 天门店实训)
[社保五险]:缴纳社保
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[其他福利]:节日福利、各种员工活动
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作地点;常熟东南开发区黄浦江路紫晶城大厦10幢
只招—宝妈兼职客服—可居家办公
100-200元/天
售后客服包吃1-2人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
电商公司客服,灵活工作,可以在家顺带小孩,仅需白天4-6小时处理客服售后,其他时间段在家即可办公,工作轻松简单,有人带
医保网格员 售后专员 双休不加班 朝九晚五
6千-1.1万/月
售后客服6-10人月结全职
工作内容
1.协助消防部门进入周边社区进行消防知识的宣传普及,提高周边民众的防火防电安全意思;
2.帮助公司维护公司老客户,做好客户的售后服务;
3.协助客户办理理赔工作;
4.解答客户的问题,做好异议处理;
5.通知客户参加公司活动,领取公司的客户星级礼遇及相关礼品。
入职要求:
1.年龄:25周岁-50周岁;
2.学历:大专及以上学历,学信网可查
工作时间:
早8:30-下午16:00,中午休息两个小时,周末双休,国假正常。
公司福利:不定期的旅游团建,节日礼品和红包奖励等。
公司目前多个岗位空缺都在招聘,可以跟面试官多多了解,根据自身条件选择.
6K常熟售后客服+长白班+做五休二+社保
6-8千/月
售后客服经验不限大专网络客服全白班倒班制长白班做五休二包住宿
岗位职责:
1. 负责日常会员咨询的接听与回复,通过电话或在线方式及时解答会员疑问,提供有效解决方案,并完成相关信息登记
2. 对于无法当场处理的问题,进行详细记录并创建系统工单,同步提交至后端支持团队跟进
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意程度
岗位要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 具备大专及以上学历,专业不限,有客服从业经历者条件可适当放宽
3. 普通话流利,表达清楚,具备良好的倾听能力与问题解决能力
4. 打字速度不低于35字/分钟,能熟练操作基础Office办公软件
薪酬标准:
[试用期]:3个月(含培训周期),综合税前收入3150元 ~ 4000元
[转正后]:综合税前收入4000元 ~ 7000元+,上不封顶,收入与绩效挂钩
福利政策:
[带薪培训]:入职即享为期2周的专业化带薪培训(包含2天山姆门店实地实训)
[五险一金]:入职即办理社保,工作满6个月后增缴公积金
[带薪假期]:依法享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类法定带薪休假
[免费住宿]:公司提供免费住宿,宿舍为四人间,配备独立卫浴、空调及上床下桌组合家具
[其他福利]:节日慰问礼品、多样化员工关怀活动
工作时间:
每日9点至22点之间排班,实行8小时工作制,每月安排休息8天
6K+售后客服+双休+包住
4-6千/月
售后客服经验不限中专/中技电话客服网络客服全白班
薪资福利:
1、试用期月薪3~4K,转正后4~6K+各类补贴,含提成及加班费(周末双倍,法定节假日三薪)
2、免费提供住宿,配备空调与独立阳台的四人间(水电费均摊)
3、享有节日福利及员工团建活动
4、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假
【岗位职责】
1. 通过电话或在线方式处理会员日常咨询,及时解答问题并提供有效解决方案,同步完成信息登记
2. 对无法当场解决的问题进行详细记录,在系统中创建工单并转交二线人员跟进处理
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意度
4. 配合公司排班及业务调整要求,包括临时性工作安排与岗位调配
任职要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 大专及以上学历;中专学历者需具备2年客服工作经验(须持毕业证原件办理入职)
3. 具备良好抗压能力,责任心强,服务意识佳,能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑
5. 普通话标准,无明显方言,语言表达清晰流畅,沟通能力良好
6. 打字速度不低于35字/分钟
高端会员超市售后客服
4-7千/月
售后客服包住3-5人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服
正规外企,上市公司,办公环境好,工作氛围轻松,发展空间大(所有管理岗全部内部晋升)。
工作内容为接听售后电话,不含销售性质,都是售后问题处理,压力比销售小的多。
带薪年假5天,并且有2周的带薪系统培训,公司直招,欢迎加入!
岗位职责:
1. 负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息记录
2. 解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
3. 与客户建立良好关系,提升客户满意度;
4. 配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。
任职要求:
1. 18~40岁,男女不限;
2. 大专或以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;
3. 普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;
4. 需要有线下商超或零售行业工作经验或客服经验者优先;
5. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;
6. 能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资)
7. 同步录入打字速度40字/分钟以上,会使用基本的office工作软件
岗位福利:
[试用期]:3个月(含培训期),
责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)
综合税前收入:3150元-4000元
[转正后]:3个月后:
责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)=300-3300元+
综合税前收入:4000元-7000元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受2周专业的带薪培训(含2天山姆门店实训)
[五险一金]:有五险一金
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[免费住宿]:免费提供住宿
[其他福利]:各种员工活动,可申请居家办公
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作时间:9点~22点排班,8小时制,月休8天
工作地点:常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋
行吊15-30天日结
塘市日结工245/天,夜班255/天,一天一结,可以长期日结,包吃不包住,18–45岁,工作简单,只负责打包,没有技术活。要求会开行车,必须坐满一个月。地址:张家港塘市镇。
兼职20人以上周结
全国均可上岗,全程居家线上办公,手机即可完成!
【工作内容】:
负责新媒体平台短视频的发布,公司完整提供合规绿色内容、保障内容符合平台规范。工作内容操作简单,手机就可以完成
【薪资待遇】:
计薪方式:单条视频对应固定酬劳,15/条、多劳多得,任务量足,
【岗位要求】:
1、工作时间自主安排,时间灵活,可居家接单,做事踏实负责
2、接受零经验小白,操作简单易上手,认真负责即可
3、全程零收费,无任何培训及相关费用
时间自由适合宝妈,不耽误接送孩子,无责底薪+提成+奖金
2-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职1900∽3040浮动底薪+提成+奖金含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
服务老客户,平时邀约客户参加公司活动领礼品,维护客户关系,到期通知续保,有出险时协助客户提供资料。
保险售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务,确保客户权益与满意度。主要职责包括:
1. **保单维护**:协助客户办理信息变更(如地址、受益人)、续保提醒、缴费通知及保单状态查询,确保保单有效性。
2. **理赔协助**:指导客户准备理赔材料,跟进理赔进度,解答流程疑问,协助完成理赔申请。
3. **咨询解答**:回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询,提供专业清晰的解释。
4. **投诉处理**:受理客户投诉,记录问题并协调内部资源,推动问题高效解决,提升客户体验。
5. **增值服务对接**:介绍并协助客户使用保单附加服务(如健康管理、道路救援等)。
6. **客户关系维护**:定期回访客户,收集反馈,传递关怀,增强客户信任与忠诚度。
7. **风险提示**:主动提醒客户潜在风险(如保障不足、保单失效等),并提供优化建议。
工作要求:具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力,注重合规操作与客户隐私保护。
急招+双休+面试好通过
5-6千/月
售后客服月结经验不限中专/中技接受无经验工作简单上五休二过年正常放假
不限经验!!不限学历 !!不加班!
工作内容:通过系统回访老用户,针对售后相关咨询,提供帮助,工作简单轻松
薪资待遇:底薪+绩效 综合5-6k
福利待遇:节假日福利 不定时团建
工作时间:9-6.30 双休
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、大专及以上学历,25-45岁
优秀者可放宽学历和年龄
条件底薪:3500+
平均收入:7000元
2、收入结构:双底薪+绩效+提成+奖金
周末休1天半,5.5小时工作制
上午:8:20-11:30下午:14:30-17:00
主要工作内容:给公司提供的老客户做售后服务。提醒续费,信息变更,资料整理,理赔协助等。
售后收展专员
4千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职
【岗位要求】
1.年龄25-55周岁
2.大专及以上学历,特别优秀者面谈!
【工作内容】
1.服务老客户,为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融,意外,健康,养老等服务;
2.维系并管理老客户关系,并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务,提升售后服务满意度;
3.持续跟踪及接待老客户,并做好服务及获取转介绍。
4.有较强责任感和团队协调能力,遵纪守法。
【工作时间】8:30~,周末双休,法定节假日休息 每月25号按时发工资
双休电话客服
4-5千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
双休电话客服
【工作内谷】
1、公司资源精准,受理客户申请的业务。
2、了解和分析客户情况,协助主管制定方案。3、通过电话对客户主动邀约,协助主管再谈判,签约,跟进后期手续的办理。
4、为客户提供优质的服务,促进二次成交。
公司客户都是经过筛选的优质客户,意向度很强并邀约有贷款资质客户上门面谈成交,不用外出,谈不来没关系,由老板和主管帮你谈,业绩还是你的。【晋升机制】
销售专员(2个月)﹣储备干部(1个月)﹣团队主管(6个月)﹣区域经理(8-10个月)﹣总经理(公司快速扩充中,职位空缺,有能力者胜任,晋升机会多!
【任职要求】
1、年龄18-40岁,学历不限,经验不限,突出者可放宽年龄。
2、口齿清晰,思维敏捷,具有良好的沟通表达能力,有赚钱的欲望。
3、有责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
我们不会收取您一分,公司每年在各大平台投放广告,都是实时的,完全不用担心没有资源!我司优势:
1、公司氛围好,同事和谐,愿意帮助新员工。2、公司合作渠道多且非常有实力能消化各类型的客户。
注:无需缴纳任何费用,请求职者放心投递,急于找工作的,可在正常工作时间内来电咨询,并感谢你的咨询与关注!
立即沟通
电话客服免费培训学历不限
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 积极为客户报价,提升销售技能,沟通技能
3. 积极处理订单,从接单到跟单到完结订单再到月底做对账单。
4.定期汇总常见问题与客户反馈,向相关部门提出优化建议,助力服务流程改进
5.严格遵守公司服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与数据安全
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 责任心强,具备较强的服务意识、学习能力与团队协作精神
5.具备一定的抗压能力。
底薪8000/不限经验/可带朋友/接受情况
8千-1.6万/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限
苏州园区,福利多多,奖金拿不停!
火速报名,招满即停!欢迎各位小
哥哥,小姐姐欢迎加入我们的团队!
一、薪资福利:
1.底薪8000+奖金+提成,交社保
2.节假日正常放假+带薪年假
3.每周一次下午茶,每月团建
二、岗位职责:
1.对于公司后台档案材料管理工作
2.材料录入录出工作,审核工作,邀约
3.上级安排的其他本质工作
三、任职要求
1.性格开朗,工作态度端正,有亲和力
2.工作认真,踏实努力,无经验有老员工一对一安排熟悉:
3.提供带薪培训,老人带,95.00后同事好相处,无压力
电话客服
100-300元/天
电话客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公咨询热线客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常通话指标及服务质量考核要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏电话沟通工作
3.能接受随时被电话吵到,
4.有客户服务或电话销售经验者优先
5. 学历不限,欢迎应届毕业生应聘
想赚钱的友友们快冲!售后工单专员~计件多劳多得!
4-6千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年中专/中技全职吃苦耐劳对客耐心说话流利夜班补贴工单客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位核心亮点
纯客诉处理岗,无任何电销、无催收、薪资稳定无销售考核・食宿配套齐全・加班合规计薪
岗位职责
1. 承接电商平台消费者投诉工单,针对假货、交易欺诈、商品质量问题等各类投诉诉求,通过电话外呼与用户沟通核实,推进问题协商与解决
2. 准确记录投诉详情、用户诉求与处理进度,按照平台规范流程跟进,确保用户诉求得到及时响应
3. 以专业耐心的态度开展沟通,协调资源化解用户争议,维护平台服务口碑与用户权益
工作时间
- 每日 8 小时排班制,时段为 8:00-21:00,无通宵班次
- 采用轮休制度,每月休息 6 天
薪资待遇
- 综合月薪 4500-6000 元,无销售业绩指标、无转化考核,收入规则透明稳定
- 法定节假日加班按国家标准计发薪资
- 每月固定日期准时发薪,无拖欠
福利待遇
1. 缴纳五险一金,正规用工,劳动权益全额保障
2. 提供员工住宿,配套员工食堂,大幅降低日常吃住开支
3. 园区内设免费停车位,自驾通勤无额外停车成本
4. 晚班享有专项夜班补贴,多劳多得
5. 完善的岗前培训与业务带教,配套清晰的岗位晋升路径
任职要求
1. 高中 / 中专及以上学历,可提供全日制最高学历毕业证
2. 硬性要求:电脑打字速度约 30 字 / 分钟,熟练掌握基础电脑操作
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力,可耐心应对用户投诉诉求
4. 有客服、销售相关工作经验者优先
5. 可适应轮班排班,工作责任心强,做事细致严谨
苏州太仓保险客服
3-7千/月
客服3-5人月结大专全职
岗位职责:
1、负责对接客户并解决客户的问题与需求;
3、负责记录并反馈客户常见问题及建议;
4、负责维护客户关系,提升客户满意度与服务体验;
任职要求:
1、25周岁以上,具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听并准确回应客户需求;
2、具备较强的责任心和服务意识,能主动推动问题解决;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成信息记录与数据整理;
4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的客户服务工作环境;
物流客服(苏州)
5-7千/月
客服专员经验不限高中公路运输单休
主要负责客户档案的建立与客户关系的维护,具备主动意识,能够独立应对并处理突发状况,保障客户满意度。
岗位职责:
1. 负责项目客户的日常业务协调与管理;
2. 及时跟进并响应客户提出的需求与反馈;
3. 妥善处理突发事件及客户投诉,持续优化客户体验;
4. 结合客户实际需求,制定流程优化建议并推动实施;
5. 协同相关部门分析问题件成因,制定改进措施,减少同类问题重复发生;
6. 支持销售团队工作,收集客户合作意向信息,参与客服流程的制定与完善。
要求:
1. 具备物流行业客服工作经验者优先考虑;
2. 熟练掌握常用办公软件操作,能熟练运用Excel进行数据整理及图表制作。
外贸英语客服(双休+六险一金)
7-9千/月
客服专员经验不限本科电话客服售前客服全白班英语
岗位职责:
1. 负责外贸业务中应收账款的日常管理与跟进,保障账务清晰无误
2. 与海外客户保持高效沟通,妥善处理回款相关事务
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力及团队协作意识
2. 工作认真负责,积极主动,有较强的执行力
3. 拥有出色的英语口语交流水平
福利待遇:
缴纳六险一金、节日福利、带薪年假、员工家庭季度旅游、定期团建、年度体检、工龄补贴、年终奖金、带薪培训、车补饭补、补充医疗险、定期下午茶、汤泉电影票、月度生活物资福利等
工作时间:
早九晚六,周末双休,享受法定节假日
口腔客服/入职享五险一金/餐补/带薪培训
9千-1.3万/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、利用公司提供的老客户资源,开展术后回访工作,并组建客户微信群;
2、重点维护口碑良好的患者,做好客户关系维护及二次开发;
3、及时排查潜在问题,妥善处理客户投诉,提升老客户带新客户的转化效果;
4、与咨询人员、医生保持协作,共同保障患者服务质量。
任职要求:
1、具备基础的电脑操作能力;
2、普通话标准,表达清晰,富有亲和力,沟通能力强;
3、有电话销售、客户邀约经验或医疗行业从业背景者优先考虑。
咿呀英博口腔医疗集团成立于2003年3月1日,是一家集口腔门诊服务、医疗投资、技术研发与专业培训于一体的综合性口腔企业。作为知名连锁品牌,已在北京、上海、武汉、成都、重庆、杭州、苏州、昆山、岳阳、襄阳、宜昌、恩施、黄石、孝感、荆门、鄂州、利川等城市设立53家连锁医院,在职员工超3000人,每年为逾120万客户提供专业口腔健康服务,屡获国家认证与行业殊荣。
福利待遇:
1、提供免费营养午餐,口味丰富可口;
2、享有全勤奖励、工龄工资、年终奖金及节日福利;
3、按规定缴纳五险一金;
4、办公环境现代舒适,团队氛围轻松融洽;
5、薪资待遇具有市场竞争力,为优秀人才提供广阔发展空间;
6、企业发展前景广阔,正处于IPO上市推进阶段;
7、定期开展各类专业技能提升培训;
8、注重内部人才培养,管理岗位优先通过内部竞聘选拔。
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