岗位要求： 1、通过旺旺或电话与客户沟通，及时解答并处理各类售后问题，全程跟进直至问题闭环 2、准确记录客户反馈信息，快速响应并采取有效措施，确保退换货流程高效完成 3、掌握淘宝后台操作流程，具备后台数据维护能力，有菜鸟BMS系统操作经验者优先 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上天猫平台售后服务相关工作经验； 3、熟练操作常用办公软件； 4、具备耐心与责任心，沟通表达良好，能承受工作压力，执行力突出，学习适应能力强； 5、熟悉淘宝后台操作流程，具备良好的沟通协调技巧

主要是管理配送各个站点客户点位的订单协调订单问题，订单处理加上日常的账务每个水站站点的协调对接工作处理订单运单的售后工作

【岗位职责】 1. 负责订单日常管理，确保订单信息准确、流程顺畅； 2. 接听售后咨询电话，耐心解答客户疑问，高效处理售后相关问题； 3. 响应客户各类咨询，提供专业、贴心的服务支持； 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天，灵活平衡工作与生活； -加班享加班工资，多劳多得，权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅，有良好的客户服务意识； 2. 认真负责，细致严谨，能高效完成订单管理与数据统计工作； 3. 具备基础的电脑操作能力，有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历，20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通，渴望在稳定的团队中实现自我价值，欢迎投递简历加入我们！

岗位职责： 1.负责订单派工，确保订单按时完成； 2.在进行信息回复和处理； 3.负责表格的更新和处理； 4.通过电话核实回访订单； 5.处理客户的问题订单，确保客户满意度。

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品售后服务的接待、咨询以及产品推广与销售工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年及以上销售领域工作经验，销售业绩优异者优先考虑； 2、思维灵活、语言表达清晰，拥有良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、工作踏实有担当，能够适应高强度的工作节奏。

岗位职责： 1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持，包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜； 2、跟进售后物流信息，处理快递或货运过程中的异常状况； 3、管理各店铺评价回复工作，及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容； 4、协助客户查询物流动态及配送进度； 5、整理售后环节中发现的商品问题，并汇总反馈至相关部门推动解决； 6、为客户提供有效解决方案，快速响应客户需求，提升服务满意度； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先，工作积极主动、逻辑思维清晰； 2、具有较强的售后服务意识，做事耐心、认真、注重细节； 3、具备良好的团队协作能力，熟练操作办公软件； 招聘售后客服主管/专员，入职即缴纳五险一金，长白班（排班双休）

工作时间:做五休二，工作八小时，法定假日按国家规定。 1,年龄:25岁到45周岁，大专以上学历。 2,热情积极，有责任感，学习能力强，有上进心。 3,有良好的沟通能力。 工作内容: 打电话给客户做好回访，处理客户提出的问题。

岗位职责： 1、负责处理电商平台用户的售后咨询与问题，提供专业、及时的解决方案； 2、跟踪并解决客户反馈的问题，确保客户满意度； 3、整理并更新客户反馈记录，为产品改进提供数据支持； 4、协助团队优化售后服务流程，提升服务效率和质量； 5、维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟悉电商平台操作，有相关工作经验者优先； 3、具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中保持冷静； 4、熟练使用办公软件，有数据分析能力者优先； 5、团队合作精神强，能够与团队成员有效协作。

一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理:app功能使用解答保单问题 3、公司最新活动及客户权益告知 4、家庭保单整理补缺，客户加保办理 二、任职要求 1、大专及以上学历 2、工作耐心认真、自律性高 3、乐观开朗，服从安排 4、普通话标准，性格开朗，沟通表达能力佳， 25~45岁优先考虑(优秀者可放宽 三、福利待遇:，全方面的医疗和养老享受公司各种福利待遇;职级津贴(年龄/学历/收入相关)加绩效，奖金、津贴、旅游、奖品等等。提供完善的新人岗前培训，入职培训，帮助新人快速适应及转正，能力提升由团队主管负责带教。 四、工作时间:正常法定工作日制，工作日9:00~17:00，周未和国家法定节假日均正常休假。

返工联系，300一天包住，长期可做！有小工或工地经验者优先！ 职位描述： 【薪资真实】 【急招热岗】 【32名工友评价真实可靠】 干过小工，工地优先！想转行的联系，工资不拖欠可日结(不是干搬运，不需要干重活） 需求人数：20人，包住不包吃 岗位要求：年龄18-52岁都可以，身体健康，生活压力大优先； 联系方式：到公司后请微信或鱼泡电话联系我，谢谢！ 面试时间：9-18.30之间都可以面试 期待您的加入！ 非中介，包工头，中介请勿联系我

招搬运工，装卸工 年龄：18～55周岁 薪资：8000～13000 一天工作十小时，月休4天，包吃住 新人入职有补贴，节假日补贴

直招信息:杨浦区军工路松花江路附近35kV变电站，招一名高压值班员，做一休二，工资4000元，有高温费，节假日三倍工资，有意向联系

上海市闵行招腻子/大白/墙漆

上海市宝山区招空调安装/维修、工地学徒工

工作内容： 1、负责售后事务的处理，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后咨询的及时回复等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的问题，提交退款申请流程及佣金补发相关流程。 要求： 熟练操作电脑，掌握Word、Excel等常用办公软件，具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、提供舒适的办公环境，配备独立工位与专用电脑，全天候中央空调，四季恒温。 2、依法缴纳五险一金，拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃，公司定期举办团建活动及员工聚餐。 4、享受节日福利。 工作时间：8:30-18:00

对接上下游处理异常订单，投诉跟进与反馈。 工作内容： 1、负责售后相关事务，包括订单信息查询、催促发货进度、排查异常订单原因，以及更新订单状态等基础性订单管理工作。 2、每日对审核中的订单进行数据导出，结合上游情况核实订单状态，及时反馈并督促上游回传状态信息，对长时间未回传状态的订单做好备注记录。

售后服务专员 薪资待遇：，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工. 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时，法定假日正常休息 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户），非电销，无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 23到50岁，经验不限，中专及以上学历 地址：天河区天河北路28号时代广场东座7楼（地铁林和西路站b出口直走300米）

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

人事/行政 岗位职责： 1接听面试电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2对来访应聘者做好接待、登记、引导工作，及时通知人员。 任职要求： 1大专及以上学历，形象气质佳，有亲和力。 2一年以上的相关工作经验者优先。 3熟练掌握OFFICE及其他办公软件基本操作。 待遇： 1双休、国家法定节假日休假 2月薪3000 （包括话补及奖励补贴） 3免费出游政策及 联系人：马女士

岗位职责： 1，通过电话与客户确认施工时间，并协调安排施工事宜 2，客户到店后负责接待及交车相关工作 3，每日按时完成数据报表整理 职位要求： 1、熟悉办公系统，思路清晰，反应敏捷，具备良好的沟通技巧； 2、发音标准，普通话流利，具有较强的表达与沟通能力； 3、熟练掌握办公自动化设备及常用OFFICE软件操作； 4、具备较强的执行力和团队协作意识； 5、了解电话销售或客户服务流程，有相关电话销售经验者优先

1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况 2.通过微信沟通维护客情关系 3.邀请客户到公司 4.完毕

薪资福利: 我行提供具有市场竞争力的薪酬福利：节假日福利、生日福利、为鼓励新人还有新人奖（个人到手800+）、各种月度奖金、季度奖金...... 1)基本薪资+绩效提成+福利（到手最低7k） 平均薪资15000-30000 2)新员工入职前3个月为培训期和新人期，老员工一对一帮带，主管随时关注有问题及时沟通，让员工迅速且平稳的成长; 3)入职即缴纳五险一金 4)带薪年假，工龄越长享受越多的年假; 5)年度福利体检、年度团建旅游等; 岗位描述: 1、系统外呼意向客户，向客户介绍我行信用卡分期相关业务内容。 2、解答客户疑问，协助客户办理信用卡分期业务。 3、客户都是持有浦发银行信用卡的高质量客户 4、全程和客户电话沟通，线上办理业务，不用自己打电话，不用加微信 工作时间: 早9晚7，一周单休一周双休 法定节假日全都带薪休息 任职要求: 1、大专及以上学历（有分期及贷款相关经验学历可放宽到高中、中专） 2、声音具有亲和力，沟通表达能力佳。 3、有一定的抗压能力

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基础服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏工作；具备良好的沟通协调与临场应对能力 4、学习能力强，抗压能力佳，工作主动有担当 5、工作时间：上午8:40—下午18:30，中午休息一个半小时 6、公司提供系统岗前培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，拥有清晰的职业发展路径和晋升机会，期待你的加入与突破！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬组成：起始底薪5000元+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+年度两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303

需掌握普通话沟通、基础计算机操作及情绪管理技巧，熟悉行业知识并具备数据分析能力。‌‌

岗位职责：1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品、服务及售后相关问题 2.主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环，提升客户满意度 3.规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4.参与新员工带薪培训，快速掌握业务流程与系统操作，持续提升服务专业度 5.配合团队完成日常数据统计、工单处理及临时性支持工作 任职要求：1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.无经验亦可，公司提供系统化带薪培训，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者 3.责任心强，情绪稳定，能适应轮班制（如需），具备基础电脑操作能力 4.认同公司价值观，重视契约精神，愿意在稳定平台上长期发展 5.工作地点明确为[工作地点]，入职当天签订劳动合同，依法缴纳五险一金

整理客户反馈，分析常见问题为产品优化和服务改进和服务改进提供数据支持，总结服务经验提出流程优化建议提升整体服务效率

岗位职责: 1.负责协调并处理与物流相关的客户咨询及各类问题。 2.跟踪物流运输环节，保障客户货物准时送达。 3.汇总并分析物流相关数据，负责回单的收集整理，为客户提供准确的物流动态信息。 4.保持与客户的有效沟通，及时应对和解决物流过程中出现的异常情况。 5.协同相关部门完成各类表格的信息录入工作。 6.完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及较强的客户服务意识。 2.能够熟练处理物流相关数据与信息内容。 3.熟悉物流运作流程，掌握常用物流软件工具的操作。 4.具有独立处理物流突发问题的能力。

一、职位介绍： 主要负责为客户办理帐单分期业务。 二、职位要求： 1.40周岁以下，经验不限（欢迎小白） 2.普通话标准，会简单使用电脑 三、薪资： 保底工资+绩效，综合月薪11000-20000元，多劳多得，上不封顶 四、工作时间：9:00-19:00（午休1小时）， 不加班，周末大小休哦 五、福利待遇： 缴纳五险一金，带薪休假，有节日福利！定期团建哦！！

工作内容: 通过电话/微信等方式通知老客户领取礼品或参加活动，维护已有的客户群体进行相关产品的售后服务，不含销售性工作内容。 岗位要求: 25岁左右，有1-3年客服岗位相关工作经验。 薪资待遇: 综合薪资8k左右，具体薪资面议。 工作时间: 周一至周五早9:00至下午5:00双休